Замечательный отель в центре города, очень уютный. Красивый интерьер, все в порядке с шумоизоляцией. Замечательный персонал. Заказывали ужин в номер из ресторана, все быстро, чётко и вкусно. Завтрак- шведский стол, выше всех похвал, в наличии даже овощные фреши. Спа не посещали, поскольку были с маленькими детьми. Однозначно рекомендую, всё на 10-ку.
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей M
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Все понравилось: обслуживание, бассейн, бани финская+соляная. Можно попить чай или воду с лимоном (бесплатно ;) ). Комфортная раздевалка.
Из минусов можно отметить: прыжки температуры воды в душе (хотя это в целом по гостинице) и стойкий запах плесени в хамаме.
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Прудова
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Концепт хороший, очень приятная атмосфера, выбор различных режимов (сауна, хамам, соляная комната, бассейн), но во время посещения в душевых не сработали сливы, люди стояли по щиколотку в мыльной воде. В туалете женском плохо закрывалась дверь. Мелочи... Но впечатление смазано...
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Филоненко
مستوى 11 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Классный отель! Рекомендую. Номера чистые и красивые. Ресторан вкусный и не дорогой. Обязательно сюда вернусь.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Соломина
مستوى 12 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Очень нравится здесь отдохнуть и телом, и душой. Это восхитительное место гармонии и умиротворения. Время пролетает незаметно в СПА, но при этом восстановление сил и энергии "звучит" длительным послевкусием. Думаю, непременно вернуться и насладиться снова таким чудесным отдыхом.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Белкина
مستوى 6 خبير محلي
مارس 21
Отличный отель!
Нам все, все понравилось!
3
إظهار رد العمل التجاري
Anastasia Selivanova
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Отвратительно!!! Покупали посещение на процедуру «шоколадное удовольствие». Цена около 5к!!! За такие деньги мастер вам уделит времени и сил на 15-20 мин!! (Из 1,5 часа процедуры) . Но самое главное не это !!! По всей коже пошло раздражение от скрабирования и шоколада. Что делать не знаю. Крема не помогают. На вопросы администраторация спа салона не отвечает!!!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Чикина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
При заселении в номер температура в нем была 18 градусов. После того как ночь работал обогреватель стало 20. В спали в одежде. Горячей воды надо ждать полчаса. На ресепшене сказали, ну подождите... спустите воду. Спа в стоимость проживания не включен, хотя для отеля 4* такое должно быть по умолчанию. Апельсиновый сок на завтрак был забродивший. Благо персонал его убрал, когда мы сказали, но сам факт! Ночь проживания нам обошлась в стандартном номере почти 15 тр! За такие деньги - 0 сервиса
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 8 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Обслуживание - 4. Стараются, но нужно обучать.
Персонал - 5. Люди спасают отель))))
Чисто, но сам номерной фонд уже износился...
Немного на "отшибе". В мороз не очень комфортно идти до отеля пешком.
Питание хорошее, разнообразное.
Ночью можно очень хорошо покушать, если в городе не успели.
СПА не очень большой, но прекрасный персонал.
В целом - нужен ремонт номерного фонда и более качественный менеджмент.
إظهار رد العمل التجاري
Алла Сухорукова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Была на утреннем сеансе в банном комплексе. Всего присутствовало 7 человек. Пришлось три!!! раза просить администратора включить противоток в бассейне. Первый раз просила пожилая 75 летняя женшина. Неужели такая жесткая экономия? Хожу с 2014 года, раньше вообще не надо было ни о чем просить. Были в среду 21.02 на 10.00.
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Приятный небольшой спа-центр. Все чисто, посещение по записи, по этому количество людей комфортное , никто друг другу не мешает. В свободном доступе водичка и чаи.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга к.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Остановились с подругой на три дня .Обычный отель, на 4 звезды с натягом . Записались на массаж, я - на классику , а подруга на лимфодренажный . Массажист Никита сделал одно и тоже , массажи не чем не отличались ((( Чтоб вы понимали , мы стройные девушки 57 кг , делаем часто массаж и занимаемся в спортзале , но нас отмяли с такой силой , как будто перед ним лежит мужик 100кг , это просто жесть 😡на замечание - больно , полегче - молчание /
к вечеру у нас поднялась темп +37.5, очень сильно болела поясница , а подруга не могла пошевелить кистью , больно , наверно потянул 😩
Будте аккуратнее друзья и здоровья всем
2
2
Сергей
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 28
Супер отель! Все на высшем уровне!
إظهار رد العمل التجاري
Наталья --
مستوى 3 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Посетила этот Spa впервые и больше желания нет повторить. Всё очень устаревшее, как ремонт, так и процедуры у специалиста, посредственный подход, "спустя рукава". Массаж лица как будто тесто месит, грубо и неаккуратно... Чем намазали - даже не посчитали нужным озвучить. Массаж тела посредственный, как погладили...ни одну мышцу не почуствовала...
Лежу, расслабляюсь в тишине, лёжа на кушетке после массажа, а над ухом мастер банки крема шумно открывает и остатки крема хлюпаньем пытается достать. В общем...прямая дорога на курсы повышения квалификации...И да..., использование личных духов в такого рода заведении специалистом мне кажется совсем не уместно, запахи могут раздражать!!!
В душевой массажного кабинета неприятный запах канализации..
В спа- зоне гремучие дешёвые двери и замки, старые неработающие дозаторы мыла в туалете, так и не могла выдавить жидкое мыло..
Чай в зоне бассейна на втором этаже из термопота а-ля "сделай сама" еле заваривается, дешёвый пакетик...
Единственное, что понравилось- хамам с гранитными плитами и солевая комната.
Желаю обновления и развития! Есть куда стремиться! Обновите персонал на более квалифицированный! Деньги не маленькие берете! Люди уже разборчиво подходят к такого рода услугам, есть с чем сравнить.
Парковка у отеля платная, за 3 часа отдала еще 200рэ...
Не советую!...
3
إظهار رد العمل التجاري
Galina
مستوى 8 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Хорошее месторасположения гостиницы. Интересная архитектура здания. Гостеприимная атмосфера. Номера просторные. Мне показалось, что не очень уютные. Не хватало тепла. Есть стоянка, но она платная. Есть ресторан, но еда обычная, европейская. Есть спа, но не воспользовались, так как были там всего два дня.
1
1
Виктория
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 13
Мне понравилось,добрые сотрудники и знают о сервисе
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Красавина
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Отличное место для отдыха, количество людей в зоне спа контролируют, хороший хамам и сауны. И самый лучший массаж который я где-либо делала.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5817
مستوى 12 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Останавливаемся в отеле регулярно. Спа -центр восторга не вызвал. Очень дорого, качество услуг обычное, ничего особенного. Атмосфера приятная, если вы постоялец отеля, можно сходить, но специально не поедешь
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Я
مستوى 5 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Классное , место прихожу не первый раз , все всегда на высшем уровне ! Рекомендую однозначно !
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Василькина
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Увы поставить оценку не могу, так как в день заезда, а моя семья выбрала этот отель из за СПА, он был закрыт. Печально но находившись одну ночь мы вкусили прелесть этих процедур. Не с чем оценить. Надеюсь что в следующий раз, будем спрашивать , работает СПА или нет.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Рагузина
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Отличный спа с бассейном и тремя видами сауны. Единственное но -это заставляют одевать шапочки для бассейна
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Гладцына
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Прекрасный отель с отличным спа-комплексом, вкусным и разнообразным завтраком. Недалеко от основных достопримечательностей города. Каждый раз, приезжая в Ярославль,стараемся остановиться там.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ануш
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Обычно мне нравилось это место, но сегодня я крайне разочарована. Закончилось процедура раньше заявленного времени, из-за того, что предыдущий гость опоздал, на время обертывания мне предложили сделать маску для лица. Какого было мое удивление, когда мне постфактум назвали цену 1300 за тканевую маску, которая стоит копейки. Больше не приду к ним. Вроде пришла отдохнуть, а ушла расстроенная.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Омельченко
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Отлично. Чисто и комфортно! Хозяйка гостиницы знает дело. Есть хамам,финская сауна, соляная.. бассейн.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Феськов
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Одну звезду снял только за то, что посещение спа-зоны не входит в стоимость проживания отеля Роял, хотя цены на проживание московские! Все остальное хорошо: хамам замечательный, сауна финская и соляная, контрастный душ и замечательный бассейн. На втором этаже можно выпить чай и воду с лимоном. Отдельное спасибо массажисту Никите-профессионал своего дела!
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Макарова
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Часто бываем в этом отеле, пользуемся спа, все нравится, территория немаленькая, можно посидеть,попить травяной чая, посетить сауны, полежать на лежала,сделать массаж
1
إظهار رد العمل التجاري
Devil Prada
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Массаж хороший, хамам отличный, но вот сауна и солевая баня себя уже изжила. Темно, старые полки, ни жара ни пара. Так же от душа впечатления никакого удовольствия. Бассейн и персонал хороший
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Лазарев
مستوى 18 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Отличный бассейн, три сауны. Есть душ впечатлений, холодный. Шезлонги, чисто, приветливый персонал. Большие окна, вкусный чай. Чисто.
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Спири
مستوى 12 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
В самом отеле не были были только в спа это очень нравится очень классные массажисты бассейн не пахнет хлоркой ну вода очень хорошая все чистенько и приятно всем советую
3
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Л
مستوى 11 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Отличное место для отдыха
Приятный персонал, акции на поход в spa, чистый бассейн с комфортной температурой воды, чисто и уютно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Макенго
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Вообще все круто. Вода в бассейне теплая. На втором этаже можно попить чай на любой вкус. Массаж можно сделать. Все супер.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Сергеевна Маклецова
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Хороший бассейн и спа. Единственный минус это то, что стали брать отдельную плату. Раньше было включено в проживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Лазько
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Неплохо.Правда в общем холодновато))).В общем зале.В обоих саунах тоже)))).Плюс обжёг ногу в хамаме тк в нижней части сидения расположена подача горячего воздуха,без какой либо ограды.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Е.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Местоположение не лучшее, до центра пешком неудобно и долго.
Номера беда. Стиль допотопный "ампир", в ванной то сантехника не работает, то плесень на стенах, кондиционер допотопный и шумный, на окнах грязь. И это за 12 т.р.сутки.
Деньги на ветер однозначно.
Не советую ищите альтернативу.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Трумен
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Мне очень понравилось. Компактно, уютно, можно попить чай и сходить в зал. Приятное место.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Михайлова
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2021
Не смотря на то, что отель находится далеко от центра, пешком не дойдёшь, да и набережная далеко, сам отель вполне достоин. Все новое, продуманное. Обещанные на сайте халат и остальные принадлежности были в наличии. Поразило, что воздух в номере ионизировался, даже в обычном стандарте. Звукоизоляция хорошая, постель и белье-все отличное. Меню подушек. Парковка платная, 250 р. Завтрак прекрасный, выбор на любой вкус. У нас был спа включён в стоимость номера. Неплохо посидеть в баньке после долгих экскурсий. Бассейн небольшой, но это и не фитнесс центр. Цены в ресторане, кстати, тоже вполне приемлемы.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Дюмин
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Замечательное местно, массаж выполняю профессионалы!
Отель на 6 звезд как и вид так и отношение!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Nataly
مستوى 5 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Мы классно провели время. Но удивительно, что в хамаме безумно горячие камни, невозможно сесть, особенно справа на скамейку.
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Ливанов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Всё замечательно -чистота, порядок, обслуживание (не без замечаний). Возможность отдохнуть, восстановиться, расслабиться. Возникает желание вернуться . Но, дороговато. Если всей семьёй-удар по бюджету. Я посоветовал бы подумать о существенной скидке для посетителей с детьми . Возможно в определённые часы.
3
إظهار رد العمل التجاري
светлана
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 7 ، 2021
Очень классное расположение. Не в центре, но очень близко. Шикарный отель, похож на турецкий. Свои звезды заслужил. Номера отличные. Чистые и очень большие. Завтрак очень хороший, для любителей шампусика в наличии брют. Если в ярославль, то в этот отель. Спа не пользовались, приехали на 1 ночь, времени не было.
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Отель вообще не 4-ка!!!! Воды горячей вообще нет!!!умыться нереально!!!!да, еда нормальная, утренняя. Автомобильная стоянка для гостей 350 рублей в сутки!!!!!!!. То есть по максимум собирают денег, со всего!!!!больше сюда не поеду.
1
إظهار رد العمل التجاري
Sergey Bесёлый
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Бывал, понравилось, рекомендую! Две бани, сауна и турецкая. Есть солевая комната, очень полезная процедура! Бассейн, лежаки для отдыха, наверху чай, самообслуживание... Всё удобно и чисто!
إظهار رد العمل التجاري
Онлайн
مستوى 13 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Три сауны, бассейн, зона отдыха. Очень красиво и уютно
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Сибрина
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Очень понравилось. Приветливый персонал. Сауна, хамам, боссейн. Обёртывание, массаж. Все очень замечательно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Natalia Putilina
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Приятное место, хороший бассейн, комфортная температуры воды, народа не много. Можно выпить чай или заказать фреш, мне понравился морковный))) три сауны, все комфортные. Раздевалка удобная.
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Дубынина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 3
Очень хороший массаж!
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Фролов
مستوى 17 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Очень ушлые ребята за стойкой стоят))) я им 100500 раз сказал и показал карту отеля, что я живу там, в итоге цена на взрослого у меня была 2000, за детей 1000, в то время как если делать тоже самое через ресепшн, то ценник будет 800 и 400 соответственно. Итого своим молчанием меня "кинули" на 5000р. Не скажу что я прям обеднел, но как то это не по человечески.
3
Андрей Галочкин
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Отдыхал в СПА. Массажист Никита —огромное спасибо! Массаж—бомба!
3
إظهار رد العمل التجاري
Тина Р.
مستوى 28 خبير محلي
مارس 20 ، 2022
Посещали 06.03.2022. Очень удобно, что можно на сайте онлайн выбрать дату, время и записаться самостоятельно. Чисто, неприятных запахов нет никаких. В раздевалке шкафчики закрываются на электронные замки. Выдают 2 полотенца. Гель, шампунь есть в душе. Фены нормальные, тонкие волосы высушили хорошо и недолго сушила. Есть платная парковка, автомобиль простоял примерно 3 часа заплатили 100 р. Персонал на ресепшене работал с удовольствием, что приятно удивило)).
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 3 ، 2022
Хочу сказать особые слова благодарности массажисту Александру за его тактичность и профессионализм!!! Благодаря созданной атмосфере и потрясающему владению массажа, погружаешься в приятный мир ощущений и релакса!!!