Был там с коллегами, когда для нас сервировали 5-6 столов.
По этому опыт будет не среднестатистический.
Кухня хорошая, салат вкусный. Мясная и сырные нарезки тоже хороши.
Фреш честный, без воды.
Музыка могла бы быть поинтереснее и диджей с пультом мог бы управляться получше, но в целом сносно.
Говорить немного мешала из-за громкости.
Дыма от кальянов было не много, так как всего 2 или 3 на весь зал было.
Вентиляцию не проверял.
Цены наверное нормальные, я редкий гость в таких заведениях, тем более в Сочи, не с чем сравнить.
Обслуживание на уровне.
Официантка Амина очень внимательная и аккуратная девочка.
Если бы не она, то не больше 4 звёзд.
Классное место! С удобной локацией. Ведиколепной музыкой и очень вкусной едой, перепробовала массу блюд и каждый раз приятное удивление. Хочется вернуться веовь и вновь. Топ !
3
إظهار رد العمل التجاري
@egrigorevsky
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Плюсы: не нашли ни одного, сильно старались, но, к сожалению, не вышло.
Давали данному заведению два шанса.
Первый - рассказывать нечего, абсолютно. Обслуживание - долго, капризно, с претензиями к гостям.
Заходили попить чай и покурить кальян с бизнес-партнерами.
Как результат - испорченное настроение, в связи с чем - испорченная бизнес-встреча.
Второй - здесь пытались найти хоть какие-то плюсы. Шансов давали много.
Первое - пуэр, который в заведениях такого позиционирования должны подавать в глиняном чайнике или гайвани подали в стеклянном чайнике с ситом… Качество пуэра оставило очень скользкое впечатление. Нужно искать ответственных поставщиков.
Второе - суп кимчи. Количество соли не даст Вам доесть этот «шедевр» даже до половины тарелки, которая была не маленькой. Это плюс для тех кто любит много, пусть и не вкусно.
Третье - стейк лосося 😂 Это просто отдельный шедевральный опыт в ресторанных путешествиях города Сочи. К сожалению, это не стейк. Это просто кусок филе форели. А если руководство решит отбиться фразами: «Это точно был лосось», тогда это будет еще более глубокой ямой, потому что их повара могут пересушить любое филе абсолютно любой рыбы до такого состояния, что Вы даже не сможете определить ее породу. Очень мерзкий и негативный опыт. Предлагаем руководству ознакомиться с поиском Яндекса по запросу: стейк, после - по запросу: филе. Это совсем разные вещи.
Четвертое - апероль спритц гранатовый: это невозможно комментировать без особых и красивых оборотов могучего русского языка, просто оставим на совести руководства и бармена.
Еще были заказаны - капучино, два стакана теплой воды с лимоном. Действительно, трудно испортить эти напитки. За них - спасибо.
Стоимость всех этих шедевров составила 3600 ₽.
Обслуживание - мерзко и наигранно улыбающаяся официантка, которая подходит принять заказ без повтора, которую нужно «дергать» постоянно поднятой рукой, которой абсолютно не важно сколько Вы ждете, нужно ли Вам что-то еще, смущают ли Вас пустые тарелки с мятыми салфетками на Вашем столе, которые Вы созерцаете все времяпрепровождение в заведении.
И все это происходило в присутствии владельца заведения, который сидел за первым столом у входа со своими друзьями.
Ди-Джей - единственный человек, который пытался работать. И у него реально получалось. Надеемся, что это был приглашенный человек.
А вот и ответ от организации😂
Категорически достойное поведение😂
Ждем отзывы с фотографиями «стейков».
Всем будущим посетителям - обратите внимание, какое здесь отношение к клиенту) Здесь не решают проблемы и не признают ошибки. Здесь обвиняют клиента, который всегда прав. Сервис - вышка. Ветра в паруса! Кажется, скоро будем знакомиться с новыми владельцами🙃
А касательно отсутствия «покупных» отзывов.
Ваш же блогер мне вчера звонил и просил убрать этот отзыв 👍🏻🙌🏻
Нужны пруфы? Или оставить Вас в покое?
И Вы научитесь работать и решать вопросы так, как их решают в нормальных заведениях?
А попытка получить 3 отзыва за 3 «стейка» лосося - это просто высший пилотаж! 😂
Опять UPD:
Новый ответ заведения на скриншоте в фотографиях к отзыву.
Чтобы старые не пропадали, как они заявили. Будем копить переписку и редактировать отзыв до тех пор, пока не научатся работать и подавать стейк лосося, а не кусок филе пересушенной форели. И когда научаться признавать свои ошибки и работать над собой.
А теперь - заявляю: наш семейный «подряд» начинает рекомендовать ваше заведение к посещению всем прохожим. И отзыв будем показывать всем, кому будем «рекомендовать» ваше заведение. Ждите, действительно, честные отзывы. С фотографиями.
А теперь о честности отзывов данного «заведения» - передаем привет Алексею Безусу, его отзыв появился 18.04.2023, у которого заключен рекламный контракт, с его слов с этим «кафе».
И прикладываем скриншоты, подтверждающие факты «честности» данного заведения. На которых ясно видно, как работают здесь с плохими отзывами. И как заинтересованы в этом проплаченные ими лица. И какого числа мне звонили, с просьбами «удалить по хорошему».
Касательно нон-грата: искренне благодарим за это решение. Признательны, что отнеслись - по-настоящему с заботой. Есть в вашем заведении - неприятно и опасно. Возможно - покурить кальян и послушать ди-джея - можно. Но приходить нужно сытым. И без чувства жажды. Потому что - даже чай тут пить нельзя. Но для людей, которые любят кальян, клубную музыку и воду с лимоном - самое оно. Но в Сочи - есть множество заведений намного качественнее, интереснее и с достойным руководством и персоналом.
Касательно лжи и лицемерия с нашей стороны:
128.1 УК РФ
Касательно оскорбления нашей личности с вашей стороны:
5.61 КоАП РФ
В следующий раз, когда будете писать очередной ответ, напрягите извилины своего мозга. Примите свои ошибки, если сможете. И вспомните закон: клиент всегда прав. В вашем случае - именно клиент, гостей у вас принимать не умеют.
8
3
Инкогнито 8556
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Вкусно 🌟 этим словом можно охарактеризовать Royal Bar.
Кухня- Вкусно🌟
Бар-Вкусно🌟
Кальяны- Вкусно🌟
Атмосфера- Вкусная🌟
Музыка- Вкусная🌟
Персонал- отличное обслуживание 🌟
Royal bar ЭТО ВКУСНО🌟👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Elen
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
В этом месте сразу чувствуешь, что все сделано с душой! Очень вкусная еда,кальяны просто обалденные🔥
Отдыхали компанией,пробовали разные блюда - всем все понравилось 🥰
Рекомендуем это место от души🙌🏻
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Васильева
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Уютный барчик. Есть балкон для курильщиков. Приятная обстановка. Персонал достаточно расторопный. А вот еда средняя. Сырники не понравились, творогу пожалели, а с мукой переборщили. Брускеты тоже средненькие.
2
إظهار رد العمل التجاري
Масис Г.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Очень уютное и благородное заведение. Еда отменная для настоящих гурманов. Для курящих изысканный кальян. Персонал бара очень вежливый и приветливый.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Б
مستوى 26 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Очень вкусные кальяны, прекрасные коктейли и рыба! Но не всегда одинаковый сервис. Многое может находиться в стоп листе и его не озвучивает! Отдельное спасибо кальянному мастеру Евгению и бармена Евгению!
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Сачко
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Отлично провел время в уютной обстановке. Поужинал вкусным бургером и расслабился дымным кальяном! Обязательно зайду ещё раз🤝
1
إظهار رد العمل التجاري
иванов виктор
مستوى 3 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Хорошие кальяны, коктейли и обслуживание. Рекомендую всем!
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Горшков
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Очень вкусно! Персонал молодцы! Готовят и подают очень быстро, даже при полной посадке. Чисто, аккуратно! Атмосфера отличная! Большой выбор меню!
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия L
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Ржака!!! Ребята, вы молодцы, очень круто!!!весело !!! Мы вернемся
إظهار رد العمل التجاري
Миляуша С.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Красивое место🚩 караоке🎤, 💨🚬кальян
إظهار رد العمل التجاري
андрей зворыгин
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Зашли покурить кальян, остались в восторге. Хорошее место
إظهار رد العمل التجاري
ксения жучкова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Кальяны и еда хорошие, ценник средний, караоке лучшее, стендап еще бывает
إظهار رد العمل التجاري
Anton Lazarev
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Одно из лучших мест в Сочи! Однозначно стоит посетить. Отличная атмосфера! Разнообразное меню и огрооомные порции, бургер с двойной котлетой это вообще шедевр 🔥
3
إظهار رد العمل التجاري
Антон Рейнюк
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Очень рекомендую посетить заведение "Grand Royal". Кухня, напитки, фирменные коктейли и лимонады, дымные истории, вечеринки, сервис... Всё на уровне.
1
إظهار رد العمل التجاري
Таб Таб Воровского 6
مستوى 29 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Великолепное место для отдыха , круто место ,чтобы провести время со всеми своими друзьями и насладиться нагим прекрасным городом Сочи
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Виноградова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Офигенное место! Потрясающие шоу проходят!
2
إظهار رد العمل التجاري
Верди 2021
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Классное место с верандочкой на черноморскую, классные кальяны и вообще очень приятное место, всё гармонично и уютно, рекомендую)
3
إظهار رد العمل التجاري
Гульназ
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Отличное кафе с караоке
Жаль,что работает не до утра
Чаи вкусные очень и закуски
إظهار رد العمل التجاري
Мария Б.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Отличное заведение. Приятная атмосфера, очень стильное оформление. Заказывала бургер и осталась под впечатлением ,думаю стоит «огласить весь список»)))
Советую !
3
إظهار رد العمل التجاري
Александра Лошкарева
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Еда очень вкусная ,обслуживание наивысшем уровне ,внимательный персонал и приятная музыка)
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Серяпина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Были в воскресение, народу было мало, напелись от души, звук хороший. Но цены на алкоголь …. 950₽ 50 мл самый дешевый виски.
إظهار رد العمل التجاري
Angel 🪽
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Вкусная кухня! Классная атмосфера ! Внимательное и вежливое обслуживание персонала! Здесь уже не в первый раз, все очень нравится.
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим С.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Классный Ресто бар !
Стейки на высоте!)
Классные бургеры!
Крутая музыка и атмосфера)
3
إظهار رد العمل التجاري
Andrey Vladimirtsev
مستوى 12 خبير محلي
يناير 7
По пятницам и субботам - караоке
Анна К.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Пришли с друзьями поужинать, заказали стейки и бутылку вина. После мои друзья перешли на виски,а я заказала тоже самое вино,но уже в розлив по бокалам. Очевидно,вино было более низкого качества и очень дешевым, просто залито в бутылку этого производителя,я определенно точно знаю, как пахнет и какой вкус у этой марки. Разочарована( поэтому лучше заказывайте алкоголь,который откроют при Вас!
1
Александр Ф.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Супер заведение!!!
Музыка топ!
Еда бомба!
Атмосфера и кальяны на высшем уровне!
Вкусно, сочно, горячо!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Инна Козловская
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Вкусная еда, хорошее караоке и кальяны, вежливый персонал, рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ковалева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Вокалист замечательно поёт!!! Коктейли и обстановка супер!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Т.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Кальян прикольный советую . Намного лучше чем на набережной . Кто любитель кальянов вам сюда ‼️
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей С.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Атмосфера внимательный персонал. Все отлично. Кальян и кальянщик супер.
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир У.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
бургер - так себе.
лимонад - плохо.
кальян - проходной, и дорогой.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Моисеев
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Бургеры огонь тут.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Алексеев
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Самый вкусный кальян в Сочи ) Евгений молодец )🤙🏿
إظهار رد العمل التجاري
Kэт
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Частый гость в этой кальянной))))Всегда есть моя любимые вкусы.Можно хорошо посидеть на веранде
إظهار رد العمل التجاري
Snowman in Babruisk
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Отличный бар.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Александровна
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Такой вкусеой кухни и приятной обстановки я уже давно не встречала!!! Вы просто обящанны посетить это прекрасное и уютное место!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
StSh
مستوى 7 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Попеть , попить и вкусно покушать) попробуйте стейк из говядины ) нежнее мяса я не ела )
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Гордейко
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Шикарное место, очень вкусная кухня и очень вкусный кальян.
Приветливый персонал 😌
Рекомендую! 👌🏻
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Бруславская
مستوى 4 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Приятное местечко , покормили нас вкусно и кальян хороший подали по запросу 👍🏻
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Касатова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Прекрасное и очень уютное заведение.
1
إظهار رد العمل التجاري
Antonina Falkova
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Хорошее место , дизайн супер, еда и кальяны хорошо 👌
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Никулин
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Молодцы 👍 то место, где чувствуешь себя очень комфортно. Хороший уровень, так держать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Фиш
مستوى 10 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Хорошее заведение вкусные коктейли
И очень приятный сервис
1
إظهار رد العمل التجاري
Hroost Green
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Хороший кальян, кинопроектор-смотрели “Казино»
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Л.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Хороше кальянщики, комфортная температура внутри, напитки класс, цены норм для Сочи) рекомендую