خدمات:علاج جذور الأسنان, تصوير بالأشعة السينية, حشو السن, علاج تسوس الأسنان, نظافة الفم, علاج اللثة, علاج القنوات
سعر الفحص بالموجات فوق الصوتية:800 روبل
تخصص العيادة:أخصائيي الأمراض المعدية, طب أمراض النساء, طب الغدد الصماء, جراحة, طب الأنف والأذن والحنجرة, طب أمراض الجهاز الهضمي, طب العظام, تطعيم, طب العيون, طب أمراض الأطفال, علاج الأسنان, طب أمراض الذكورة, علم النفس والعلاج النفسي, طب الرضوح, طب حديثي الولادة, العلاج الطبيعي والتربية البدنية العلاجية, طب القلب, أمراض الحساسية, الطب النفسي, شهادات طبية, طب الجهاز العصبي, طب المسالك البولية
09.09.2024 в 10 утра записала ребенка-инвалида в инвалидной коляске на прием к гастроэнтерологу Стройкиной, предварительно оговорив момент доступностии среды. Мне уточнили, что прием будет на 1 этаже, все ок. После приема врача вместе с ребенком я подошла оплатить прием и записаться на узи, которое назначила врач, и администраторы видя ребенка в инвалидной коляске спокойно записали на узи на 15.09.2024 в 10.00. Приехав сегодня на узи, я узнаю, что кабинет находится на 2м этаже, и очевидно, что подростка 14 лет выше себя ростом, который не умеет ходить, затащить по узкой лестнице наверх я не смогу. Вот мне так нравится кататься туда сюда на такси, тратить деньги, свои силы и и морить голодом ребенка с утра для узи, чтобы приехать и узнать про невозможность попасть на узи. Я бы за эту неделю уже пятьсот раз провела узи и узнала причину болезни и получила дальнейшее назначение врача. Но нет же! У сотрудников Росточка глаза на заднем месте и мозги там же. Как можно видя большого пациента в инвалидной коляске записать его на прием туда, куда он попасть априори не может?
Ой, а вы никак не можете туда довести ребенка? говорит мне администратор, которая и записывала на прием.
А давайте вы возьмете на руки и сами донесете, если глаза были с обратной стороны?
Даже не извинились.
إظهار رد العمل التجاري
татьяна пестерева
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Спасибо огромное Гусевой Татьяне Олеговне, детскому гинекологу, за душевный приём и подход к 5-летнему ребёнку. Настолько внимательно, бережно. Объяснила причину, успокоила, дала рекомендации. Всё помогло и проблема решилась. Важно отметить, что 24 октября 2023 г. в Челябинске невозможно было найти детского гинеколога ни в государственных, ни в частных центрах. Даже в экстренной областной детской на Блюхера 20 октября не было детского гинеколога. Я обзвонила 5 учреждений. Со слов операторов получалось,что врачи ушли на учëбу и в длительный отпуск. Это оказалось огромной проблемой - найти детского гинеколога для 5-летнего ребёнка. Только в "Росточке" нам помогли. Ещё раз огромное спасибо, что наш квест закончился удачно.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Надежда В.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1
Научите ваших администраторов отличать 3 недели от 28 рабочих дней. Проконсультировали по телефону что изготовление ночных линз 3 недели на приеме оказалось что 4 по факту мало того что не сделали в обещанные сроки. Сослались на договор в котором выяснилось что срок в 2 раза дольше. Так даже никто не извинился. С руководством никто не соединяет. В общем деньги отдаете сразу а свои обязательства они выполнят когда захотят.