Все устраивало , но последнее время жутко виснет тв, вырубает каналы, когда их смотришь. Потом даже после перезагрузки повторно этот же канал не включить. Жаль....
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия С.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Здравствуйте ! =) Я пользуюсь интернетом от провайдера СатНет совсем недавно с 15 марта 2023 года. У меня ещё даже промопериод не закончился. В целом, за то непродолжительное время, работает стабильно без задержек и ограничений по скорости, продолжительности работы и загрузке сайтов. Скорость на приём и передачу данных на моём роутере на начальном стартовом тарифе достигает 60-80 Мбит, в отдельных случаев доходит до 100 Мбит. Перебоев и задержек не наблюдалось, было всего пару пауз во время загрузки и переключения. Представители организации пришли вовремя, даже заранее, оперативно произвели замеры и подключение. Со стороны качества работ нареканий не предусмотрено. Спасибо.
Недавно отказал показ смарт ТВ через IPTV. Невозможно было понять причину. Долго возился, ничего не получилось поправить. Помог вызов мастера на дом. Специалист тех поддержки за 10 мин определил причину. Причина оказалась простая: кто-то из моих домашних, без моего ведома изменил настройки сети WI-FI
Спасибо большое....
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Пользуюсь с 2009 года. Долгих перебоев практически нет, не припомню, вижу только в личном кабинете что начислена компенсация. Можно приостановить тариф на время отпуска, взять несколько дней в долг, если забыл оплатить и легко дозвониться до техподдержки и поговорить с оператором, в отличие от мастодонтов этой области где 2 часа слушаешь автоответчик, а потом с тобой разговаривают по шаблону.
Были неполадки с wifi, злилась, но по совету техподдержки поменяла роутер на более современный и проблема правда решилась.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Кувшинов
مستوى 19 خبير محلي
مارس 1
Все равно, работает хорошо
Поддержка молодец 👍🏻
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Акимова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Сегодня отвратительно работаете. Невозможно смотреть канал Культура, все виснет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ан Каландей
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Провайдер супер ! Скорость отличная,подключили моментом. Большое количество каналов за минимальную оплату ! Спасибо
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Емельяшина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Хочу выразить благодарность мастеру
по настройки телевизора, Сергею Фонтону!
Оперативно,профессионально!
1
Екатерина П
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Ценник повышают и не предупреждают! После звонка в поддержку, говорят что смс оповещение отправляли. Хотя приходило только смс о том, что оплаченный период заканчивается. Можно было там указать сумму к оплате!? Оператор сказала нужно в личном кабинете новости смотреть было . 🤦♀️ Задумываюсь о переходи к другому провайдеру. Интернет вылетает часто, им звонишь, они говорят все нормально с их стороны. (или начинают поменяйте это, поменяйте то. Отвечаешь что все новое )Давайте мастер приедет, спрашиваю зачем!? Посмотрит... чего смотреть будет не понимала. Но за вызов надо заплатить 🤦♀️Начинаешь ругаться, т.к работа зависит от интернета спустя время начинает работать.
4
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий М.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Пользуюсь с 2019 года. Перебои были только во время ковидной пандемии. Все перебои компенсировались продлением действия тарифа. Хороший и отзывчивый провайдер. Гигабитный роутер дали в аренду, достаточно оперативно перепротягивали линию до роутера при возникновении неисправностей. Рекомендую. Тариф 200, реальная скорость по вай-фай соответствует.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
_ZeffIrkA_
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Все замечательно, пользуюсь интернетом сатнет дома, обслуживание на высоком уровне и скорость хорошая
1
إظهار رد العمل التجاري
владимир о.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Мне нравиться эта компания, редко случаются аварии и достаточно быстро устраняют неисправности. Адекватные сотрудники.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Солдатова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
17 лет уже с сатнетом, нареканий нет! Перебои настолько редки, что и вспомнить не смогу, а если и выпадает интернет, то компенсацию начислят.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Зинкевич
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Пользуюсь уже пол года-нареканий нет. Связь постоянная. Подключили быстро и помогли с настройкой и советами.
إظهار رد العمل التجاري
Константин Мясников
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Петергофский провайдер, который поглотил ЮниВэба... собственно и мы так перешли. Оплата устраивает, скорость устраивает, поддержка всегда отвечает, если баланс в минусе - всегда включат обещанный платеж. Бывают сбои в подаче интернета, но это когда в Петергофе сбои с электричеством. Пользуюсь ими на двух адресах.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ли
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Отличный провайдер, за более чем 5 лет действия договора проблем практически не было, мелкие падения быстро ликвидировались. Техническая поддержка быстро решает возникающие вопросы.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна К.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Пользуемся провайдером более 10лет и никаких замечаний !
Столкнулись по работе с Дом.Ру и Skynet-условия менее выгодные и постоянно "подводные камни не в пользу клиента.СПАСИБО всем сотрудникам за работу)))))
Людмила Косырева
مستوى 7 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Операторы, отличные , очень хорошо общаются отвечают на всё вопросы умнечки, очень уважительные.
إظهار رد العمل التجاري
Vitally Const
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Хорошая компания с действительно стабильным и быстрым интернетом. Не припомню чтобы за год хоть раз звонил в поддержку. Доволен!
إظهار رد العمل التجاري
СВЕТЛАНА КЛИМОВА
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Добрый день!!!! Хочу спросить у вас насчёт работы телеканала православного Союз:дело в том, что он работает периодически, хотя деньги внесены мною регулярно на год вперёд!!!! Тогда хочется спросить :почему нет каждодневного доступа к просмотру качественному через вас к этому каналу????!!!! Все умеют считать деньги!!!! Вы думаете, что вы одни это умеете делать, отключая доступ к просмотру интерактивного телевидения???!!! Я тогда попрошу тоже сделать мне перерасчет моих денежных средств, так как я не имею достаточно качественного обслуживания с вашей стороны!!!! Светлана. Я очень пожалела, что связалась с вами!!!!
2
8
Артем Мельниченко
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
SatNet пользуюсь уже 9 лет. С подключением никаких проблем не было, подключили быстро. С доступом в интернет иногда бывают перебои, но незначительные - по этому поводу за всё время даже в поддержку не обращался. Длительных технических работ на моей памяти не было, разве что только один раз где-то "перебили" кабель - интернета не было, но там был вопрос не к провайдеру. В целом, провайдер устраивает, можно, конечно, желать скорость повыше и чтобы сеть вообще никогда не падала, но в Петергофе особого выбора нет. Менять СатНет пока не собираюсь.
3
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Ротарь
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Отличный провайдер. Интернет работает безперебойно. Тех поддержка решает проблемы незамедлительно. Легко дозвониться.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
alisa_k
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Компетентные сотрудники, которые, удивительно, работают до 23.00. Были приятно удивлены) Все необходимые вопросы были решены, спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Маркова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Отличный интернет провайдер, всем советую подключаться.
21500
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Богатырёв
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Лучший провайдер в Петергофе! Бывают перебои, но очень редко, в принципе техподдержка всегда предупреждает о плановых работах или аварийных ситуациях, плюс компенсация у них всегда если по каким то причинам пропадал интернет. Пользуюсь уже 5 лет, никаких причин небыло, чтобы разочароваться в надёжности и качестве предоставляемых услуг!!!)
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ю.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Я пользуюсь этим провайдером больше 3 лет довольна, если возникают проблемы с интернетом всегда компенсируют.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Головкин
مستوى 7 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Здравствуйте.
СатНетом пользуемся 20 лет.
Всегда быстрая скорость.
Все доступно.
Сотрудники в СатНете все профессионалы своего дела,всегда отвечают на все вопросы,очень приветливы и вежливы.
3
2
Евгений Трусов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Необходимо вернуть годовой тариф
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Куцев
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Самое главное цены растут не по дням ,а по часам, оборудование вроде как бесплатно, а потом счёт приходит на 15 тысяц за аренду оборудования...
إظهار رد العمل التجاري
Юра Васюков
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Пользуюсь интернетом с 2011 года, проблем никогда не было, все отлично 👍
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина П.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Отвратительный провайдер,даже 1 звезды много для них.Из заявленных по договору 100,максимум 20 мбит и то ,если очень повезет.К сожалению нет возможности подключится к другому провайдеру,просто почему то в нашем доме только они…надеюсь,что скоро это изменится.Ужасный сервис и качество.Никому не советую!!!!!
5
5
Gula Cula
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Отличный провайдер, при поломке реагируют быстро, цена адекватная, есть возможность отложить платёж или воспользоваться подключением на 1 день.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Жук
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Пользуюсь услугами СатНет уже 4 года. Подключение было произведено оперативно. Интернет работает достаточно стабильно. Проблемы со связью случаются, но решаются в приемлемые сроки. Скорость соединения соответствует заявленной. Особо хочу отметить уважительное отношение персонала компании/техподдержки к клиентам. За это отдельный плюс! Рекомендую.
3
1
Ermolaev Mikhail
مستوى 25 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Очень хорошие ребята. Купили пакет на полгода, не использовали. Без проблем вернули всё денюшки, которые остались неиспользованными. Качество интернета хорошее
1
إظهار رد العمل التجاري
Янина Коновалова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Все не плохо, но не очень удобный интерфейс на сайте. Хочется видеть сразу , когда требуется оплата.
Пользуюсь уже лет 5. Конечно бывают проблемы, но отсутствие интернета компенсируется добавленными днями....хороший провайдер.
3
Шклярова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Работает прекрасно, непрерывно 👍 без перебоев 20400
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Поселенова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Отличный провайдер. Очень выручает опция отложенный платëж и интенет пауза(на время отъезда). Скорость устраивает. Работает без проблем на всех устройствах.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Кексова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Наконец-то многолетние скитания от одного интернет - провайдера к другому, я могу оставить позади! C компанией СатНет у меня возникла любовь с первого мегабита! Советую не тратить время зря, как я когда-то, а смело отправлять заявку на подключение.))) Кстати, слышала, что новым абонентам они дарят лето безлимитного интернета!!!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Интернет работает с проблемами, цена выросла, а качество услуг не изменилось в лучшую сторону, только ухудшилось.
алексей булин
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
До провайдера satnet был подключен к uniweb, были частые перебои. Три года назад переподключился к SatNet. Тариф online 100. Качеством очень доволен. Перебоев не обнаружил. Плачу сразу за пол года и не знаю проблем. Фильмы смотрю через wink, ни разу не тормозили. Советую этого провайдера.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Семкина З-НДФЛ
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Профессиональная служба поддержки, всегда готова ответить на вопросы. Интернет с хорошей скоростью.
1
1
Олег И.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Хуже компании я еще не видел. 4 раза пытался к ним подключиться. То динамят, то нет подходящего оборудования, то просто не приезжают в договеренное время.
Из-за них несколько раз откладывал все дела и эти .... не приехали и даже не отзвонились.
2
5
Саша Коннов
مستوى 22 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Молодцы
Есть одно Но
Забыл оплатить в начале месяца аренду
Вай фая нет
إظهار رد العمل التجاري
И.K.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Я пользуюсь данным провайдером 10 лет. Подключили быстро и качественно. Скорость 100 Мбит/сек. Перебои бывают, но не часто. До техподдержки дозвониться возможно.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
899322 Мурзаев
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Интернет переодически не работает оплачено на месяц вперёд, а сим заблокирована
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ц
مستوى 3 خبير محلي
مارس 22 ، 2022
22.03.22 пропал сигнал wi-fi на всех устройствах в квартире. Консультант на обращение ответил, что сигнал идёт к роутеру, но не раздаёт. Предложили привезти обрудование на диагностику/ вызвать мастера или купить новый роутер( нашему 3 года, сотрудник сказал что они "живут" 2-3 года). После не долгих манипуляций и сбросу настрек оборудования ( спасибо Яндексу за это) все заработало и скорость раздачи выросла. Зачем такая поддержка, которая предлагает не самые дешёвые варианты решения проблемы, хотя все решается в течении 19 минут самостоятельно?
4
5
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Иванова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
Пользуюсь услугами СатНет уже более 5 лет.
При подключении мастер сработал оперативно и качественно.
Если происходили сбои в системе, я звонила в контору, мне доступно и вежливо дали объяснение.
Очень довольна скоростью. Хорошая связь! Рекомендую.