Сайт неудобный и неприятный. Пицца испортилась окончательно. Гриль цыплёнок жутко не вкусный. Последний заказ пицца+ цыплёнок гриль с лавашом, по телефону не уведомили, сама в заказ тоже не добавляла, но включили в стоимость чека пакет -майку!!! За отдельные деньги. Я просила его?! Не просила! Это во первых.
Во-вторых можно было уведомить по телефону что пакет стоит отдельных денег. В третьих, у всех фирм пакеты майки входят в стоимость продуктов и идут по чеку бесплатно!!!! Рустерс вы совсем оборзели уже в край! Это вроде мелочь, но сам пакет! Это был наш последний заказ там, все друзья уже давно отказались от ваших услуг и правильно сделали.
5
4
Артём Магнитский
مستوى 15 خبير محلي
مايو 24 ، 2020
Рустерс меня разочаровал. Причин несколько. Заказал цыплёнка в лаваше. Ждал заказ 1 час 24 минуты. За это время лучше бы сходил в ближайший магазин, купил курицы и звпек в духовке. Так как в заказе не было пиццы, доставка по информации на сайте должна была сочтавить 100 рублей, но в чеке было 130. Спустя час ожидания позвонил диспетчеру. Я нормальным тоном сказал, что ожидаю час и поинтересовался через какое время будет заказ. Вместо слов извинений за длительное ожидание я услышал, что в заказе нет пиццы и никаких бесплатных бонусов мне не полагается. Я и без этого знал. Спросил повторно как скоро будет заказ, ответили - через 10 минут. Я перезвонил через 15 минут с тем же вопросом, на что мне ответили, что свяжутся с курьером и перезвонят. Этого не произошло. Просто дождался курьера. Это единственный человек в этой цепочке сотрудников, который извинился за длительное ожидание. Я решил, раз уж бесплатной пиццы мне не светит, то мой заказ не в приоритете. Своего рода дискриминация ципленка гриль по отношению к пицце. Считаю себя терпеливым и тактичным человеком и, возможно, не стал бы писать этот отзыв, но последний аргумент не в пользу Рустерса - пересушенный и пересоленый изнутри цыпленок. За свои 450 рублей я получил невкусного цыпленка, неуважителтный ответ диспетчера, необоснованно завышенную цену за доставку длительностью почти 1,5 часа.
5
1
Марина С.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Есть там женщина ..... (невысокая , полненькая )Всё желание пропадает заказывать.
Дмитрий А.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Все супер, время ожидания 15 минут🤝
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ж.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Самая быстрая доставка пиццы восхитительная
1
1
إظهار رد العمل التجاري
александр чачаев
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 21
все круто было
1
إظهار رد العمل التجاري
Релика
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 27 ، 2021
Отвратительный сервис. Заказали доставку. На сайте озвучено время. Оператор соизволила перезвонить только через 35 минут. По итогу ждали полтора часа. На вопросы поддержка сказала, что время идет только от звонка оператора, а не от указанного на сайте. А если бы оператор через 5 часов нам позвонила? Как так-то? Ужасно.
6
1
Валентина Титова
مستوى 14 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Не очень свежо и не очень вкусно
Вячеслав Ганичев
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Там давно уже не вкусно. Не тот уровень как был раньше.
Дмитрий
مستوى 11 خبير محلي
مايو 27
хороший рустерс
إظهار رد العمل التجاري
Мастерская чудес
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Вкусно и быстро, качество стандартное для сети - есть не страшно:)
2
Екатерина
مستوى 14 خبير محلي
مارس 25 ، 2021
Раньше было вкуснее, но потом я попробовала пиццу намного вкуснее и дешевле) теперь рустерс только для курочки и картошки фри, она кстати тоже не всегда удачная.
3
1
Алексей Б.
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Шаурма с шашлыком, просто оболденная.
إظهار رد العمل التجاري
Иван Иванов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Девушка в очках, думает она директор😅 смех
1
Надежда Ф.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 13 ، 2021
Пицца очень вкусная! Приготовили быстро. Видно что из качественных продуктов. Поджаристая , хрустящая как я просила.спасибо!
3
1
Артём К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 7
Четкое заведение
1
إظهار رد العمل التجاري
Pavel Kornilov
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Меньше чем ожидал, тесто и соус не ....
1
Сергей Зиновьев
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 12
Очень вкусная пица
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Лободин
مستوى 11 خبير محلي
مارس 10
Еда, персонал вежливый,обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
светлана м.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 14 ، 2021
Очень люблю рустерс ! Всегда есть выгодные предложения. для большой компании самое то !
3
2
Артем Б.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2020
Короче народ с доставкой последнее вркмя проблемы пицца вроде норм обмлуживание реально отвратное хочу сказать позвонил узнать где пицца прошло больше полтора часа в итоге место извинений нахомили еше в добавок вот это сервис ребят у них стал думаю надо отказываться от данной пиццы последнее уремя все хуже и хуже
1
2
Борис Бритва
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Раньше лучше готовили.
LifeIsLife
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Хамят,курят прям изнутри приоткрыв дверь,в выходные частенько приезжают пьяные компании и заходят внутрь
4
Марина Федосеева
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Все супер! Время ожидания при самовывозе 15 минут заказ принят по телефону. Люблю их !
Каролина Царскова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Все изменилось...и качества испортилось.. Все стало уж слишком "мини"
3
Евгений К.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 19 ، 2021
От рустерса такое ощущение, что у них постоянно не хватает продуктов, из которых готовить. Павильон на Двинской постоянно нет цыплят!
2
2
Viktor S
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Заказал пиццу..в данном пункте...кассир с недовольным лицом принимала заказ.в итоге пицца оставалась вся на бумаге.
2
1
Алексей Овсянников
مستوى 4 خبير محلي
مايو 1 ، 2020
Попытался заказать на сайте, положил в корзину 2 пиццы, а дальше на нормальных сайтах можно оформить заказ. На этом сайте нельзя - пишет ищем возможные варианты доставки и бесконечность...............
Ладно, позвонил по телефону, заказал - сейчас идет, реклама, что заезжаем в магазин и покупаем три позиции, доставляем вместе с пиццей. Перезвонили с точки, узнали что нужно с магазина привезти. И что дальше? А дальше курьер с остывшей пиццей и без товара с магазина - он не в курсе, и тд. и т.п. Маркетологи разработали нормальную фишку, поэтому их и выбрал...но, Первый раз - последний раз.
2
1
Марина Кирсанова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Классное зааедение!!!рекомендую👍👍👍
2
Kostya K.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 7 ، 2019
Периодически брали одну и тоже пиццу Весенняя . Раньше когда брали запах в машине стоял пока до дома довозили. Сегодня купили удивился что особо запаха не было, ну ладно не для этого берем. Домой привезли вкуса никакого начинки почти нету, не прожаренная нормально. Очень удивился, раньше брали постоянно но теперь откажемся. По поводу обслуживания ничего говорить не буду, мне на него в принципе все равно.
5
1
Сергей Соловьев
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Как всегда быстро и вкусно
2
Дмитрий
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Заказ так и не привезли ! Обслуживание очень плохое!
3
Сергей Бережной
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2021
Уже далеко не любимая пицца Волгоградцев. Испоганились как в готовке так и в доставке. Постоянно больше часа везут..
Хотели перезвонить оставить отзыв-постоянно скидывают
4
ЕВГЕНИЙ АБРАМОВ
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2021
Когда голоден, и сухари с луком в кайф. И пицца хороша. Нормально на 4.
1
Наталья Бурова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Вкусная пица и курочка!!!
1
2
Инесса Марысаева
مستوى 9 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Раньше все было гораздо вкуснее!
2
Светлана Лопанина
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2021
Удобно для рядом работающих на перекус
3
Николко Кирилл
مستوى 6 خبير محلي
يناير 25 ، 2021
Довольно вкусно, заказывал раз пять, все понравилось!
3
1
Сергей
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 5 ، 2021
Тесто у пиццы тяжелое. Меняйте рецептуру. Сходите в пинцерию на Аллее...
1
1
милана высоцкая
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Пицца с волосами🤢
1
Имя на Яндексе
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16 ، 2019
Сегодня купил рустикс. Это что-то похожее на шаурму.
1) лаваш сожгли
2) зачем столько майонеза? Я в нем не нашел курицу. Было ощущение, что я ем майонез с хлебом.
3) где чек друзья?
Былой сервис рустерса начала 2000х теперь только в памяти...
5
1
Андрей Шумилин
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Вкусное
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Бор
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 4 ، 2020
Не ребят, курица уже не та! Раньше после курицы и лаваша хотелось пальцы облизать, а сейчас просто кура гриль...
1
2
GavrGo
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 28 ، 2019
Да, бывали помарки с доставкой, в итоге решилось всё немного колхозным способом переводом на карту. Немного не то, что ты ожидаешь от крупной компании.
4
Максим Т.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 2 ، 2019
Сотрудники вежливые,всегда помогут с выбором . Готовят качественно и вкусно.
6
1
Mesalliance
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2019
Курица хорошая. Пицу давно не брал. Цены всё выше и выше. Стало слишком дорого чтоб часто у них покупать.
3
1
наталья к.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2019
Позвонив, чтоб сделать заказ меня проигнорировали. Спасибо за обслуживание. Было рчень вкусно, мои гости остались голодные .
3
1
Екатерина Т.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2019
Быстро готовят, очень вкусно. Чисто, приветливые продавцы
5
1
Оксана Оганян
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Вкусная пицца✌
1
1
Константин Сиротин
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2018
Дороговато, но доставляют чётко. Если захотите пиццу - закажите Деревенская NEW на красном соусе. Это отлично!