Samara City Polyclinic № 1

1.8

470 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Елена Г.

مستوى 3 خبير محلي

Если бы можно было поставить 0 звезд, с удовольствием бы поставила. Слава богу не удалось даже привязаться, требуют договор аренды, хотя изначально про него не говорили. Ходите в платные клиники и будет вам счастье. Терапевт 308 каб. Ольга Михайловна не советую. Лучше потратить денег на платного врача и сохранить нервы.

da0ki.nami

مستوى 4 خبير محلي

11.02.2022. Пришла продлять больничный лист, в регистратуре отправили в 306 кабинет. Сидела час в очереди, когда наконец дождалась своей, меня послали в 308, в который очередь пополнялась весь тот час, пока я сидела в 306. В 306 врач возмутилась: "почему ко мне то идёте? у меня приём уже кончился, мы по вызовам уже, ко мне больше никто не записан!" А я в чём провинилась? В том, что очередь во все кабинеты не заняла? Всех ДО меня приняла, а меня послала. Знала бы я, что мне в другой кабинет, логично же, что сидела бы в другой очереди, а возможно уже и принялась бы! Организация ужасная просто. 20.06.2023. Просто не смогла не написать такое же разочарованное дополнение)) Из-за работы, не могу физически придти в больницу, что бы записаться на приём. Пытаюсь дозвониться уже пол часа, из которых 5 минут первая в очереди и никто не взял трубку. В итоге просто сбросили!! За то, придя со срочными жалобами лично в эту помойку, меня отправят бегать по разным кабинетам, а врачи примут, закатывая глаза. И это без преувеличений - уже проходили. Можно было бы поставить 0 звёзд - поставила бы!

Мария И.

مستوى 4 خبير محلي

И мне нравится, много, очень много замечательных врачей, УЗИ могут сразу же сделать - два раза такое было, в гастроэнтерологии и в гинекологии. Очень приветливые доктора, никакой грубости. Замечательные терапевты,Шильников и другие , причем Шильников работал на двух участках, и наш был не основной, никаких признаков того, что он устал, не видела.доброе и внимательное отношение! В регистратуре идут навстречу. Спасибо!

Айна Кадырова

مستوى 4 خبير محلي

Регистратура начнет когда нибудь поднимать трубки?? Врачам отдельное спасибо!

Алла Буглак

مستوى 14 خبير محلي

В моей поликлинике 14 сложно сделать флюорографию. Ремонт. Все понятно. Рекомендуют обратиться в поликлинику первую и пятнадцатую. В первой поликлинике не принимают без направления!!! В объявлении ни слова о направлении!!! Да и я не приехала из другой страны и даже города и района!!! Это неправильно!!! Сразу предлагают за деньги!!

Людмила Б.

مستوى 4 خبير محلي

Звонила в регистратуру ,мало того что на одного клиента уходит по 7-10 минут как минимум,так ещё когда до меня дошла очередь бросили трубку,теперь набираю там очередь не несусветная,и так всегда

Елизавета Серебрякова

مستوى 5 خبير محلي

Хочу выразить благодарность стоматологии. Попала на лечение к терапевту, Батровой Лилии Рашидовне. Давно не видела таких чутких и участливых докторов. Лилия Рашидовна не только вылечила зубную боль, но и дала дальнейшие рекомендации. Большое спасибо!

Елена

مستوى 6 خبير محلي

Сегодня, 28.10.2023 пришла на фильтр с температурой. Меня даже осматривать не стали, а сразу же отправили к хирургу. Хирург Маринин П. В. без анализов и какого либо обследования поставил диагноз аппендицит и срузе же направил на госпитализацию. Куда скатилась эта поликлиника? И это не в первый раз. Вот в это поликлиники отправляют людей на тот свет.

selvo

مستوى 5 خبير محلي

Даже единицу жалко. Невозможно дозвониться. Лежишь с температурой 38.5, пытаешься вызвать врача, а им плевать на звонки и видимо на людей тоже. Убогое место, которое не лечит, а калечит,

Алена

مستوى 11 خبير محلي

Ужасно!пошла платно делать ренген зуба!ЭТО КОШМАР КАК В СОВЕТСКИЕ ВРЕМЕНА ДАЛИ В РОТ КАКУЮ ТО ГРЯЗНУЮ ШТУКУ,ЧТОБ Я СВОИМИ ГРЯЗНЫМИ ПАЛЬЦАМИ,КОТОРЫМИ ТРОГАЛА ЗА ВСЕ В ПОЛИКЛИНИКЕ,ОПЛАЧИВАЛА УСЛУГИ ,ЧТОБЫ Я ЗАЛЕЗЛА В РОТ И ПРИДАВЛИВАЛА ЭТУ ПЛЕНКУ!СПАСИБО ХОТЬ БРЫЗНУЛИ СПИРТА НА ПАЛЕЦ,НО ОЩУЩЕНИЕ ЖЕСТЬ,ЧУТЬ НЕ ВЫРВАЛО,ДЕСНУ ПРИДАВИЛО,КОШМАР И ЭТО ПЛАТНО И ЭТО СОВРЕМЕННАЯ МЕДИЦИНА?????????

Наталья Толмачева

مستوى 9 خبير محلي

Мужа выписали из больницы сказали получить в поликлинике инсулин пошла в поликлинику за инсулином сказали надо записаться сначала чтоб получить инсулин ….. сегодня только на 1 марта а сегодня колоть уже нечего и что делать ????

Ирина Олешко

مستوى 2 خبير محلي

Хочу выразить большую благодарность всем мед.сестрам процедурного кабинета №215 за их профессионализм, доброжелательность и внимательность Их работа вызывает большое уважение! Огромное Вам спасибо!!!

Константин Бодрый

مستوى 6 خبير محلي

2 года нет лечащего врача на определенном районе, приходят временный зеленые замены, которые спустя несколько месяцев уходят. Что бы попасть хоть к какому то врачу в кабинет, нужно сделать полноценный обряд с бубном и танцами. Как только у вас получится попасть на прием (но это не точно) вас будет ждать врач с таким лицом, как будто вы ему должны еще со школьной столовой. Естественно никто не хочет принимать пациентов с другого района, так что кидать из кабинета в кабинет это уже дело принципа. Есть вариант идти к заведующей отделением и пытаться решить как то этот вопрос, естественно ваши проблемы Шерифа не касаются. На административный этаж смысла даже нет идти, там на входе в кабинет всегда делают ремонт потолка носом. Так что ждем чуда.

Марина Лаптева

مستوى 9 خبير محلي

20.02.2023 пришла на прием к Ямлеевой с диагнозом:Ковид. Первый вопрос: больничный закрываем? Послушала жалобы потом, написала лечение от кашля и совсем не дышащего носа. Ещё я предъявила жалобы ВПЕРВЫЕ, на повышение давления, особенно диастолическое, постоянно выше 100 (мне 42 года). Как фельдшер, я знаю стандарты обследования Впервые выявленной Артериальной гипертензии, но... Попросила сама анализы хоть какие-то, но так как там праздники и результат я узнать не смогу, т.к. 22го работаю, потому что больничный она решила все-таки закрыть, решили, что и сдавать ничего не надо. Ну и перед своим уходом на вопросительный взгляд врача, попросила все таки хотя бы послушать. Давление ладно уж, дома сама измерию.Вот такое "замечательное" обслуживание!

Анжелика Гордеева

مستوى 2 خبير محلي

Ужаснейшее грубиянство здесь, как пациенты так и мед персонал. Особенно замка в кабинете ЭКГ, раздела и оставила с открытым окном на 10 минут. В кабинете 109 тоже какая то агрессия пассивная от персонала. Если не устраивает работа, причем здесь пациенты, дорогие медики? Меняйте место работы. А руководству пора задуматься почему поликлинка в таком плачевном состоянии

Игорь

مستوى 7 خبير محلي

Театр начинается с вешалки, а поликлиника с регистратуры. Свободный регистратор не может выдать результаты анализов. Сидите , ждите, сидите и ждите. Прям гимн!

Людмила Х.

مستوى 2 خبير محلي

От всей души хочу выразить благодарность врачу Иваевой Эльмире Равилевне. Находилась под ее наблюдением много лет. Всегда получала быструю квалифицированную помощь. Особенно признательна за лечение назначенное, когда я заболела новой коронавирусной инфекцией. Доктор вовремя диагносцировала заболевание и организовала стационарное лечение. Сейчас прикреплена к другой поликлинике, но с большой благодарностью вспоминаю врача. Так же признательна медсестре Репкиной Г.А. С уважением, Хабарова Людмила Николаевна.

Алина Железнова

مستوى 3 خبير محلي

При входе сразу начали негативно со мной разговаривать, попросили взять талон (на запись к врачу), хотя я хотела просто прикрепиться. А хотела прикрепиться к данной поликлинике, так как живу недалеко Мне отказали, и сказали что не обслуживают мой дом и что у них нехватка врачей

Макс В.

مستوى 2 خبير محلي

Хамское обращение к пациентам . чтобы вам написали 5 строчек , неразборчивым почерком и поставили печать , нужно ожидать сутки . Обращаешься к персоналу , а они очень заняты разговором по телефону , и нагло захлопывают дверь перед носом .

Маргаритка Кусь

مستوى 7 خبير محلي

А мне все тут нравится! Народ пишет странные вещи, ребят врачи тут не при чем. За очереди и ожидание врача на дом скажите спасибо программе оптимизации от государства. Дозвонится можно легко - надо просто звонить в районе 15-16 часов. Врачи отличные. Терапевт Якушина Н.А. сделает все чтобы как можно быстрее помочь пациенту. Неврологи умнички - и осмотрят и дадут направления куда надо. Хирурги отличные (отдельная благодарность доктору Чепенко). Гинекологи очень хорошие. В процедурном кабинете вообще ангелы работают - ни разу грубого слова, всегда спокойно, вежливо, даже с какой-то заботой. Спасибо всему мед персоналу за то, что в такие непростые времена вы делаете все, чтобы помочь вашим пациентам. Я очень это ценю

Ангелина 💖

مستوى 2 خبير محلي

Женщина, делающая флюорографию, слишком агрессивна, чтобы работать в поликлинике. Что не так сделаешь - сразу обзовёт. С порога позволяет фамильярности из серии "милочка", разговаривает только хамским тоном.

Светлана М.

مستوى 2 خبير محلي

На днях вечером зашла в стоматолологию на 4 этаж по поводу удаления зуба, молодой врач (к сожалению не спросила его фамилию), похоже студент или только окончил учебное заведение, вообщем при осмотре зуба влез мне в рот всей своей пятернёй и стал мой зуб раскачивать! Когда я возмутилась и спросила, что вы делаете? почему руками проводите осмотр, а не инструментом, как мне всю жизнь везде осматривали зубы, он ответил: Как я вам ещё осмотрю? Тогда идите к другому врачу! На что я ему ответила: У вас что нет инструмента? И почему вы не направляете на рентген? Вообщем я встала и ушла. До дома почти бегом бежала, чтобы поскорее прополскать рот хлоргексидином, так было противно после такого приёма! Вообщем больше я в поликлинику 1 на 4 этаж в стоматологию не ногой! Антисанитария!

Кристина Сурова

مستوى 6 خبير محلي

Звонишь им ждешь час своей очереди и просто на последней очереди линия обрывается !!! Приходишься туда что бы узнать в какое время врач принимает и тебе в ответ я не знаю их тут много ! Классно работаете ребята

Светлана Солодовникова

مستوى 8 خبير محلي

Замечательный,внимательный,компетентный врач- эндокринолог Агапова Наталья Евгеньевна.Все подробно рассказывает о заболевании,причинах и возможных последствиях. Огромное спасибо Вам за ПРОФЕССИОНАЛИЗМ!!!!!

Тошка

مستوى 7 خبير محلي

И врач отзывчивый, нет специалиста дадут направление в другую организацию где есть, благодарность Пятковой Елене Валерьевна за хорошее отношение к пациентам

kristina.bosca

مستوى 8 خبير محلي

Добрый день! Утро 15.02.23 врач на входе в больницу за видите ли за то что я перекрыла ей въезд, а она не захотела объезжать облила меня Грязью оскорбила с ног до головы, жаль я не узнала фио, она быстро сбежала. Я бы на нее заявление за оскорбление написала. Темны-крашеные волосы рост примерно 170 плотного телосложения, не молодая, лет примерно 50. утро 8:00 заходила в больницу, подошла к охраннику и скрылась, прошу принять меры и поговорить с сотрудником

Елена П

مستوى 9 خبير محلي

Не знаю как поликлиника в целом. Ходу к врачу Иваевой! Лучше, не встречала. Честное слово) Дай Бог, здоровья ей и ее семье!

Ирана Яичникова

مستوى 3 خبير محلي

09.06.23. ЛОР врач Боннер Г.В. во время процедуры промывания серной пробки повредила мне барабанную перепонку и ничего не сказала. Через два дня началось воспаление и в СГКБ 8 мне сказали что у меня повреждена барабанная перепонка. Вот уже второй месяц я лечу ухо. Позор таким врачам, только позорит эту профессию.

Ольга

مستوى 10 خبير محلي

Обратилась с острой болью, находясь в отпуске (проживаю в другом городе) имея полис омс, отказали в оказании помощи и открытии больничного листа. Также в регистратуре отказались предоставить книгу жалоб. Если есть вопросы идите говорят к глав врачу. Позорище, а не мед организация!

Мария Ч.

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительная система "по талонам" вовремя не принимают,придёшь к "своему" времени а тут уже очередь "по талонам", а если ты не берешьталон,в котором нет смысла,то тебя вообще не примут. Сдавали анализы пожилому человеку,который не в состоянии дойти до поликлиники. А чтобы узнать результаты,тебе необходимо пол дня провести в очереди,в которой,естественно,сидят больные люди. Врач Илларионова сознательно и намерено тянула время,после просьбы быть оперативнее,т.к в очереди более 7 человек, и она обслуживала 1 клиента пол часа. На талон дают 10 минут. После того как вышел клиент,которого она принимала в момент просьбы. Она ушла. Далее в кабинете разговаривала неуважительно. Повышала тон и "ставила условия".

Максимов А.

مستوى 10 خبير محلي

Одна из самых худших поликлиник в области. Специалисты в основном троечники. Некоторые двоечники. Нормально работает только лаборатория. Ожидание - вечность не меньше. Если запись на 10:00, то в лучшем случае вас примут в 11:00. И то это если вы будете отстаивать свои права в очереди. Конечно в этой проблеме больше вина того, что к этой поликлинике прикреплено полгорода. Ответ регистратуры по телефону тоже приходится ждать минимум 30 минут. Отношение у всех и ко всем тут, естественно, негативное. Гетто.

Анжелина Ц.

مستوى 3 خبير محلي

Наблюдаюсь тут по беременности. Персонал-профессионалы своего дела! Очень приветливые и заботливые. Особая благодарность Неверовой О.В., Пеньковой О.Н., Постоловской О.Ю. С пониманием и теплотой относятся к пациентам).

Зульфия Митина

مستوى 7 خبير محلي

Медицина — это полное дно, месяц прошёл, до сих пор не могу поставить диагноз, гоняют от врача к врачу и ждёшь очереди по неделям, а потом неожиданно ещё врач и в отпуск ушёл. Луче заплатить в частной и спать спокойно!

Алиса Фадеева

مستوى 3 خبير محلي

Мы уже привыкли к грубостям мед.персонала! Но я хочу поблагодарить адекватную медсестру в этой поликлинике, Сафронову Марину Халитовну. Очень была вежливой со всеми пациентами в очереди. Я пришла с бабушкой,она не может быстро заходить, так ей сложно было залезть в кабинку для флюрографии. Медсестра,аж ноги ей поднимала, направляли, помогала выйти оттуда. И все хорошо, без нервов. Даже моя бабушка удивилась,что к ней по-человечески обращаются. Все таки есть среди врачей и медсестёр,но очень редко, внимательные и отзывчивые люди. Доброта прежде всего! Мы удивлены до сих пор. За помощь в сопровождении пожилого человека!!!!

геннадий н.

مستوى 2 خبير محلي

Наблюдаюсь в поликлинике давно:очереди ужасные,из врачей особо выделяю уролога Воробьеву Юлию Юрьевну:очень внимательна,всегда поможет,несколько раз обращался без записи,не было талонов,всегда принимала.Одна из лучших врачей в поликлинике.Также хочется отметить зав.отделением Малахову Оксану Михайловну,хоть и трудно к ней попасть.всегда много народу.но всегда окажет всю необходимую помощь.

Светлана Кулагина

مستوى 4 خبير محلي

Решила записаться к онкологу по телефону. После набора была на очереди 8я. Прождала до 1 номера 45 минут!!! Но меня просто вместо записи отключили. Такого издевательства я нигде не видела. Даже если ведет запись один оператор, по моим расчетам он тратит на человека 6,5 минуты. Это ненормально. Но еще, когда я выждала 45 минут, и меня просто отключили, это просто издевательство над человеком. Объясните, как это назыается???

Валерий

مستوى 7 خبير محلي

Большая очередь в регистратуре,а также не приветливый персонал поликлиники.Не работает кабинет флюорографии, предлагают пройти его пройти в близлежащей машине,где крайне не удобно...Также перед каждым кабинетом терапевта висит монитор, который должен показывать очередность посетителей,деньги на мониторы потрачены ,но они не работают... Спрашивается зачем????

Натулька Красотулька

مستوى 7 خبير محلي

Полный бардак в регистратуре. В поликлинике с 18 лет, сейчас понадобилась амбулаторное карта для оформления инвалидности, но оказалось ни одной записи за 25 лет не нашлось. Карта была, на руки её не выдают, халатность высшей степени!!!

Dmitriy Pyanov

مستوى 9 خبير محلي

Не могу говорить за других врачей, скажу о моей участковом врачей Иваевой Эльмире Равильевне. Профессионал высочайшего класса! Очень добросовестно относится к работе. Такое впечатление, что она знает всех своих пациентов! Спасибо Эльмире Равильевне за её благородный и не лёгкий труд!

Татьяна Порынова

مستوى 6 خبير محلي

К моему сожалению, ничего хорошего сказать про компетентность врачей в полеклиннике 1 сказать не могу. Ни один врач не ставит диагноз вообще ни какой. Сдаёшь анализы, приходишь к врачу с описанием МРТ или УЗИ, там в заключении есть диагноз, а у врача ты здоров. Вот такой парадокс.

ljdmilla glotova

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо огромное! Очень хорошее отношение к людям в стоматологическом отделении. Передаю благодарность Викулову Дмитрию Анатольевичу.

Юлия

مستوى 6 خبير محلي

Ужасное место. Врачи грубые, в регистратуре всегда сидят недовольные люди. К врачам нельзя попасть. Даже записывать отказывают. Видимо, надо ждать, когда совсем все плохо будет, тогда и обратят на тебя внимание. Жалко, что этот комментарий и много других комментариев ничего не решают. Да даже если и звонить куда то жаловаться - никто ничего не решит.

Сергей

مستوى 10 خبير محلي

Ужасная поликлиника, реальных специалистов сосчитать по пальцам одной руки к сожалению!!! И к ним ещё нужно умудриться попасть!!!Вроде как на хорошем счету поликлиника числится... Отношение к пациентам отвратительное, некоторые там вообще для галочки!!!

Сергей Буданов

مستوى 2 خبير محلي

Врач уролог Широкова О. А. отвратительно ведёт приём, время по талонам задерживается больше чем на час.

Елена Торхова

مستوى 2 خبير محلي

Я благодарна коллективу поликлиники за оказанную помощь, несмотря на то, что прикреплена к другой структуре. Оперативно приехали, взяли мазки, выдали рекомендации. Было 3 звонка по поводу моего самочувствия, , качества оказанной помощи. Через день повторно приезжал участковый врач, оценил моё состояние, выдал лекарства для лечения ковида. Такая работа медработников-хороший пример для всех. Спасибо!

Веренич Юлия

مستوى 2 خبير محلي

Читаю и поражаюсь людям,огромное здание,очень много специалистов в одном месте,не дозвониться в рег-ру,так везде где много больных,2й,4йэтаж своя рег-ра,люди сами себя ведут порой так что им все должны,4год хожу в эту полик-ку,была у многих спецов,никогда не хамили,люди работают,стараются помочь,и всегда найдутся персонажи с недовольными минами.Хорошая больница и достойные врачи!

Инкогнито 5638

مستوى 7 خبير محلي

Советский пережиток, регистратура со злыми бабками отдельная история

Людмила Желнова

مستوى 3 خبير محلي

Здравствуйте. Хочу от имени всей моей семьи выразить огромную благодарность и признательность замечательному доктору- профессионалу Колесникову Игорю Сергеевичу. Такой молодой, но такой ответственный и надёжный!!! Спасибо огромное за внимание и поддержку в такое нелегкое время! Здоровья вам, счастья и большого будущего в вашей замечательной, нужной людям профессии! Дай бог таких докторов!!! Ещё раз спасибо!

Любовь Трофимова

مستوى 13 خبير محلي

Звонила в регистратуру, что бы записаться на приём к врачу и проконсультироваться. Робот сказал, ждать, что я в очереди 3. Ждала, долго, минут 10. Подошла моя очередь, просто скинули мой звонок, даже в трубке Алё Алё не прозвучало.

Евгения

مستوى 14 خبير محلي

Достаточно хорошая поликлиника, по сравнению с другими. Была прикреплена к ней в прошлых годам по прописке. К стоматологам обращаюсь до сих пор, хорошие специалисты.

Samara City Polyclinic № 1

225 مراجعات