Sberbank

4.8

2759 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Виктор Череяев

مستوى 7 خبير محلي

Максимально быстро обслужили и даже задержались на работе,все вопросы закрыли в срок, я доволен

Сергей Щедрин

مستوى 10 خبير محلي

ипотеку оформили быстро, чётко, оформлением занималась грамотный специалист Ольга Витальевна Ускова. Нам очень понравилось.

Елена Алтынова

مستوى 11 خبير محلي

Всё отлично,но рядом нет ни одного магазина продовольственного

Алена Герасимова

مستوى 9 خبير محلي

Отличное отделение!Проводила там сделку в ипотечному отделе.Очень вежливый персонал,менеджеры грамотные,есть места отдыха

Алексей Феофанов

مستوى 8 خبير محلي

Для меня очень удобное расположение. Присутствует весь спектр банковских услуг. Хоть народу и много все время, но обслуживают быстро за счёт достаточного кол-ва персонала.

Шавликов Сергей

مستوى 8 خبير محلي

Обратился за кредитом,как говорится с кнопки,получил он лайн одобрение,приехал в банк . Обратился к сотруднице на ресепшн,через 3 минуты сидел и общался со специалистом.Без проволочек и задержек все оформили,через ,максимум,30 минут я получил деньги!Очень оперативно,профессионально,я остался доволен.

Николай Давыдов

مستوى 7 خبير محلي

Помещение большое,находится на оживлённой улице,обслуживание не совсем быстрое как хотелось бы.Мало места для парковок авто.

Александр Корвин

مستوى 9 خبير محلي

Часто бываю. Единственный минус- парковка. Но у нас это везде. Стихийных шлагбаумов и блоков масса. Хозяина в городе нет. В банке все понятно, быстро, профессионально.

Людмила Захарова

مستوى 5 خبير محلي

Персонал вежливый. Отношение к клиентам прекрасное. Обслуживание на высоте. Очень понравился данный банк. Оформляла там ипотеку. Очень быстро всё сделали. Рекомендую всем.

Аlex

مستوى 7 خبير محلي

Обслуживание быстрое, персонал опрятен и уважителен! Ни один вопрос их в тупик не поставил, что говорит об их компетентности и профессионализме!!!! Практически не ждал, окон работает много.. Не зря свой хлеб едят!!! Только положительные эмоции!!!!!!

Андрей Махинов

مستوى 17 خبير محلي

Профессиональное обслуживание. Бережное отношение к клиенту. Сжатые сроки. Всё на высоте. Спасибо.

Александр Суров

مستوى 2 خبير محلي

Добрый день, хочу выразить большую благодарность сотруднику банка Яновской Т. П. и её коллегам которые работали 31.05.2022г. У меня произошла не приятная ситуация 30.05.2022г. Я нарвался на мошенников которые украли у меня телефон, оформили на меня кридит со страховкой и забрали все деньги. С этой неприятной ситуацией я обратился в банк и сотрудники вошли в мое положение, помогли мне связаться с женой, отменили страховку и подсказали что нужно заблокировать сим карту и обратиться в полицию. Сотрудники банка Яновская Т. П и её коллеги оказались очень отзывчивыми и добрыми, очень сильно мне помогли и подсказали как действовать дальше. Огромная благодарность Вам!!!

Ирина Д.

مستوى 8 خبير محلي

Есть банкомат, автомат с кофе. На входе есть консультанты, помогут подскажут. электронная очередь работает отлично, время ожидания небольшое. Обслуживание отличное.

Юлия Коваленко

مستوى 15 خبير محلي

Оформляли там продажу дома. Здание очень солидное. Интерьер удобный и стильный. Есть и места для ожидания, и для занять чем то детей.... Услуги были оказаны профессионально , быстро и грамотно. Благодарю.

Вячеслав Чекунов

مستوى 10 خبير محلي

Обещанный "ребрендинг" обошел стороной ГЛАВНЫЙ оффисс Сбера города. Поменяли только вывеску и то наверху здания. Частично рассыпается обшивка здания, гранит и т.д. что печально. Изначально было обслуживание по этажам для физическиз и юридических лиц, но сейчас...один этаж на ВСЕХ! Куда смотрит руководство, бедные рядовые сотрудницы тянут весь банк на себе, за смешную зарплату...не справедливо, когда только требуют все в одну сторону. Убрали терминалы внутри, спасибо хоть круглосуточные не сняли. В общем, если останется все так же, предлагаютю расформировать его одним из первых, вслед за теми, что неосознанно закрыли по районам и сократили сотрудников.

Ирина Недзиева

مستوى 5 خبير محلي

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса банка 54/8621/00320 ПОЗЫВАЙЛО МАРИНЕ ЮРЬЕВНЕ. Только после грамотно составленное ею обращение по неуспешному взносу наличных наш вопрос решился не только благополучно, но и очень быстро ( в течение 2-х дней). До этого нами были поданы обращения по горячей линии, но после 10-дневного рассмотрения инкассация не выявила излишки ден.средств, поэтому у банка отсутствуют основания для возврата незачисленных средств. По понятным причинам нас такой ответ не устроил. Более того поставил под сомнение не только профессионализм сотрудников ГЛ, но и всей вертикали проверки. Поэтому после неудачного обращения на ГЛ мы с мужем обратились в офис банка, где вносились деньги на карту. Позывайло М.Ю. внимательно выслушала нас, вникла в суть вопроса, подробно и грамотно составила обращение, подкрепила его необходимыми сканами документов. После посещения офиса осталось очень приятное ощущение добродушного отношения к клиентам и искреннего желания помочь. Марина Юрьевна проявила профессионализм и неподдельное участие в решении нашего вопроса. Очень рады, что мы попали именно к такому сотруднику. Считаем, Сбербанку повезло, что в его команде есть такие профессионалы, которые добросовестно выполняют свою работу и нацелены на результат.

Василий Минаков

مستوى 4 خبير محلي

Пришёл получить посылку сбер логистик. Сотрудники что-то бормочат, перекладывают друг на друга, говорят ждите менеджера. Очередей нет, где получать посылку не ясно.

ТАТЬЯНА МИХЕЕВА

مستوى 11 خبير محلي

Отличный офис,один из не многих где могут помочь решить любую проблему. Девочки молодцы, все выслушают,помогут,посоветуют что надо сделать.

Евгений

مستوى 17 خبير محلي

Всё хорошо, но парковочных мест практически нет машину оставить негде.

Руслан Барышев

مستوى 6 خبير محلي

Работу свою знают, всё делают быстро и здорово. Люди знающие своё дело. Очень приятно когда человек работает там где ему действительно нравится.

надежда сыроежкина

مستوى 3 خبير محلي

В помоще помогли на самом высоком уровне.Очень вежливые ,спасибо за скорость обслуживания.

сергей филимонов

مستوى 2 خبير محلي

Отличный офис сотрудники вежливые и профессиональны

Дмитрий Быкадоров

مستوى 11 خبير محلي

В Сбербанке всё хорошо, но если ситуация неординарная, никто не может помочь, и не пытается решить проблему. Даже на горячей линии не знали ответ на мой вопрос. В итоге, помогли в чате службы поддержки в приложении.

Марк Симонян

مستوى 25 خبير محلي

Главный офис Волгоградского сбербанка. Без очередей, без проблем, все быстро и качественно.

Оганесян Армен

مستوى 18 خبير محلي

Обслуживание неплохое, но много времени занимает. К клиентам стараются относится с уважением и пониманием. В основном, это удается. По кредитам и ипотеке ничего не скажу, сам не пользовался этими услугами

Александр Краснов

مستوى 6 خبير محلي

Сервис на высшем уровне!! Персонал очень доброжелателен и в профессиональном смысле весьма подкован!!!!

Александр Великий

مستوى 9 خبير محلي

Накидалово на пять звезд А вот столовая за центральным входом хороша

Анна Ивановна Шинкаренко

مستوى 9 خبير محلي

Люблю все вопросы решать именно в этом филиале. Очень грамотный персонал, всегда помогут в решении любого вопроса, не только на приеме, но и позвонят разъяснят что к чему. Единственное оочень сложно парковаться. Бывает ни один круг "нарежешь" на авто, прежде чем найдешь местечко. Или приходится оставлять машину оочень далеко от здания.

Мэлисса

مستوى 7 خبير محلي

Быстрое обслуживание, персонал высшего уровня, не заметила как пролетело время ожидания, график работы отличный. Отмечу, что расположение хорошее и самое главное красота внутри 🥰

Екатерина

مستوى 14 خبير محلي

Сбер такой сбер((( с этим филиалом связано 2 истории, первая смешная: лет 7 назад покупали дом, нужна была наличка, при выдаче денег у них что то пошло не так и сумма на карте хадвоилась, у нас сделка, мы торопимся, а они вмем офисом как курицы без головы бегают: мы вам карту отдать не можем, там денег больше чем у вас было😆. С горем пополам разобрались, но нал выдать не смогли, пришлось ездить по всему городу снимать частями, так как сделка была срочная и заказать деньги как положено мы не успели. Вторая история была недавно, нужно было забрать бизнес карту, позвонила по горячей линии узнать время работы, так как с утра были другие дела, хотелось закончить всё побыстрее, сказали с 8.30, приехав в офис выяснилось что это для физ лиц, хотя по телефону я уточняла, что нужна именно бизнес карта, ок, взяла талон 01 и села ждать прямо напротив стола к которому мне нужно, подошедшая сотрудница жестом позвалая мужчину пришедшего позже меня!!! На мой вопрос почему вызвали не меня, она ответила, что у неё клиент и она сможет со мной пообщаться позже! Ну ок, подождала села за стол, протягиваю ей талон с номером 01 и она так удивлённо, ой а вы были тут, а я другого вызвала, ой. А как же цифровые технологии, прогрес, короче семь лет спустя ничего не меняется ( Ещё одну историю тут оставлю: активно продвигают услугу по оплате qrкодом, в результате наши клиенты с картами Сбера не могут по нему оплатить, по картам других банков проблем нет, а сбер Сбера никак не переводит, в поддержке только одна формулировка: для решения вопроса нужно время ответим тогда-то, и вот это тогда-то переносится уже третий раз!!!

ЮЛ.О

مستوى 8 خبير محلي

Обслуживание быстрое.Компетентные сотрудники.Много места для ожидания.Огромный офис.Уютный.Но так много кабинок что не сразу разобраться можно.

Сергей Крютченко

مستوى 8 خبير محلي

Комфортные офисы,есть залы ожидания,в знойную жару в помещении прохладно,ненавязчивый интерьер,чистота,нет кошмарных очередей и давок,никто не ругается,сотрудники банка компитентны,вежливы. Обстановка успокаивает,вызывает доверие,не вызывает напрягов.

Max

مستوى 14 خبير محلي

Весь спектр услуг в одном месте. Время по записи оформления ипотеки не выдерживается, сотрудников не хватает( жалко тех кто работает не покладая рук и пытается исправить эту ситуацию не обедая и без перерыва). Рядовые сотрудники молодцы, руководство видя эту ситуацию никак не реагирует.

курильских бобтейлов Fayneku

مستوى 12 خبير محلي

Была в этом здании сбербанка. Огромная территория, очень все подобрано со вкусом. Красивая мебель, вежливые и грамотные работники сбербанка. Всё сделано так, чтобы посетителю было удобно находиться в этом здании и проводить все банковские операции. Ставлю отлично.

Виктория Огуречникова

مستوى 21 خبير محلي

Очень клёвый персонал! Максимально помогают! Всем бы таких сотрудников

сергей затямин викторович

مستوى 7 خبير محلي

Хороший вежливый персонал, приятная обстановка

Александр Шинтяпин

مستوى 10 خبير محلي

Само по себе здание имеет огромую площадь в котором имеется множество комнат для персонала и обслуживания клиентов банка. Несмотря на наличие большого колличества персонала , очередь в зале ожидания практически всегда присутствует! Есть банкоматы и терминал для выдачи талонов , возле которого вас приветливо встречает вежливый персонал банка в белых накрохмаленных рубашках , для направления вас в нужное окошко

Максим Горд

مستوى 10 خبير محلي

Народу много. Не справляются. Персонал спит на ходу.

Софья

مستوى 10 خبير محلي

Все зависит от персонала. Несколько раз была и мнение неоднозначное. Последний раз была очень рада пообщаться со специалистом. Квалифицированная менеджер, сдержанная, грамотная, очень приветливая, внимательная к деталям, предупредительна и с человеческим отношением. Приятно! В предыдущие разы "нарвалась" на безынициативность и высокомерность. Сфера работы с клиентом сложна, никто не спорит,но тем не менее, мы на рабочем месте должны держать марку.

Владислав Романов

مستوى 7 خبير محلي

Класс спасибо!

Елена Коваленко

مستوى 5 خبير محلي

Честно говоря, приезжая с группой, мы были в столовой Сбербанка. Неплохая столовая, еда в принципе вкусная, домашняя, отдельный респект за булочки. Туалет не очень чистый

Андрей

مستوى 18 خبير محلي

Давно тут не был, но хочется отметить, что в целом сбер очень старается улучшать свой сервис и делает посещение банка более приятными, нежели раньше, но до уровня других банков пока к сожалению не дотягивает.

Оксана Солнечникова

مستوى 4 خبير محلي

Вежливые менеджеры, всё объяснили 👍

Анна Ларионова

مستوى 10 خبير محلي

Хорошая организация процесса, удобно расположен, грамотные консультанты, великолепный кофе

владислав к.

مستوى 4 خبير محلي

Персонал максимально помог в решении всех вопросов.

Владимир Морозов

مستوى 13 خبير محلي

Принимают исполнительные листы к исполнению очень быстро. Обрабатывают в течении двух часов, все по законодательству РФ, о результатах информируют незамедлительно.

Елена

مستوى 6 خبير محلي

Быстрое обслуживание, работало много окошечек. Ждала недолго. Сотрудники внимательные и вежливые

Сергей Сурков

مستوى 7 خبير محلي

Удобное расположение, отдельной парковки нет, в будни тяжело припарковать авто. Грамотные специалисты. С вопросом по обслуживанию ипотеки взяв талон просидел больше часа, но тех кто заключает ипотечный договор это не касается, таким клиентам назначают время сделки.

ЛиС

مستوى 6 خبير محلي

Быстро, чётко, вежливо... Внимательный, вежливый персонал, приятное время ожидания, быстрое решение.

Екатерина Рвачева

مستوى 14 خبير محلي

Девочки-консультанты на входе не опытные. Что не спроси у них нет ответа на вопрос. Только и могут что талончики выдавать. Искали специалиста который оформлял нам ипотеку, нужно было отдать документы, так мы полтора часа это пытались выяснить. Никто ничего не знает.

Sberbank

745 مراجعات