Мастер не компетентный, грубый, хамит клиентам, свою работу не выполняет оставляет клиента с неразрешенной проблемой, внешний вид ужасен, доделывали самостоятельно, пришел с не оформленными бумагами и требовал подпись, никакого подключения под ключ, содрал деньги за кабель который кое как кинул, не представился, имя выяснили в офисе Белов М.А, пожалела что согласилась пригласить такого "специалиста" по рекомендации звонивших сотрудников, которые в отличии от него были предельно вежливы и обещали полное бесплатное подключение.
4
Александр Николаевич
مستوى 2 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Постоянно какие-то проблемы у них на кукковке, вечно все ломается. Интернет то есть, то нет. При этом цены поднимают за свои услуги, а качество их никакое. Я сам пользователь сампо года с 2003 где то и замечу, что согласен с отзывом, что компания из года в год деградирует.
3
2
Михаил --------
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2021
Отношение компании к клиентам оставляет желать лучшего! Повысили тариф, даже не удосужившись уведомить о его повышении! В итоге после очередной оплаты оговорённой суммы - был отключен интернет и остальные услуги связи. У дочки будут вступительные дистанционные экзамены, чудом не совпал день. В компании работают далеко не компетентные сотрудники! Желаю данной организации провалиться в дальнейшем на рынке! Что собственно при таком отношении к клиентам она и сделает, слава Богу. А я перейду к другому оператору.
14
1
Эльвира Белобородова
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 7
Вежливые и отзывчивые
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Александровна
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2021
Это шок, произошла авария и последующие отключение электричества, электрики все починили за 2 часа, но интернета не появилось, старое оборудование в нашем доме требует специалиста, но такие в сампо по выходным не работают, в поддержке сказали до понедельника ждать, отвратительное отношение, стало очень жаль что я до сих пор не сменила провайдера
7
1
Vova
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 10
Топ
1
1
Tape MMA
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 9 ، 2021
Ужасная организация.
У меня болеет жена и ее раздражает шум ПК и то как я клацаю мышкой. Было принято решение снять помещение, чтобы уединяться в своих играх там и не доводить свою любимую. Нашёл помещение, решил провести туда Сампо, на что мне сказали, что нежилое помещение вы интернет получите за 17000 + НДС. А буквально пару месяцев назад эта же фирма провела мне в подвал для тех же целей хороший 100 мб интернет за 500 рублей в месяц.
Я им по человечески пытался объяснить, что у меня такая жизненная ситуация и вы уже сделали мне интернет в одном помещении, просто перенесите договор в другое и все, так как я с того съехал. На что получил ответ, что мы тебе его проведём, только если ты оформишься самозанятым. Ну я пошёл в налоговую и стал самозанятым, возвращаюсь в офис сампо, довольный , что буду спокойно играться, а мне в ответ : «ну ты же самозанятый, значит будешь вести там коммерческую деятельность , плати 17000 + ндс.»
Я опять объясняю им, что помещение мне для игр и «медитации», чтобы не бесить жену которая выздоравливает, а мне в ответ : «а нам все равно, помещение не жилое». Блин, конечно оно не жилое, оно игровое!!!
Дак и самое обидно, что они могут подключить, просто не хотят и клали они с прибором, что такая жизненная ситуация, человеческого отношения у них нет к людям. Впредь буду принципиально игнорировать все мероприятия в которых будет принимать участие Sampo.ru!
11
9
Валюшка Детчуева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Ужасный интернет оплачиваю на месяц а пользуемся от силы всего неделю!!!!!!!!!!5 раз обещали что мастер придёт.до сих пор никто не пришёл и не наладил интернет!!!расторгаю договор!
Не рекомендую !!!!!!!!
7
ирина игоревна
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2021
Эта компания скатилась на дно!!!!!!!!! Я переключаюсь к другому провайдеру. Раньше можно было положить деньги за сутки и пользоваться фактически СУТКИ, а теперь они хитро делают - не зависимо от того, когда поступили деньги, сутки, по их мнению, заканчиваются в 00.00. С какого перепуга???????? Днище днищенское!!!!!!!
8
3
Kirill13
مستوى 3 خبير محلي
يناير 27 ، 2021
До 2019 года поставил бы 5 звезд. Далее начали происходить неприятные вещи, такие как ограничение скорости интернета просто так, при заявленных 24>100 Мбит/сек на сервисе для проверки скорости интернета показывает 10 Мбит/сек. Периодические просадки интернета каждый день при обычном штатном использовании.
Какое же совпадение, когда после очередной просадки навещаешь сервер статистики и через несколько минут интернет приходит в норму. Не знаю с чем это связано.
Пользуюсь Сампо.ру с 2009 года и наблюдаю такой подарок только последнее время.
С подключениями интернета в доме и квартире проблем нет.
4
3
Таисия В
مستوى 5 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Не то что отвратительное обслуживание,а ВООБЩЕ НЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.Звонила 3 раза,на третий раз до 10:00 минут провисела и скинули.Вообще оборзели уже, «работнички»
6
Галина
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 3
Чем дальше, тем хуже. Пользователей Беломорска лишили права пользоваться сайтом!
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
3 дня нет интернета во всем доме. Каждый день обещают сделать. Ужас.
василий томилин
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Ужасная компания,поднятия цен происходит просто так,так как повышение цен обслуживания,как итог последний месяц пользования этой компанией
4
Максим Покровский
مستوى 4 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Отвратительный интернет провайдер, просадки скорости в вечернее время
3
Анатолий Кондратьев
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Проваливается интернет, постоянное повышение цен.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Михайлов
مستوى 11 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Слабоватый инет у этой организации! Бывало сидишь с телефона и смарт тв не тянул!
1
2831 Соколов
مستوى 13 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Очень неудобная парковка, стоянки вообще нет
Татьяна Н.
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2020
Вообще не нравится. Перед тем, как деньги закончатся, инета практически нет. Мы так и понимаем, что пополнить счет надо, раз ни одно устройство в доме не тянет. И дорого, а скорость не ахти какая. Стоимость подняли сами, а нас не спросили, согласны или нет. Есть ещё ТВ, но там нет толковых каналов. Об этом не только я пишу, у всех к Сампо. ру одни и те же претензии. Хотим на Ситилинк перейти.
10
1
Игорь Алюшкевич
مستوى 9 خبير محلي
مارس 3 ، 2020
Стабильный доступ в интернет, но дорогой. В ситилинке предложили за те же деньги скорость в два раза выше, в сампо подобных скидок не то что не предложат, их даже не допросишься - не клиентоориентированная компания.
Люди занимающиеся размещением контента на собственном ресурсе (свап сампо) явно живут в прошлом веке, размещая практически все фильмы в 720p HD, уж пора бы к 1080p FullHD как то перейти.
8
1
Виталий Симолин
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2021
29 декабря подавал заявку ( отсутствует ТВ сигнал) ,никто так и не исправил. 31 декабря вечером сказали что якобы мастер приходил и все исправил. На самом деле мастера не видел и проблема соответственно осталась. Диспетчер посоветовал дать новую заявку в следующем году. ( Звонил и напоминал за 3 дня более 10 раз)
4
Лиза
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Хорошая организация, работала там, всё нравилось.
2
Alex
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Интернет на 3-ку.
Катерина Катерина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 26 ، 2021
Что за проблемы с интернетом? Уже который день его нет! И так связь постоянно виснет! А у меня ТВ от инета работает! Все! Перехожу на ситилинк, там еще и скидки постоянно!
4
2
Мирон
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 5 ، 2020
Столкнулся с проблемой просмотра камер с нашего дома, я уже много лет отказался от данного провайдера,что бы посмотреть нужно сделать столько манипуляций.
У другого провайдера все проще, зашёл на сайт с мобильного устройства и получиликод доступа и ВСЁ.
На сколько вы отсталы просто ужас.
4
1
Дмитрий Эдуардович
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Все глючит,звонок не пренимают,все ............
1
Оксана Логунова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
Ужасное отношение к клиентам. Не дозвониться до службы поддержки
2
Noita10rus
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2018
Уже много лет пользуюсь услугами провайдера Сампо.ру. Все вопросы всегда решались максимально вежливо и быстро. Неразрешимых проблем ни с интернетом, ни с ТВ не было, а если и возникали какие-то неудобства, то разрешались без взаимного неудовольствия и претензий. Менять провайдера не собираюсь.
11
5
Наталья
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Невозможно дозвониться до службы поддержки ни по одному телефону
2
Лёша К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12 ، 2022
7 часов аварию устраняют!!! Спутник 🛰 рухнул что ли!? 🤣
Алексей Луканский
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Отвратительный, медленный интернет.
Туманова
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Лучший интернет провайдер
إظهار رد العمل التجاري
i5aew.ig
مستوى 23 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2019
Поисковик даёт неточности. Не ригачина,а Невский проспект, здание уничтожено, медленно и уверенно стирается исторический облик города, Один из лучших кинотеатров города"Сампо".К Сампо. ру не имеет никакого отношения, запрашивался кинотеатр. И детская поликлиника.Морская школа. А с Сампо. ру всё в порядке, можно сказать лучший интернет провайдер города.И не только.
3
2
Владимир Шелехов
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Быстро и удобно.
1
مراجعة مجهولة
فبراير 1 ، 2019
Меняют стоимость своих услуг по своему усмотрению в любое удобное для них время. Сегодня вы платите 420 рублей за интернет и телевидение , а завтра с вас будут снимать по 455 в месяц, не спросив вашего на то разрешения, но все по закону ;)
8
6
Serguni Serguni
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2021
Некомпетентные руководители. Ужасный сервис.
2
1
Владимир
مستوى 7 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
Невозможно дозвониться до службы поддержки!
2
Катя Королева
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2019
Здравствуйте вы уже достали . У вас постоянно исчезает интернет. Просто не возможно работать. Из за этого у меня проблемы. И до вас не дозвониться , не кто не отвечает.
16
5
Вадим Буянкин
مستوى 10 خبير محلي
مارس 1 ، 2022
Самое плохая организация. Не дозвониться не дописаться. Тарифы поднимаю без предупреждения.
2
1
Мария Сапогова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Работают
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Ковальчук
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2018
Пожалуй лучший провайдер. За 15 лет только положительные эмоции. Постоянно поднимают скорость без повышения платы. Хорошие сервисы видеонаблюдения и кино. Возможность взять отсрочку. Компетентные технические консультации
11
8
Павел
مستوى 14 خبير محلي
مارس 28 ، 2019
Что оценивать?) Работу провайдера или как тебя встречают в отделе продаж. Нормальный большой коллектив, давно правда не пользовался интернетом от Сампо, но раньше все устраивало
3
4
Старина
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 24 ، 2020
Несколько раз пытался дозвониться по телефону, трубку не поднимают, после не перезванивают! Очень заботятся о своих клиентах
3
Александр П.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 24 ، 2019
Юр.лицо. приятно работать/сотрудничать. Находят общие позиции в переговорах и идут на компромиссные варианты.
4
3
Алексей Першаков
مستوى 5 خبير محلي
مارس 18 ، 2020
Отличный провайдер. Много лет с ними, только положительные отзывы. Так держать
2
11
ilya Vickorovich
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
кантора лживых мразей
1
1
Баха Хусейнов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 1 ، 2022
Не дозвониться
Пупырка
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2020
Самый ужасный интернет в Карелии. Работает с перебоями каждые 15-30 минут. Если выбирать из всех провайдеров, то только не Сампо.
9
2
Нaудех
مستوى 4 خبير محلي
يناير 19 ، 2021
Дно совсем стало отключают через день постоянные аварии , стрелки скоро на дворников переводить станут. Всё после продажи Ростеледну.