Отличный выбор товаров для рыбалки. Слегка завышенные цены, но сейчас всё дорого, в том числе и для рыбалки. Удобная система накопления бонусов!
1
Torhom
مستوى 10 خبير محلي
يناير 14
Магазин не плохой,однако что нужно рыбакам сейчас?Мотыль ,опарыш.Моё предложение на дверях объявление вывешивать есть в продаже или нет.Необходимо дополнить информацию о работе магазина.Сейчас магазин на ремонте.Когда он откроется?
4
1
Андрей Б
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Из плюсов:
Хороший выбор, консультант с которым общался, хорошо разбирается как в ассортименте, там и в самом процессе. Ездит на рыбалку.
Из минусов:
Дороговато. Взял 1 удочку, 2 катушки, леску, грузы, пару воблеров и прикормку - получилось на 20 000.
Если возникнет необходимость вернуть товар, то с этим проблема: вернуть можно только в часы работы администратора (а это в рабочее время, по будням с 10 до 18).
В итоге кассир согласилась сделать возврат без администратора, но принимают неохотно, чуть ли не с боем. В накладной было несколько позиций, и кассир не смогла сделать возврат только по одной из них - предложила мне сходить в машину (куда я уже отнес купленные товары), вернуть все товары и купить их заново (за исключением позиции, которую я хотел вернуть).
Понадобилось сделать еще возврат - менеджер предложил слишком навороченную катушку за 5900, потом показал коллегам - они сказали, что такая точно мне как начинающему не требуется. Когда делал возврат катушки, один из менеджеров нахамил, упрекал в том, что привез катушку за 2 дня до окончания срока возврата (по закону 14 дней), и что надо было раньше, т.к. в этот день опять не было администратора. Начал делать предположения, что катушка уже использовалась. В итоге второй менеджер оказался более клиенто-ориентированным и не желающим нарушать законы и ущемлять права потребителя. Он не стал спорить как первый менеджер, а просто позвонил администратору и решил вопрос- пошли навстречу (типа) и возврат сделали без администратора, но с опять боем, что было неприятно.
Вообще не уверен, что установка расписания, когда можно вернуть товар (которое не совпадает с графиком работы торговой точки и ущемляет права потребителей) - законно, надо проверить.