Safmar Aurora Luxe
1354 مراجعات
أكتوبر 1 ، 2023
Отличный отель в центре города, рядом со всеми основными достопримечательностями, Большой, Красная площадь и тд. Но как и везде в центре, проблема с парковкой.
3
يونيو 12 ، 2023
Прекрасный отель в самом центре Москвы в шаговой доступности все исторические знаковые места. Очень внимательный персонал, отличные номера. Вообщем твердая пятерка
1
نوفمبر 3 ، 2023
Хорошее месторасположение, заселение, рецепшн все отлично, но огромный минус бассейну, нет интрукторов и медицинского персонала рядом, отвратительное отношение сотрудников бассейна.
1
ديسمبر 3 ، 2024
Лучшая гостиница из всех в которых я был в России!!
Отличный сервис и интерьер!
1
مايو 30 ، 2024
I had a very bad experience with the concierge team, in specific with Anastasia. She was unhelpful and very rude to us. I needed time to get currency exchange and she didn't allow me in and wasn't supportive when we were extremely tired from our flight. She was talking down to us and ignored me when I was asking her. Upon checkout, I asked her if they have the weighter to weigh the luggage, she said NO and hung up the phone. But then discovered from another employee that they do have this service which I availed & paid for. I'll never forget my bad and awful experience because of Anastasia. Please note that this is my 3rd stay with Aurora hotel but Anastasia made it the worst one yet.
4
2
سبتمبر 4 ، 2023
Соотношение цена-качество прям в центре Москвы. В отличие от большинства гостиниц ценовая политика придерживается принципов удержать гостя. Вежливый и приветливый персонал. С недавних пор селюсь здесь.
1
يناير 26 ، 2024
Хороший отель, но ремонт на 5 звед уже не тянет. Завтракал в баре. Еда -огорчила. Все не вкусно . Не пониаю как можно испортить омлет или яйцо пашот. Точно в баре завтракать не рекомендую.
مارس 11 ، 2024
Хороший отель и местоположение удачное! Хорошая программа лояльности, чистота в номерах и отношение персонала тоже на уровне!)))
أكتوبر 28 ، 2023
Хороший отель, с удобными номерами, в которых есть всё необходимое. Красивый зал для завтраков под классическую музыку, предупредительные официанты.
سبتمبر 16 ، 2023
Отличный сервис, благодарю сотрудников этого отеля, начиная с ресепшн, продолжая сотрудниками ресторана и хозяйственным отделом!
Успеха в развитии.
Спасибо за вежливость, заботу о клиентах!!!
3
ديسمبر 28 ، 2024
Location is good
Staff not friendly
I had Insects bite in the bed when i informed the reception they told me you have sensitive skin from Lenin material
1
نوفمبر 22 ، 2023
Гостиница просто пушка🤗 понравилось абсолютно всё. Ну и давайте не забывать - это же все таки MARRIOTT ❤️ но рядом с этим чудесным местом есть ошалупительный ресторан Londri 🥰 обязательно посетите его, не пожалеете ❤️
مارس 22 ، 2023
Прекрасный отель, персонал, уборка в номере, есть с чем сравнить, завтраки хорошие, но я бы добавила творог не зерненный на сливках, а обычный, ну а впрочем все шикарно, три дня там останавливались все было идеально, на рецепшене очень приветливые девочки, расположение тоже очень удобное, центр Москвы-большой театр двести метров, 7 мин пешком до Кремля, метро Охотный ряд рядом если кому нужно. Спасибо за прекрасный приём
1
أبريل 7 ، 2024
На днях был там на тренинге!
Всё выглядит стильно, по деловому
Девушка на респе улыбнулась, респект ей)
... А ведь некоторые гости даже не знают про барельеф=)
1
أغسطس 11 ، 2023
Понравилось,все чисто,уютно!Но в номере полотенец мало,питьевой воды на орех человек,две маленькие бутылки,зубные наборы,надо напоминать,чтобы положили.Все отлично,но вот для меня минус это мало полотенец и их запах «неприятный»
ديسمبر 23 ، 2022
Прекрасный отель .Очень уютно ..Очень вкусно кормят ,прекрасный шведский стол .Самый центр города 👌👍👍👍👍👍❤️Очень доброжелательный и отзывчивый персонал .Спасибо за прекрасный отдых в вашем отеле !!!
4
فبراير 19 ، 2023
Отель оправдывает свой статус. Честные 5 звёзд. Всё чисто, вежливо, приятно, дорого 😁
Можно отметить пару недочётов:
- в номере не было зубного набора
- в ресторане пришлось пояснять, что завтрак был доплачен.
Но в целом, это мелочи и всё хорошо, спасибо за атмосферу.
نوفمبر 26 ، 2023
Хороший отель, нам понравилось, великолепный завтрак, хорошая шумоизоляция номеров, дружелюбный персонал, заселили в 10 утра, за это отдельное спасибо!
نوفمبر 14 ، 2022
Хороший отель в отличном месте по адекватной цене. Везде чистота, порядок и уют. Есть бассейн и сауна. Отличный завтрак. Единственный минус для путешествующих на авто - стоимость Парковки 7500 ₽ за сутки, на ночь нет отдельной стоимости.
1
يوليو 26 ، 2023
Пока все было хорошо писать отзыв не хотелось. Все было хорошо. После ухода мариотта отель катится под откос с каждым месяцем все ускоряя свое падение в бездну. Вестибюль вас теперь встречает, прости господи, девушками легкого поведения. Кому как, по мне – неприемлемо. Я не в придорожную гостиницу приехал, чтобы это лицезреть. Завтраки за 3000 рублей теперь выглядят так: если вы приходите за полчаса до завершения завтрака половины буфета нет и даже по запросу вы ничего не получите кроме пренебрежительного отношения. Круассаны (да и любой хлеб кроме дешевого тостового), арбуз, оладья, нарезки стоят пустыми. Спрашиваешь где? Говорят все. Кончилось. Поздно пришли. Как в советской столовке. Лейки в душах нечищеные. Льют тоненькими струйками из половины дырок в разные стороны. Всякие мелочи можно перечислять долго. Налицо кризис экономии и управления. При постоянном повышении ценника. Жаль. Хорошее местоположение. Но, видимо, придется искать новый хороший отель.
7
1
مارس 14
Сервис, чистота, завтраки, все на высшем уровне.
1
أبريل 5
Сервис по дружелюбности на 4, в остальном все приятно
أبريل 22
Отличная локация и качество! Мариотт даже теперь
يونيو 21 ، 2023
Есть небольшие недочёты:полотенца не самые белые и пушистые,вода в душевой кабине уходит недостаточно быстро,окна на 7 этаже маленькие и высоко расположены,если Вам важен вид на город,то выбирайте ниже 7 этажа.Поставила 5 за отличные завтраки,расположение отеля-центр,близость кафе и магазинов.Чистота,работа персонала,безопасность. Есть бассейн и тренажёрный зал.
3
1
ديسمبر 17 ، 2022
Шикарный отель.
Бассейн очень красивый, необычный, в лобби баре все на высшем уровне, в номере чисто и красиво, а шампунь и бальзам для волос -лучшее, что я испытывала на своих волосах в номерах такого уровня.
3
أبريل 24 ، 2023
Шикарный отель, могу оценить их конференц-зал, так как была на тренинге. Все очень хорошо, комфортно, просторно и светло.
В лобби обедала вкусно, цены высокие.
Рекомендую.
يناير 3 ، 2023
Отличная гостиница и относительно недорогая для такого расположения. В пешей доступности куча ресторанчиков.
Иностранцев селить туда отлично. Подъезд удобный, есть парковка во дворе, 15 минут бесплатно
2
يناير 9 ، 2024
Хороший отель, отличное местоположение, но он уже не первой свежести. Его времена прошли. Подняли цены, на январские праздники 2024 выбрал St. Regis Москва Никольская, цена почти одинаковая.
أبريل 11 ، 2023
Прекрасное место для отдыха. Уютно. Чисто. Вкусные завтраки. Самый центр Москвы. Замечательное место для времяпровождения с мужем 😉😊чтобы отдохнуть от домашней суеты
نوفمبر 8 ، 2023
Замечательным является обслуживающий персонал!Все приветливы , вежливы ! Качество и сервис на достойном высоком уровне ! Питание -очень вкусно! Спорт зал баня хамам бассейн все условия для комфортного качественного проживания! Благодарю!
يونيو 9 ، 2023
Мне нравится расположение этого отеля.
Здесь всегда многолюдно, слышна речь на разных языках.
У отеля прекрасное место для завтраков.
В тренажерном зале вполне возможно провести хорошую тренировку.
3
يونيو 19 ، 2023
Отель супер !! Чистота идеальная девочки на ресепшене умнички , убирались каждый день ✌🏻расположение удобное , завтраки достойные ! Буду в Москве обязательно остановлюсь у вас
3
فبراير 28 ، 2024
Я была здесь на мероприятии и здесь потрясающе заботятся об отдыхе. Рядом с рестораном красивейшая стена из цветов.
يناير 5 ، 2024
Замечательно, атмосферно, душевно. Отличный сервис, замечательные завтраки. Расположение- просто супер.
نوفمبر 3 ، 2022
Мне тут нравится проводить мероприятия, хорошее сочетание цены и качества. Вкусные обеды, приветливый персонал, отличная локация. Из минусов: колонны в зале, из-за которых ничего не видно и архаичные люстры которые на фото получаются ужасно.
4
1
مارس 6
Рядом с гостиницей остановка общественного транспорта, удобно добираться до любых точек города.
نوفمبر 6 ، 2024
Руководство и персонал стараются, это заметно и приятно. При этом износ оборудования, в том числе и моральный очень заметен.
يناير 8 ، 2023
Шикарный отель, стоит своих денег! Местоположение идеальное, до всех главных достопримечательностей меньше 1км. Шикарный спа комплекс с бассейном и потрясающий завтрак! Очень рекомендую!
مارس 25 ، 2024
Наверное один из лучших отелей Москвы. Только положительные отзывы. Отношения к гостям,кухня, номера, расположение -все на высшем уровне )
يونيو 11 ، 2023
Понравилось:
- месторасположение в самом центре Москвы
- тишина в номерах
- завтраки прекрасные
- персонал внимательный, доброжелательный
- общее впечатление - все отлично
3
مارس 27 ، 2024
При выезде на ресепшн выставили счёт за пользование минибаром, которым мы не пользовались. В баре официанты обслуживали по настроению. Бельё не первой свежести. В целом отель не плохой - на троечку
2
يوليو 21 ، 2024
Красивая гостиница особенно внутри есть атриум,вообще присутствует какой-то внутренний шарм.Хочется остаться😀
1
يونيو 26 ، 2023
Расположение неплохое, вид из окон был на ген прокуратуру (519 номер, представительский). В номере чисто, приятные запахи и качество у туалетных принадлежностей. Но! Отвратно воняли подушки и матрас, так как заселились в 3 часа ночи , падали от усталости, вонь почувствовали только утром. Это конечно просто обескуражило.
Завтрак на 4-, омлет и бекон были жесткие, как будто вчерашние. Из плюсов - подают все в горячей посуде, в том числе кофе, дали спокойно доесть, не торопили, минут 20 сидели за таймингом. Выбор на шведском столе скромный. Люблю завтраки в отеле, но в этот раз особо не порадовалась.
Красивое лобби и лестницы , можно сделать пару красивых фото, неплохой тренажерный зал с хорошей вентиляцией! Есть бассейн с гидромассажем и горячее джакузи, финка и хаммам. Здесь все ок. Из но - на столиках после других посетителей валялась еда и упаковка, которую никто не убирал.
Из особенностей - такси паркуется на дороге, подъезда к отелю нет, поэтому свои чемоданы вы будете тащить сами, никто вас не встретит.
На столе в номере вода сильно платная, 750 руб за бутылку 1л. Об этом узнали при выезде, не обратили внимание на лежащую рядом бумажку … будте готовы в представительком номере заплатить еще и за воду.
В номере была доска для глажки и неплохой утюг с чистой подошвой, что порадовало. В целом вернуться желания не будет. Подкупил поздний выезд до 16:00 по спец предложению «романтические выходные». В остальном отель сильно проигрывает тому же Балчугу.
1
ديسمبر 26 ، 2023
Приятный отель. Разумеется, удачнейшее место. Но вот в лобби баре, какие-то не очень качественные «штатные» представительницы древнейшей дежурят постоянно. Несколько не соответствуют высочайшему уровню отеля ;)
يناير 12 ، 2023
Хороший отель, прекрасное расположение ,приветливый персонал, очень тихо в номерах, ощущение, как будто живёшь там один) Вкусные завтраки, даже такой разборчивой, как я, зацикленный на ПП, было чем вкусно позавтракать. И выбор блюд достаточно большой. С удовольствием остановимся ещё в этом отеле.
1
فبراير 19 ، 2023
Очень понравился отель! Чисто, просторные номера, внимательный персонал, очень вкусные и атмосферные завтраки. Если попросить официанта то вам принесут бокал шампанского. С радостью вернусь еще сюда
3
ديسمبر 8 ، 2023
Шикарный отель . Обслуживание на высшем уровне. Чистота в номерах безупречная. Все очень понравилось. Вернемся и не раз
1
سبتمبر 13 ، 2023
Встречался там с важным человеком,очень понравилось в нутри благородная и спокойная обстановка,в номерах не был,но уверен что там всё достойно на высшем уровне
3
مارس 29 ، 2023
Просто потрясающе! Месторасположение супер, сервис на высшем уровне. Великолепная гостиница с вполне приемлемыми ценами. Отдохнуть, погулять только сюда.
1
أكتوبر 13 ، 2024
Любимый, классный, в самом центре столицы замечательные завтраки!!!