بحث

Russian Agricultural Bank

4.5

547 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Наталия И.

مستوى 5 خبير محلي

Иногда бываю в данном отделении банка. Всегда остаюсь довольна. Все быстро и без лишних вопросов. Сотрудники вежливые, всегда помогут, на все вопросы ответят. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Karolina B.

مستوى 7 خبير محلي

Удобное расположение отделения банка. В жаркую погоду прохладно, выходить не хочется! Работала с Дмитрием, сделка прошла успешно, рекомендую. Все вопросы были решены.

إظهار رد العمل التجاري

Максим К

مستوى 3 خبير محلي

Отзывчивый, приветливый и дрброжелательный персонал, всегда проконсультируют и подскажут. Всегда выхожу с этого офиса с положительными эмоциями и хорошим настроением!

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Никитина

مستوى 3 خبير محلي

Большое спасибо сотруднице Ивановой Анастасии Геннадьевне за помощь в оформлении карты банка,очень приятно видеть замотивированных сотрудников.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Харитонова

مستوى 4 خبير محلي

Хороший офис, компетентные сотрудники, быстро решили мой вопрос. Однозначно буду рекомендовать знакомым

إظهار رد العمل التجاري

григорий гаврушкевич

مستوى 8 خبير محلي

Отличный офис. Ребята профессионалы своего дела, конкретно ипотечный отдел ( с ними мне и приходилось иметь дело). Отдельно респект Евгении и руководителю Дмитрию!

إظهار رد العمل التجاري

Дед Мороз

مستوى 2 خبير محلي

Посетил сие отделение, вежливые специалисты и их грамотные консультации оставили хорошее впечатление. Особая благодарность сотруднице Евгении за долготерпение и выдержку 🙂

إظهار رد العمل التجاري

Демид

مستوى 5 خبير محلي

Не работает электронная очередь и обслуживают хаотично

إظهار رد العمل التجاري

dari

مستوى 3 خبير محلي

Отличный операционный офис, в шаговой доступности от метро, качественное обслуживание и доброжелательность сотрудников банка.

إظهار رد العمل التجاري

Нина Юрьевна

مستوى 4 خبير محلي

Прекрасное и оперативное обслуживание! Не пришлось долго ожидать в очереди , сотрудники все вежливые, доброжелательные и внимательные.

إظهار رد العمل التجاري

Темир

مستوى 4 خبير محلي

Отличный офис, обслужили очень быстро и качественно. Все мои вопросы были решены. Сотрудники молодцы

Danila

مستوى 8 خبير محلي

Если банк работает до 19:30, каким образом сотрудники уходят в 17:00?? В чем смысл такого графика работы и как я должен догадаться, когда еду по пробкам час, что придя в банк мне не окажут услуги, потому что сотрудник работает до 17 часов!

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Паневина

مستوى 4 خبير محلي

Отличный офис. Спасибо Китаевой Евгении за профессиональное обслуживание и консультирование по всем вопросам касаемо ипотеки.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир

مستوى 21 خبير محلي

На горячей линии дезинформируют, озвучивают продукты, записывают на приём, ждёшь день, отпрашиваешься с работы, приезжаешь к назначенному времени, а тебе мило улыбаются, объясняя, что у них много некомпетентных сотрудников неразбирающихся в действующих программах банка и этот продукт у них отсутствует. Это уже второе моё обращение по разным продуктам и в разные отделения банка. Как min не солидно для такого уровня организации.

إظهار رد العمل التجاري

Керилл Рик

مستوى 18 خبير محلي

Самые лучшие, девушка просто молодец)))

إظهار رد العمل التجاري

Светлана

مستوى 8 خبير محلي

Понравилось быстрое обслуживание и вежливые сотрудники, очень подробно рассказали про банковские продукты, которые меня интересовали. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Фомичев

مستوى 6 خبير محلي

В принципе всё не плохо, за исключением того что работникам данного отделения до тебя дела меньше чем до своих забот.

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Витальевич

مستوى 13 خبير محلي

Рекомендую всем этот банк!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Ксения Мизгирева

مستوى 3 خبير محلي

Обращаюсь в это отделение уже не в первый раз. Все сотрудники приятные, приветливые, дают подробный ответ на все поставленные вопросы. Приятно знать, что чтобы не случилось они всегда помогут.

إظهار رد العمل التجاري

Наталия

مستوى 7 خبير محلي

Самое любимое отделение😊. Прекрасное быстрое обслуживание, внимательные профессиональные сотрудники.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 9 خبير محلي

Дооолллгооо

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Андреева

مستوى 4 خبير محلي

Осталась довольна обслуживанием, спасибо за оперативность и компетентность сотрудников)

إظهار رد العمل التجاري

Яковишин Андрей

مستوى 17 خبير محلي

Все хорошо но одна из работников как на базаре свое мнение и учить клиентов начинает. Это банк а не пяторочка...

إظهار رد العمل التجاري

Анна

مستوى 13 خبير محلي

Квалифицированные менеджеры.

إظهار رد العمل التجاري

Полина К.

مستوى 5 خبير محلي

Отличный офис, очень приятные сотрудники. Помогли решить проблему. Рекомендую!!

Elena Z.

مستوى 3 خبير محلي

Сообщаю для всех вкладчиков, которые сейчас вынуждены переоформить вклады в связи с изменением ключевой ставки. ПЕРЕОФОРМЛЕНИЕ ПОД 21% НА СРОК 3 И 6 МЕСЯЦЕВ БЕСПЛАТНО. В офисе на Гражданском 36, в Спб сотрудниками банка озвучивается информация: "переоформление вклада под 21% стоит 3 тыс." Именно так (дословно) говорили в течении 4,5 часов (!) моего ожидания в очереди абсолютно всем клиентам. На самом деле 3 тыс это взнос по ДОБРОВОЛЬНОМУ страхованию. Не позволяйте себя обмануть. Требуйте и читайте внимательно документы. Удачи всем!

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Купила у Россельхоза платежное кольцо, которое надо привязывать к счету в отделении. Приехала на Гражданский проспект, не могла понять, какой надо взять талончик в электронной очереди, помогла девушка-сотрудница, сама мне пробила талон. Электронная очередь идет быстро, у специалиста было уже подольше. Процедура привязки счета недолгая, но я много выясняла, первый раз купила такое платежное средство, было много вопросов. Специалисту спасибо за ее терпение и подробные объяснения.

إظهار رد العمل التجاري

Соколов А.

مستوى 3 خبير محلي

Офис доступный, рядом с метро, приветливый персонал, знающий своё дело

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Отзывчивый и компетентный персонал. Быстро и понятно объясняют продукты банка и помогают выбрать нужный.

إظهار رد العمل التجاري

Игорь И.

مستوى 2 خبير محلي

Хороший банк, очень отзывчивый персонал. Всегда находят подход к каждому клиенту. Мне понравилось обслуживание

إظهار رد العمل التجاري

Евгений

مستوى 9 خبير محلي

04.10.21 около 14:00. Вопрос: применение материнского капитала для частичного погашения ипотечного кредита. Перед посещением Банка, было произведнно уточнение по списку документов которые нужно предоставить в подразделение банка. Более того, я не в первый раз сталкиваюсь с "профессионализмом" сотрудников данного Банка, поэтому информация была запрошена через чат с банком и через call- центр. ВСЕ сообщили одно: в Банк не нужно предоставлять справку от ПФР о неиспользовании мат. капитала, т. к. Банк может запросить ее самостоятельно на основании моего заявления. Но этого отзыва бы не было, если бы сотрудники банка думали также: они сообщили, что это невозможно, что на горячей линии работают люди, у которых некорретные ответы в скриптах. Я, зная уровень профессионализма сотрудников данного учреждения, не поверив сотруднице окна #1 и ее коллеге из окна #2 запросил подозвать Руководителя отделения, но он, к сожалению, болен, его никто не замещает, но есть таинственный сотрудник кредитного отдела, которого нужно искать самостоятельно, т. к. улаживание конфликтных ситуаций с Клиентами не входит в компетенции сотрудников данной организации. ЗАМ была найдена, но она усиленно делала вид, что рядовой менеджер. Разумеется, как это принятт в данной организации, не проявила ни малейшего интереса к конфликтной ситуации. Резюмирую: 1. На горячей линии и в чате работают не профессионалы, которыми руководят дилетанты, не умеющие исправить неправильный скрипт 2. Руководители отсутствуют, а тем, кто их замещает на все плевать. 3. Никому из сотрудников этого Банка нельзя доверять, т. к. их слова противоречат друг другу.

إظهار رد العمل التجاري

olga7141140

مستوى 3 خبير محلي

Хочу отметить вежливость, отзывчивость и компетентность сотрудников данного офиса. Оформляла карту ЮнионПэй

إظهار رد العمل التجاري

369342 Бухман

مستوى 5 خبير محلي

Спасибо девочкам за быстрое обслуживание ❤️сотрудники здесь настоящие профессионалы 👍

Аскер Ф.

مستوى 5 خبير محلي

Огромная благодарность за подробное объяснения понимание терпения Китаевой Евгении петровне

إظهار رد العمل التجاري

Артем Сафонов

مستوى 5 خبير محلي

Самый лучший банк и самый лучший офис!!!! Отличный персонал, помогут разобраться в любом вопросе!

Артемий Егоров

مستوى 7 خبير محلي

Дно! Поверьте, это просто дно. Они выдают тебе на офиц бланке логин, который не подходит. Я не буду все рассказывать, что с ними не так, но поверьте уж, там все плохо, на каждом этапе. Может это с учетом сложившейся ситуации, но вряд ли. Вы просто посмотрите на их сайт и приложение - сразу будет понятно все :)

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Д

مستوى 11 خبير محلي

Удобное расположение офиса, всегда ответят на любой вопрос👍🏼 жду сниженных ставок по кредиту и будет все отлично! ;)

إظهار رد العمل التجاري

Иван Б.

مستوى 5 خبير محلي

Являюсь частным клиентом отделения на Гражданском проспекте. Всегда все быстро,четко и с разъяснением всех вопросов. Спасибо всем сотрудникам!

إظهار رد العمل التجاري

Жернов Андрей

مستوى 6 خبير محلي

Банк не плохой,народу почти нет,быстро и оперативно все делают

إظهار رد العمل التجاري

used to used

مستوى 3 خبير محلي

Обращалась в данный офис по поводу выпуска карты юнион пэй. Все сделали быстро, карту выпустили моментально. Отдельное спасибо управляющему Дмитрию, отнесся с должным вниманием.

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Большое спасибо специалистам все сделали быстро чётко

إظهار رد العمل التجاري

Александр К.

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительное обслуживание и некомпетентность, несколько раз делали ошибки в платежных документах. Приходишь и и по отношению сотрудниц понимаешь, что ты им мешаешь, когда, например, сидят в своих телефонах.Кто их и откуда набирает???!!

إظهار رد العمل التجاري

Григорий Петровский

مستوى 10 خبير محلي

Обращались с картой чужого банка, очень чутко отнеслись к проблеме, дали полную консультацию, кассир-операционист очень хорошо обслужила, спасибо! Рекомендуем это отделение банка!

إظهار رد العمل التجاري

Артем Семенов

مستوى 3 خبير محلي

Хороший банк, отзывчивый персонал, обязательно вернемся еще!

إظهار رد العمل التجاري

Игорь И.

مستوى 4 خبير محلي

Очень хорошое обслуживание,персонал который всегда может помочь в ващей проблеме.

إظهار رد العمل التجاري

Skorpio

مستوى 4 خبير محلي

Спасибо сотрудникам за грамотную консультацию и помощь в решении моего вопроса!

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Гринева

مستوى 27 خبير محلي

Обслужива быстрое, но это в сравнении с популярными банками. Менеджер Екатерина не очень любезна, а так все ок

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Г.

مستوى 5 خبير محلي

Отличный сервис! Большое спасибо специалисту Евгении!

إظهار رد العمل التجاري

Anton K.

مستوى 4 خبير محلي

Давно обслуживаюсь в этом отделении - спасибо сотрудникам за качественное обслуживание и улыбки :)

إظهار رد العمل التجاري

Роман Олегович

مستوى 22 خبير محلي

Хороший персонал. Мало места, тесно, некруглосуточный банкомат. Заказал премиальную карту, обещали 5-6 дней и будет готова. Прошло 2 недели, карты нет.

إظهار رد العمل التجاري

Russian Agricultural Bank

330 مراجعات