Rostic's
1090 مراجعات
أكتوبر 17 ، 2023
Храмой сервис, сотрудников по всей видимости не хватает
не успевают готовить заказы и нормально отдавать
ждала малиновый чай 5 мин
Заказ высветился но не был выставлен на раздачу
Подошла попросила чай, еле нашли и отдали
Только вот не чай с малиной э, а американо из-за того что спешила не проверила, но проверкой должен заниматься не клиент, а сотрудник
1 звезда, прихожу не первый раз и наблюдаю не здоровый контингент, а также не хватку кадров
Ну и конечно не то что было в заказе.!!!
7
أكتوبر 11 ، 2023
Откровенно ужасный сервис! Заказала с собой 2 пакета еды и напитки, вместо облепихового пунша налили просто кипяток, было очень неприятно, учитывая погоду и как я хотела этот пунш! Заказ готовили больше 20 минут, тоже в шоке немного, также в ролле попался кусок салата коричневого цвета, что означает, что он просто пропал, тоже очень неприятно было! Девушка которая отдавала заказ общалась очень грубо, я спросила есть ли картонный пакет с ручками, она грубо сказала нет и просто ушла, просто класс! После работы увидеть подобный сервис очень грустно((( Желаю вашему заведению стремиться к лучшему
7
ديسمبر 25 ، 2024
Очень ужасное место! Заказ собирают еле еле как и не качественно
Пока ждали заказ все остыло
1
مايو 21 ، 2024
Обслуживание не очень, долго ждали пока кто-то подойдет к кассе, быстро приготовили, но картошка то не до соленая, то не до жаренная. Столы чистые, пол не много грязный
3
مايو 29 ، 2024
Так себе точка, еда сухая и хододная
Прям когда голодный и поздний вечер еще может быть ниче, но есть альтернативы куда лучше
В зале относительно чисто
مايو 31 ، 2024
Вот такой вот чикен Наггетс я получила. К наггетсам вопросов нет, а вот картошка как-будто вчерашняя пережаренная и сухая, походу просто подогрели и подали.
أبريل 28 ، 2023
Очень удобное расположение вышел из метро перекусил и дальше по делам ну так же можно и на обратном пути перекусить или чайку или кофейку народу конечно днём много но выходных тоже но места хорошее
2
سبتمبر 4 ، 2023
Не первый год захожу в это отделение. После открытия было полное соответствие выданного зака чеку. Позже несколько раз приносили весь дико переперчëный баскет. Давно не была именно тут, надеялась со сменой персонала кухня изменится в лучшую сторону. Увы! Страшно переперчëная пережареная корка на курином мясе. Даже там, где в чеке значится ОРИГИНАЛ. На претензию сотрудница, высокая светловолосая женщина средних лет, упрямо твердила, что в рецептуре чëрный перец. Приготовлено отвратительно и реакция на замечание потребителя такая же. Извинений я не дождалась. Ни в какой форме.
Не советую в этот пункт быстрого питания ходить тем, кому небезразлично его здоровье.
4
أبريل 15 ، 2023
Отличная забегаловка, приятный персонал, пахнет очень вкусно, люблю картошку и мохито, находиться рядом с домом, часто туда забегаю, отличный фастфуд! Спасибо за вкусную еду!!❤️❤️
1
يونيو 17 ، 2024
Очень долго обслуживают, работают не спеша. Маленькие заказы приходится ждать очень долго. Причем такое не в первый раз. Работников полно, а работа не идет.
3
أكتوبر 31 ، 2023
В последнее время все ухудшилось, начиная с такого что нет сотрудников и заканчивая тем что не могут правильно отдавать заказы нужным клиентам. Мне вообще отдали на подносе не мой заказ а чей-то но похожий и из-за этого в еде было то чего я просил не добавлять из-за моей аллергии... Грустно смотреть как любимый кфц превратился в обычную лавочку с шаурмой
3
أغسطس 17 ، 2023
Три года подряд ем острые стрипсы и тут они в последний месяц мягкие стали и словно на панироке очень экономят, мясо голое и ничего не хрустит. Одна из уборщиц очень злая, словно к ней незваные гости пришли. Самый главный треш - цыгане, попрошайничающие между столов. И главное настаивают, ругаться начинают если обедаешь и с ними не делишься, проклинать начинают и переходят к следующим людям в зале. Поставьте лучше уборщицу на место охраны и усильте контроль над этой точкой, мои друзья сюда ходить перестали и просят меня не звать сюда из-за этих грязных злых попрошаек.
6
نوفمبر 15 ، 2024
Крайне долго готовят заказы! В зале почти всегда грязь, пока сотрудники за столами ржут.
1
نوفمبر 5 ، 2022
Хорошее место для быстрого перекуса в Москве! Всегда свежая и вкусная еда! Быстро готовят и отдают заказ клиентам! Удобно расположен! Вежливый и профессиональный персонал!
3
ديسمبر 11 ، 2024
Такое колхозанское местечко надо ещё потрудиться найти. Работают гости из соседних республик с такими лицами как будто ты им чем-то обязан, грубят на ровном месте, при том что явно не правы. Зашел называется после работы перекусить. Пожалуй в это дно больше ни ногой! Персонал никакой, обслуживание полное днище, кухня ничего, но обслуживание всё портит.
نوفمبر 21 ، 2023
Персонал в целом нормальный, но женщина которая там убирается, явно позволяет себе лишнего, часто повышает голос и ТП. Самая большая проблема этой точки - пересоленая картошка (но все зависит от смены) , места у них достаточно много, но на качестве сервиса это не отразилось...
3
يوليو 14 ، 2023
Раньше было все отлично, но уже второй раз натыкаюсь на плохое качество (((( в прошлый раз отдали холодный, прям очень холодный бургер. А сейчас с кофе беда. Молоко не прогрели, в итоге прям ледяной частично кофе. Пьешь, а у тебя пол глотка горячие, а пол холодные. В третий раз уже не буду испытывать судьбу. Хотя раньше регулярно там ели.
4
أكتوبر 18 ، 2023
Каждый раз забывают что то доложить. Беру с собой, нет возможности проверить на кассе. Обычно не докладывают соус. В этот раз картошку. Оставила отзыв в приложении КФС. Мне написали смс зам директора с приглашением вернуть картошку и бонусом подарить кофе. Я согласилась. Спросила когда подойти можно и меня отморозили.
Видимость сервиса???лучше бы тогда уже т не писали
5
ديسمبر 16 ، 2023
Сегодня заказал 2 делюкса и коку колу 0,5! Пришлось ждать 20 минут когда все приготовят . Подали холодные будки и разбавленную кока колу. Ужасный сервис и подход к работе . Испортить самую простую булку с куриной котлетой надо очень постараться . Больше никогда суда не зайду, Должно быть быстро и вкусно, а у тут все наоборот .
4
يونيو 17 ، 2024
Орет на все заведение и это сотрудник... Ужас... Больше желания приходить сюда нет... На культурное место где можно перекусить совсем не похоже..
3
ديسمبر 4 ، 2024
Отвратительно
Персонал не шевелится от слова совсем
Ждал шефрола вечером больше 40 минут
فبراير 12 ، 2024
Персоналу даже одну звезду жалко. На выдаче дама в черной одежде и платке вообще внимания не обращала на то , что я стою и жду когда она соблаговолит мне выдать заказ. Пришлось самой заглядывать в каждый пакет и найти мой заказ. В нем ни сахара , ни салфеток, ни чека не было.
3
نوفمبر 10 ، 2024
Постоянные очереди. Персонал даже не думает шевелиться. Доставку отсюда доже не дождёшься.
1
أغسطس 29 ، 2023
По еде: ножки пережаренные, не золотистого цвета, а какие-то темно-коричневые (масло старое), вместо молочного коктейля в стаканчики от души наложили мороженого и дали трубочки))) наглая уборщица-кавказка или таджичка! Ведёт себя как будто генеральный директор, хамским тоном покрикивает на посетителей, важная, неповоротливая, огрызается! Скоро всех клиентов отвадит! С таким персоналом и Бургер Кинг по соседству не нужен, уборщица всех разгонит )))
2
يونيو 7 ، 2023
Была впервые. Понравилось. Надо было быстро перекусить между делами, получилось. Электронный заказ, быстрое обслуживание, чистота и вежливость. Еда и кофе понравились.
1
3
أكتوبر 16 ، 2023
Вчера зашла на свою голову купить крыльев, придя домой, открыла и мягко говоря была в шоке))) лысые, без панировки, она лежала где то на дне ведерка, не острые и мелкие. Можете посмотреть фото и сами убедиться. Было уже поздно, так бы вернулась обратно с этим недоразумением, но судя по предыдущим отзывам возврат они явно не будут оформлять. Не советую
3
أكتوبر 31 ، 2024
Дешевле чем обычно , еда вкусная всегда горячая.
1
1
مارس 14 ، 2023
Отличный KFC. Впечатлений уйма. Радует, что когда хочешь сходить в туалет после вкусного обеда, стоишь ждешь очередь из людей, которые являются гостями ресторана только для справления своих нужд.
Кстати, неплохое место для употребления шаурмы, которую готовят в двух метрах от сей прекраснейшего заведения. Ну, как я понял, что со «своим» тут точно можно, когда увидел пиво не местного разлива.
5
نوفمبر 13 ، 2023
Хожу сюда довольно часто и каждый раз сталкиваюсь с одним и тем же. Долгое ожидание заказов!!! Заказ, который состоит из двух позиций можно ждать 20 и больше минут. Я считаю, что это не совсем нормально. Просьба предпринять какие-то меры, потому что почитав отзывы можно увидеть подобные жалобы.
3
نوفمبر 16 ، 2023
Картошка фри горчит, масло наверно 100 раз использоваться, проголклое.... Заказала чай, сахар можно только 1 пакетик заказать, приходится дополнительно выпрашивать, палку чем мешать не положили... Уже села, идти за палкой уже не очень то и хочется после суточной работы, оставила им чай, пусть сами и пьют, в общем ничего не изменилось, кфс был парашный, открыли ростикс, думала что то изменится, но нет, увы( не советую совсем...
4
أكتوبر 10 ، 2024
Отделение не справляется с нагрузкой
1 твистер+напиток время выдачи более 30 мин
1
يناير 3 ، 2024
Очень разочаровалась в этом заведение , не докладывают заказ или теряют заказ ждешь по пол часа чтобы приготовили новый , персонал не следит что и кто забирает. Персонал не озвучивает номер заказа приходиться искать самому.
3
نوفمبر 24 ، 2023
Немного грязновато и почти всегда полно народа. Но как бесплатный туалет вообще супер гуд еще и рядом с метро.
1
نوفمبر 29 ، 2024
Работают медленно, люди ждут по 30 мин заказ. На выдаче работают без перчаток. Грубят.
1
مارس 2 ، 2024
1.В приложении было указано время доставки 20-30 минут, еду доставили более чем через час. 2.Соответсвенно еда остыла. 3.Заказывали 24 крылышка, привезли 20,получаеться у нас украли 4 крылышка.
3
أكتوبر 29 ، 2023
Не приходите сюда, если не хотите испортить себе настроение!
Отдают только половину порций! из бокса 30 картошинок фри и несколько байтсов. в бургере кроме булок и курицы было три кружочка огурца. а в бокмастере лежала только курица. все.
за 800 рублей получила наполнитель для мусорного пакета. видимо работают люди не совсем в себе :)
3
1
ديسمبر 7 ، 2024
30 минут ждал пока кое кто на кассире судя по всему выйдет на работу ( заказ хотел сделать налом), после чего отстоял очередь ибо он пробивал заказы медленнее черепахи, после чего узнал что фри у них сегодня нет, если бы можно было бы поставил 0 звезд
مايو 5 ، 2023
Самая плохая точка KFC, из тех, что мне довелось посетить. Во-первых, ужасный сервис - его нет. Девушка на выдаче заказов неприветливая, несколько раз отдавала неверный заказ. Касса пустая, гостям пришлось звать кассира откуда-то с кухни. Во-вторых, очень мало посадочных мест.
Что касается моего заказа, заказ выполнен на три из пяти: твистеры холодные, картошка вывалена на грязный поднос. Из плюсов хочу отметить отменную чистоту зала. Как только гость уходит, поднос за ним сразу убирается, аккуратно протирается стол. Подводя итог, могу сказать что общее впечатление потянет на две звезды из пяти возможных. Хочется увидеть действительно приветливый, профессиональный персонал, который четко соблюдает свои обязанности.
أغسطس 18 ، 2023
Только что получил заказ пол номером 448 во-первых поставили так, будто я его уже получил, хотя от создания заказа до его получения прошло 9 минут, во-вторых вся курица была в открытых коробках не закрытых, курица успела остыть и в-третьих работник, что передавал заказ перечил мне и предъявил, что заказ стоит более 25 минут - это неправда.
В целом впечатление от посещения осталось негативным, прошу принять во внимание.
4
ديسمبر 25 ، 2023
Картинка на продаже не соответствует действительности. По факту меньше соуса в картошке с трюфельным соусом и байтс терияки подаются не в той же упаковке и с таким же маленьким количеством соуса , чем на картинке . Приходится постоянно докупать соусы. В остальном претензий нет.
1
نوفمبر 23 ، 2024
Перья в крыльях! Очень долго ждали этот заказ аж 30 минут! Кошмар!!! Больше ни ногой!!!
أبريل 9 ، 2024
Древняя не про жаренная курица, растаявший коктейль, пережареная деревенская картоха. Научите персонал складывать с собой. Лаваш в ростмастер сырой или промок.
1
سبتمبر 2 ، 2023
Что это вообще за "заведение". Контингент алкоголики, которые сидят пьют и договариваются с персоналом, что бы их бутылки (купленные даже не тут ) не убирали, пока они уходят всей компанией курить.
Туалет.. Ребят, я такое видела последний раз лет 15 на вокзале в 1500км от Москвы. Всё, простите, мокрое желтого цвета, бумага туалетная валяется на полу, про запах вообще молчу..
3
سبتمبر 10 ، 2023
Хорошее место с отличным персоналом ,часто захожу в компание друзей когда хочется поесть вкусной курочки .
2
مارس 22 ، 2023
16.03.2023 20:00
В эту дату мы приобрели крылья(ведро699₽)
На следующий день проснулись с молодым человеком с температурой(37,8)рвотой и диареей, приехали в тот день после похорон любимца, ничего не ели кроме их, ими же и вырвало(мч вырвал 17 раз), написала жалобу, ни ответа, ни привета за 2 суток
Если не хотите повредить свое здоровье, в эту шарашкину контору ни ногой, пришли непосредственно в данное заведение для решения проблемы, посмотрели как на дурачка и ничего не сделали
Больше сюда не вернусь и никому не советую)
Upd:От крыльев изначально немного странно пахло от кости, но не обратила внимание, как же так, не может же быть, что заведение не соблюдает условия хранения продукции, хотя на китче у них часто на полу грязь и продукты разбросаны, местная и заходила ни один раз, но теперь это мой последний визит на данную точку
UPD 2 22.03.2023
Был осуществлен возврат средств и предоставлен обед, мч плохо от него не стало, благодарна за хотя бы частичную компенсацию средств, тк на препараты пришлось потратиться после этой ситуации, надеюсь на более строгий контроль хранения продукции данной точки.
Оценку исправлю на три звезды
3
أبريل 11 ، 2024
Сан узел просто кошмар. Хуже общественного. Уборка не проводится. Только галочки на бумаге. Фото сделано в 9.40, а уборка якобы уже была и в 9.45 и в 10.00
2
أكتوبر 25 ، 2023
Была 2 раза больше не пойду.. На выдачи стоят люди которым плевать на все. Не объявляют номер заказа. Напиток 15 мин ждала как и кофе в др. Раз. Они простото забыли и занимались сбором доставки.
2
سبتمبر 8 ، 2024
Заказала и оплатила 6 креветок, положили 3. Просто отвратительно 🤮
4
أكتوبر 22 ، 2023
Очень плохо ждём свой заказ пол часа хотя люди которые пришли после нас забирают свои заказы быстрее и где справедливость? Если ваш персонал не успевает может вам их набрать для начало?
3
1
يونيو 27 ، 2023
При заказе 27 июня трёх ножек не положили влажные салфетки в заказ.
Когда подошла и спросила, предложили купить за 6 рублей
Обратила внимание, что раньше всегда были салфетки при заказе. Уточнили, было ли мясо в заказе. Сказали, что должны были быть 2упаковки салфеток. Дали одну упаковку.
Просьба к руководству. Проведите пожалуйста работу с персоналом. При заказе мяса, обязательно
в заказ должнь класть салфетки. Спасибо
4