Всегда много народа, душно, специалисты часто меняются. Как-то была в отделении Сбербанка в г.Сочи , краснодарскому отделению ой как далеко до него, что внешне, что по уровню обслуживания.
3
Левшин Райян
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
банк, как банк. Из минусов: огромная очередь вечно, некоторые номера талонов откладывают на потом
Елена Хохлова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Долгое обслуживание, из-за этого очереди вечные. Нет парковки, точнее есть, но всегда занято. Неудобное расположение. Постоянно впаривают ненужные услуги.
Сергей Нешпай
مستوى 10 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Отличный филиал, много сотрудников, быстрое обслуживание, практически любой вопрос решается за 5 - 10 минут,
1
Юлечка
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Часто бываю в этом отделении,всегда быстро обслуживают
sattar salmanov
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Представляете вопросы мои решили без нервы трёпки,я понял что они правдаспецы. Молодцы
1
2
Юрий С.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
При кажущемся кипише и ажиотаже всё и все четко работают. Отношение к клиентам ... за всех не знаю, но ко мне - очень хорошее было. Также за счет большого количества банкоматов, нет диких очередей. Персонал, обслуживание(на момент написания отзыва) - максимально отличное!
1
НАТАЛЬЯ ДМИТРИЕВА
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Очень много лет посещаем магазин всей семьей,консультанты грамотные ,клиенториентированы. Спасибо!
Kseniya Alboshchiy
مستوى 8 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Благодарю! Однажды мне предстояло решить несколько важных вопросов. Мне уделили целых два часа. Я рекомендую это отделение. Спасибо за вашу компетентность!
1
Анастасия
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Вечная очередь, дышать нечем внутри.
Пол всегда возле кулера в воде.
Персонал хороший
Ирина Марокко
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Есть очереди, иногда приходится подождать, сотрудники решают всё вопросы
Сергей П.
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
При всей моей "нелюбви" к данному банку.
Сдавал доллары старого образца. Все прошло без проблем, быстро четко, в отличии от их конкурентов. Минус только один курс у них самый не выгодный.
2
Анатолий Шпаковский
مستوى 10 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Хорошее обслуживание но с парковкой проблемы, парковочных мест мало, отличный персонал, быстро и качественно вас обслужат, решат все ваши проблемы с картой с кредитом и.т.д.
Svtdv Sigh
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Обращение к руководителю данного офиса.
Вы по какому критерию отбираете менеджеров ?
С образованием 3-х классов ? и не выше ???
1) Хотел конвертировать валюту.
Девушка на стойке выдала талон в окно где получают дебетовые\кредитные карты. Я сказал там не меняют валюту, она сказала что я знаю что делаю,
простояв в очереди около 50 минут мне менеджер сказала зачем вы ко мне пришли, берите новый талон и идите меняйте валюту.
пошел уже самостоятельно взял талон.
Менял валюту когда еще можно было.
2) Сегодня пытался получить SIM-карту.
Выдали талон зашел в кабинку менеджеры начали переговариваться зачем ты дала ему талон я не знаю как выдавать sim-карту. Рабочего телефона нет для того что бы в него можно было подключить sim-карту для настройки.
Sim-карту я так и не получил....
Было два посещения офиса.
И все негативные.
Научите сотрудников общаться с клиентами и с другими менеджерами.
Сотрудники имеют низкую квалификацию!
Между собой общаются как на БАЗАРЕ.
Не рекомендую.
Руководитель отделения Вы научите сотрудников хоть чему -то))))
Инкогнито 7370
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Внимательное обслуживание
Персонал грамотный
Помещение чистое
Я остался доволен
Спасибо сбер!!!
2
Алиса М.
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Удобное расположение.Всегда много народа.Приходится ожилать в очереди.Консультанты вежливые.
На такие микрорайоны нужен не один офис еше.Панорама.Губернский.Восточно Кругликовский Жк отстроились,а офис один.
2
SkaL
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Всегда очень быстро и компетентно работают, учитывая иногда нервных клиентов, пенсионеров и т.д. может мне так везет но сколько не захожу в это отделение быстро и качественно оказывают услуги и отвечают на запрос
3
Максим Посеренин
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Хорошее отделение, всегда туда езжу по финансовым вопросам. Всё быстро, чётко и профессионально.
3
Aleks Ykovlev
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Очень плохой офис. Постоянно очереди персонал незнает своего дела
1
Ксения Минина
مستوى 4 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Отвратительное обслуживание, ожидание больше часа в решении проблемы , на вопрос когда меня вызовут ответили наличка в приоритете , вот так и живем , деньги важнее человека
1
1
Татьяна С.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Специалистов много, таллоны в терминале помогает взять девушка, сотрудник Сбербанка, была три раза нужно было решитьвопрос с Аккредетивом, это таллон "вкады и счета" очередь долгая, 30-40 минут дожидаешься, хотя людей не много.
2
Анна Олейник
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Очень довольна данным филиалом. Всё быстро и оперативно. Всё ребята и девушки сотрудники с улыбкой, юмором, помогли со всеми вопросами. Особая благодарность сотруднику Ринату( Ренату). Фамилию к сожалению не узнала. Очень подробно ответил на наши вопросы , оперативно провели все необходимые процедуры. Очень довольны.
3
Наталья Андреева
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Ложная информация по услугам в интернете, ехала специально в данный филиал за определённой услугой, но оказалось они не работают с ип и ООО, хотя в колл центре заверили, что работают именно здесь
1
Ульяна Дубровкина
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Работники работают на 5+, но есть пожелание- расширить офис! Очень много людей на такую маленькую площадь. Многие клиенты лезут без очереди когда тебя обслуживают, это не приятно и отвлекает специалиста. Нужен зал ожидания и охрана, чтоб самостоятельно не бродили куда захочется.
4
Ч Е
مستوى 14 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Вечные очереди. Суматоха..
Пару раз пытался решить вопросы по ОСАГО онлайн сбер..НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ поразила меня.
Персонал добрый ,улыбчивый.
1
Proger Msk
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Нанесли ущерб на 150 000 рублей. Списали денежные средства по исполнительному производству по которому уже были платежи, но предоставить детализацию переводов отказываются ссылаясь что хранят данные 5 лет. Получается незаконно использовали мои средства. Приставы ссылаются на банк, что банк обязан предоставить детализацию платежей.
Если пользуетесь Сбером - рискуете потерять деньги из-за их же косяков. Будьте осторожны лучше обходите эту контору стороной.
4
1
Инкогнито 7500
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Доброго времени суток, сижу уже в данном отделении банка, получил талончик **150, жду час, уже вышли и вошли другие люди 3 раза, зашли люди с талоном **154, и сразу вызвали их и выше выше, отвратител ное отделение,работники отличные, но система ждать по 1,5 часа, это не нормально!
2
3
Анна Левина
مستوى 10 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Обслуживание быстрое, очередей нет. Компетентные сотрудники всегда дадут грамотную консультацию, предложат самый удобный выход из любой ситуации.
3
Иринка М.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Отличное отделение. Достаточно просторное. Квалифицированный и вежливый персонал.
3
Юлиана Дмитриевна
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Оформляла в данном филиале новую карту. Специалиста ждала чуть больше минуты, после получения талона. Сотрудники вежливые и опрятные. В офисе чисто, всё оперативно, компетентно и по делу. Девушка Ануш очень вежливая , объяснила, уточнила интересующие меня моменты по приложению.
1
Наталья Кузнецова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Быстрое обслуживание, вежливые операторы.
1
vivehcili13685
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Самый бесполезный офис! Потерять время и не решить проблему.
1
Евгений Гузен
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Много банкоматов и терминалов, удобное местоположение, очень профессиональный персонал, быстрое продвижение очереди, удобные места ожидания, комфортная температурная регуляция.
3
Екатерина Вовк
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Очень длинные очереди всегда,персонал не справляется, в обеденное время приходится ждать по пол часа-40 минут. Но качество обслуживания,что радует, всегда хорошее. Персонал неплохой.
1
1
Фатима Марзоева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Очень хорошее обслуживание , мой вопрос решили ооооочень быстро, очень хороший коллектив 🥰🥰🥰, сотрудники очень подкованы в своем деле, приятно работать с профессионалами ♥️♥️♥️♥️♥️
3
Павел Конников
مستوى 9 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Все, отлично. Бывают очереди, но очередь быстро движется
3
Арт Бу
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Классно что много банкоматов .
Дробный Артем Васильевич
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Обслуживание 10 баллов, персонал грамотный, отношение к клиентам человеческое, время ожидания 5 минут, благодарю руководство филиала за добросовестное отношение к работе !!!
1
Елена К
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Удобное и близкое отделение Сбер банка. Парковка рядом маленькая, но машину можно поставить в 100 метрах от него. Персонал к клиентам относится трепетнг и если что не понятно, разъясняет.
3
Инна Н.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Вопрос решили быстро! В очереди пришлось посидеть.
1
Наталья Медникова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Близко к дому, постоянный клиент. В зависимости от того, что выбираешь из услуг. Ко мне всегда относились настороженно, наверное, потому, что могу возразить и запросить старшего менеджера, если чувствуется подвох со стороны работы банка. Опытный сотрудник это чувствует, более молодые работники побаиваются.
1
Марина Ионова
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Один из лучших коллективов в городе среди офисов Сбера. Процветания ...
Igor Ovsyannykov
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Busy but lots of employees, so the wait isn’t that long.
Натуль Николаевна
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Офис банка расположен отлично, но маловато для района. Да и не все вопросы можно решить в этом отделении.
Екатерина Пустовойтова
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Быстрое качественное обслуживание
Наталья Селина
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Брали кредит в этом филиале и были обслужены специалистом Альбиной Скрягиной (Скрягиной) . Хочется отметить отзывчивость специалиста , все объяснила , на все наши вопросы четкие ответы , по существу , мы очень благодарны !!!!
3
Элина н.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Внимательный персонал, поставьте ещё на краевой 1
или черкасской/1 мая в магните банкомат, вот не хватает, честно !!!!!!👌😩
3
1
RomanProDJSVO
مستوى 8 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Оперативное решение для всех. Достаточно большой центр не смотря на малое помещение. Очень удобно все наставлено
сотрудники широкого профиля .
3
Александр Ли
مستوى 5 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Здесь я получил свою первую карту персонал хороший отзывчивый не агрессивный, в последний раз когда я там был всё оборудование что было там было очень старым сейчас всё категорически изменилось всё новое оборудование стены двери обсалютно всё.
3
Елена Косицына
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Пришли за получением карты в очереди сидим более 1,5 часов в офисе очень душно сотрудников на местах нет