RZD-medicine

تقييم 4.4
2606 تقييمات
قيِّم هذا المكان

808 مراجعات

مستوى 16 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Когда то была лучшая больница в городе, с лучшими врачами. Сейчас уровень поликлиники опустился ниже плинтуса Очень жаль...
2
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Долгие очереди , медленные врачи
3
2
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Маленькая парковка работает эвакуатор, будьте внимательно
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Собрали половину города. Теперь к специалистам не попасть по нескольку месяцев. Проверить работу сердца сейчас в феврале записывают на декабрь, кошмар😭😭😭Можно не дожить....
1
2
مستوى 10 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Поликлиника хорошая, всё аккуратно, чисто, хорошо оснащена, с талонами проблема, к врачу за месяц практически нужно записываться.
3
مستوى 8 خبير محلي
مارس 14
Хамское отношение к пациентам со стороны хирурга Тулупова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Ужасно долго принимают в регистратуре.!!!!!!!
1
1
مستوى 23 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Ходил платно на УЗИ несколько раз Всё нормально быстро чотко но народу не мало
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Хорошие специалисты
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8 ، 2022
Год назад пришла сюда за санаторно-курортной картой пока стояла в очереди 3 часа,заразилась ковидом.К терапевтам постоянно талонов нет и очереди на пол дня регистратура отравляет хз куда,заболела ротовирусом 2 дня пыталась вызвать врача на дом в первый день автоответчик говорил мы вам перезвоним на 2 день звонок сбрасывался,поехала в больницу сама,регистратура отправила к терапевту отсидев 4 часа в очереди,терапевт отправил меня в инфекционное отделение.
8
1
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Ну врачи как врачи, но за деньги. Есть бабосики то вас любят, нет бабосов че припёрлась))) ну а так норм, за ту цену что просят
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Прикреплена к этой поликлинике Сама больница неплохая , врачи работают неплохо , вот в регистратуре стоит навести порядок , персонал там не очень любезен
4
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Сижу в очереди к акушеру-гинекологу второй час 🤰по омс. Со мной сидят такие же девушки ещё больше. Врачей нет, заведующая принимает одного пациента по 40 и больше минут. Талоны по времени бесполезны в принципе. Ужас просто!!!
5
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Сегодня приехала из Сызрани в данную больницу к эндокринологу Карповой, по записи (в положении) . На стойке администратора мне сообщили что данный врач на б/л. И спросила меня:"а вам что не позвонили? Не предупредили?" Вот мне интересно, кто должен был позвонить и предупредить, 300км в один конец не ближний свет в положении кататься просто так! Ужас! В регистратуре тоже не чем не помогли. И я уехала домой!
5
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Большое спасибо Пелевиной Тамаре Алексеевне за внимание и отзывчивость, Огромная благодарность
2
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Ужас, терапевт 1на всю поликлинику, 1человека по 30-40 минут принимают, мало того сидела в очереди 3,5часа , когда подошла моя очередь, врач провёл своего знакомого без очереди, а мне сказали, ещё посидите. А ведь платная поликлиника ещё называется, никому не советую!
4
1
مستوى 14 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Врачей всё меньше становиться. Талон месяцами ждать. А когда попадёшь такими познаниями удаляют что лучше бы не ходил.
3
2
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Это просто ужас, чтобы сделать ренген нужно отсидеть 1ч.40,хотя ты пришёл по времени. И получить описание нужно ещё посидеть 2 часа 20 мин. Ещё и отношение хамское. Просто ужас
5
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Если вам что то нужно за деньги купить, для отчёта,то это туда. Но помощи вам никто там не окажет!!!
4
مستوى 9 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Хорошая поликлиника с хорошими специалистами
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Ужасное обслуживание, очередь создают, на втором этаже в 241 кабинет очередь не двигается, регистратура на втором этаже все время уходят, разговаривают по телефону. Комиссию проходишь две недели. Ужасно. Таких работников гнать надо
3
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Записаться на прием невозможно. Талонов выделяют мало, все быстро разбирают. Чтобы попасть на прием к кардиологу нужно будто в игры играть, кто быстрее позвонит, тот и получит талон. Я вот проигрываю уже 3й месяц подряд. Большинство врачей работают из под палки. Молодые специалисты, которые хотят помогать пациентам, не выдерживают нагрузки и увольняются. К беременным отношение так себе. У плода была патология, а заведующая гинекологией не хотела давать направление в Середавина, обосновав это так: патология не большая, я не дам направление, меня засмеют врачи, что я на такое внимание обращаю! Кардиолог отчитывала, что беременность незапланированная. Единственный хороший врач терапевт, которая помогала, уволилась.ДАже одной звездочки не заслуживаете!
16
2
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Театр начинается с вешалки, а поликлиника с регистратуры. А регистратора просто есть. Пользы от неё никакой.
5
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
06.09.21 звонили на горячую линию чтобы вызывать врача на дом т.к. у больного температура 39, все признаки вирусной инфекции. Оператор перезвонила, записала все данные, сказала ждать врача. Ждали до 16-00, позвонили, спросили когда придёт врач. В 17-30 врач перезвонила, сказала, что не придёт, назначила лечение по телефону. Обещала, что придёт 07.09.21. Утром 07.09.21 позвонили опять на горячую линию чтобы подтвердить, что врач всё-таки придёт. Перезвонила оператор, ей обрисовали вчерашнюю ситуацию, она в грубой форме начала нагло лгать, что нет у неё на вчерашний день такого вызова и что мы не звонили! Т.е. вся эта ситуация произошла из-за безалаберности оператора в регистратуре? Надеемся, что руководство готово разобраться в этой ситуации. В телефоне все звонки сохранились, готовы предоставить информацию.
8
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2022
Отвратительно! Заключён договор от организации, пытаемся дозвониться несколько дней! Трубки не берут! Идёт звонок и сбрасывают! Отвратительно! Чтобы вас самих лечили так же, как вы услуги оказываете.
6
2
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
На медкомиссии машинисты обнаглели совсем, почему они идут вне очереди? Мы сменные работники поездные диспетчера, не менее трудная и ответсвенная работа сидим и ждём, когда без очереди идут толпой машинисты! Прекратите это .
3
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Неплохая клиника!
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Прохожу ежегодно медкомиссию ,как работник ржд.Самого хамского и неадекватного персонала , вы не увидите ни где)))Начиная от стоики регистраций с администраторами у которых чсв улетело в космос,с чувством что вокруг них мир весь крутиться, заканчивая врачами самодурами врачами.90% явно не знают ,как общаться с клиентами.Принимают очень долго.Ну ,а в целом в самой больнице можно сдать анализы или пройти обследования ,которые кстати делают неплохо.Вообщем ,если у вас есть куча времени и нервов ,вэлком)
17
2
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
Записывалась платно на консультации, все быстро и без очередей. Врач хороший, подсказала, все объяснила. Цены нормальные, все отлично!
3
1
مستوى 10 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Квалифицированный персонал. Специалисты широкого профиля. Отношение к пациенту оставляет желать лучшего. Огромные очереди
3
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Ужасное отношение в регистратуре
4
2
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Все четко, по записи, без очередей и ожидания, есть небольшая парковка, если подождать, то можно занять освободившееся место для авто.
3
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Медицина в нашей стране оставляет желать лучшего и это место не стало исключением. Уставший, не доброжелательный персонал на ресепшене (регистратуре) отбивает начисто желание посетить это место вновь... По большому счету не очень то и есть необходимость в его посещении ... Так что наверное иногда по необходимости вполне можно его посетить
4
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Отношение так себе. Осмотры для "галочки".Очереди к узким специалистам.К гематологу и гинекологу прям квест с препятствиями.Аппаратура уже не такая современная как в др частных мед учреждениях.Не советую.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 2 ، 2022
Сегодня 2 января 2022. Вызвала врача на дом так как температура подскакивает до 38 и 6 вторая сутки. Во первых осмотр проходил в моей прихожей в верхней одежде потыкала в спину фанендоскопом взяла мазки , нафырчала на меня как на подростка ,что я к ее приходу сбила температуру, в горло даже не заглянула. Во вторых в больничном листе отказала мотивируя это выходным днём. В третьих сейчас 21:00 температура опять 38 и 6 и лучше пока не становится. Мне что делать? Опять врача вызывать и мне опять эту пришлют? Что происходит, простите.?
5
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Я просто в шоке от такого мерзкого отношения к пожилым! Отец пришёл с рекомендациями от инфекциониста к терапевту. Нужно было дать направление на анализы и рентгенографию. Но нет, вы даже смотреть не стали рекомендации, выписали парацетамол! Вы что, человека списали?! После 3 недель ежедневного повышения температуры, курса антибиотиков и противовирусных, вы считаете, что парацетамол панацея?! Это отвратительно...
7
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
22.07.22г в 14:18 оператор колл-центра отвратительно выполняет свои обязанности. Некомпентентная и медленная, так ещё и жуёт приразговоре, итог ее работы просто бросила трубку. Эт как? Или у вас регламент работы по итогу такой должен быть ? Ужас
5
مستوى 14 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
Хорошо,чистая больница. Хожу по дмс, врачи приятные, обслуживание быстрое. Минус- нет парковки,точнее сказать она есть,но очень маленькая
2
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 22 ، 2021
Рабочий стаж 47 лет. Без больничного. и вдруг понадобилась операция. По ОМС не смогла записаться даже к участковому терапевту., чтобы взять направление на анализы. Ну нет талонов к участковому. Сдала анализы и сделала операцию платно. Выписали с открытым больничным до 26.06. .22.06, по тел. 3004003 прошу записать меня на прием к врачу для продления больничного. Объясняю дежурной, сто сидеть мне нельзя ещё месяц, а стоять мне трудно. Можно меня хотя бы сориентировать по времени. На что дежурная по телефону ответила, что не упадете, она ведь не упала после 3-х операций. А талон есть только на июль. Порекомендовала звонить в регистратуру. Там сидел хорошо обученный попугай и твердил: звоните по тел .3004003.. Если бы можно было продлить больничный лист в платной клинике обратилась бы туда. Здесь как я понимаю сидят бездушные роботы. НЕТ У НАС БЕСПЛАТНОЙ МЕДИЦИНЫ, Верните мне деньги, которая Ваша поликлиникам получила по моей ОМС.
19
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Один раз была, неплохо, далековато, жаль.
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 23 ، 2021
На мой взгляд, лучшая Клиника в Самаре, где обслуживают по ОМС. Не надо разъезжать по всему городу по узким специалистам — все врачи и анализы в одном корпусе. Конечно, к терапевтам очереди, не всегда по талону заходишь вовремя, но все же ждёшь разумное время. Но по сравнению с обычными районными поликлиниками — небо и земля.
3
3
مستوى 8 خبير محلي
مايو 18 ، 2021
Деревня деревней. Позвонила на номер, который первый указан в описании компании на Яндексе, ответила чванливая дама и сказала что мне надо звонить на другой номер для записи по дмс (т е как переключать мы не знаем видимо) ладно она продиктовала номер, я повторила, говорит нет и меняет местами две цифры. Ок. Пошла звонить. Ответ: номер не отслеживается. Пошла по сайту искать подобный телефон или вообще хоть что-то про отдел дмс. Ничего. Звоню на первый указанный на сайте. И попадаю на ту же даму… сразу задаю вопрос могу ли я записаться по дмс или мне надо опять куда на другой номер звонить? На что было ответом: а что вы все то не называете мне теперь и называет мою стразовую, мое место работы. Я говорю а толку? Меня интересует конкретный вопрос потому что данному мне номеру нет ответа, номер не Обслуживается. В ответ я слышу ну значит номер не правильно записали и диктует так как я изначально его и запомнила (поставила на место две несчастные цифры, в этот раз я записала уже) дальше просто финал пьесы: я звоню на телефон записанный с ее слов: вас приветствует компания дом ру, в данный момент номер не обслуживается и находится в свободной продаже. Занавес. Как попасть по дмс в эту «клинику» осталось не решённым вопросом.
14
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Специалисты профессионалы,К клиентам отношения хорошие.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Самое отвратительное отношение к пациентам в Самаре! Врачи гуляют без дела во время приема или просто сидят в кабинете не принимая! Все нацелено на оказание дополнительных платных услуг!
6
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Хорошая больница
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Врач инфекционист Ростова Нат. Мих. лучший врач по профессии, грамотная, вежливая, приветливая всегда Побольше бы таких специалистов было в нашей медицине
6
2
مستوى 10 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Заезжал платно к терапевту попасть на приём. Понравилась больничку. Мало народу, хороший ремонт. Очередей нет. Мне понравилось.
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Запись на приём быстро и по времени всё чётко расписано, профессиональная консультация.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2021
РЖД испортилась... очереди просто жесть, попасть на приём к врачу, если ты не записывался за месяц просто нереально, да и отношение медперсонала оставляет желать лучшего. Мне, как врачу, было неприятно такое отношение к себе, более того, некоторые доктора вообще ставят под сомнение свою компетентность. Учитывая, что я человек очень неконфликтный, хотелось в какой-то момент пойти жаловаться на своих "коллег", да только не люблж это делать и не знаю куда.
9
3
مستوى 5 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Посещали на протяжении нескольких месяцев лора Петрову В.В с бабушкой , результата 0! На вопрос, о лечении «врач»ответил что все написано русским языком на бумажке… Сидя в очереди сделали вывод , что врач просто отсиживает рабочее время и энтузиазма или же профессионализма просто у нее нет!