К сожалению, наш опыт с детским садом розовый слон оказался крайне негативным. Мы решили забрать нашего ребенка из сада по причине того что ребёнок категорически отказывался туда идти, и, как оказалось, это стало настоящей проблемой.
Несмотря на то, что мы уведомили администрацию о нашем решении заранее, нам отказались вернуть деньги за оставшиеся дни. Объяснения, которые мы получили, были неубедительными и не соответствовали условиям договора. Мы чувствовали себя обманутыми и игнорируемыми.
Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. На наши запросы о возврате средств отвечали неохотно, а иногда и вовсе игнорировали. Это создало у нас ощущение, что забота о детях и их родителях здесь не на первом месте.
Мы не рекомендуем этот сад другим родителям, так как, помимо проблем с возвратом денег, мы также не были удовлетворены качеством образования и ухода за детьми. Надеемся, что наше обращение поможет другим избежать подобных неприятностей.
Olga Ponomorenko
مستوى 2 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Очень хороший , уютный, чистый садик. Дочка ходит сюда 2 год, ни разу мне не жаловалась , каждое утро с радостью идет в садик. Воспитатели вежливые, фотоотчет каждый день!
2
Аделя
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Садик восхитительный, сын ходит с удовольствием. Каждый день развивающие занятия, прогулки и фотоотчет от прекрасных воспитателей. Им и нянечке отдельное спасибо. Молодцы !