Плюсы - вежливый персонал.
Минусы - не могут ничего решить сами, им постоянно требуется консультация других сотрудников вышестоящего офиса. Моя проблема так и не была решена, мою карту не могут разблокировать даже после того, как я привозила два раза все необходимые для разблокировки документы. Обращения рассматривают минимум 15 дней, ничего не объясняют по проблеме, саязаться по телефону с нужным отделом невозможно, только общий колл-центр. В котором ничего никто не знает. Россельхозбанк - это самый отвратительный банк из всех, которые я знаю. Из-за заблокированного счета мне придется обращаться к финансовому управляюдему или в суд потом. Верните мне мои деньги, ***!
1
إظهار رد العمل التجاري
Фролов Александр
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 9
Спасибо!
Всё очень быстро и толково. Менеджер Елизавета была очень любезна и всё доходчиво объяснила.
Буду рекомендовать Ваш банк своим знакомым!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Бортник
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 5
Много лет пользуюсь услугами Россельхозбанка в Балашихе. Очень довольна обслуживанием, большое спасибо всему коллективу, а особенно Антону