Огромное спасибо сотрудникам банка ктр проявили бдительность и не позволили мошенниками ограбить пожилую женщину,(*** уговаривали ее взять кредит 400 т запугивали ,выманили из дома привезли в банк)это произошло 23.08.23 . ещё раз большое человеческое спасибо что нашли время и позвонили родственникам держали бабушку пока родня не пришла за ней, дай бог всем работающим в тот день сотрудникам ,имён к сожалению не знаем, крепкого здоровья,и хорошей премии
4
1
Светлана Ерохина
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Банк с большим количеством специалистов. Очередей не обнаружили. Нашу услугу оформили быстро
Вика Соловьёва
مستوى 5 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Юр лицо, сижу в очереди уже час. Не рекомендую сюда обращаться. Дополню отзыв. Пришлось снова приходить в этот банк, побит прошлый рекорд ожидания. Жду 1,5 часа, но пока не вызвали.
Максим
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Отличное отделение с большим количеством клиентских менеджеров и операторов. Решить любой вопрос быстро и с минимальной очередью. Есть кофе.
1
P.K.125@yandex.ru
مستوى 14 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Спасибо персоналу,обслужили быстро. Но ждать пришлось долго целый час, а результат пять минут. Вот такие дела, это так у нас обслуживают бизнес.
1
Зюка
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Хороший банк!Очередь по талончикам,никакой толкучки Вежливые,грамотные сотрудники.
Nika Ross
مستوى 4 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
50 мин жду в очереди . Талоны, диваны -есть , ок! Но час ждать?? Сейчас уже нет таких очередей нигде!!кроме сбера в Одинцово на ул. Молодежной!
1
Елена Малышева
مستوى 8 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Почти всегда очереди. Мое среднее время ожидания около получаса. Было б лучше если одновременно работало больше сотрудников.
3
Pavel Makarov
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
современный банк. поменьше очередей, чем везде. есть приятный бонус- кофе продаётся на входе, чтоб сгладить ожидание. много банкоматов на входе.
1
Исфендияр Шукуров
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Не могу вспомнить фамилию и имя
Окно 23
Сотрудницы премию пожалуйста решила вопрос, во время огромной очереди помогла, это очень приятно что есть такие люди )
1
masterklas2008
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Огромная благодарность сотруднику банка- Слепцову Владиславу Аркадьевичу! На протяжении последних двух лет, регулярно обращаюсь в банк как " юрик" ( ИП) и всё текущие вопросы, Влад как волшебник быстро решает и находит выход из положения! Даже когда получаю талон в другое окошко, менеджеры сталкиваются с вопросами ( к сожалению всё знать не возможно) и обращаются за помощью к Слепцову Владу... Влад, закончив обслуживание с текущим посетителем, незамедлительно лично начинает заниматься моими вопросами и всё решается в один миг! Владислав- высококвалифицированный специалист банковского дела и очень приятный молодой человек!
4
Дмитрий Шатунов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Очень долго. Явно не хватает персонала, но это никому видно не интересно. Люди ожидают вызова по номеру по часу.
3
Griffindi
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Обслуживание и отношение персонала к клиентам соответствуют стандартам,установленным в данном учреждёнии. По поводу времени ожидания, как и во многих филиалах возникает вопрос-каким образом распределяется приём клиентов между окнами и в какой очерёдности!?
Например ты приходишь берёшь талон под буквой "N",ждёшь и видишь такую картину-сидят 5-6 сотрудников в свободных окнах,ковыряют в носу,простите за эпитет,даже видимости работы не создают, ты сидишь 10-15-20 минут, заходят люди,берут талоны под Например буквой "Y",их принимают в каком-то одном окне потоком,один за другим, а ты сидишь!!!!
????? Знакомо? Больше нечего здесь не скажешь....
3
Андрей И.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Хотел оформить обычную карту с недорогой подпиской. Женщина подключила мне дорогую подписку Сберпрайм+, уверив меня в том, что это обязательная подписка и другую более дешевую подписку она подключить не может, списав при этом 4800р за год. Крайне недоволен сервисом. Услугами данного тарифа пользоваться не собираюсь… Развод.
4
2
ЛЛ
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Быстро оформили документы. В очереди практически не стояла. Сотрудники опытные, все подробно рассказали и объяснили по моему вопросу. Много банкоматов
3
sveta dolgaia
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Чтоб получить карту,пришлось ждать очередь почти 2 часа, первый раз так долго ждала в Сбере.
Ольга Гречухина
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Людмила очень внимательная, объясняет доходчиво, предлагает выгодные варианты я пришла раньше на 2ч.назначеного времени, обслужила на высшем уровне.
3
Олеся
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Это просто ужасное обслуживание, карту заблокировали из-за заявки на реструктуризацию, саму заявку отклонили, но карту блокнули, меня не предупредили что будет блокировка карты из-за этой заявки, потом из-за некорректного отображения информации в приложении я попала на просрочку, банк свою вину признал, я погасили долг, ждала 5 рабочих дней, карту не разблокировали, потом набрала оператору, оказывается был штраф 170 руб из-за просрочки (которая возникла по вине банка) и она тоже в приложении не отображалась, погасила штраф, сказали ждать 5 дней и карта разблокируется. Сегодня в банк звоню, а мне сообщают, что тк была заявка на реструктуризацию то карту автоматом блокируют 🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️3 недели меня водили за нос и только сейчас я узнала об истиной причине блокировки карты. Вы вообще в своем уме? Закрываю кредитку и все света у вас, просто дно, а не банк, худший сервис и работа поддержки, который я встречала
3
2
Бреус И.
مستوى 12 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Отличное отделение. Есть весь ассортимент услуг, а также кофейня
1
Elena S.
مستوى 13 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Хорошее отделение. Большое. Но парковка маленькая. Можно долго искать место
А П
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Готовьтесь стоять в очереди от 15 минут. А если, не дай бог, у Вас СБЕРБИЗНЕС - ".... входите тесными вратами..." - от 25 минут и, возможно, никто не поможет ..
1
Виктор Разумов
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Отлаженный механизм, как швейцарские часы. Вышколенные сотрудники, все удобно, буфет. Одна большая проблема-отсутствие парковочных мест.
d20032002
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Лишний раз убеждаюсь, что Сбер, особенно в регионе, Одинцово, остался Сберкассой в худшем смысле слова и по сервису, и по грамотности, вернее ее полного отсутствия у многих сотрудников. С третьей попытки и в третьем окне смогли осилить перевод со счета на счет внутри банка🤣🤣🤣 при этом старшие или администраторы, или как их называют, с важным видом излагают свои мысли.
Сбер-НИКОГДА!!!
1
1
Лилия Булатникова
مستوى 19 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Большое и хорошее отделение. Вежливые и отзывчивые сотрудники.
Ирина Шевелева
مستوى 17 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Хорошо подготовленный персонал,высокая степень цифровизации и вовлечения клиентов.😀
Надежда Акулова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Ходить даже не хочется , но ближе Сбера нет , поэтому приходиться ходить в этот банк.окон много , а выхлопа никакого . Пришла оплатить за квартиру по карточке так ждала очереди около часа.
4
1
Cat
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Как же долгоооооо, вроде бы окон тьма, а сидим и сидим, к окну не вызывают. Для меня любой поход в Сбербанк, это значит надо время с запасом + час брать... Хотя я клиент, вроде как... Даже в моих документах делают все быстрееееее!
1
Кирилл Басенко
مستوى 15 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Сколько раз приходил меньше 30 минут не ждал. Крайний раз 45 Минут ожидания талона. И как ещё в этом отделении юр.лиц обслуживают.
3
1
Алекс Алекс
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Печалька, как всегда...
Работники хорошие, но система тупит...
Оксана Глинская
مستوى 16 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Всегда чисто, внимательный персонал. Имеется несколько банкоматов.
Любовь А.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
По талону приняли быстро. Молодой парень знает хорошо свою работу. Мне очень понравился. Очень вежливо все объяснил. Очень довольна. Жаль не запомнила его имя.
3
Юрий Федоренко
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Скорость хуже черепахи пришла пенсия за час прошло 9 человек сотрудники сидят, группами , редко где на местах. На вопрос говорят интервал увеличен но 9 пенсионеров за час???
1
1
Нина Смирнова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Очень долго проводят сделки. Прям сильно долго, не советую тут проводить сделки или смотря к кому попадете.
1
Наталья П
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Чтобы забрать посылку ,нужно пройти семь кругов ада.Можно попасть только в будний день ,и до 18:00,что рабочему человеку нереально.Отстоять очередь по талончику!И попасть к сотруднику,который вообще не знает процедуры выдачи посылок.
4
константин
مستوى 16 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Достаточно большое отделение в котором бывают много народа
Главный минус это мизерная Стоянка, которая всегда занята машинами
На самой улице стоят знаки остановка запрещена, если вы на машине, выбираете другое отделение
Дм. Дм.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
плохо то что стоянки практически нет
Анастасия Моисеева
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Мой любимый сбербанк в Одинцово. Очередь всегда двигается быстро. Сотрудники компетентные, помогали мне и по вопросам кредита, и по страховке. Понимающие, особенно специалист Александра. Спасибо за вашу работу
3
864874 Абдурахманов
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Сразу же решили вопрос, советую!!!
Елена Шкрыгунова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Маленькая парковка, всегда занята. Персонал хороший, вежливый. Уютно, можно при ожидании попить кофе!
3
Аня Шестакова
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Попросила воды, куллер, есть воды нет. Сотрудник из 18 окна грубо ответил мы заняты, находясь без клиента, что заснято на видео. Воды в куллер в течении часа никто не пинес. Просила сотрудников из трех окон 18, 19, 20
2
1
Ляпин Александр
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
некомпетентны по сбербизнесу, не смогли подключить зарплатный проект
1
Лариса В.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Ужасный офис в плане ожидания по времени. Работают медленно. Да, ожидание комфортное. Да, сотрудники вежливые. У кого вагон времени, конечно, можно сюда.
3
3
Александр
مستوى 23 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Отличное отделение, есть парковка, просторный зал. Очень компетентные сотрудники. Всем рекомендую данное отделение банка.
Андрей Минаев
مستوى 21 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Постоянно меняю валюту в этом банке! И переодически сталкиваюсь с таким что говорят нет денег!!! Могут поменять только небольшую сумму! Вот и думай врут или реально денег нет на размен! Ну и с парковкой беда , видимо тоже денег не хватила на нормальную для такого филиала !
2
Дон Симандуев
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
40 минут стою в очереди.
Сотрудники просто отворачиваются.
Отношение просто кошмарное.
Olga Apukhtina
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Я свою зарплату перевела в другой банк. То карту заблокируют, то еще какие-то проблемы и все под соусом безопасности. Держу карту только из-за необходимости. Денег там не держу. Вот сегодня опять. Чтобы заплатить за книгу 649р мне пришлось час препираться с банком, что это не мошенничество. ЧАС!!! Не советую. И кэш бэк отсутствует и услуги отвратительные. Для каждого решения вопроса приходится все бросать и нестись лично в банк.
3
2
Васильевич
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Нормальный Сбербанк. Несколько раз посещал. Раньше был консультант за стойкой. Порой не знаешь к какому спецу записаться (обновлял личный кабинет), а спросить не у кого, все при деле. Не критично конечно, но всё же. 😔
1
1
Александр
مستوى 30 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2021
Большой, удобный офис. Обслуживание вежливое, корректное и профессиональное. Очередь небольшая. Чисто, светло. Представлены все виды услуг. Есть персональное обслуживание. Рекомендую.
6
Юлия
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Большое здание, много окошек, работаю быстро, сколько раз была и по физ и по юр. вопросам, нареканий нет
1
2
Irina Stepanova
مستوى 8 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Быстро оформила все что нужно. Чисто, персонал вежливый