Rosvodokanal
220 مراجعات
فبراير 10 ، 2021
Не когда не дозвонится вообще просто нереально. До любых служб можно хоть как то связаться по телефону кроме омскводоконал. Как так можно работать? Почему я не могу решить проблему которую вы же создали по телефону!) нет мне нужно тратить своё время деньги и ехать к вам разбираться! !!!
23
1
أغسطس 17 ، 2022
выключили воду, и не включают, 2 день без воды. Хотя было написано, что включат в срок.
1
أبريل 26 ، 2020
Хуже места я ещё не видела. Персонал, как волки, по крайней мере тот сотрудник, что попался мне в окне. Каждое слово вытягивать приходится, создаётся впечатление, что там просто никто не хочет заниматься своей работой. Просто отправляют куда-то. Пару раз приходилось с ними иметь дело вживую, теперь, если начинается какая-то мутотень с неправильным начисление денег - занимается этим мой юрист, чтобы нервы больше не тратить. Отвратительная, хитрая компания.
26
5
أكتوبر 25 ، 2019
Нормальная организация, хоть и народу всегда много...но обслуживание приемлемое... достаточно вежливый персонал... относительно других подобных организаций... все хорошо!
4
10
مايو 12 ، 2022
Оператор Татьяна все четко разъяснила по опломбировке, 5 звезд за консультацию.
يوليو 14 ، 2021
Дочка-студент Вуза, второй год не могу оформить перерасчет, требуют какую то справку о каникулах. В других организациях все просто. Ужасное обслуживание.
7
أبريل 21 ، 2022
Невозможно дозвониться и заказать пломбировку на счетчик .Везде автоответчики ничего не могуузнать.
3
يناير 22 ، 2020
Ужас, а не обслуживание... В частном секторе, в центре города, сначала стало слабое давление, потом вовсе не стало воды в домах, не только на нашей улице. Позвонил, диспетчер сказала ничего не знаю, никуда не поедем, если авария, смотрите сами. Если авария, как начнет затапливать, тогда попробуйте еще раз позвонить. За что мы тогда платим? Оплата идет по норме, за прописанного человека.
18
1
أبريل 13 ، 2021
Была там сегодня, на входе охранники вежливо предложили антисептик для рук, девушка информатор очень милая и знающая. Приятное место. Всё свои вопросы быстро решила.
1
أكتوبر 13 ، 2020
Нет ни какой отлаженной системы в работе. Записаться на приём к оператору через сайт не возможно, отсутствуют талоны. А дозвониться по телефону не возможно. Под дня слушала музыкальную заставку. Итог очень обнулили. Кошмар.
Сходила в контору, не приняли без талона.
Какая-то дикость.
23
أغسطس 12 ، 2021
Дозвониться невозможно. Порядок очереди - за 40 ...
А если и дозвонишься по каким-то номерам с официального сайта - очень грубое отношение.
9
نوفمبر 17 ، 2021
Сливают канализационные отходы в гаражных кооперативах...агрессируют, угрожают, документы не представляют
4
سبتمبر 22 ، 2020
Ссылка "Напишите нам" не открывается на сайте. На письма в бумажном варианте тоже не реагируют. Самая отвратительная организация в городе. Пора обратить внимание контролирующим органам на жалобы потребителей.
16
أكتوبر 3 ، 2022
Просто ужасное отношение к клиентам, не рекомендую.
6
أبريل 13 ، 2021
Это дно, на сайте не разобраться , в живую талонов нет, ни чем помочь не могут. За мои же деньги меня и посылают, знаете куда. Еденица завышенная оценка
10
ديسمبر 14 ، 2019
организация работы на низком уровне...народу всегда тьма! все талоны в одной очереди,офисов всего два на весь город!!! Хотя нужно отметить,что я уже не раз пользовалась электронными талонами...очень удобно,если что-то нужно не срочно!!! Взял талон и пришёл в назначенное время!!!
14
يوليو 18 ، 2022
Отвратительная организация! Не дозвонимся никогда!
5
يوليو 14 ، 2020
Кошмар! а не организация! Пыталась даже до начальства дойти! И что толку! Ни чего не изменилось! Плачу ежемесячно. все квитанции-храню! Могу доказать! А всё должна! Надо в суд подавать!!!
11
1
سبتمبر 27 ، 2020
Отвратительное место!!! Моя бабушка ездила туда сегодня разобраться со счётчиком горячей воды, я сфотографировала ей его, бабушка опоздала утром была записана на 8 фамилия Доронина, бабушке под 80 лет, а мужик который в дверях её не пустил!!!! Она пришла расплакалась, и до сих пор плачет! В поликлинике пустили бы, опоздаешь придёшь все равно пропустят, но тут!! Даже 1 звезды не поставила бы.
6
1
ديسمبر 11 ، 2018
Опытные и вежливые операторы. В центральном отделении есть предварительная запись- очень удобно. Есть сайт, все вопросы актуальные можно там посмотреть или задать через специальное сообщение" напишите нам". Новинка, показания можно передать , набирая цифры на телефоне. Мне понравилось.
6
مايو 23 ، 2020
Скопище разбойников, которому всегда должен. Хорошо, что Медведев убрал от них кормушку - пресловутый ОДН. Но, как и всякой могиле свойственны исключения, есть, слава Богу и здесь. Добрых перемен...
11
مارس 23 ، 2022
Шел в службу увидел очередь длинною в жизнь развернулся ушел
-10*
4
فبراير 8 ، 2022
Дозвонится не возможно оставлял заявку чтобы перезвонили тишина полный бардак
4
سبتمبر 26 ، 2020
Довольна мерами, принятым от распространения COVID-19. Безопасность при посещении организаций в настоящее время очень важно.
1
6
يناير 23 ، 2020
Новые формы обслуживания в офисе оценила. У оператора сразу можно произвести оплату по карте! Онлайн очередь! Специалисты вежливые, работают профессионально. Чего не было ранее...
7
8
أبريل 2 ، 2020
После ремонта лучше обслуживание стало. Хотя иногда терминал, по выдаче квитанций, ( их там два ), не работает. Сенсорный экран "тупит". Звонил. Обещали исправить.
7
1
يناير 19 ، 2021
Специалисты своего дела, приём провели быстро, грамотно. Спасибо.
5
يوليو 31 ، 2020
Я звонила на линию передачи показаний, специалист очень вежливо и грамотно решила мою проблему. Зовут её Наталья Борисовна. Если бы все специалисты в этой компании были такими компетентными и отзывчивыми...
3
3
فبراير 19 ، 2020
После ремонта стало гораздо удобнее. Больше специалистов, обслуживание, быстрее. Но как попадёшь!
4
3
مارس 4 ، 2019
Плюс данного места только один - есть электронная очередь, которая движется достаточно быстро.
Далее сплошные минусы - подрядчики сервисного центра некомпетентны, начальство хамит (а между прочим зарплату им платит именно потребитель), вынуждают идти на нарушения постановления №354, всю ответственность при этом "перевешивая" на потребителя и умалчивают про огромные штрафы.
Безответственный персонал, который не хочет работать.
6
1
أبريل 16 ، 2021
Дозвониться невозможно! Ваша очередь 56 ! Это кошмар! Живу в другом городе, решить вопрос невозможно!
5
مارس 17 ، 2021
Эксклюзивная организация за семью печатями дозвониться не возможно слушаешь музыку по 30 мин Позорище
6
مارس 10 ، 2022
Вода не поступает даже на второй этаж,моется в тазике
1
أغسطس 14 ، 2019
Что можно сказать - филиал ада на земле! Чтоб получить какое либо согласование надо обойти 100 500 кабинетов в которых сидят специалисты отвечающие только за свой узкий вопрос, а все остальное - это вы туда сходите, сюда и т.д. и т.п. Хорошо что хамить перестали!
12
1
مارس 28 ، 2021
Очень высокомерные работники,каждый строит из себя королеву, на хромой лошади не подъедешь
5
أغسطس 4 ، 2021
Безобразное отношение к клиентам. Неделю не могу заказать опломбировку счетчиков
7
مارس 2 ، 2021
Не возможно дозвониться. Такое ощущение что имеют определённый гонорар со звонков. Полная халатность.
7
نوفمبر 21 ، 2019
не пользуюсь услугами водоканала тк живу в другой квартие , подали в суд на 450₽ , приставы наложили арест на карту ... , интересно откуда у судьи столько свободного времени ..
5
أبريل 9 ، 2021
Была заказана поверка в обозначенную дату подтвердили смской время. специалист не пришёл оказываеся с ним отдельно договариваться надо, очень странная организация.
2
يناير 25 ، 2020
Самая "тяжелая" организация из всех коммуналок! Сужу по 2-м квартирам. Всегда куча народа. 80% пенсинерок, которые там платят и передают показания. Очередь к менеджеру огромная - сидеть приходилось до 40 минут! По тел не дозвониться! В четверг не работают.
18
1
مارس 12 ، 2020
Заведите кондиционер. В фае душно, как в бане. Консультанты работают не очень хорошо. Разобрались только с третьего раза.
10
2
مايو 9 ، 2019
Обращалась по поводу уточнения количества жильцов. Очень понравилось отношение работника, все было подробно и доступно разъяснено.
1
2
ديسمبر 23 ، 2019
Все организованно, хорошо. Отвечают инспекторы четко, грамотно на любые вопросы.
3
9
نوفمبر 29 ، 2019
Не смотря на то, что есть очереди, хотела бы отметить очень доброжелательных и отзывчивый сотрудников
2
6
فبراير 2 ، 2020
Удобно ..быстро ..даже квитанцию можно распечатать..кассиры очень вежливые.👍👍
4
7
فبراير 19 ، 2019
Очень много народу скапливается из-за медленного обслуживание персонала, от чего даже многие стоят на ногах долгое время из-за нехватки мест ожидания. Окон приема много хотя работают из них только несколько.
9
3
أغسطس 13 ، 2021
Не могут решить вопрос, обслуживание ниже нуля.
5
ديسمبر 16 ، 2021
Личный кабинет невозможно открыть
2
نوفمبر 27 ، 2019
Более чем адекватное обслуживание, все супер очередь по талончиком, траффика правда многовато и сидений мало ((
2
5
نوفمبر 4 ، 2020
Кошмар почти уже три месяца как оформляем документы на воду результат нулевой.
3