Rostic's Auto
621 مراجعة
يناير 6
Не понравилось как готовят роллы: какие то резаные куски мяса, капуста горчит, из соусов только кетчуп в ролле-фу, картошка тонкая и часто пересолена, часто не докладывают заказ( сегодня заказали на три тысячи, домой приехали- одного бургера нет), может его и в чеке не было( не поняли заказ товарищи из ближнего зарубежья), только проверить нет возможности, чек не дали. Сотрудники плохо говорят по русски, приходится повторять. Однажды заехала в 7 утра(написано работают с 7:00) хотела взять в дорогу перекус и кофе, ждала минут пять, сигналила, открыл окно сонный сотрудник и ответил, что может только кофе сделать, пришлось ехать до следующего места, где в 7 уже полноценно работают. Есть места лучше, эти товарищи- портят впечатление об организации в целом. Жаль что тут не вкусно и точка, качество во всем кардинально отличается. Не рекомендую это место.
1
مارس 25
Заказ был сделан на 21:05 (сам заказ сбросил, примерно в 20:20). В 21:20 (заказ не был готов) на мою просьбу отменить заказ менеджер скрылся в подсобке, оператор горячей линии сначала посоветовала добиться отмены в ресторане, потом сообщила, что сама решит вопрос с отменой заказа.
Менеджер магазина позвонил мне в 21:45 и сообщил, что я могу забирать заказ!))) По всей видимости, у оператора тоже не вышло дозвониться и отменить заказ. Возвращаться ни возможности, ни желания у меня не было.
Пришлось ждать доставку из бургера... а хотелось крылышек(((
В общем, данный ресторан не советую.
يناير 27
Медленное обслуживание, суммарно можно простоять минут 30 на машине. 10 минут возле микрофона, 10 минут чтобы касса открылась, 10 минут после оплаты. Отвратительные сотрудники которые разговаривать не умеют, не клиентоориентированы вообще!
سبتمبر 27 ، 2024
Ужасное обслуживание
По русски почти не говорят, заказ переспрашивают постоянно , оформляют его долго. Байтсы сказали ждать 4 минуты. Пока стояла в очереди, прошло уже больше. Подъезжаю на окно оплаты - говорят ждать 8 минут. Спросили, будете ждать? Я ответила да буду. Мне дали оплату, выдали остальной заказ. Ну я жду байтсы. Сотрудник спрашивает - что-то ещё? Я говорю байтсы. На что сотрудник ответил - так я их вам из заказа убрал, вы же сказали что ждать не будете. Бредятина полная! Нафига мне сырный соус в заказе без байтсов! Кошмарное обслуживание!
1
مارس 8
Очень медленно готовят, в ростиксавто по русский плохо понимает сотрудник, грязно в зале, туалет ужасный, сэкономили на персонале вот и результат.
سبتمبر 15 ، 2023
Да в целом обычное заведение, без каких-то особенностей, единственное иногда суховато, но в принципе такая проблема в любом ресторане КФС. Чаще всего в зале чисто, всегда есть свободные места, если лень готовить, советую заскочить и набрать себе вкусняшек для своего пузика😏
-1 балл, за то что несколько раз подавали холодным и сухим, ребят, нужно ко всем одинаково относиться, а не так как кому-то повезло, а кому залежавшийся бургер отдают))
3
فبراير 18
Брал мегаролл и большую картошку фри.
Картошка не солёная, ролл отвратительный. Соус прокис, мясо тухлое.
Никому не советую, если не хотите отравиться
مارس 19
Очень быстрое обслуживание! Все кладут как положено, крайне быстрое обслуживание больших заказов, оперативная работа сотрудников, все чистое и отличное !
سبتمبر 25 ، 2024
Работают настолько не внимательные иностранные специалисты…. Заказы путают, очень долго выдают заказы!!! Персонал с трудом говорит на русском языке и понимают тоже через раз русский язык!!!
2
يوليو 13 ، 2024
Очень долго ждать, простояли в очереди пол часа. В итоге половину заказа не то положили. Вкус как в kfc. Удобно заехать и выехать. Часто там бываем, но когда был kfc, обслуживание было гораздо лучше. После смены бренда стало гораздо хуже.
سبتمبر 13 ، 2024
Лучший ресторан!!! Обожаю ! Очень хорошие и приветливые сотрудники! Точно вернусь снова!
1
أغسطس 6 ، 2024
сотрудница ростикс авто с кудрявыми волосами. прекрасное обслуживание, уважение к клиентам, доброжелательная. очень рад что появился такой сотрудник.
مارس 18 ، 2024
Кфс, вы издеваетесь? Были в кфс авто ночью. Началось всё с того, что нам пробили 2 комбо вместо одного и на выдаче уже, когда мы это заметили, нам сказали, что нам нужно было лучше говорить и мы виноваты в этом. Хотя отчетливо было сказано:"можно, пожалуйста, 5 за 350", не вижу здесь намека на вторую порцию. Деньги вернули за один комбо, но осадок из хамства остался. И по приезде домой, мы обнаружили боксмастер с ужасно пересушенной курицей в сухарь, пересоленную картошку, что после нее разболелся желудок и эти ужасные стрипсы. Я в шоке. Откуда вообще стрипсы такого размера???
1
1
يوليو 18 ، 2024
Постоянно косяки - то курица сухая, из байтсов только один кляр; заказали стрипсы и крылья с собой - дома обнаружилось что положили две порции стрипсов, а крыльев нет!!! (18.07, 19:30) Чеки не выдают совсем, даже если ставить что нужен бумажный чек!
Работники прям за прилавком выясняют личные отношения не стесняясь в выражениях!!!
3
يوليو 2 ، 2023
Вкусно. В зале чисто, спокойная обстановка, можно расслабиться, посидеть без суеты. Приветливый персонал. Есть авто, можно заказать и не выходя из машины забрать заказ, удобно.
1
1
يناير 10
Делал заказ через приложение за 3 минуты до прибытия на место, забирал на авто, отдали моментально.
أكتوبر 23 ، 2024
Быстрое обслуживание для авто быстро и вкусно 👍
1
سبتمبر 25 ، 2023
25 сентября в 22.00 проезжай мимо заехал с семьёй купить и немного перекусить в КFС авто. Передо мной была одна машина за мной не было никого. Кассиа обслужила машину передо мной. А мне сказала : зайди ка в зал и там закажи. Я был шокирован таким отношением.
Она ушла я подъехал к окну выдачи и попросил дать мне хотя бы кофе мне сказали: нет . Тебе сказали иди в зал и там закажи. Тут я вообще офигел. По тому что у конкурентов можно дозаказать и на окне выдачи и с таким отношением я никогда не сталкивался. Больше туда ни ногой, ни колесом. И вам не советую.
4
أبريل 1
Постоянно превышен интервал ожидания при заказе курицы (минимум в 2 раза). В остальном все не плохо.
أكتوبر 12 ، 2023
Оперативность обслуживания клиентов, вызывает вопросы, мало того что периодически нужно ждать несколько минут оператора, чтобы сделать заказ, так и приготовление самого простого заказа выполняется на минимально возможной скорости. Такое ощущение, что один и тот же человек, выполняет все функции в этом заведении в вечернее время, от приема заказа, до его конечной передачи клиенту.
2
مايو 22 ، 2023
Самый лучший ресторан. Сотрудники супер, всегда на позитиве. Отдают заказы быстро всегда с улыбкой. Курочка всегда свежая и вкусная🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥так держать ребята👍👍👍👍👍
2
1
أكتوبر 11 ، 2023
Отлично е место можно сытно покушать и не дорого и быстро рекомендую. Всем своим знакомым и друзьям рядом с работоц
1
سبتمبر 1 ، 2024
Самое худшее место по обслуживанию где вы таких медленных работников нашли . Больше сюда заезжать не буду , и другим не советую . МЕСТО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ
1
يونيو 26 ، 2023
Были с другом хотели посидеть покушать, у нас с собой был напиток попросили у кассира два стакана они отказали, мне пришлось сходить в соседний магазин, что бы купить стаканы, купил стаканы смотрю к этой же девушке подошли люди её нации они на киргизском пообщались и она им дала 8 стаканов а их было много а я то попросил всего лишь два стакана и мне отказали вывод такой еда вкусная персонал не вежливый, и я не в коем случае ничего плохо про нацию не говорю просто человек так воспитан
3
سبتمبر 13 ، 2024
Самый плохой ростикс!в авто даже если минимум машин стоишь возле микрофона заказа минут 10 потом столько же после оплаты!Идешь в зал,а касса закрыта только терминалы.Очень плохое место
ديسمبر 4 ، 2024
Просто дно, ни одного русского, заказ принять не могут, мороженого нет, кофе нет
مايو 19 ، 2024
Обслуживание оооооочень долгое! Ростмастер острый положили,когда я просила всё оригинальное ! Картошка второй раз холодная,в ростмастере картошка гнилая и с кожурой! Дозвониться до главного офиса невозможно!!!!!
1
1
يونيو 8 ، 2024
Начните готовить быстрее!!! Заезжаем по пути и постоянно пляска 15 минутная
Ало, это фаст фуд, или ресторан с полноценным приготовлением блюд???
1
فبراير 17 ، 2024
Трудно делать заказ, когда тебя еле понимают..
Так и как его делают, оставляет желать лучшего.. все бутеры разваливаются и собраны просто как мусор, будто там просто ради заказа все делают, а не ради клиента.. можно было бы обновить персонал
1
سبتمبر 28 ، 2024
Два кофе взять ушло минут 20 учитывая что я тут был один,оператор русский вообще практически не знает.Шняга галимая
سبتمبر 25 ، 2024
Поменяйте человека на авто выдаче девушки хорошо работали и разговаривали. Он сам не знает где находится
1
1
نوفمبر 4 ، 2024
Отвратительная обслуживание никому не рекомендую посещать это место
1
أبريل 29 ، 2024
Приехал в 6:20 хотел заказать кофе.. а не кого нет круглосуточно написано а по факту минут 5 стучал в окно не кто не подошел 29.04.24 6:24 проверьте по камерам
2
1
أغسطس 9 ، 2024
Были в ростикс авто 07.08.2024 в 14.02 , обслуживала оператор Ольга ,невероятно грубая,не клиентоориентированная девушка , которая общается будто ей все должны , было ощущение будто мы пришли без приглашения к ней домой ,а она занята и ей все мешают , орет на клиентов, так же хочу отметить , ужасную ее работу , повторяли все по 5 раз , в итоге на оплате она еще раз наорала , что мы виноваты сами не проверили , количество товаров , а не она не услышала с 5 раз , для понимание заказ был два ролла и картошка 😀 за почти 40 лет , еще не встречала такого общения с клиентами нигде.
3
ديسمبر 30 ، 2023
Если едешь в первый раз, то разобраться куда ехать сложновато. Заказ почему-то вынесли к машине, а не подали в окно. Ещё сзади стала сигналить какая-то мадам. Не мог понять чего она хочет? Оказалось, что не туда заехала. Влезть с прилегающей территории в поток на шоссе не так просто.
فبراير 19
При заказе с собой кладут не все что заказал, уже не первый раз
1
يونيو 30 ، 2024
Очень и очень долго готовят 3 позиции, не советую к посещению, если хотите быстро перекусить.
أغسطس 16 ، 2023
Заехали покушать в KFS Авто в 3:40. Написано что перерыв до 4:00. На окне стоит табличка "Технический перерыв", за окном никого. В 4:30 позвонили в поддержку, спросить почему закрыто до сих пор, и стоит ли ждать окончания перерыва. Ответ оператора убил: "А вы постучитесь в к ним окно".😂 Стучать не стали, уехали так и не дождавшись окончания этого "технического перерыва"😕 Им бы больше подошла табличка "Перерыв 15 минут", ведь никто не знает когда эти 15 минут начались...😄
3
فبراير 11 ، 2023
Близко, удобно, быстро, вкусно, доступно! Что ещё нужно? Может добавить в ассортимент менее острые блюда? Подумаете. По мне - иногда хочется более пресную пищу
يناير 28 ، 2022
Очень приятные впечатления, мне кажется это самое лучшее КФС в Москве. Всегда чисто, персонал вежливый, быстрое обслуживание. Отличная команда. Блюда всегда вкусные, все свежее. А парень который нас встречает с термометром просто море позитива. Удачи ребята👌🏻
1
2
أبريل 8
Сотрудники ресторана плохо работают во всех смыслах.....
فبراير 28 ، 2024
Место хорошее, вежливый персонал, уютно, мало народа, еда вкусная. Единственная проблема иногда попадается отвратительная кола на разлив с сильным привкусом лимона и чего то ещё так что приходится на всякий случай брать в бутылке.
أغسطس 18 ، 2024
Более 10 минут ожидание заказа и то же самое получения заказа и всего за один баскет это просто треш
1
فبراير 1 ، 2023
Очень удобно что есть возможность на выходя из машины по пути прикупить острых крылышек и вкусный коктейль , или что вы предпочитаете в этом прекрасном заведении 👍
4
1
يوليو 27 ، 2023
Самая хрустящая панировка из всех КФС где бывала. Готовят быстро, персонал вежливый. Косяки в заказах исправляют сразу и беспрекословно)
Туалеты можно было бы убирать почаще...
يونيو 13 ، 2023
Очень хорошая и вкусная еда и вкусная мороженое 🍦. Для авто и для зала. Можно сходить с детьми короче советую всем
2
أغسطس 16 ، 2022
Были проездом. Решили подкрепиться, персонал вежливый и приветливый. Приготовили всё быстро и было действительно свежые и вкусные продукты. Спасибо огромное.
1
يناير 15 ، 2024
Очень долго приходится ждать заказ персонал как сонные мухи. На стойке заказов постоянно нет человека ждать приходится иной раз по пять минут
يونيو 6 ، 2023
Обычный, нормальный KFC. Зал просторный, уютный. Перепутали соус в заказе, супруга обнаружила несоответствие после вскрытия упаковки, заменили без претензий. Есть парковка со шлагбаумом. Для покупателей в авто проезд удобный. В общем, рекомендую.
1
فبراير 25 ، 2024
Обслуживание 000000 с ————-
Разговаривать тольком не умеют сотрудники я про готовку промолчу , иногда норм в основном не реально есть