Rostic's
1160 مراجعات
أكتوبر 20 ، 2024
Ужасная точка ростикса. Нерасторопный персонал. Вообще никуда не торопятся. Заказы приходится ждать вечность. Часто не работают автоматы для самостоятельного заказа.
1
أكتوبر 30 ، 2024
Время ожидания заказа хромает, ждал пока сделают заказ примерно 15 минут. Указываю в приложении, что с собой, но каждый раз приходится просить пакет, чтобы положить в него. Пока соберут заказ еда вся остывает.
1
أبريل 14 ، 2024
Раньше любил зайти сюда после работы и взять какой-нибудь бургер или ролл. Но сейчас каждый раз ничего из этого нет в наличии. Сегодня так вообще из всех бургеров доступно НОЛЬ. Качество тоже упало, часто курица холодная или странного вкуса
Дополняю отзыв спустя полгода:
Ничего не изменилось, 7 из 10 заказов обязательно будут неверно собраны. Про вашу уборщицу я вообще молчу, обожает поорать на посетителей, которые ей не нравятся. Сам тоже попадался на её крики, а потом ресторан потылся извиниться каким-то мороженым с кофе, которые *** никому не сдались, лучше бы людей на сборке и уборщицу уволили. Больше всего запомнился раз, когда она кричала на мужика, который ковырялся в носу. До момента пока она не начала в красках описывать его сопли, никто не знал о том что в зале есть такой человек, зато после этого желание что либо есть напрочь отпало.
9
ديسمبر 4 ، 2024
При большом потоке людей, не приспособлены оперативно готовить и выдавать заказы. Пришлось ждать 25 минут. По еде вопросов нет, как и везде вкусно
أبريل 28 ، 2024
Заказываем в этом ресторане 2й раз на вынос. В первый раз нам положили совсем не те бургеры, с добавлением бекона ( мы не едим бекон ) настроение было испорчено, было очень поздно и не было сил что то готовить дома. 2й раз заказали сегодня 28.04.2024 тоже поздно, т.к все после работы, крылья не свежие, баскет фри дуэт картошка тоже не свежая, холодная, жесткая, не вкусная, а по деревенски вообще вся черная. Заказали еще маэстро чиз бургер, в составе курица и сырная котлета, которой не было. Когда ожидали заказ, на кассе 4-5 клиентам положили совсем не то, что они заказывали. Примите уже меры, все жалуются на этот ресторан!
8
1
فبراير 16
Пьяные и сквернословящие посетители могут свободно отдыхать в данном заведении с принесёнными крепкими спиртными напитками, при этом администрация даже не делает им замечания.
2
مارس 2
Данное место "питания" достигло дно.....грязь на раздаче, проблемы с заказами,постоянно чего то не хватает в заказе,а приготовление продукции ещё хуже чем отношение персонала к клиентам. Ужас
يناير 20
4 раза за 3 часа пытались заказать доставку , не одну не смогли доставить , просто кошмар , отменяют заказы
Если вы не справляетесь отключитесь от доставок
Привезли спустя 4 часа бургер с гнилым салатом
مارس 11
Не додали напиток , на 3-ех кратный вопрос где он решили не отвечать , креветки в ролле были не очищенные внутри стеклянной панировки , соуса не жалеют , аж блевать потянет от такого количества . лучше на улице поймайте голубя , клянусь не ошибетесь
أغسطس 25 ، 2024
Хотелось сказать нашот качества и стандарты нол вапше нол дают то что попадает заказал крылышки дали холодный и замороженных 3 соуса по цене двух сказал положите все три кислосладки место этова один кислосладки и два сырный положили подошёл к менеджеру Эназир сказал вы собрали неправильн мой заказ на ровном месте отказывает что я правильно собрала работают как хотят
4
ديسمبر 17 ، 2024
Очень долго, душно, заказы теряют, работа не организована, 40 минут прождал лимонад и стрипсы, больше не прийду.
Установили на туалет пинкод, а чеки в которых он указан просто не выдают!!! Как так можно??
نوفمبر 28 ، 2024
Долго не выдают заказы, работники на выдаче выясняют между собой отношения, вместо работы над заказами, ждал 20 минут короткий заказ. Качество продукции и обслуживания существенно снизилось за последний год
3
مارس 31
Ужасное место, очень грязно, спят бомжи, попросила сотрудницу решить эту проблему, потому что есть в таких условиях невозможно, на что получила положительный ответ, сказала что вызовет охрану, в итоге никакой охраны не было.
1
ديسمبر 21 ، 2023
Самый худший из всех данных ресторанов с которыми встречалась.так получилось,что рядом работаю и несколько раз была надежда быстро и вкусно перекусить.ужасно долгое ожидание,да и качество блюд и сборки оставляет желать лучшего...(если не проверить,обязательно чего нибудь не доложат). Сегодня переплюнули все.заказали доставку из этого филиала...ждали заказ 1 час 40 минут-все извинялись и обещали...(при том что находимся в 5 минутной доступности),в итоге сами отменили заказ без моего ведома....больше нет никакого желания делать попытки здесь поесть..
17
يونيو 17 ، 2024
Сделали заказ с собой 07.06.2024, заказ небольшой, патибокс, молочный коктейль, и вишневый пирожок, как-то без всякого не проверили забрали пакет, положили в машине и поехали домой, какое удивление было когда это дело мы открыли, нет пирожка, ладно забыли они, всякое бывает, не проверили, но когда мы открыли патибокс были в шоке, вы посмотрите какую жменьку карточки насыпали, я заметил отзывов много где недокладывают именно в заказ с собой, в надежде, что клиент не проверит.
9
مارس 30
Почему из меню убрали сырный соус. Только соус сырный Чили. Альтернативы нет в меню. Детям не нравится . пришлось выбросить. Постоянно нет мороженого
Коктели тоже отсутствуют.
يونيو 27 ، 2024
Само заведение вроде нормальное, но напрягает несколько моментов.
А именно: толстые трубочки, Из-за которых приходится грызть лёд из напитка🤨
Так же уже не раз видела тут споры сотрудников с клиентами. Причём клиенты гонят на бедных сотрудников и винят их в чем попало. Один раз застала драку посетителей, и много раз именно здесь видела выпивших, которые нагло начинали агрессировать на других в заведении. Знаю, что тут место не причем, но решила всё-таки здесь это написать.
Еда как и в обычном заведении, готовят довольно быстро, учитывая загруженность в определенные моменты.
أكتوبر 25 ، 2024
Не советую это место !
Вышла от туда 10 мин назад и решила оставить отзыв, хотя вряд-ли это что изменит.
Претензий не было только к картофелю фри.
Куриные крылья это нечто , если это вообще можно назвать крыльями.
Довольно не первой свежести , в жёсткой обсыпке и все это с сероватым отливом, дубовое и практически холодное . Тёплым язык не поворачивается это назвать. Сколько это дней у них лежало и где, даже представить не могу. Прекрасно знаю как выглядят свежеприготовленные крылья и какое мясо на вкус,цвет и запах. То что дали мне это ни в какие рамки не лезет !
Ролл хоть был и в коробке , но был еле,еле тёплый, открыла сразу край упаковки и потрогала его т.к после холодных крыльев стало интересно какой ролл.
За такое сомнительное качество продуктов которые вы подаете людям СЭС должно закрывать такие заведения и накладывать штраф.
Сначала хотела встать, позвать администратора и написать в книгу отзывов, но решила не портить себе настроение.
Как вам не стыдно !
Лучше бы я у ваших соседей в палатке купила шаурму качественную за 200 руб, но нет, я пополнила ваш карман на 600+ рублей!
3
فبراير 23
Ничего хорошего ,сотрудники хамы,вчера сделал заказ о онлайн ,жду мин 20 и сам спрашиваю когда будут мои крылья а они говорят ждать 30 мин,не предупредили просто молча ,типа жди нас ,ужас !
سبتمبر 21 ، 2024
Постоял в очереди на кассу в итоге именно на мне все сотрудники куда-то исчезли через пару минут пришла девушка начала что-то пробивать и говорит якобы кассы не работают на мой вопрос о том что только что вы приняли заказ у другого мужчины ответила тишиной
Бред полнейший все там работало
Полное отсутствие желания работать
Заказов если что практически не было поэтому просто не понимаю почему сложно было принять заказ
5
مارس 19
Ужасное место, постоянно грязно, бомжи выпрашивают еду почти у каждого посетителя. Заказы готовят медленно, пришлось ждать более 40 минут чтобы получить обычный чай
3
ديسمبر 1 ، 2024
безумно долго готовят! очень мало людей, но готовят очень долго, пока не придет менеджер и не накричит на них при гостях, ничего делать не будут!!!
1
مايو 6 ، 2023
Слушайте - это достойно отзыва. Очень 'ламповая атмосфера', свиду заведение обычное, но мне нравится здесь отдыхать. Я вообще люблю проводить здесь время, а не в соседнем заведении (тц. Калейдоскоп). Приятнее и на Много лучше потому, что здесь сервис и это во первых, а во вторых тут моё место.! Меня здесь любят и я это вижу! - Спасибо КФС, в этом месте мне нравится!
3
17
مارس 11
Зал в очень запущенном состоянии, находиться прям неприятно, еда не вкусная, кофе ужасное. Туалет нормальный. Короче не рекомендую, атмосфера так себе
يناير 12
два сотрудника в ресторане, это мало, я 15 мин ждала один ролл с собой, касса не работает, только терминал, захожу редко - по необходимости, не айс.
أغسطس 21 ، 2024
Больше не зайду. Делал заказ через кассу самообслуживания, указал что нужен бумажный чек... Терминал показал мой заказ (номер) менее чем на 5 секунд... Ели успел его увидеть, убрал карту. Во время ожидания мой заказ пропал с табло, причём от слова совсем... На вопрос к персаналу, мне пальцем показали на мой заказ.... Фискального документа я так и не получил, что является грубым нарушением 54-фз.
3
يناير 20
Это просто дно,0 звезд жаль нету,
4 раза заказала доставку в течении 3 часов и их отменяют,желаю всем сотрудникам оставаться такими же голодными как мы с семьей 👎
مارس 27
Очень понравилась данная точка, персонал дружелюбный, еда вкусная)
أكتوبر 13 ، 2024
Ну что, "прекрасно". Не доложили мексиканский бургер, перепутали соус.
Не проверил пакет.
Люди, будьте внимательны. Проверяйте свой пакет.
В этом г... "Ростиксе" очень невнимательный персонал.
Я остался без бургера своего :(
Ужасно!
3
فبراير 28
Странные люди здесь, позавчера скандал был что персонала не хватает, 2 человека работают, а пришел к ним молодой человек 19 лет но с неоконченным средним образованием (справкой что 9 классов окончил), требуют аттестат, словно университет или госконтора а не частная компания, с такими рисками и заходить туда не стоит, если у них к кадрам такое отношение. А то, что рук не хватает, и конкуренция рабочей силы, при отсутствии квалификационных требований, значит, им нормальная работа предприятия в условиях конкуренции не нужна. То-то я думаю, часто жалобы на ненадлежащее обслуживание...
يوليو 18 ، 2024
Вчера заходила,очень понравилось.Брала :кортошку фри и бургеры ,с собой.Быстрое обслуживание!Все вкусно!РЕБЯТА,МОЛОДЦЫ!!!СОВЕТУЮ!
2
يناير 22
заказы делают по 30 минут, причем не первый раз такое. при этом совсем не торопятся. часто не докладывают соусы и сырные палочки оказываются холодными и не тянутся
مارس 3
Сделал заказ, персонал ходит занимается своими делами. К заказу ток приступили спустя 5 минут. Хотя заказал только кофе и пирожок.
ديسمبر 11 ، 2024
Заказ на вынос 11.12.24 в 14:02
Дома обнаружила такой «приятный» сюрприз. Спасибо, больше мы здесь не едим))
1
يناير 12 ، 2024
Раньше частенько после работы забегала поужинать. Люблю ножки и стрипсы. Обслуживание приемлемое, более 10 мин ждать редко когда приходилось. Увы качество курицы все хуже и хуже. Видимо нарушаются условия хранения и курица высушивается ещё при заморозке. В настоящее время сочная курятина канула в небытие... Зато туалеты напоминают вокзальные времён СССР. Замазанные надписи на стене, грязь, разводы, налеты не только на унитазах, но и на стенах. В связи с периодическим отсутствием горячей воды боюсь представить какая чистота на кухне.
10
نوفمبر 13 ، 2024
На кассе не принимают заказы, салфетки не дали, нету. Я заказала ножку не зная заведомо о том что нет салфеток, очень неудобно и обслуживание недовольное.
1
أبريل 24 ، 2024
24. 04.2024 посетили данное заведение . Для начала пошли в санузел, где встретили Малику Закирову( как нам сообщила со скрипом, представившись главным менеджером точки, девушка менеджер Носова Анастасия Алексанровна), которая в приказном тоне запретила посетить кабинку туалетной комнаты, так, как она долго ждет, и сначала желает помыть пол. В хамском тоне предъявила, что мы должны ожидать, так как у нее есть полномочия вообще нас не пускать по своему усмотрению. Представиться она не захотела, сказав, что мы можем делать, все что хотим.Подойдя к стойке, попросили жалобную книгу и старшего. В ответ услышали смех молодого человека, и увидели, как сотрудник хоз блока ( Малика) прошла на кухню в перчатках и одежде из санузла!!! Молодой человек поведал нам, что данная сотрудник тут рулит. Жалобную книгу нам так же дали под веселый смех всех сотрудников. Книга не имеет переплета, печати. Заверенный документ на точке отсутствует, так же как и уголок потребиля в положенном виде. Настоятельно требую, применить должные меры к данным сотрудникам, и сообщить мне о принятых Вами мерах
8
أبريل 12
Качество продукции плохое, более конкретно на примерах:
Картошка фри деревянная, сухая и не соленая. Панировка у байтсов не хрустящая, а промокшая, белая на цвет. Ножки тоже сухие и не сочные
أغسطس 6 ، 2024
Пришли в данное заведение, уборщица Малика готова швабру засунуть всем подряд за то, что ты хочешь сходить в туалет, когда она его убирает, этот повелитель туалетов рулит в данном заведении, хотя не является руководителем, ставлю две звезды из-за того, что интересно наблюдать за драками Малики и пьяными людьми, а также за прекрасный персонал, хочется выделить Антона и Дмитрия!
5
نوفمبر 30 ، 2024
В доставку отдали не прожаренный и половину заказа, хрючево, в связи с этим прошу здесь не кушайте дорогие читатели, отравитесь.
1
مارس 13
3 раза их 3х в заказе было не то, что было заказано. Заметила, что кладут то, что уже готово, а не то, что ты заказал!
ديسمبر 9 ، 2024
Ужасное обслуживание. Прождал заказ 43 минуты!
В хороших ресторанах быстрее обслуживают! Чем в этом филиале сети "быстрого" питания!!! Кошмар
نوفمبر 13 ، 2024
Сделал заказ, стоя спиной к прилавку. Повернулся, в зале впереди меня 40, Карл 40 человек, попросил менеджера, отменил заказ.
Так работать нельзя.
1
سبتمبر 2 ، 2024
В приложении выбрал заказ «с собой»
Пришёл чтобы получить его, а заказ собран «в зале»
Я попросил менеджера упоковать заказ в пакет, на что получил грубый ответ и недовольное лицо
В меня кинули пакет, и отдали заказ на подносе, и недовольно попросили быть внимательным в следующий раз
Было очень неприятно, к сожалению больше не приду
3
يناير 25
Добрый день. Категорически удивлен данной точкой. Возможно, управляющего нет от слова совсем, или КФС так отрицательно растет в сервисе. Я 12 минут наблюдал, как девушка-сотрудница раз 20 называла коллегу тупым животным, и остальные сотрудники смеялись и поддакивали. То есть стоят клиенты и наблюдают этот треш. Сотрудники знают, что их слышат, и так же спокойно в полный голос угорают и кричат быстрее, тупое животное. Вы вообще что творите-то??? Сотрудница молодая и чуть плотнее среднего.
Готовый заказ высветился на экране и сразу пропал. Я сам подошел и по заказу на подносе понял, что это мой заказ. Категорически не советую данное место к посещению.
1
يناير 8
Прождать заказ около 40 минут в душном помещении, после такого обслуживания посещать ресторан и кушать уже нет желания НИКАКОГО
مارس 29 ، 2024
Очень долгое время готовки заказа, учитывая, что я прихожу сюда обычно не в час пик. Странное и неприятное поведение персонала - только у меня показательно из очереди пожилая специалистка на кассе попросила перепровить номер заказа! Чуть ли не с криками. Это противно! Надеюсь вы проведете работу с персоналом. Сама еда отличная же, как и ресторан
3
فبراير 9
Раньше сюда часто заходили, но сейчас кабинет сороковый (туалет) оказался заперт на кодовый замок, больше сюда не придëм
نوفمبر 16 ، 2024
В доставку все отвратительное на вкус стало, не докладывают приборы, путают позиции. В последний раз вообще вместо кофе привезли стакан воды.
2
أبريل 11
Отвратительные работники не могут сдать маленький заказ. Уже жду 10 мин. Уже 2 человека пожаловались на продукцию.