RZhD
2578 مراجعات
يوليو 30 ، 2023
Станция "Екатеринбург", для меня, всегда была и будет эталонной по культуре и обслуживанию в сфере жд вокзалов в УРФО. Чисто, культурно, приятно и безопасно.
1
مايو 20 ، 2023
Быстро прошли зону досмотра в здание, удобное расположение и приобретение билетов. Стенд с расписанием. Удобный, чистый выход на платформу, везде имеются обозначения доступные для понимания и ориентирования в здании. Есть удобное кафе, круглосуточное, с ассортиментом в выборе блюд. Приготовлено горячее и вкусное
يناير 9 ، 2023
Отличный железнодорожный вокзал. Уровень безопасности на высоте. Зал ожидания большой вместительный. Зал ожидания для пассажиров с детьми отличный. Для детишек есть городок. Удобно переходить на посадку! С удовольствием бываю там. Проездом...
3
أغسطس 23 ، 2023
Станция нормальная. На мой взгляд раньше было лучше. С того момента, как придумали имитацию безопасности - стало хуже. Понаставили где попало проверку багажа. Теперь, чтобы без проверки, выйти в город или к метро надо обойти всю станцию(есть объявления, куда идти!) и при этом вы выйдете на площадь, к памятнику. А чтобы пройти до метро надо обойти ещё и здания по Челюскинцев. У меня появилось стойкое ощущение, что сделано это специально, чтобы досадить пассажирам. Не любят там пассажиров. Это единственная станция, где плохо относятся к приезжающим. Две звезды только за то, что на самое дно не упали. А была великолепная, удобная станция.
3
يونيو 3 ، 2023
Хуже вокзала в России я не встречал. Причем по большому счету к самому вокзалу больших претензий нет. Первая претензия к нумерации платформ и путей. Если на вокзале нет 2 пути, то на нормальных вокзалах (например, Балтийский вокзал в Петербурге) нет и надписи на платформе этого пути. А здесь 5 путь написан на платформе, но он 6 по ТРА и по литеру светофора. Такое чувство, что специально созданы условия задавить какого-нибудь железнодорожника, который знает ПТЭ и при объявлении по громкой связи перейдет не на тот путь. Вторая огромная претензия к службе транспортной безопасности и к организации прохода групп пассажиров с поездов. Почему в России нет единого стандарта организации досмотра пассажиров при входе в вокзал. Москва, С.Петербург при входе в вокзал – крупные вещи отправляются на транспортер под рентген, мелочь выкладывается в лоток для визуального осмотра. Екатеринбург переплюнул всех – там все надо пропускать через ленту. Причем работник рентгена избирательно (или просто не умеют выявлять и определять) просит достать из сумки ноутбуки, фотоаппараты (причем просит включить фотоаппарат). Причем это делает не у всех. Я восемь раз за 5 дней проходил через пункт досмотра. Три раза с ноутбуком и 7 раз с фотоаппаратом, но только 31.05 в районе 21 часа у охранника аппарата возникло желание поиздеваться надо мной и след идущим пассажиром с детьми. У меня попросили ноутбук, но проигнорировали фотоаппарат, у парня за мной наоборот – рассмотрели фотоаппарат, и клавиатуру к ноутбуку, а сам ноутбук досматривать не стали. Вопрос даже не в этом. Понятно, что эти особи, набранные к рамкам ничего в их работе, не понимают. Вопрос, почему не прописать сразу в билете эти Правила досмотра. Чтобы ноутбук и фотоаппарат я сразу подготовил для осмотра, а не на полу вытаскивал их из кучи вещей, а потом оставляя вещи без присмотра снова нес их на проверку? Берем ту же Москву, Петербург, Ладожский вокзал прибывает пассажирский поезд, и пассажиры спокойно проходят через вокзал к транспорту. Но и здесь Екатеринбург решил всех переплюнуть. Поезд прибывает, например, на 5 путь. Пассажирам надо выйти в город. Есть два выхода. Один в левую сторону вокзала в никуда (но без досмотра и транспорта там нет) и второй в сторону метро, и автовокзала. Вот этот выход руководство вокзала превратило в издевательство над пассажирами. Пассажирам надо пройти по вокзалу всего 10-12 метров, чтобы выйти в город из туннеля. Но вместо того чтобы пропустить этот поток с поезда – просто оградив его с обоих сторон рамками переносными. Вокзал всех прогоняет через досмотр. В итоге пассажиры с поезда с Юга выходили к метро около 30 минут, создав в тоннеле сто метровую очередь!!
8
ديسمبر 22 ، 2022
Уютно, стало комфортнее ожидать поезд. Особенно для иногородних, стало комфортно, есть где перекусить. Храм есть на территории. Киоски с различными товарами. Детская зона, вернее зал. Круто. Охрана везде стоит, а также постоянно ходит патруль. Внимательно досматривают при входе на территорию вокзала.
5
2
يناير 31
Добрый день. На вокзале бываю часто. отправляясь в походы почти каждый выходной. Хочу поблагодарить женщин, работающих на уборке туалетов. Понимаю, насколько это тяжелая. неприятная работа. Усугубляет положение еще и хамское, высокомерное отношение некоторых пассажирок. Однажды наблюдала крайне негативную картину и со стороны проверяющих. А говорю СПАСИБО! За Ваш труд.
أغسطس 30 ، 2023
Люблю этот вокзал, чистый и уютный, много магазинов и кафе, очередь на кассах - большая редкость, перроны всегда чистые, служба безопасности работает оперативно.
ديسمبر 16
Был впервые, приехал с аэропорта на жд вокзал прям к поезду всё отлично.
1
يوليو 24 ، 2023
На платформах ничего не изменилось. Сам же вокзал и привокзальная площадь стала лучше, чище, огорожено все. Только вот когда возвращались с платформы в город, нас облаяла сотрудник. Рявкнула, выправив руку вверх, указывая на табло: -Глаза поднимаем! Читаем! Куда идём?!
Направо выход к метро, налево к автобусу. И вот там реально непонятно, можно ли там ходить и верно ли нас направляют 😂😂😂
С такими сотрудниками собак не надо😆
1
مايو 25 ، 2023
Персонал вокзала вежливый, отзывчивый, очередь в кассы электронная по талону, очереди мало, что обрадовало, есть столовая, очень вкусная еда, доступные цены. В целом всё супер, понравилось, спасибо за обслуживание, всех благ! 👍🙏❤️
1
4
سبتمبر 13
Безобразная работа пригородных касс, очереди, кассы не работают. Необходимо срочно принять меры, так к людям относиться нельзя.
يوليو 8
Сейчас нахожусь за рубежом. Перенесли рейс. Теперь не успеваю на поезд. А билет вернуть не могу. Потому что приложение не работает
4
1
يوليو 28 ، 2023
Комфортный вокзал, чисто и аккуратно. Есть где скоротать время до поезда, в частности музей.
Но постоянные Проблемы с информацией на информационном табло.. Особенно на платформах, которые не работают.
مارس 14
Неплохо, стоит один раз побывать для разнообразия, небольшая достопримечательность города, зимой конечно не стоит, чистят плохо, ну самого паровоза не увидите.
4
أكتوبر 20 ، 2023
Здание нравится больше «старое», с колоннами, обнаружила комфортный, на мой взгляд, уютный зал ожидания. Радует бесплатный 🚻 . Огорчают грязные хрустальные люстры и светильники. Потолок в переходах «плачет», мрачно. «Новый», серый пристрой тоже кажется мрачным, но хорошо, что теперь много мест, где можно присесть
3
مارس 31
Нам когда мы проходили проверку
Нам те люди которые проверяли сумки
Увидели у нас ноутбук он был на самом дне они сказали вытащить его мы прилежные люди не террористы зачем им смотреть на наш ноутбук и когда мы пытались его убрать в сумку то сумка порвалась мы не смогли её закрыть и из-за этого сумка порвалась они нас выбисили пришлось нести все в пакетах а сумку уже не получилось починить ставлю одну звезду таким роботникам
5
2
مايو 15 ، 2023
Вокзал оставил положительные эмоции. В шаговой доступности есть отличная гостиница. Туалеты чистые. Можно купить кофе и что-нибудь перекусить! В общем, всё достаточно неплохо!
1
أغسطس 31 ، 2023
Удивительный потрясающий город Екатеринбург. ЖД вокзал просто уникален в своем роде. Чистый удобный и самое главное гостеприимный и безопасный.
1
أكتوبر 9 ، 2023
Просторный вокзал, охрана усилена, проходим осмотр как в аэропорту на входе и выходе что к лучшему, есть выход без досмотра в город, есть места где можно покушать, а так же есть неплохой вип зал, там всегда спокойно и уютно!
1
مايو 23 ، 2023
Станция типовая, во многом похожа на такие же проходные, как например в Н.Новгороде, Сочи. Выход в город с платформ через тоннель. Можно выйти или в здание вокзала, или без досмотра на привокзальную площадь. Привокзальная площадь свободна от лишнего транспорта, так как въезд аналогичен платной парковке. Проблем с ожиданием и поиском такси не возникает. Я использовал приложение Яндекс Go. Спокойно ждёшь, не метаясь в поисках нужной машины. Хотя может мне повезло , но приятно. Можно воспользоваться и общественным транспортом, самый удобный в данном случае троллейбус. Остановка практически перед выходом с территории вокзала. И главное, троллейбус не пересекает путь легкового транспорта, он огибает зону парковки и далее идёт по маршруту в направлении центра города. Есть станция метро, в неё также попадаешь, минуя вокзал ,из тоннеля. Если сравнивать с вышеуказанными станциями, здесь нет лабиринтов и суеты. Ну как минус, немного грязновато на привокзальной площади. Но это лишь добавляет ей шарма. Внимательно не присматривался, но первое впечатление хорошее.
3
أكتوبر 3 ، 2023
Екатеринбург- пассажирский прекрасное место для детей, инвалидов, животных, всех, кто куда-то едет. Я это точно знаю. Первый раз я приехала сюда в 1994 году. А теперь я живу в Екатеринбурге и постоянно езжу туда -сюда, то в командировку, то в отпуск. Провожаю, встречаю родных и знакомых. Особое внимание и заботу уделяют инвалидам, что вызывает благодарность и уважение ко всем работникам вокзала. Спасибо.
1
1
يونيو 22 ، 2023
Да что рассказывать, кпп для входа на вокзал это отдельная история для психологического триллера...
Бред с проверкой сумок, опустошением всего что есть в карманах, спасибо что до трусов раздеваться не нужно. Самое смешное вр всей этой ситуации что с боков вокзала есть двери где можно войти и выйти без этого осмотра.... вы если хотите обеспечить безопасность так делайте это с умом.
Теперь про расположение касс для покупки билетов, все было удобно когла они были на первых этажах, но все отдали под коммерцию, вилку ложку, бургер кинг, затотесли надо купить билеты ты с вещами, с коляской прешься и тащишься на второй этаж, стоиттотметить что пандусов для коляски там нет. Огромное спасибо за удобство жд вокзал, вы делаете все чтобы человек был нервный и опоздал.
4
أغسطس 14 ، 2023
Хороший ЖД вокзал. Приветливый персонал. Чисто. Все понятно куда какой поезд приходит. Территория огорожена. Безопасно. Расположение близко к центру.
2
3
سبتمبر 11 ، 2023
Вокзал большой, но неудобный, начиная от входа снаружи через рамки и заканчивая грязным и вонючим туалетом (и это был женский, в мужском, сказал муж, просто жесть). В Миассе на вокзале лучше туалет в сто раз, я уж не говорю про вокзал в Челябинске, или не будем далеко ходить, в аэропорту в Кольцово. На первом этаже постоянно негде присесть, на втором есть большие залы ожидания с сиденьями, зарядкой для телефона, кофейным аппаратом, но туда очень неудобно тащиться с вещами по лестнице, не знаю, не увидела, как туда можно без усилий попасть человеку с ограниченными возможностями или с детской коляской. Подземный переход к поездам в ночное время навевает ужас, грязь и лужи, темно. Хорошо, что идешь с толпой. Стоянка перед вокзалом тоже не понравилась, дорого. Перед вокзалом полно каких-то сомнительных киосков с булками и другой едой. Прямо напомнило девяностые. Некомфортно. Вопрос, почему так, почему нельзя сделать, как в Кольцово?
أبريل 19
Бесконечно благодарна сотрудникам РЖД.
13 апреля я ехала в поезде Адлер-Томск, выйдя в Тюмени поняла. что забыла свою сумку, в которой документы, деньги, ключи тд. Я оставила заявку на сайте РЖД, этим же вечером мне перезвонил начальник поезда и проговорил алгоритм моих дальнейший действий. 16 апреля я уже забрала свою сумку в своем городе - Екатеринбурге. Еще раз огромное спасибо!
3
أكتوبر 1 ، 2023
Красивое внутреннее оформление. Чисто, уютно. Хорошее круглосуточное кафе. В зале ожидания нет розеток 220в. Зарядить телефон стационарными зарядками не получилось
2
1
أبريل 9 ، 2023
Сам вокзал чистый. Красиво расписаны потолки в залах ожидания. В самом вокзале в первом подъезде на четвёртом этаже есть гостинница. Удобно, когда приезжаешь ночью и до следующего поезда есть возможность поспать. Снимали двух местный номер по цене 2200 сутки.
3
2
أغسطس 24 ، 2023
Наш вокзал - один из самых удобных в стране! А я повидал их десятки... Вход через рамки, потом идешь в зал с удобным и ярким табло, где четко видно, какие поезда и с какого пути. Немного напрягает, что большие массы людей вдруг срываются и бегут через узкие проходы в рамках. Еще есть несознательные пассажиры, что располагаются посреди зала на пути других людей. Но этой культуре надо учить, может быть, плакатами или видео роликами, а так мне вокзал вообще нравится
1
فبراير 6
Очень стало спокойно, комфортно, благодоря обслуживающимся персоналу, да и конечно полиция, охрана которую многие ненавидят из-за рамок которые нужно проходить мимо никак не как не понимают что это всё для безопасности самих же их и других пассажиров
3
1
أغسطس 3
Грязь, уборка не производится кругом тараканы, страшно садиться на диванчики, ужас, видимо надо видео в соцсети выкладывть, позор руководителю
1
أغسطس 23 ، 2023
Вокзал как вокзал. Что сильно бросается в глаза много полиции и досмотр,рамки. Если не часто бываете здесь можно пойти не туда и досмотр несколько раз пройти придется. Аж в задний проход только не заглядывают. Но что поделать? Время такое... По парковке: даже не стал на машине суватся, очень много машин. Яблоку негде упасть, таксистов очень много. На мой взгляд проще воспользоваться метро. Выход прямо к вокзалу, удобно. Много кафэшек,чебуречных,шаурмечных в общем голодным не останешся, а вот про качество съестного ничего не скажу, не пробовал.
3
2
أغسطس 10 ، 2023
Был здесь много раз. Каждый раз оставался доволен всем. Можно поесть и отдохнуть. Очередей в кассы нет. Парковка большая,всем места хватит. Охрана следит за порядком,поэтому можно быть спокойным.
3
مايو 8
Прикольно выглядит вокзал, нет излишеств и пафоса. Очень приятный исторический уголок развития жд.
يوليو 22 ، 2023
Пользуюсь жд вокзалом в Екатеринбурге с 12 лет. И всегда он мне нравился, даже в трудные 90-ые) а сейчас стал ещё удобнее и лучше. Но вот зарядки в зале ожидания надо всё же подключить к электричеству))
1
مارس 1
Сегодня покупали билеты в кассе жд вокзала на ласточку Тюмень - Екатеринбург, до Талицы, девушка прям спит на ходу или что, сначала скидку школьнику не оформила, хотя справку подавала самую первую и сказала один билет на школьника, в итоге переоформили, дальше при посадке в вагон выяснилось что у меня в отчестве аж две ошибки, Генадивна вдруг стала 🤦, это что она заканчивала что с документа правильно вбить не может 🙈. Ладно не отправили обратно переоформлять билет, а сказали на месте переделают. Ужас просто
3
1
سبتمبر 29 ، 2023
Хорошая станция всё рядом и достунл,отдыхал в НГ остинице при Ж Д,цена 1000 р.сутки персонал отзывчивый,номера чис тенькие вообще всё СУПЕР👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
2
1
أغسطس 12 ، 2023
Обычный , ухоженный , комфортный жд вокзал , много людей и суета , но это , по сути , вполне логично для такого места. залы ожидания большие и есть зарядные устройства для телефонов - весьма удобно
1
فبراير 17
В Екатеринбурге отличный вокзал . Рядом метро и автостанция. Все необходимое можно купить у вокзала . Удобные переходы к путям
3
يناير 4 ، 2023
Все удобно и понятно. Персонал приветливый, расположение удачное, туалеты числые, есть места, где можно покушать и отдохнуть. Очереди есть, но все быстро и без волокиты. В целом впечатление положительное.
3
يوليو 31 ، 2023
За три часа прибывания захотелось в туалет, но два туалета на втором этаже не работали на третьем закрыты были и только рядом с "вилка и ложка" получилось найти рабочую уборную. Персонал в целом отзывчивый, но грубоватый. Платформы и информационное табло расположены удобно, с читаемостью и доступностью проблем нет. Мало информации о камере хранении перед входом в вокзал, но видимо так сделано специально т.к. другая камера хранения расположена на 2 этаже. "Вилка и ложка " расположены в самом вокзале, довольно большой зал и проходимость народа на высоте, цены довольно низкие.
5
1
يوليو 25 ، 2023
Сто уровней проверки, но если прорвётесь (лишившись походного ножа), то всё ок. Удобно, достаточно компактно, на втором этаже удобные и красивые сидения, фонтанчик есть, автоматические круглосуточные камеры хранения (рекомендую).
1
نوفمبر 8
Сегодня электричка Керамик-Кузино в 07-20 во время не пришла. Инфо о задержке появилась только в 08-03. Просто ужас.
3
يونيو 16 ، 2023
Неплохой вокзал, есть залы ожидания, удобное табло. Магазины различные, кафе, туалет. Конечно, о полной чистоте и комфорте речи нет, но в целом вокзал безопасный, есть необходимы удобства и очень удобная камера хранения.
1
سبتمبر 13 ، 2023
Хороший вокзал. Чисто и уютно. Поменяли старые скамейки на новые. Новые скамейки красивые и удобные. Не нравится что часто очередь при досмотре.
يونيو 22 ، 2023
Нравится что хоть толчок бесплатный да и полиция бомжей не бьёт как раньше это было прямо на вокзале при пассажирах теперь запрет всё равно они люди и не все они алкашами стали просто так я даже профессров не один раз встречал и истории у всех разные в основном детки цветы жизни выкидывают из квартир когда им родители верят и квартиры оформляют на деток своих тварюг не благодарных даже мужа и жену видел и они не спиваются и вижу их очень часто по возможности им денежкой помогаю да и не только им многим помогаю ведь деньги это зло когда их много.
2
نوفمبر 22 ، 2023
Приличные вокзал, чистый, понятная навигация, кассы работают норм, есть доп персонал всегда помогает, даже перед отправлением поезда, быстро решают вопросы
1
يونيو 25 ، 2023
Всё отлично, всё компактно туалет нашли быстро, персонал общительный,кассы рядом,очередей нет,давно не ездили поездом немного переживала,но зря всё прошло ок
2
يونيو 4 ، 2023
Отлично не поставлю, потому что ещё много недоделок. И в первую очередь это перроны. Ну, серьёзно, почему они такие низкие?! Были в Адлере и Сочи. Так там нормальные человеческие перроны. Я понимаю, что сделано это к олимпиаде. Но ведь сделано!
Есть зал ожидания, но очень большой, но места есть. Хотя сидения не помешало бы вымыть. Два больших табло 👍, а между ними не помешали бы часы с большим циферблатом.
Понравились камеры хранения. Полностью автоматические. Только чек не теряйте раньше времени.
Приличные и, что самое главное, бесплатные туалеты. А вот уборщицы странные. Закрывают туалет на время уборки. Здрасте, это же вокзал! Кто-то может очень торопиться.
3
مايو 10 ، 2023
Очень нравится это место. Есть хорошая возможность перед отъездом или по приезде перекусить. Рядом пиццерия, в здании вокзала "Вилка ложка". Удобный подземный выход к платформам. Перед вокзалом большая парковка. В здании уютно. Хорошие комнаты отдыха.
4