Rostic's
الاتجاهات
Novye Cheryomushki
109 m
Novye Cheryomushki Metro Station
147 m
228 مراجعات
نوفمبر 9
Ужасное обслуживание высококвалифицированных специалистов! Чеки не выдают. Номер заказа не высвечивается на табло и не озвучивается. Работают так как будто делают нам огромное одолжение! Часть заказа не положили на поднос. Обнаружили это все когда забрали заказ и подошли к столу. Во всем обвинили конечно же нас! Чек распечатывать не хотели. Потом распечатали и бросили на стол как будто это Мы хотели у них что то украсть! Там то и увидели недостающую часть заказа. Проверяйте все на месте! А лучше обходите заведение стороной!!!
يوليو 2
Хамское поведение, отсутствие необходимого оборудования, некомпетентный персонал.
Во время последнего посещения выдали милкшейки, которые пить было невозможно из-за слишком большого количества сиропа. На требование переделать, работница недовольно выполнила просьбу и со словами "больше переделывать не буду" отдала напитки, что были такими же. После общения с техподдержкой о способе приготовления, мне подтвердили, что они готовят неправильно. На следующий день директор написал сообщение, что у них нет необходимого оборудования для приготовления по технологии как в других ресторанах
فبراير 2
Самое медленное обслуживание на свете. Перестала посещать точку из-за того, что даже самый маленький заказ собирается минут 20-30. Сегодня решила попробовать ещё раз. Та же история.
Из меню половина позиций не была готова. Куриные ножки заменяли на стрипсы. Вместо вишнёвого пирожка настаивали на абрикосовом.
При этом заказ сразу появился в разделе готовых и пропал с табло. Оказалось, что у них огромная очередь, которая не высвечена на табло, потому что так они поступили не только с моим заказом. В итоге всё холодное.
Про табло отдельная история. На данной точке подобная ситуация уже год, если не больше.
От большой сети ожидаешь отдалённой работы. Фастфуд подразумевает именно быстрое обслуживание. Тут такого нет.
1