Riviera
2175 مراجعات
أكتوبر 4 ، 2024
Хороший отель, кафе на уровне. Большая охраняемая парковка. В целом хороший комплекс. Мы были в Ривьере 1225 км.
1
سبتمبر 2 ، 2024
Цены конские, в кафе нет ни туалета ни воды что бы руки помыть, туалет только через дорогу за заправкой и только платно, оплата только наличкой, персонал не вежливый, нужно пройти квест что бы покушать, сбегать в банкомат что бы снять деньги, затем прибежать к ним оплатить за туалет и затем через всю заправку в кафе, пожалели очень, что посетили это место
1
1
أغسطس 29 ، 2024
Очень вкусно ел с добавкой чуть не лопнул кафе чистое уютное персонал добрый вежлевый кухня замечательная
1
أغسطس 12 ، 2024
Приятное, чистое кафе со свежей едой. Часто заезжаем в это место, когда едем по М5. Доброжелательный персонал и хорошее обслуживание
1
أغسطس 21 ، 2023
Хорошее место для отдыха на трассе! Ночевали за 2700 в двухместном номере! Чисто, уютно, красиво! Очень приветливый администратор! Цена и качество соответствуют. Завтрак обошёлся в 300 рублей за двоих.
1
1
أغسطس 31 ، 2023
В этом году останавливались в этом отеле по дороге в Астрахань. Хорошее место для ночевки. Приехали вечером и сразу заехали Белье в номерах чистое, видно, что делают уборку. Потом сходили поужинали с детьми в столовой. Выезжали рано утром тоже покормили детей в столовой. Она работает постоянно. Советую тем кто любит путешествовать на автомобилях останавливаться на ночевку .
1
أغسطس 13 ، 2023
Номер приятно удивил всю семью,два ТВ диваны как дома,кабина душа сделана из стекла и по супер новой технологии,персонал- приятная женщина из Бугульмы,(жаль вот имя вылетело из головы) выдала ключи,все рассказала показала,пошутили про балкон в номере(чтобы я не выпал 😂) короче всё понравилось, если будем ехать ещё раз то ночевать только тут🔥🔥🔥
3
1
أكتوبر 3 ، 2024
Номер в гостинице чистый, аккуратный. Рядом есть кафе. Кормят вкусно и сытно. Все понравилось
2
سبتمبر 10 ، 2024
Отзывчивый персонал,вкусная еда,чистые номера в общем плюсов много. Все понравилось для госстиницы у дороги.
1
أغسطس 16 ، 2024
Всё очень вкусно, не первый раз здесь останавливаемся! Очень нравиться, ещё и вкусняшек взяли в дорогу! Вкусный борщ, очень понравилась отбивная.
1
أغسطس 12 ، 2024
Готовят неплохо, но ценник космический, с чем связана цена- загадка. Еду приносишь сам к столу, посуду за собой убирает сам. Смотрите внимательно когда вам накладывают- вовремя не остановите, много заплатите. Особенно за мясные блюда, у них ценник конский, хотя в порции гуляша будет приобладать морковка и лук- а заплатите как за одно мясо...
1
أكتوبر 13 ، 2024
Очень вкусно, приятный персонал, хорошее обслуживание!!! Рекомегдую
1
أغسطس 24 ، 2024
Отвратительная гостиница, номер сняли за 4900, он на столько укатанный, грязный, открываешь дверь в 305 номере (это тот который за 4900) и тебе сразу бросается телевизор который висит криво, в номере такое ощущение что убирались совсем давно, кухня отвратительная, все грязно, еда заветренная и дорогая, худшее место на М5, а может и во всей России, хозяин данного заведения похоже здесь вообще не бывает, да и хочу добавить что здесь крайние отзыва с 5 звезданими и отличным отзывом за игрушку🤣 можно было бы поставить 0 звезд поставил бы 0, а так только 1!!!
1
1
سبتمبر 7 ، 2024
Чисто, уютно, кухня на твердую "хорошо". Рекомендую. Кафе работает круглосуточно. В кафе нет туалета.
2
سبتمبر 9 ، 2024
Были проездом в этом месте, замечательные номера и отличное обслуживание в кафе.
Для остановки в дороге рекомендую🥰
1
يوليو 29 ، 2024
Путишествовали семьей 4 человека, двое не совершеннолетних детей. Следовательно о ночлего думаем заранее. В новигатаре выбираем отель, подходит по отзыву, фотографиям новигатор показывает время прибытия 22:00. Все устраивает. Указано три телефона. Звони по первому номеру связь плохая обрывается. Второй номер на 800 служба поддержки. Третий номер звоним бронируем, админтстратор предупреждает что в 20:00 бронь анулируется и надо позвонить в 19:00 подтвердить бронь. Едим спокойные ночлег готов. В 19:00 звонтм админтстратору и говорим что все в силе мы едим, она отвечает хорошо. Едим по навигатору по выбранному отелю Ривьера. Приезжаем красивое здание, о думаем классное место. Подходи к администру говорим что мы бронировали номер, а она отвечает что все брони слитают в 20:00. Мы говорим что мы же званили в 19:00 и подтвердили бронь, она говарит что такого не говарила. При выяснения случившегося оказалось, что под адресом и картинкой указан тритим номером другая гастиница под другим адресом. И там мелким шрифтом написано администратор 1222 км. Представляете наше негодование. Убирите от туда номер гастиницы, которая находится по другому адресу. И что за слетающая бронь в 20:00. Люди едут и забронировали номер и должны быть уверены, что их поселят. Если вы боитесь, что забронируют и не заселятся введите предоплату. Итог нервы мы себе потрепали изрядно. Славу бога оказался номер с 4 кроватями. Номер новый, чисто. Не было одеяло лето видимо накрывайтесь поддеяльником. Ночью замерзла накрылась покрывалом.
1
نوفمبر 17 ، 2024
Очень чисто , доброжелательны и все вкусно. Не дорого. Спасибо.
1
يوليو 8 ، 2024
в номере тапочек нет, столика нет, освежителя воздуха тоже нет, стаканы и графины отстутствуют. хорошо, что есть кондиционер, телевизор, мини-хододильник, чистое бельё и полотенца, это плюс))
1
أكتوبر 28 ، 2024
3:30 утра хотела купить 2 кофе, но получила отказ, т.к. мне охранник ответил: Не работаем.
Часы работы: круглосуточно. Уточняла, режим работы у них в 9 вечера.
1
1
أغسطس 26 ، 2024
Еда очень вкусная! Так еще и по хорошей цене. В кафе все столы чистые, персонал вежливый. Это место я рекомендую!!
1
أغسطس 26 ، 2024
Очень хорошее место для отдыха, сразу и гостиница и столовая и баня с бассейном. Очень рекомендую тем, кто едет в ночь.
2
1
سبتمبر 4 ، 2024
Отличная кухня, приятный персонал. Останавливаемся здесь уже третий год, нам очень нравится! Рекомендую к посещению
1
أكتوبر 15 ، 2024
очень вкусно в кафе и чисто в номерах, хорошее обслуживание
1
مارس 20
Все было очень вкусно,персонал хорошой,буду проездом обязательно заеду
2
سبتمبر 14 ، 2024
Добротная гостиница в 3 звезды! Побывали там 2 раза когда ездили в Краснодарский край и обратно. Жили в отдельном двухэтажном блоке. Удивило качество номеров. Все было в очень хорошем состоянии либо практически новое. Но к сожалению, второй раз понравился меньше чем первый.
Дело в том, что там резко увеличили стоимость проживания (хотя разница с первым заселением была 1,5 недели)
Плюс в номере очень плохо провели уборку ванной комнаты (шторка в душевой невыносимо пахла потом предыдущих посетителей).
В остальном все хорошо!
1
نوفمبر 16 ، 2024
Чисто окуратно и приятная атмосфера сотрудники молодцы добрые люди
1
سبتمبر 26 ، 2024
В номере койки, душ, туалет, в принципе по дорожным условиям для трассы не плохо, но есть одно большое... - грязно, и питаться в кафе не советую, вечером еда заверенная, что приготовили видать с утра, утром зашли, опять заверенная пища, но уже приготовленная вечером+ остатки со вчерашнего дня, в особенности салаты
1
سبتمبر 14 ، 2024
Самый ужасный отель, что попался на пути!
Еда вся отвратительная, прокисшие блюда, утром не было КОФЕ и ЧАЯ! Комон! Утром нет кофе , потому что вода соленая!
Номера : постельное белье синтетика дешевая, на которой не приятно спать, в номере воняет кислятиной, вода тоже с запахом, нормально не помыться!
Отвратительное отношение персонала к гостям, грубят, фыркаю и ее расторопные.
1
أغسطس 27 ، 2023
Отличная гостиница для уставших путников. Ценник, конечно, чуть завышен (трехместный номер - 3600), за то в остальном плюсы: добрейший администратор, охраняемая парковка, бесплатный вай фай, кафе в здании гостиницы, чистенько, уютно, холодильник в номере, наборы одноразовых мыльнорыльных принадлежностей...
Еще мне не хватало съёмного душа в душевой, так как из тропического не удобно мыть детей...
3
1
أكتوبر 19 ، 2024
Гораздо лучше чем пол года назад, работает туалет меню более вкусное при более приемлемых ценах
1
نوفمبر 17 ، 2024
Хорошая гостиница. Чистые номера.
Столовая не плохая.
Персанал приятный
1
ديسمبر 16 ، 2024
Отличное место отдыха. Приветливый персонал. Вкусная кухня.
1
يوليو 18 ، 2024
Гостиница хорошая, есть столовая круглосуточно, все свежее и вкусное. Номера чистые, кровати удобные.
1
مارس 31
Вкусная еда, везде чистинько, стоянка вообще огонь, кафе классное
1
أغسطس 27 ، 2023
Если важно отдохнуть в дороге, это место подойдёт. Но! Гостиница только выглядит очень прилично. Проблемы тут точно такие же, как и в большинстве мест сферы обслуживания. Тут не умеют контролировать работу персонала.
Поэтому вас ждёт абсолютно наплевательское отношение к уборке.
Волосы в сливе от предыдущих гостей, грязная сантехника, плесень на стенах и потолке в ванной. Фото прилагаю.
Каждый человек знает, как пахнет свежевыстиранное бельё. Здесь вы этого запаха не почувствуете. Моё предположение - бельё не стирают, а просто гладят и снова застилают.
Грязнющие, замызганные окна. Грязные стаканы.
Маленькие, плоские, неудобные подушки.
Душ только встроенный в потолок. Что очень неудобно, если вы не планировали мыть голову.
Кафе - отдельная история. Еда вся заветренная. Что было на витрине вечером, то же самое стоит и утром и выглядит плохо. Грязное оборудование. На фото есть весы, на которых взвешивают ваши тарелки и кофемашина.
Хамское обслуживание. Будьте внимательны - накладывают огромные порции, потому что вся еда на вес. В итоге вы платите больше, а съесть всё не можете. И даже с кофе умудрились обмануть. Взяли оплату за 300 мл, а мы пьем 200. И как мы не пытались объяснить, слушать никто не хотел.
Из плюсов:
Хорошие матрасы.
Разные виды полотенец, в том числе ножное.
Индивидуальные наборы для гигиены, в том числе зубная щётка и паста.
Небольшой холодильничек.
Большое зеркало.
Общее впечатление - обман.
На первый взгляд всё достойно, красиво. На самом деле грязь наплевательское отношение к гостям.
1
1
أكتوبر 16 ، 2024
Еда не вкусная . Все что заказал оставил на столе . Зато цены 800 руб на человека. Первый и последний раз заезжал.
2
1
أغسطس 26 ، 2023
В Ривьере останавливаемся постоянно с семьёй на протяжении наверно 2-3 лет, рекомендую его всем знакомым и родственникам, нравилось все до последнего случая.
В этом году ехали в отпуск в июле, остановились в Ривьере на 1255 км с мужем и тремя детками, как всегда берём 3-х местный стандартный номер за 3600 (с душем в номере), администратор оформила без проблем, разместились, переночевали. Все отлично.
Несколько дней назад ехали обратно, оставились на 1222-ом км, хотели взять такой же номер, и тут администратор, молодая девушка начала предлагать доп место за 400 р. Итого должно было выйти 4400, 3600номер+800 за раскладушку. Мы отказались, объяснив, что не первый раз размещаемся в трехместном номере и все комфортно, тогда девушка начала настаивать, мол она не может нам на 5 чел предоставить 3-х местный номер, плюс потребовала свидетельство рождение младшего ребёнка, в доказательство того что ему 5 лет, ещё предложила взять эконом 4 местный и раскладушку, мы тоже отказались, тон администратор выбрала не совсем тактичный, поэтому уставшие и разочарованные мы поехали в Ривьеру на 1255 км. Пока мы ехали 30 км, девушка видимо успела позвонить администратору этого отеля и сказать что едут жадные люди😂В итоге приехав на 1255 км, нас встретила администратор с прямым вопросом в лоб сколько у нас детей, мы поняли что нас уже ждут, только теперь нам администратор предложила номер уже за 4600 руб. На вопрос почему не 4400,она технично промолчала, указав на прайс лист. И также потребовала предъявить документы на себя и детей, дабы убедиться наши это дети и сколько им лет.
Тут уж простите, моя нервная система не выдержала и я молча ушла.
Уважаемые владельцы замечательного гостиничного комплекса "Ривьера" прошу вас обратить внимание на компетентность ваших сотрудников, кого принимаете на работу, научите их общаться с клиентами, и объясните пожалуйста им, что если взрослый здравомыслящий человек просит номер, на который он расположен финансово и морально, то ему такой номер должны предоставить, согласно прейскуранта без лишних навязываний и наценок. И ещё подумайте пожалуйста над вопросом отдыха многодетных семей, ведь кровати узкие,а размещать одного из членов семьи на раскладушке как то не очень удобно, да и не серьёзно, за такие то цены, которые вы предлагаете.
А так рекомендую этот комплекс для отдыха. Отличный сервис и номера.
Две звезды сняла за последний случай, по одной на каждую девушку-администратора, работавших вечером 23 августа. Всем удачи на дорогах.
1
2
سبتمبر 4 ، 2023
Приличное место для отдыха в дороге. Цены высоковаты, но не сильно. Всегда есть свободные номера. Кафе вполне хорошее. Рядом автозаправка. Красивая и чистая территория. В общем рекомендую!
1
سبتمبر 30 ، 2024
Второй год останавливаемся по пути в отпуск и обратно, в этой гостинице. Номера комфортные, есть всё необходимое, цены приемлемые.
3
يونيو 27 ، 2024
Ужасная гостиница! Позвонили по дороге, сказали приезжайте-номера есть. Приехали, сказали в этом корпусе номеров нет, пойдёмте в корпус напротив. Сняли 3 номера, никто не предупредил, что утром будут ремонтные работы, хотя видели ,что мы с ребёнком. Начали работать перфоратором в 7 утра! Полы грязные, в кроватях кто-то искусал всех. В кафе из съедобного только кофе из автомата. Не рекомендую . Администратор на жалобу о шуме, сказала, что она не знает почему нас не предупредили и ничем нам помочь не может
1
أغسطس 24 ، 2024
Вкусно очень, чисто приятный вежливый персоонал в зале работает телевизор. Цены приемлемые
1
ديسمبر 18 ، 2023
Отличная гостиница для путников! Номера чистые, уютные, персонал очень хороший, цены отличные, пожалуйодна из лучших гостиниц на жорогах общего пользования! Рекомендую
1
أبريل 29 ، 2024
Добрый день ! Заселялись поздно , в номерах конечно чисто , и все необходимое есть , но проблема с оплатой , карты не принимают , а если оплата наличными у них сдачи нет .
Кафе просто ужасное , не свежее , не вкусное . По крайне мере что мы брали . Даже кофе оказалось не вкусным 😅.
Сервис немного хромает конечно !
3
1
يناير 10
Всё очень вкусно, чисто, вежливое обслуживание, молодцы
3
1
مارس 5
Не вкусно приготовлено все. Первого блюда не было вообще, пельмени соевые были на бульонном кубике!
1
يوليو 25 ، 2024
Приличная гостиница, достойные номера, вежливый персонал. Одним из самых больших плюсов возможность проживание с животными.
2
ديسمبر 30 ، 2024
Заезжали 30.12.24 в 10:30. Кухня просто ужасная. Все пересоленое,выпечка несвежая. За такие деньги можно бы и постораться!
1
يونيو 27 ، 2023
В гостинице не был.
Кафе: вроде чисто, уютно но то что мы купили на завтрак даже едой сложно назвать. Яичницу с колбасой, где вместо колбасы какая-то дешёвая хрень которую даже в рот взять противно. Были ещё так называемые манты, по 45р за шт. В которых практически один картофель и не много страной мешанины похожей на мясной фарш, да к тому же сырое тесто. При этом не самые низкие цены, советую руководству пересмотреть рецептуру или же следить за тем что продаётся. Посетителям предлагаю либо отказаться от посещения данного кафе, либо более тщательно выбирать еду.
3
نوفمبر 19 ، 2023
Первый раз останавливались здесь 3 года назад, тогда был полный восторг. Но чем дальше, тем печальнее. За это время все поизносилось, и если чистоту в гостинице более-менее поддерживают, то постельные принадлежности, одеяла, а особенно подушечки пришли в полную негодность, насквозь пропахшие потом, запах пробивается через застиранное постельное, открытое окно и духи ситуацию не спасли. Отдельная тема это кафе. В ваших заведениях всегда и везде кормили не очень, но сейчас это просто ужасно. Все, что приготовлено из фарша и вечером и утром отдает кислятиной, макароны по флотски не то что есть было невозможно, их даже на столе невозможно было держать. Окорочок тоже был со специфическим запахом. Персонал в кафе совершенно не заинтересован в клиентах, только и того, что в открытую не грубят. Полное разочарование, больше здесь не останавливаемся и не рекомендую.
1
7
سبتمبر 11 ، 2024
Всегда когда проезжаем Ривьеру обязательно делаем остановки. Вкусная еда, вежливый персонал, чистота.
1
1