Рузский региональный оператор

1.1

311 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Александр

مستوى 6 خبير محلي

МО ИСТРИНСКИЙ РАЙОН, ДЕРЕВНЯ БУЖАРОВО. 3 ТИЙ МЕСЯЦ НИ КТОТНЕ ВЫВОЗИТ МУСОР!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Л.

مستوى 6 خبير محلي

Рузский региональный оператор. Тема сбора, вывоза и переработки отходов очень щепетильная. В целом могу сказать, что общими усилиями становится чище. Очень много зависит и от самих жителей. В СНТ, где я живу, очень опрятная площадка для контейнеров с ТКО, председатель лично контролирует наполняемость и аккуратность сбора отходов жителями, раздельный сбор отходов. Региональный оператор в свою очередь вывозит все своевременно и в должном объёме.

إظهار رد العمل التجاري

Ляксандр

مستوى 9 خبير محلي

Владельцам организации надо создать своё приложение и выйти из Мосэнергосбыта. Постоянные неурядицы в оплате. Первого февраля оплатил через квитанцию в Тинькофф банке, а результата до сих пор нет. А сегодня уже 7 февраля. Ещё путаница возникает из-за разных номеров счетов в Мосэнергосбыте и в личном счёте на оплату. У меня в Мосэнергосбыт 1500000084178..., а лицевой счёт для оплаты через банк по квитанции 05000194369.... Наводите порядок, и звонков нервных станет меньше в Колл центр.сейчас пытался ещё раз оплатить. Теперь уже через приложение мособлеирц. Вводил оба номера счетов и оба недействительные.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Винников

مستوى 8 خبير محلي

Не очень, грязь за собой не убирают

إظهار رد العمل التجاري

Albert Anisimov

مستوى 4 خبير محلي

Плачу регулярно по счёту. 15.09.23г получаю СМС- надо заплатить 1236₽ задолженности (?),Ни счёта, ни расшифровки

إظهار رد العمل التجاري

Анатолий Ч.

مستوى 10 خبير محلي

Ужасный оператор. Договор заключен с СНТ. График не соблюдается. Задержки по вывозу контейнера в 2-3 дня для них норма. Очередная задержка - идет 4-й день

إظهار رد العمل التجاري

Людмила .

مستوى 11 خبير محلي

Помогли нашему ДНП с организацией площадки, спасибо !!! Договор заключили быстро, вывозят строго по графику, обращались в офис Истра

إظهار رد العمل التجاري

Любовь Милованова

مستوى 7 خبير محلي

Отвратительная компания,просто беспредел!!! Платить за мусор (за 2 пакета) по 3000 в месяц- это сверхнаглость!!! Еще и считают задним числом, на данный момент я должна выкинуть сразу 16000 как не стыдно?! И юристы у них неграмотные нормально договора составить не могут, подписывают договора не генеральный директор, как нормальные, уважающие себя фирмы...а кто угодно, все сотрудники, менеджеры, считоводы и наверное сами уборщики контейнеров... Извините, накипело! Очень жаль, что нет у нас альтернативы и вариантов, с удовольствием обслуживалась бы в другой фирме! Единица- много для них

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Соломина

مستوى 5 خبير محلي

Очень вежливые менеджеры. Всегда оперативно решают вопросы

إظهار رد العمل التجاري

КрасногорскПринт

مستوى 13 خبير محلي

Монополисты . Был очень наглые , на всё и всех плевать пару лет назад. . Странно но начали работать как обычная компания.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий К.

مستوى 2 خبير محلي

Добрый день! Чтоб разобраться в начислениях за ТКО,пришлось придти лично офис 203б ,так как по телефону только могут назвать адрес куда подойти!!! Даму на приеме не учили приветствовать посетителя,на здравствуйте тишина!!! Она как сидела в телефоне даже головы не смогла поднять! Когда ей сделал замечание в ответ услышал,что у нее много работы, да и что она и так знает "пришло физическое лицо". Далее общение велось,что не мешайте мне работать и уходите побыстрей! Ужасное обслуживание клиентов

Кирилл

مستوى 10 خبير محلي

Поже очередные зарабатовальщики денег.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Попандопуло ПДЗ ЭРМО

مستوى 8 خبير محلي

Адекватные сотрудники, проконсультировали по начисления. Проблему решили, хоь и пришлось писать им заявление.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Родионова

مستوى 13 خبير محلي

Отвратительное отношение к работе, от слова-совсем: заявки теряются, подбор только со скандалом, после вывоза кошмар на контейнерной площадки, контейнера ломают- видимо - не моё, не жалко

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Малютин

مستوى 3 خبير محلي

Выставили счёт,оплатил через месяц прислали должен 6200руб,а ещё через месяц должен уже 11800руб как такое может быть? Просто дурдом.В офисе сидят не бе не ме.

إظهار رد العمل التجاري

Галина К.

مستوى 3 خبير محلي

Невозможно предсказать, какую сумму этот оператор выставит вам в следующем месяце. Оплачиваю регулярно, и вот опять стоит 2727!!! Дурдом

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Павлова

مستوى 18 خبير محلي

Мне не нравится то, что мне НЕ выставляют счета за вывоз мусора и я плачу, как платила. Потом, задним числом выставляют счет за долги. Оказывается, что тариф увеличился в 2, а то и в три раза. И НИКТО не сообщает. Один раз удалось дозвониться. Милая девушка сообщила, что тариф увеличился и что нам хотя и высылают уведомления, до адресата они не доходят, потому что их сваливают кучей где-то в ближайшем сельпо. А можно ОФИЦИАЛЬНОЕ уведомление получить о повышении цены на вывоз мусора?

Антон П.

مستوى 2 خبير محلي

Минус.Договора по обслуживанию НЕТ, а долг уже есть. Очень интересно.

إظهار رد العمل التجاري

А.А.

مستوى 12 خبير محلي

Не зачислились 4 платежа, жду перерасчёт уже 3 месяца. При этом регулярно начисляют пени

إظهار رد العمل التجاري

Строительная К.

مستوى 21 خبير محلي

Рузский региональный оператор, это филиал преисподней, такого беспредела как у них я не видела нигде!((( откуда эти грабительские тарифы??? Откуда бесконечные начисления пеней???? Откуда перерасчеты задним числом??? Остановите этот грабеж!!!

إظهار رد العمل التجاري

Sergei Gutovets

مستوى 7 خبير محلي

Работать никто не спешит!

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Владимирович

مستوى 17 خبير محلي

Просто ужас. Пока дозвониться с ума сойдешь. Приезжает машина, водитель делает фото и если что то ему не нравится, сразу уезжает и браслет мусор. А потом приходит счёт. Это уже не в какие рамки не лезет.

إظهار رد العمل التجاري

Альперович Антон

مستوى 2 خبير محلي

Удобно и доступно.

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 6 خبير محلي

Эта контора даже 1 звезды не заслуживает. Увидели платежку и прифигели, начислено сверх 5000р. За что? За то , что делаем сами?! Ребят , вы серьезно??? Договор не заключали, что за контора не знаем, но деньги вы просите хорошие. Мы же ,блин, не в древней Руси живем, когда платишь и не спрашиваешь за что ! Дозвониться до вас не реально. Одна тетка ответила, что у них это по умолчанию. Вы должны платить стабильно, потому что у вас мусор есть 100% А кто его вывозит их мало волнует! Вы заплатите, а они может быть, когда-нибудь поставят контейнеры и будут его вывозить. Бомбит не по детски . Может все таки начнёте работать по взрослому ?

Елена Фатова

مستوى 6 خبير محلي

Я полностью согласна с прошлыми отзывами. Контора, которая просто собирает деньги, при этом не делает ничего. Не реально дозвонится, нужно звонить через колл центр, который не может соединить с Истринским отделением, добавочный не работает. Решить или уточнить какой то вопрос нужно приезжать лично, при этом выслушаешь, от сотрудника много "хороших" слов на тему, что нужно заранее звонить. Сотрудничаю с ними не только как физическое лицо, но как и юридическое, и знаю все "прелести" этой компании. Если можно поставить минус 2, ставлю, на единицу не тянут.

Сергей Белов

مستوى 3 خبير محلي

Отличная компания. Отзывчивый, готовый разобраться в любых вопросах, коллектив.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга А.

مستوى 16 خبير محلي

Отстой. Обманывают людей, вовремя мусор не вывозят. Как только они выиграли тендер, хотя и дураку понятно как. Обидно очень.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Матюнина

مستوى 3 خبير محلي

Нет уважения к людям , на телефон дозвониться невозможно, а через год присылают задолженность, по хорошему в суд на них подать нужно .

إظهار رد العمل التجاري

3_14

مستوى 4 خبير محلي

Получаю единый платежный документ вместо счета за поставку электроэнергии, где указана оплата за ТКО.Дом находится на территории СНТ, плачу за вывоз мусора в СНТ. Почему с меня требуют еще отдельную оплату? В августе 2019 года,собрав все документы, лично обращалась в организацию на Московской 48, однако, ничего не изменилось. Долги продолжают расти и облагаться пени. Очень денежек хочется.

Елена П. Москва

مستوى 9 خبير محلي

Оператор только в апреле 2021 года установил контейнеры для вывоза мумора, но счета исправно выставляет с января 2019 года. Не вывозя мусор, считает, что у потребителя долг в несколько тыс.руб. Связаться с ними невозможно, официально отправить запрос тоже.

Игорь Павлюк

مستوى 16 خبير محلي

В по леднее время гораздо легче стало решать вопросы, менеджер всегда на связи и готова решать проблем ы. Спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Савва Киселев

مستوى 4 خبير محلي

Самый высокий тариф. Качество обслуживания отвратительное. Стоят пустые сетки под пластик. Водитель мусоровоза достает пару пакетов с бачка.. в сетку .делается фото отчет и выставляется счёт.

Андрей Б

مستوى 14 خبير محلي

Контора помойка. Нашёл в ящике счёт на сумму 4179р. Откуда такая цифра не понятно. Причём таких бумажек с одинаковыми цифрами аж 3! Но в каждой разный лицевой счёт... А адрес тот же. Ни имени абонента, ни информации о том что в этой сумме пенне, что стоимость услуг, номер договора(который я естественно не заключал)- ничего. Зато есть два мобильных номера и реквизиты. Дозвониться нереально. Кстати мусор у нас в деревне вывозят раз а 2 неделе. Место настолько грязное и заваленное, что проще отвезти в другой населенный пункт самому.

إظهار رد العمل التجاري

владимир грызлов

مستوى 13 خبير محلي

Полный бардак,дозвониться до них частному лицу практически невозможно. Раньше рассылали платёжки вместе с электроэнергией,сейчас какой-то единый центр. Зачем он нужен для частного дома,непонятно.

Георгий

مستوى 11 خبير محلي

Пресылают платеже с суммами взятыми с потолка. При звонке к ним сумма уменьшилась вдвое, но и она не соответствует. Чтобы решить этот вопрос нужно приезжать к ним лично.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна

مستوى 16 خبير محلي

Счета выставляют мусор не разу не вывезли дозвониться разобраться не возможно привсе этом у них нет договора о вывозе мусора со мной но счета выставляються исправна

Антонио

مستوى 21 خبير محلي

90-е года нервно курят в сторонке. Без меня, меня женили, в 2-3 раза подняли тариф, не чего не поменялось, но деньги требую , я об этом рузском региональном операторе знать не знал , пока не пришло письмо от судебных приставов о судебном решении взыскать задолженность , даже повестку в суд не получал. Народ, пора брать Вилы и гнать это еврейское правительство

Женя Стельмах

مستوى 19 خبير محلي

Попыталась разобраться с вывозом мусора для д. Крючково. Не реально! Плачу как положено, места сбора для мусора в деревне нет. Вывожу САМОСТОЯТЕЛЬНО в г. Истра, за перевозку мне никто не доплачивает!!! Отдельно договор подписать на один дом нет возможности, а если все остальные около меня не живут, не пользуются и пустые участи то как?

Alexi,13

مستوى 22 خبير محلي

Счета приходят с опозданием, с ошибками. Могут месяц не выставлять счет, потом выставить за пол года вперед. Свериться очень сложно. Потом начисляют пени. Примите срочные меры!

Руслан Баталов

مستوى 7 خبير محلي

Компания, которая не исполняет свои обязательства. Перестали вывозить мусор из частного дома в Звенигороде, ул.Полевая, до этого МБУ ЗРЕС 4 года исправно исполнял свои обязанности. Мусорных баков не поставили, в грубой форме ответили "сами ищите, куда вам вывозить свой мусор". Счета каждый месяц при этом присылают. Хотя с этой конторкой договор не заключали. Такие псевдоуслуги не оплачиваем.

Александр Цаплин

مستوى 18 خبير محلي

Чисто работают!

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Ветлосян

مستوى 4 خبير محلي

Контора, сделанная для того, чтобы обворовывать население под предлогом заботы о чистоте. Хамство водителей, некомпетентность и наглость сотрудников, выставление счетов неизвестно за что - основные принципы работы этой "компании". Желаю поскорее разориться

Алексей Л.

مستوى 3 خبير محلي

Самая бесполезная организация, с моим вопросом не решила ничего, отфутболила в мфц

إظهار رد العمل التجاري

Oleg Musaev

مستوى 6 خبير محلي

В соответствии с распоряжением Министерства жилищного-коммунальрого хозяйства Московмкой области от 20.12.2019 N735-РВ , оплата за мусор возрасла на 80% по сравнению с прошлым годом. При этом тариф не изменился, изменился коэффициент! Вот так просто можно получить 80% годовых и отчитаться, что тариф не меняли ! Самый крутой обман жителей Московской области в этом году !!!!

Марина Высоцкая

مستوى 10 خبير محلي

Куда надо писать жалобу? Компания совсем не исполняет свои обязанности, при этом требуют плату.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Гаврилов

مستوى 11 خبير محلي

Не делают свою работу

إظهار رد العمل التجاري

Кирилл С

مستوى 5 خبير محلي

Ужасный сервис! Организация свои обязанности выполняет крайне плохо! ОБОРУДОВАННЫХ мусоросборных площадок нет (максимум, это брошенные контейнеры В ПОЛЕ, в 100 метрах от проездей части дороги, без подъездных путей....в частности: возле деревни Чернево, Волоколамский район..., куда то в сухую погоду дойти сложно, не говоря уже о дождливой и дальнейшем вывозе накопленных отходов...)информации о координатах самих площадок нет, мусор скапливается горАми, не вывозится. Квитанции за "оказание" услуги по вывозу мусора высылаются вовремя, с завидным постоянством!!!

Юрий М

مستوى 19 خبير محلي

все заняты своим делом, главное навязать свои услуги, далее о клиенте забывают! Договор заключал у Ветровой Ольги, после заключения договора потеряла всякий интерес к клиенту, дозвониться до нее практически не возможно! все письма отправленные на эл почту остались без ответа!Видимо девиз их работы деньги любой ценой! выставили счёт за вывоз мусора который не вывозили, крайнего не найти, сверку произвести не с кем, бардак полнейший! За то делают вид, что значимые, на самом деле просто хамоватые тётки из совка.

Сеть ЖБИ заводов ДСК «ВАЛДОР»

مستوى 12 خبير محلي

Не давать КП и не выставлять счета этой компании , находятся в общем стоп листе

إظهار رد العمل التجاري

solovlad

مستوى 18 خبير محلي

Предыдущий отзыв отклонили. По их мнению он был грубым. По моему мнению любой отзыв с любыми грубостями будет слишком мягким для этой шаракиной конторы. Беспредел и рэкет с одобрения госчиновников.

Рузский региональный оператор

137 مراجعات