Отличный магазин, богатый выбор, всё свежее, хорошие скидки, самое главное буквально под боком!!! Персонал внимательный, не навязчивый!!! Нам очень нравится!!! Рекомендую данную сеть магазинов!!!
Елена Киргетова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Очень люблю этот магазин, когда он открылся, я была впечатлена работой персонала: приветливы, улыбчивы, с большим удовольствием ходила в этот магазин. Позже в отделе копченой рыбы появилась женщина по имени Любовь, которая каждое мое посещение грубила не только мне, но и клиентам, которые
были в очереди впереди меня и позже. Сначала я продавцу сделала замечание, далее обратилась к администратору. Позже снова обратилась к администратору с просьбой сообщить о грубости со стороны продавца руководству и дать мне обратную связь, но увы, мне никто не перезвонил. И каждый раз, когда я иду в этот магазин, думаю лишь бы не было этого продавца по имени Любовь на смене. И если вдруг ее вижу за прилавком , то иду в отдел готовой продукции и прошу мне завешать рыбу из соседнего отдела.
Сегодня я пришла за рыбой, стоя в очереди увидела инцидент между продавцами и снова с участием продавца Любы. Во время обслуживания клиента, Любовь очень нагло оттолкнула грязными руками (резала видимо рыбу) свою коллегу от весов. Продавец в ответ очень культурно ответила, что можно просто сказать отойти, а не толкать грязными и руками. В итоге Любу понесло... Она несколько раз отвлекала свою коллегу, чтобы разобраться, а в это время мы все наблюдаем за разборками за прилавками. Закончилось тем, что продавец Любовь, на все услышанье заявила, что ее коллега "бестолочь". Не приятно.
Ставлю низкую оценку магазину за руководство, которое не принимает никакие меры.
Мы приходим за продуктом и рассчитываем на нормальное обслуживанием в магазине, для чего мне каждое посещение терпеть негатив от одного и того же продавца?
Примите, пожалуйста, меры.
Mop 1009
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 14
В целом магазин очень хороший, если не подходишь к отделу свежей рыбы. Сегодня 14 февраля зашла купить минтая. Продавец что-то раскладывала. Стою жду. Никто не реагирует. Спрашиваю, где продавец. Отвечает "Мы". Наверное, большого о себе мнения. Я попросила обслужить побыстрее. Нахамила, давай учить меня как себя вести. Ушла без покупки. Настроение было испорчено до конца рабочего дня. Рассказала коллегам на работе. Сказали, что эта, так называемая продавец, известна многим. Прошу администрацию магазина обратить внимание на культуру общения своих подчинённых. Если в следующий приход будет что-то подобное, я обращусь в министерство торговли.