Россети Ленэнерго

1.0

385 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Ирина

مستوى 4 خبير محلي

Шарашкина контора, прошло 6 месяцев с оплаты заявки , а столба, в Малом Кузёмкино Кингисеппского района, так и нет !!! Одни шаблоны ответов диспетчера, ничего конкретно!! Никакой управы на них, буду обращаться в суд!!

Марина Горохова

مستوى 7 خبير محلي

Белы Куна д.20/3, распахали весь газон перед окнами и ушли, оставив мусор, сломанные кусты, а господа из россети кто должен за вами убирать и приводить газон в порядок???

Михаил С.

مستوى 3 خبير محلي

Конкретного ответа - Нет. Служба работает -ПЛОХО.

Ольга Зайцева

مستوى 2 خبير محلي

28.07.2022 Россети Ленэнерго без предупреждения отключили электроэнергию во всем квартале на целый день (с 10.30 до 18.00), автомобили оказались заблокированы во дворе, белье в стиральной машине ) и т.д. Беспредел. Санкт-Петербург, Васильевский остров.

Федорова Надежда

مستوى 4 خبير محلي

12 апреля2022 года подала заявку на подтвеждение существующей мощности, предоставила все запрашиваемые документы. Оператор по телефону сказала, что ответ в течении 10 дней. Звоню раз в неделю, нич.его вразумительного сказать не могут.Что делать не знаю, уже написала жалобу, ответа нет.

Инкогнито 9331

مستوى 3 خبير محلي

Подали заявку на 15 квт, дали 3 квт ,насчитали 87 000 ₽( 29т.₽ за квт), линия новая делали 2 года назад.Откуда такие цены?

Natali Mihnevich

مستوى 8 خبير محلي

Вторые сутки без электричества, все продукты испорчены, кто оплатит?

Ирина Конопацкаяа

مستوى 4 خبير محلي

Здравствуйте, у меня претензии по невыплате мне денег , которые я переплатила за подключение Электричества Мое первое заявление было зарегистрированному 17.02.2021 года Где обещали вернуть задолженность в течение 30 дней Потом , по прошествии и не возвращении денег обещали в течении 14 дней Не выполнили Сегодня я сама съездила а Ленэнерго и написала претензию Мне ответили что деньги должны были прийти 5 марта и. будут разбираться , почему их не перечислили Сейчас я получила уведомление , что деньги будут перечислен до 30.04 в чем дело ? Где гарантия , что по прошествии 2,5 месяцев деньги будут все переведены?! ОД-ВЭС-30187-19/48849-Э-19 03/21-206388от19.04.2021 ЛЭ/01-02/3129 от 17.02.2021

Евгений Р.

مستوى 4 خبير محلي

Ужасная работа в пгт .Приладожский 3 день нету света то включат то выключат .Деспечера хамло нечего неговорят ,на вопрос где свет ответили что через пол часа дадут на это я сказал что они час назад тоже самое сказали ,тогда на это диспечер сказала что втечении суток и все

Ольга Петрова

مستوى 21 خبير محلي

Отвратительное отношение к клиентам, пользуются тем, что монополисты. Отключают электричество ежедневно и это в пригороде второго по численности города России. На горячей линии толком ничего сказать не могу. Я оплачиваю электроэнергию во время, почему нельзя наладить поставку услуг. Только каждые полгода тарифы поднимать могут

РОМАН

مستوى 7 خبير محلي

поселок Ромашки, Ленинградская область тур База Ромашка, отключение электричества каждые 15 минут, 4 часа, вы чего его в ручную выключаете, включаете, перегорели уже все приборы, генератор заводится по 30 раз в день... Позор так работать, отключение за утро ...25.01.2022 9:00, 9:05, 9:15, 9:25....

валентин васильев

مستوى 2 خبير محلي

Уже сидим больше суток без электричества !

ЕКАТЕРИНА ТИМОФЕЕВВА

مستوى 18 خبير محلي

Мы в СНТ Радуга уже 2 года подключения столбов ждём... Сил нет, строительство стоит, то фура не доехала, то столбы кончились, куда на эту организацию жаловаться выше, уже и не знаю, как не было электричества, так и нет... Ни столбов, ни электричества, ни строительства, ничего...

Fernaton

مستوى 10 خبير محلي

Уважаемые работники ЛенЭнерго! Хотим поблагодарить вас за хорошо организованную работу и оказываемые услуги. В наш век электронных устройств и интернета, уже невозможно представить себе жизнь без электричества. Обратили внимание с друзьями, что в последнее время стало гораздо меньше сбоев в электроснабжении. Уверены, что в этом большая заслуга сотрудников и руководителей предприятия. Думая о вашей работе, вспомнили библейский принцип: «Так же пусть светит и ваш свет, чтобы люди видели ваши добрые дела…». Интересно, что Иисус Христос сравнил добрые дела именно со светом. Желаем вам и дальше светить в прямом и переносном смысле!

Антонио

مستوى 5 خبير محلي

К сожалению это монополия! Была бы конкуренция то работали бы быстрее! С подачи заявки на подключение прошло 11 месяцев вместо положенных 6! И конца не видно. В кол центре только одна фраза - пишите жалобу =( Ужас одним словом

Марк Исмагилов

مستوى 7 خبير محلي

Одна из самых позорных компаний России. 15кВ пытались подключить год.

Александр Сутырин

مستوى 9 خبير محلي

Непрозрачная процедура подключения. Заявка подана 15.06.2021. Предоставлены все запрошенные документы, выполнена оплати. С 15.07 по заявке (2005803) нет никаких движений. На заявки только отписки о том, что по закону подключение может быть выполнено до 31.12.2021.

Светик Р.

مستوى 2 خبير محلي

Добрый день. По телефону не дозвониться, постоянно идеи сброс. У меня вопрос каким образом можно подать заявку на замену трансформатора в деревне Пульница, весь поселок зависит от этого трансформатора. Но вчера, было короткое замыкание и случился пожар. В итоге, огонь погасили жители деревни, а до аварийной службы дозвонились только через сутки. Они приехали со словами все в порядке. Просьба помочь с заменой. Какие действия необходимо предпринять. Заранее спасибо. Жду ОС от сотрудников данной службы.

Larisa

مستوى 6 خبير محلي

Регулярно отключают свет в районе Оликов, Ломоносовский район. Иногда на целый день. Постоянно аварии. Неужели нельзя один раз нормально починить??? Надо пару раз в месяц это делать, чтоб людям жизнь медом не казалась. Достали уже, буду жалобу писать. Уже ни в какие ворота не лезет

Невский Каскад

مستوى 4 خبير محلي

Публичное поведение вашей организации и реальное отношение к клиентам, имевшим наивность поверить вашим декларациям - абсолютно не пересекающиеся вселенные. Еще в начале 2021 года была оформлена заявка номер 21-020253 на подключение эл-ва (15Квт) по якобы упрощенной процедуре. Собраны, поданы все документы - ваш специалист это даже подтвердил в ответном письме. Уплачено 550 руб за саму процедуру.. И дальше просто НИЧЕГО. Ни уведомлений ни, тем более, каких-либо телодвижений по подключению. Вот так здравые идеи разбиваются об обычное пренебрежение персоналом своей работой по реализации заявок

Ольга Феликсова

مستوى 5 خبير محلي

Заманили простотой подключения за 550 руб. Подали заявку на увеличение мощности до 15 кВт в мае 2021. В конце июля повесили на опору Split систему. Сказали выполнить свою часть по договору, т.е собрать эл.щит, провести провода, затем позвонить в контактный центр, приедут, подключат провода. В результате на обращения не реагируют, приехать подключить (соединить) провода под напряжением отказываются. Говорят сами все делайте. Вот так разводят пенсионеров инвалидов. Будем писать Путину, а что остается

8766 Семина

مستوى 5 خبير محلي

Добрый день, сообщила по электронной почте и по горячей линии о хищении электроэнергии, до настоящего времени со мною так и никто не связался. Не понятно почему так происходит, видео руководству это совсем не интересно

Дмитрий

مستوى 18 خبير محلي

Подключают в последний день 6-ти месячного срока, ждут "магарыч" от тех кому срочно. Соседу повесили счётчик и прислали документы в последний день, у меня участок рядом - счётчик повесили через месяц после подачи заявки, а акты дотянули до самого конца. Ну и отключения постоянные никого не могут радовать...

петр чурин

مستوى 17 خبير محلي

Хочется отметить достаточно быструю реакцию на аварийную ситуацию....отключение электроэнергии в частном доме в Пушкинском районе...заявка была принята около полуночи а через час с небольшим неисправность была устранена....Респект

Лавенил

مستوى 7 خبير محلي

Название организации («Ленэнерго») не соответствует названию города, в котором находится. Сколько времени город называется уже не так, а название компании, произошедшее от прежнего названия города, осталось! Почему не «Санэнерго» или же не «Петэнерго»?

Ольга Н.

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительное отношение!!! 15.06.2021 более чем 6 часов в Лесколово по ул Зелёная болтался кабель в населённом пункте на проезжей части. Свет в домах отсутствовал. На заявки бригада в Гарболово не реагировала ссылаясь на то что нет заявки

Елена П.

مستوى 3 خبير محلي

По-вашему телефону не дозвониться,я два раза ждала очереди и когда подходила моя очередь, мне говорили,что оператор перезвонит,но никто не перезвонил,задать вопрос некому!!! Это безобразие полное,кто мне оплатит мое потраченное время проведённое в ожидании?!!!

Ирина

مستوى 9 خبير محلي

После работ этой организации , под окнами наших квартир стало просто поле, засыпанное землей. Выдраны все кустарники! Яму рыли , с дороги все сломали и примяли, но все же осталось что-то, но с другой стороны выдернули с корнями все. Это норма так работать и ровнять с землей?! Не бережется ничего вокруг и не ценится этими работниками. Если что, Гашека 10.

Анна

مستوى 3 خبير محلي

Абонентский номер 002/00300486. Прибор учета на опоре, показания должны передаваться в автоматическом режиме, мучаюсь уже полгода и никакого толку.Пишу,звоню, а воз и ныне там.

Максим П.

مستوى 3 خبير محلي

Лужский район деревня большая дивенка это не когда не закончится ,будте вы прокляты

Александр З.

مستوى 3 خبير محلي

В течение трех дней в СНТ несколько кратковременных отключений в период с 12:00 до 14:00. Официальный ответ - ведутся работы по устранению аварии. А в остальные 22 часа в сутки аварийная бригада чай пьет?

Дмитрий Хованов

مستوى 7 خبير محلي

И что за хрень в выходной день??? 4дня висела яма у проезда во двор, а когда пошли люди в магазин, их обложили матом перекрыли проход и послали за пол-километра в обход! Примите меры или будет ж... а!!

Денис Д.

مستوى 17 خبير محلي

Ужасная компания . Заключил договор на присоединение к сетям, пол года "кормили завтраками" договор истёк, а к сетям так и не подключили. Вроде бы большая организация, а своих обязательств по договору не выполняет.

Михаил Мындру

مستوى 2 خبير محلي

Договор закончился мне так и не повесили ящик на опоре! Звонил раз 10 без полезно! Скоро будет год как меня подключать! Очень плохо работает эта система управления! Очень надеюсь что прочитает начальник Ленэнерго!

Артем Бекчев

مستوى 10 خبير محلي

По телефону не дозвониться, сбрасывают, после заполнения онлайн заявки никто не реагирует не звонит,гос учреждение ничего не поделаешь, нет мотивации к развитию…

РОМАН НИКИТИН

مستوى 2 خبير محلي

До них вообще возможно дозвониться???По основному номеру не берут трубку,хоть и ждешь очереди 20 минут потом звонок сбрасывается по другим номерам ничего не знают и ничем помочь не могут.

Наталья Ушакова

مستوى 7 خبير محلي

Условия по срокам не выполняются, на жалобы не реагируют, горячая линия только регистрирует обращения и всё.

Денис Воронков

مستوى 3 خبير محلي

Не дозвониться никогда. Написал заявление об изменении стоимости, на заявление об изменении стоимости не ответили, но заявку аннулировали.

Ирина

مستوى 14 خبير محلي

При предварительной записи на прием за неделю, в оказалосьна проходной не оказалось данных для пропуска. При предварительной записи на прием, пришлось ждать сотрудника. Вопрос сразу не решился, заявка полностью не была изучена. Сотрудник взял таймаут, для уточнения информации. При этом при записи был указан номер заявки. Ответ был подготовлен формально по заявке.

UlDen1979

مستوى 15 خبير محلي

Сбрасывают, хотя ждал до конца, подтвердил в правильности номера телефона, сказали ожидайте ответа оператора и сбросили.

ivanov

مستوى 11 خبير محلي

Начали работы на участке в жилом доме, но при этом никому ничего не сказали и не стали уведомлять жильцов вообще!

Лидия Верхотурова

مستوى 6 خبير محلي

Ужасная компания, полный бардак, сроки не соблюдают, на телефон не дозвониться, это какой-то кошмар!!

Владимир черняев

مستوى 5 خبير محلي

В красном селе нет отделение Ленэнерго полный бардак.

Anna

مستوى 14 خبير محلي

Общение возможно только посредством официальной переписки. Нет возможности живого общения, оторваны от потребителя.

Юрий Созинов

مستوى 8 خبير محلي

Хорошая компания,и конкурсы интересные!!!))

Рома Берсенев

مستوى 8 خبير محلي

Пол года прошло, работы не выполнены. Безнадежная кантора

OLGA KRASITSKAYA

مستوى 7 خبير محلي

Почему вы хотите удалить графити Игоря Талькова, оставьте в покое память о певце иначе мы возьмëмся за вас

Антон Сергеевич

مستوى 3 خبير محلي

В целом, бестолковый сервис где толку от горячей линии и личного кабинета мало.

مراجعة مجهولة

Отключения по 3 раза на день

Яна

مستوى 12 خبير محلي

В июле 20 года заключили договор. Сегодня 9 апреля 21 года, так и не сделали ничего. Позор. И по телефону не дозвониться.

Россети Ленэнерго

169 مراجعات