RZD-medicine
ساعات العمل
مغلق حتى الأثنين
الاتجاهات
Железнодорожная больница
166 m
أماكن مشابهة قريبة
146 مراجعات
أغسطس 31 ، 2024
22.08.2024 я пришла в поликлинику к 7:30, на 8:00 я была записана к терапевту Гусеву, запись была через госуслуги. При посещении поликлиники я сразу обратилась в регистратуру, с вопросом мне брать карточку я по госуслугам записана или нет, и тут начался цирк. Женщина в регистратуре, сидит причем без халата, бейджа нет(!) начала полчаса спрашивать а где моя Флюрография, я ей ответила, что проходила здесь в июне, а что ваши сотрудники не проставляют результаты в карту пациентов это не заботы пациента, вы же мне не дадите карту на руки. Она начала с этой картой ходить по кабинетам первого этажа, искать сотрудника из флюрографии. Но так и не нашла его. Время уже 8:00, я пошла на прием. Доктор фактически в приеме отказал, потому что у него нет моей записи, хотя я ему показала запись с госуслуг. И конечно отказ еще был аргументирован тем, что я прикреплена к другой поликлинике. Вот туда и идите. Тогда почему есть запись на госуслугах?! (СКРИН подтвержденной записи с госуслуг прилагаю) Я писала жалобу по этому вопросу, на что мне ответили, что в регистратуру я не обращалась, а сразу ломанулась в кабинет, что полное враньё!!! И кстати медсестра Юлия, которая работает с доктором Гусевым, видела что я обращалась в регистратуру, она подходила к той сотруднице и они вместе листали мою карту, но при ответе на мою жалобу, почему то этот факт умолчали. Такое хамское отношение к пациентам можно увидеть только в ЖД поликлинике! Особенно рекомендую начальству проработать вопросы с персоналом регистратуры и пациентоориентированности! С таким отношением даже на платный прием отпадает всë желание записываться! Крайне не рекомендую данную поликлинику!
4
1
أغسطس 21 ، 2024
Недавно лежала в терапевтическом отделении, лечила меня молодой доктор В В Кислых - доктор, каторая старается вникнуть в проблему каждого больного и по мере возможности решить её. Ещё понравилась Лена, медсестра процедурного кабинета, человек знающий свое дело и хорошо его выполняющий. А в целом впечатление осталось не очень - окна, каторые вставлялись в советские времена полностью не открываются, жара дышать нечем.
2
نوفمبر 28 ، 2024
одноместная палата, так вроде убирается, кровать нормальная, в палате только умывальник,телевизора нет, радио нельзя мешает другим, туалета нет, через весь коридор пожилым и тяжёлобольным далеко, кормёжка как при советах простенько, но есть можно, больному вполне достаточно, лечение по старинке, от давления магнезия, узи нет, мрт нет, один рентген ,экг, всё платно, врачи вроде в теме понимают, диагнозы ставят, как могут лечат! За деньги можно и нужно лучше!