Россети Центр и Приволжье

قيِّم هذا المكان

124 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Частые отключения! Бардак сети изношенные, старые как будто денег у их нет на развитие, ремонт.
2
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Ужасный сервис этому боту который представляется как Анастасия ничего не докажешь а с нормальным человеком не связывают!!!
2
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
подали заявку на ТУ, на 15кв, выставили счет на 92000, на телефоны не отвечают, по эл почте -не отвечают, откуда вы такие берете цены. в ТУ прописали реконструкция ЛЭП и замена проводов, хотя столбы уже стоят по границе участка. почему мы должны опять платить?
10
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Хотел описать свои мытарства. но, прочитав отзывы, нового ничего не нашел. Так же постоянные отключения, невозможность дозвониться. Добавлю еще одно. Наш Тульский филиал представляет в центр информацию, мягко говоря, недостоверную. Так, 03.02.2023 в 09-00 отключили свет по улице. Я дважды звонил на горячую линию. Оба раза мне говорили, что отключение плановое до 16-00. Свет дали через полчаса. На сайте планового отключения в этот день не было.
10
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Свет в поселке Мордвес по улице Володарского отключают практически каждый день. В чем причина? Нет квалифицированных мастеров? За что мы платим деньги? А что будет зимой? Мы будем элементарно замерзать?!!
5
مستوى 5 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Здесь работают люди без стыда и малейшей совести. В д. Черемисское Кстовского района свет отключают чуть ли не каждый день. Не работают котлы отопления. Сидим без света, тепла, горячей и холодной воды( не работают насосы). Когда закончится это безумие? За свет платим по диким тарифам. Попробуй не заплати-получишь в письме такие угрозы-коллекторы отдыхают. Неужели за наши деньги вы не можете заменить устаревшее оборудование? На людей наплевать. Зато зарплаты и премии у энергетиков-дай Бог каждому.
15
1
مستوى 10 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Отключают свет каждый день, просто достали уже, за что платим деньги? За то, что техника портится? Нижегородская область,деревня Бугры
1
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Сбрасывается заявки специально! 3е суток не электричества! Пришло оповещение, что есть электричество, на самом деле нет , таким образом сбрасываются заявки! И теперь повторно даём заявку.
3
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Сегодня 14.11.22 С 9:00 ура до 16:00 вечера в очередной раз без предупреждения , для проведения плановых работ отключили электроэнергию в Комсомольском поселке Сормовского района Н.Новгорода . В связи с этим в домах стало холодно, так как большинство частных домов оборудованы газовыми котлами с электроникой. Почему эти ваши плановые работы нельзя производить до холодов ? При попытке дозвониться после получасового ожидания просто скинули вызов ! Кроме того после восстановления подачи электроэнергии в дома , пропало уличное освещение ! Вообщем никчёмная организация .
10
2
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
26.07.22 село Лакша Богородский район с 6-30 утра было отключено электричество (как позже выяснилось в связи с неотложными работами). Включили электроэнергию в 14-30 и это в условиях +30. Если учесть что от наличия электричества зависит подача воды то соответственно в этот промежуток времени население(1000 чел. + в летний период примерно столько же дачников) народ был лишён этих благ! Данная ситуация (отсутствие электроэнергии) летом повторяется довольно часто, а если ещё вдруг молния и гроза то это 100% отключение. Кроме этого, отсутствие достоверной информации по продолжительности ремонта (в этот раз вначале плановое включение заявлялось в 11-00,затем в 16-00) не позволяет потребителям планировать своё время. Мне понятны форс- мажоры, неотложные работы и т.д. но очевидно эти многолетние проблемы необходимо решать кардинально а не по мере их возникновения. PS. Я думаю большинство потребителей при этом являются добросовестными плательщиками.
16
3
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Настала зима, и у энергетиков Кстовского района появилась масса «плановой работы», а это отключение электроэнергии с 9 утра и до позднего вечера. График - через день. Могут и два дня подряд что-то делать. Проблема в том, что у большинства жителей поселков и деревень от электричества работают газовые котлы. Днем дома очень сильно остывают. Вопрос - неужели плановые работы нельзя проводить летом. Ведь, наверное, даже самим комфортнее работать, когда на улице тепло, а не минус 15…
14
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Звоню две недели по поводу не работающего элктросчётчика , никакой реакции , а потом будут выставлять счёт. Посоветовали подать заявку через портал Россетти . Зарегистрировался , а чтоб подать заявку введите номер истерию паспорта СНИЛС . Хочется спросить , а номер банковской карты с тремя цифрами на обороте передать , или как .
16
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Просто отстой!!,постоянно отключают электроэнергию Сегодня с 11 утра нет света.планируют включить в 23.00. Что можно делать 12!!! Часов и это происходит постоянно.минимум раз в две недели при этом регулярно отключают на 8 часов электричество в целях профилактики . Что Вы там делаете?! Дают минимальную входящую мощность 175 вт.На жалобы не отвечают. Управы на них нет никакой!
9
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Технологическое подключение в Калужской области длится уже более 8 месяцев,
2
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
С 12.11.отсутствует эл.энергия с.Городищи Борского района. Сегодня 15.11. В доме маленький ребенок. Нет отопления, воды. Замерзаем. Малыш заболел. Дозвониться невозможно. Трубку взяли на второй день. Ждите. Заявка передана. Это что????!!!! Прислали сообщение заявка не принята т.к. мы относимся к УК ТСЖ. Деревня частный дом относится к ТСЖ????!!!!!
8
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2022
Ну дожили и это все в лучших традициях раньше можно было дозвониться до дежурных электриков а теперь только в очереди 20 минут и ты асе 3 по очередности.. подали заявку в 11 дня в 18 подтвердили в 21 пытались но дозвонились сказали перезвонить через 15 минут время 22 а мы все в очереди 3 короче жирный 0 за обслуживание очень жаль что так все происходит надо на сайт губернатора писать может там что нибудь обьяснят как говориться это ваши проблемы товарищи
9
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Село Деревенское, Спасский район. 7 дней назад отключили свет за неуплату, в отсутствии собственника. Не оставив никакого уведомления. Задолженность погасили в полном размере,после чего гарантировали подключение в течении 48 часов. Не подключили. На горячей линии принимают обращения,после чего просто приходят СМС с рекомендацией погасить задолженность. Замкнутый круг . Сбытовая организация закрыта до понедельника..
6
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
В течение августа начались отключения во время дождя. Заканчивается дождь и тогда включают электроэнергию. Деревня Тибекино, д14, Ферзиковский р-н, Калужской области
1
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Хотелось бы выразить недовольство и возмущение работой оператора ,который общался со мной в 15:23 по времени Челябинска. Позвонила по единому номеру ,указанному на сайте РОССЕТИ 22 июня 2022 .Видимо оператор связи МТС перенаправил на регион регистрации номера, там девушка оператор вместо разьяснения ошибки и указания на то,что звонок необходимо совершать с местного оператора связи окатила волной хамства и негатива . На линии прождали 23 минуты и четыре минуты вместо решения проблемы получили порцию некомпетентности сотрудника и отсутствие решения проблемы .
11
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Вторые сутки ремонтная бригада не может восстановить электроснабжение в поселке Никологоры Вязниковского района. Явно не хватает сотрудников в этой организации, либо они очень плохо работают...
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
В течение часа пытался дозвониться до оператора по указанному общему телефону. Выслушал несколько раз мелодии и голос автоответчика соединения так и не удостоился. Между тем уже более 3-х суок отсутствует электроэнергия в Тульской области дер. Верхний Суходол Алексинского района. Учитывая, что в населенном пункте проживают в основном пожилые люди, это называется геноцидом. Нет возможности приготовить пищу, вода отсутствует, продукты питания в холодильниках испортились. А до районного отделения электросетей не дозвониться ввиду того, что кроме единого номера других нет.
16
مستوى 24 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Ужасная организация! более 20 лет в Калужской области населённый пункт Локонское, постоянно минимум раз в неделю сидим без электричества, обращаемся по горячей линии, звоним постоянно в мчс, тольку ноль, ничего не могут сделать чтобы в 21-м веке обеспечить бесперебойную подачу электроэнергии, не говорю уже о напряжении которое не всегда дотягивает до 200 вольт и это в 100 км от Москвы.
3
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Заключили договор на ТП 9.06.22, по сроку исполнения 6 месяцев, то есть 9.12.22 крайний срок! В итоге, ждала 40 минут оператора, н так и не подключили, коронная фраза " все операторы заняты". Вас там что, 10 человек на всю область работает?? Получается, дорого вы не исполнили и не торопитесь исполнять, пока пинка под зад не дадут !
9
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Опалиха, Кстовский район. С 23.11.22г. больше суток нет эл/энергии и неизвестно когда появится. 21 век! РОССЕТИ к зиме не готовы!!! Главное отчитаться в обратном перед вышестоящими. Снег, дождь, не вовремя спиленные ветки деревьев, гроза, ветер и т.п. и мы оказываемся в 13 веке. ПОСТОЯННО. Может надо что-то или кого-то менять? А?
10
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
У нас в Рязанской области,Рязанский район,село Шахманово на регулярной основе происходят кратковременные отключения электроэнергии(от одной минуты до получаса),резкие скачки напряжения в эти моменты приводят к поломке и к полному выходу из строя электроприборов.Месяц назад мною была подана заявка на неработающий пульт от счётчика,ничего не происходит,зато оплата регулярно повышается
3
مستوى 3 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Получили телефонограмму об отключении электричества от нагорного рес с 9 до 17. Пригнали генератор, время 10:10 отключения нету, звоню по тел.8800.......220 диспетчер говорит плановых работ не планируется на этот день, что делать в таких случаях?
5
مستوى 6 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
По телефону, чтобы оставить претензию, просто не дозвониться. На сайте пытался зарегистрироваться в личном кабинете, также не увенчалось успехом. Просто глюк какой то с вводом кода с картинки. Его тупо не принимает. Вам что только позвонить можно, чтобы сообщить, что света нет?! У меня его выключают по 10 раз в неделю. При минимальных осадках, сразу всё вырубает. А сообщить об этом вам никак нельзя. Причём постоянно спрашивают, хотели бы вы получать информацию в смс о времени восстановления. Да, говорю, хочу. И нет ни одной смс.
13
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
С 21-00 22 ноября, т. е. четверо суток сидим без воды и света, газа в деревне ни когда не было, хорошо ,что есть печка. По поводу сроков устранения аварии ни кто ни чего не говорит. Богом и администрацией забытая дер. Крутец Алешковской администрации Богородского района Нижегородской области.
4
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Вы просто изверги!!!!! 2 дня вишу на телефоне в общей сложности по 4 часа в сутки, чтобы отредактировать заявку на технологическое подключение. У каждого специалиста свое видение заявки и свои требования, а письменный ответ один и тот же. Чье время экономит использование сервиса? Нужно быть сотрудником Вашей компании, чтобы заявку одобрили????? Я быстрее ветрогенератор сама изобрету из г.... и палок, чем вы одобрите мою заявку.
13
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Сервис ужасный, отключения по два три раза в месяц, относятся к клиентам пофигительски, !!! Решать и делать ничего не хотят или только после подключения руководства… Как можно говорить, включим свет по мере устранения… где ваши регламенты и тд короче Микаэлем разом все хуже и хуже. Руководство меняете один за одним, а лучше не становится, обратите внимание!
7
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Без конца отключают свет , с. Шелокша 2ой участок, пишут плановое отключение на 22.12.22 ,но отключают и 21.12.22 и 22.12.22. а до этого вообще более 2 суток сидели в холоде! ОбЪяснить электронной даме где это находится не получается. Ужас какой то!!
3
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
д. Добровольевка, Пильнинский район. Настала зима и начались работы по спилу деревьев. Неужели летом этого сделать было нельзя. Предусмотреть. Теперь каждый день с 9.00 до 18.00 нет света. Каждый день и даже в мороз -30.21 век, а мы живём хуже бомжей!
3
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Счетчиков умных наставили а ремонт производить никто не хочет, люди платят по среднемесячному тарифу уже несколько месяцев.Безобразие.
3
مستوى 4 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Отвратительная компания, в мороз -25 градусов в посёлке больше 24 часов нет электроэнергии, никто не реагирует, отвечают что в нашем случае нет угрозы жизни. А я вот так не считаю! Всё жалобы остаются без ответа!!!!
5
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
14.11 2022 год 2 суток прошло после аварийного отключения.!2 суток сидим в холоде, темноте, без воды(частный сектор).все соседние деревни живут-у них все нормально! нас только кормят обещаниями...Посоветуйте, куда можно пожаловаться на это безобразие?!
3
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Света нет стабильно раз в неделю сутками. Спасибо
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Окский берег,сплошные отключения. Даже не предупреждают. Вопрос,когда по-хорошему будут делать? Это не россети,а кантора однодневка
3
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Отвратительное обслуживание, Богородский район, деревня,Выползово и летом и зимой отключения каждую неделю! Еду уже несколько раз выбрасывали. В том числе и драгоценные заготовки ягод и овощей. Злость и негодование.
3
مستوى 6 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Ооочень часто отключают свет, в основном до вечера 17-18.00, бывает раньше включат, а бывало и позже. То аварии, то какие то работы. Просто нет сил нет.
5
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
За неделю второй раз отключают электричество на сутки в с.Шелокша Нижегородская обл, первый раз даже без предупреждения, и вам пофик что люди на работе были и у них холодильники потекли , и скажите "УВАЖАЕМЫЕ " электрики как людям хранить продукты в такую жару целый день ?!
5
مستوى 3 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Подавал заявку на уличное освещение, по адресу Ивановская обл Палехский район деревня гари дом 10 так как в деревне полностью отсутствует уличное освещение, в ответ слышу только обещания и отговорки.
4
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
На прошедшей неделе неоднократно отключалась эл. энергия в с. Кириллово Краснобаковского района НО. Пытались выяснить причины - спросить не у кого! Уже есть случаи порчи электроприборов (холодильник, телевизор).Сообщить человеку нет возможности, а с роботом общаться неприятно.
4
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Пытаюсь дозвонится 2 часа, чтобы узнать где взять подтверждение отключения света, из-за которого я не смогла сдать вступительный экзамен, и к пересдаче без этой справки меня просто не допустят, как только подходит очередь - сбрасывают. Спасибо Вам просто большое!
3
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Что за служба! За что мы платим деньги! МЧС за ранее прислала предупреждение о сильном ветре, дожде и снеге! Усильте на это время свои службы ремонта! Поставьте во всех районах дежурить людей! Это вопиющее безобразие
5
مستوى 7 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Отвратная контора. На людей чихать, которые деньги платят. Постоянно отключают электричество. В холоде бы сами посидели. Руководству бы вашему мозги поменяли! Бездарности
5
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Почему не пишите никогда про плановые отключения в городе Горбатов. Периодически сидим без электричества. На сайте нет информации. По телефону не дозвонишься. Потом сообщают, что плановые работы были. А сейчас в мороз тоже плановые? Вешать счëтчики на столбы и резать деревья в тëплое время никак нельзя видимо. Ну хоть элементарно предупредить людей об этом можно же.
2
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
На Казанском шоссе вечно проблемы со светом! Чуть ли не ежемесячно! Надоели!!!!! Жила во многих районах но такой кошмар только тут!!! На протяжение многих лет!!!!! Может вы уже решите когда-нибудь данную проблему!!!!!
3
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
30.04.2023 в личном кабинете была создана заявка на технологическое присоединение. Заявке был присвоен статус о подготоке договора и ту. 30мая ответа на заявку не последовало. По телефону еле дозвонилась, обещали перезвонить. 2 июня отправила вопрос специалисту, в ответ,заявка была закрыта на следующий день без ответа. 2 июня опять дозвонилась на горячую линию. Обещали перезвонить. Не перезвонили. 6.06.22 написала жалобу. Жалоба была закрыта без ответа.. Помимо нарушения сроков, ещё и игнор полнейший
10
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Уже более 13 минут жду когда мне ответит оператор от Тульской области по вопросу качества электроэнергии. Пока писал ничего не изменилось кроме времени ожидания. Илья. Ясногорский район, Хатавки дом 7.
5
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Вторые сутки сидим без света. Оформили уже несколько заявок. Обещают максимум через пять часов устранить не исправность. Но увы…
2