Russian Flowers

5.0

137 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Никита Рыжов

مستوى 4 خبير محلي

Заказывал в этом умопомрачительном сервисе букет «Белые розы в шляпной коробке» сегодня. Единственное, что сходится с описанием - это шляпа. Худшего несоответствия картинке я еще нигде не видел. На сайте - пышный, большой букет в миниатюрной коробке. На фотке аж пол женщины закрывает. Что имеем в итоге: коробку с карликами. Напихали скукоженных роз, подрезали пол стебля и готово👍 В следующий раз десять раз подумаю, и обращусь в другой сервис. Спасибо)

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна

مستوى 4 خبير محلي

Ребята, ну стыдно за вас! Мужчина из другой страны заказал дорогой букет радужных роз и мягкую игрушку. Ему перезвонили, сказали, что радужных роз нет в наличии, предложили альтернативы и договорились о 29 бардовых пышных роз длинной в 50 см. Курьер привез букетик обычных красных роз не длиннее 30 см и игрушку, вручил небрежно и быстро ушел. Если бы не моего друга вопрос - "Ну они хоть длинные, тебе нравятся?" Я бы и не начала настойчиво задавать наводящие вопросы, которые меня привели в недоумение от этой афере! Ребят, вы что думаете - если человек из другой страны заказывает - вы что хотите можете творить?! Это сколько людей вы так уже обманули?! Деньги человеку не вернули, заказ 3530338. Свяжитесь с клиентом, верните разницу и извинитесь! Господи, как было стыдно за вас и обидно за друга. Даже если и ошибка - стоит перезвонить и минимум извиниться и переплату вернуть! Ставлю одну звезду вам и не удалю отзыв, пока не исправите свою ошибку. На фото он цену скрыл, но я посчитала на вашем сайте - заказ на 10420 руб. Совести нет у вас, земляки!

Екатерина Новоселова

مستوى 4 خبير محلي

Благодарю компанию "Русский букет" за качественно оказанную услугу и оперативность. Заказывала подруге в Калининград букет по интернету на юбилей. Очень красивый и милый букет, доставленный на дом в кратчайший срок. Спасибо) Процветания и успехов компании. С уважением, Екатерина, Санкт-Петербург

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Рыбакова

مستوى 7 خبير محلي

Получила в подарок цветы от вашей компании. К вечеру уже были в плачевном состоянии. Мама извинялась за вас. Оказалось цветы были изменены на другие, поставили перед фактом. Плюс только курьеру.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Матвиенко

مستوى 7 خبير محلي

Неоправданно дорого . 51 Роза маленькая 12.000 . Больше никогда не воспользуемся.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Ш.

مستوى 4 خبير محلي

Цветы простояли одну ночь! Привезли в 19.30, утром уже стояли в таком состоянии. Написал претензию, но администратор уверенно доказывает то, что сам себе придумал и не соответствует действительности.

إظهار رد العمل التجاري

Ксения К

مستوى 8 خبير محلي

Всегда свежие цветы!!!всегда оперативная доставка! Мы довольны работой этой компании и продолжим сотрудничество однозначно!!!

إظهار رد العمل التجاري

Андерс !

مستوى 8 خبير محلي

Это было великолепно, отличная работа! Доставили в срок, букет свежайший цены радуют! В общем рекомендую, брать цветы только тут!

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Распопов

مستوى 15 خبير محلي

Хороший сервис, легко заказать, выбрать все необходимые опции, статус заказа видно в удобном виде в режиме онлайн. Присылают фото до получения, фото вручения , можно приложить милую открытку. Доставка точно в указанное время всегда была прии заказе у них. Цветы долго простояли ( часто было в других местах заказывал - 2-3 дня и все). Однозначно буду и дальше пользоваться!

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Шкрабков

مستوى 5 خبير محلي

Доставка всегда во время. Все пожелания учитывают. Цветы свежие, подарки качественные. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Валентина Богданова

مستوى 2 خبير محلي

Заказывала сегодня сестре букет, все быстро, замечательно и недорого. Спасибо 👏 Муж заказывал мне цветы, мне все понравилось, будем ещё у вас заказывать

إظهار رد العمل التجاري

Олег Кириллов

مستوى 3 خبير محلي

Думаю компания хорошая. Но в нашем случае, 4 марта, прождали букет весь день, хотя ждали в 10 утра. Причем заказывали сиреневый букет тюльпанов, а в итоге получили розовый. Очень надеюсь что таких косяков больше не будет

إظهار رد العمل التجاري

Андрей

مستوى 8 خبير محلي

Заказывал с другого города,все отлично и доставка и цветы и фотоотчет.Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Павел Носков

مستوى 5 خبير محلي

Заказал букет девушке. Доставка была быстрая, не ожидал. Девушке букет очень понравился. Ее эмоции были через край, очень приятно. Не жалею , что обратился

إظهار رد العمل التجاري

Максим Козаренко

مستوى 12 خبير محلي

Заказал торт на сайте. Выглядел прилично. Цена 1300р. Привезли совершенно другой торт суфле. Который даже собака не ест и главное цена зачеркнута ручкой 599р. Цветы хороший букет

إظهار رد العمل التجاري

Vitaly Koltunenko

مستوى 4 خبير محلي

Пользуюсь не в первый раз. Всё отлично! Доставка в срок, удобное приложение, большой выбор цветов, моментальная круглосуточная обратная связь .

إظهار رد العمل التجاري

Виталий Красовитов

مستوى 3 خبير محلي

Здравствуйте, случайно нашла в сироке брацзера этот действительно профессиональный подход к каждому клиенту 💐💞👍🤝 Быстро,четко,с пониманием и вежливостью,девочки отработали на все 200%.Соотношение цены и качества,даде не предполагалагась.. Оч советую.

إظهار رد العمل التجاري

Александр С.

مستوى 8 خبير محلي

Делали заказ через сайт,оплатили заранее. По итогу, пришлось заменить одни цветы в букете из за отсутствия нужных и мягко говоря букетик изменился в не лучшую сторону и помимо этого картинка букета на сайте далека от реальности.

إظهار رد العمل التجاري

Совесть

مستوى 9 خبير محلي

Огромное спасибо компании Русский Букет в Калининграде ! Нахожусь далеко от дочери и второй раз воспользовалась услугой сбора и доставки букета дочери на адрес. Доставили частичку материнской любви, тепла и радости ! Большое спасибо за порядочность и качество работы ! Желаю вам дальнейшего процветания и массу благодарных клиентов !💞😘 С уважением, Ольга Головина, Новосибирск

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна

مستوى 11 خبير محلي

Удобно, что можно заказать букет из другого города. Оформление легкое, доставка по городу бесплатная, привезли вовремя. Но! Выбранный букет не удалось составить, тк не было ирисов в наличии. Было бы замечательно тогда сдедить за ассортиментом. Оплата же произведена заранее и в полном размере. Флорист предложил и согласовал замену. Но это уже другой букет. Плюс упаковали в обертку, а я их терпеть не могу. На сайте букет оформлен лентой, мне это подходило. Доставка. Было в заказе указано - не звонить получателю. Так курьер позвонил и спросил:"Цветы заказывали?" Это же был сюрприз! Если есть вопросы, как проехать, куда идти - позвоните заказчику. Все контакты же указаны.

إظهار رد العمل التجاري

Алена Пикалова

مستوى 4 خبير محلي

Прекрасный букет. Всем спасибо

إظهار رد العمل التجاري

юрий матросов

مستوى 3 خبير محلي

Привозят совершенно другие цветы. Возврат не сделали, обмен тоже , хотя в правилах это можно сделать в течении 24 часов, на претензию сделали обычную отписку и предложили скидку 15% Испортили настроение Не рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 9 خبير محلي

Заказываю не первый раз, т.к живу в другом городе. Всегда все вовремя и аккуратно. На сайте все отслеживается. О ходе выполнения сообщается по эл. почте

إظهار رد العمل التجاري

Желакович Андрей Владимирович

مستوى 3 خبير محلي

Хорошее обслуживание, всё приходит во время и в срок. А флористу отдельное спасибо! Спасибо компании русский букет за цветы и таких сотрудников которые к работе подходят с любовью!

إظهار رد العمل التجاري

Aleksandra Ulianova

مستوى 2 خبير محلي

Прекрасный сервис, всё своевременно доставлено. Спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Инна Истомина

مستوى 5 خبير محلي

В очередной раз убедилась, что «Русский букет» - правильный выбор, особенно, если букет потребовался внезапно! Выручили, благодарю за помощь и красоту!

إظهار رد العمل التجاري

anton k.

مستوى 3 خبير محلي

Русский букет, отличный сервис и качество обслуживания. Все спорные вопросы оговариваются заранее, что положительно сказывается на конечном продукте. На выходе довольный клиент.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Колесников

مستوى 2 خبير محلي

Всё супер. Чётко, быстро, красиво! Спасибо)

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Р.

مستوى 2 خبير محلي

Заказывал здесь первый раз.Доставили вовремя,заказ соответствует фото,цветы свежие.Все супер.Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Таисия Р.

مستوى 7 خبير محلي

Заказывала онлайн доставку цветов на день рождения. Сервис на высочайшем уровне! Можно выбрать стиль букета и при этом сделать его более пышным или оставить базовым - очень удобно в зависимости от цели и бюджета. Заказ делала почти ночью и уже утром его собрали и доставили. Хотя хотелось бы больше интеревалов доставки видеть. Есть бесплатные опции - добавить записку, посмотреть на фото букета после сборки и получить фото в момент вручения. Видно как заботятся о клиенте и хотят порадовать. Спасибо за радостные эмоции! PS как стоит букет пока не знаю )

إظهار رد العمل التجاري

марина п.

مستوى 2 خبير محلي

Большое спасибо за чудесные букеты!!! Именинница была в восторге. Огромная благодарность всей команде за красоту и оперативность!!! Вы молодцы!!! Спасибо за праздник!!!! 👍👍👍👍👍

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Арсентьева

مستوى 5 خبير محلي

Спасибо за отличный сервис❤️ Цветы прекрасны💃🏻

إظهار رد العمل التجاري

Yustas

مستوى 8 خبير محلي

Очень оперативные и отзывчивые люди помогающие дарить радость нашим, самым любимым и самым дорогим людям. Офисы работают по всей стране - тоже проверено )))

إظهار رد العمل التجاري

Елена Радченко

مستوى 3 خبير محلي

Заказали букет для подруги в день рождения- очень красивые и свежие цветы, приемлемые цены. Заказ отслеживали в личном кабинете и прислали фото отчет именинницы. Очень приятно , будем всегда у вас теперь только заказывать цветы!!

إظهار رد العمل التجاري

геннадий воронин

مستوى 12 خبير محلي

Девочки молодцы стараются!!! Приветливые. Букетики делают красивые.

إظهار رد العمل التجاري

Наум Молдавский

مستوى 4 خبير محلي

Замечательный сервис, Оперативно оказали помощь при возникновении проблемы, В адресной части указал не тот город и обнаружил ошибку в день вручения - сервис оперативно оказал помощь- и подарок направили в нужный город и оперативно расширили состав подарка по моей просьбе так же в день вручения, Спасибо, Русский букет,

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Дячкова

مستوى 4 خبير محلي

Большое спасибо сервису, пользуюсь им больше 5 лет и очень рада! Всё вовремя, качественно и с любовью❤️

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Л.

مستوى 3 خبير محلي

Заказ не был доставлен. Деньги вернули, но настроение было испорчено. Больше не когда не обращусь к вам!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 9 خبير محلي

Спасибо огромное магазину за шикарный букет… Хотел заказать белые лилии, но на момент заказа их не было в наличии… ситуацию исправили в кратчайшие сроки… букет из 37 роз доставлен вовремя, фото до достави получил… Еще раз спасибо…

إظهار رد العمل التجاري

Надежда *

مستوى 6 خبير محلي

Спасибо большое всей команде! Не ожидала такого сервиса и оперативности) Каждый этап заказа можно отследить: присылают фото готового букета еще до вручения, дозваниваются адресату, присылают фото вручения! Заказывала в подарок бабушке, и мне очень все понравилось, и бабкшка была счастлива! Судя по фото, цветы хорошие, свежие. Спасибо всей команде!

إظهار رد العمل التجاري

Evgen2122

مستوى 3 خبير محلي

Первый раз заказал 101 розу и шары, пришло все хорошо, красиво) простояло долго) Сегодня заказал букет, привезли не коректно собранный, из разных сортов роз, шары вообще под вечер сдулись... Больше не буду заказывать)

إظهار رد العمل التجاري

Максим Лесников

مستوى 3 خبير محلي

Просто игнор. заказ из онлайна - деньги ушли и все...!! Ни ответа ни привета . Ни звонка. Заказ 3365522. 14.02.2024

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Коляда

مستوى 4 خبير محلي

Букет красивый, доставили своевременно! Мы довольны! Молодцы, спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Risha

مستوى 2 خبير محلي

Услуга понравилась. Сайт понравился. Все четко и понятно. Буду пользоваьься ещё.

إظهار رد العمل التجاري

Ekaterina

مستوى 2 خبير محلي

Прекрасный сервис, цветы, организация

إظهار رد العمل التجاري

Николай А.

مستوى 3 خبير محلي

Спасибо за доставленный и составленный букет, быстро надежно .

إظهار رد العمل التجاري

Инна Глазкова

مستوى 5 خبير محلي

Спасибо огромное за безупречный сервис и подаренное настроение!

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Антюфеев

مستوى 16 خبير محلي

Ужас, вместо роскошного, как на фото, букета роз, прислали чахлый веник. И до того напряжённые отношения были совсем испорчены. Не советую никому

إظهار رد العمل التجاري

Vika Kochetcova

مستوى 4 خبير محلي

Быстро доставили букет, чего не ожидала.Персонал вежливый.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья п.

مستوى 13 خبير محلي

Букет не соответствует заявленному в каталоге

إظهار رد العمل التجاري

Russian Flowers

119 مراجعات