Sberbank

تقييم 4.4
572 تقييمات
قيِّم هذا المكان

141 مراجعة

مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Худшее отделение Сбербанка в Ростове на Дону, время ожидания в очереди 40 минут, руководство отделения явно не на своём месте, не может организовать работу. 14.45 на приеме открыто 2 окна, остальные окна не работают. На просьбу об открытии дополнительных окон, руководитель отделения не отреагировал, зато гордо сообщила, что она руководитель. Руководитель должен прежде всего организовать работу, чтобы клиент остался доволен.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Маленькое отделение Сбербанка, но именно в жтом отделение люблю ходить из-за персонала. Всегда помогут в любым вопросом в обслуживании.
3
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Очень отзывчивые и внимательные менеджеры, быстрое и качественное обслуживание.
1
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Хороший офис, очередь всегда быстро двигается . Приветливый персонал, всегда можно спросить что не понятно. Всегда чисто всё и аккуратно!
2
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Хороший сервис, работники помогают у банкомата, разбясняют Различные вопросы , а когда снимаешь приличную сумму интересуются а может под воздействием мошенников. Мне очень нравится это отделение СБ, советую ,
2
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
В принципе работой банка довольна ,но был один случай удивительный для меня когда на операцию об обмене порванной 500 рублёвой купюры ответили в середине рабочего дня извините у нас нет 500 рублёвой купюры на обмен .Люди ,это же банк как такое может быть ???? Нет в наличии 500 рублей ???? Я была в шоке честно вам признаюсь .
2
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
На сайте пишут, что есть услуга печати документов, но в банке отказали распечатать документы!
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Один банкомат, в котором можно снять наличные, да и то, только в рабочее время с понедельника по пятницу. Коллектив профессиональный. Три звёзды из-за самого обустройства отделения.
2
2
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Приятный коллектив, многолюдно бывает часто, может я просто в такое время попадаю. В целом, доволен обслуживанием. Жаль, что убрали банкомат на улице.
3
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Все отлично. Приятный персонал
1
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Все великолепно и быстро :)
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Твёрдая тройка так в помещении требуется ремонт долгие персонал большие очереди в банкомат и частный персонал допускает ошибки В договорах То что приходится приходить по пару раз за новыми листовками если не додали
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Обслуживание на высоте, отзывчивый персонал, быстро помогли разобраться в проблеме. Сотрудник Ангелина лучшая, отдельная ей благодарность!!!
3
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Удобно наличием нескольких банкоматов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Отзывчивый и знающий свое дело персонал. Спасибо за качественную работу.
3
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Сбербанк со всеми своими плюсами и минусами. Отдельный плюс свежий ремонт и просторный зал
1
2
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Сбербанк - этим всё сказано. Вечно толпы клиентов. Если оплачивать коммунальные через операционистку банк дерёт за операцию дополнительно проценты... Аппараты для оплаты коммунальных платежей (два) поочередно виснут, софт периодически меняется вводя в ступор бабушек и дедушек, консультантов больше нет, люди часто сами не могут разобраться с этими аппаратами и спокойно оплатить. У этих платежных терминалов важный недостаток - нет обычной полочки! Люди стоят в очереди с кипой платежек в руках и им некуда складывать оплаченные квитанции с чеками... Это отнимает кучу времени. Вообщем - Сбербанк 🤷‍♂️
3
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Постоянные очереди , чтобы зайти и положить деньги на карту нужно отстоять длиннющую очередь , однако сам сервис более чем устраивает , работники отзывчивые и легко могут подсказать что да как , одно замечание это количество банкоматов , их слишком мало
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Небольшой офис. За всё время, а это примерно 12 лет, ни разу не нахамили, на любой вопрос связанный с обслужививанием клиентов дадут подробный ответ. Обстановка доброжелаттельная. В зале присутстуют консультанты, которые помогу в решении ваших вопросов. В банке имеются банкоматы: оплата картой или наличными, внесение и снятие наличных.
2
2
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Добрый день, я получал карты в вашем отделение 40 летия Победы дом 91, у меня был перевыпуск, талон был : Т2, так и хочется к вам по чаще приходить, из за таких сотрудниц, которая меня там обслуживала, улыбчивая , доброжелательная девушка, все понятно объяснила, рассказала за доп-услуги которыми я не пользовался, но теперь обязательно буду пользоваться, к сожалению я не знаю фамилию данной сотрудницы, но ей однозначно надо выписать премию, обслуживание было на высшем уровне
3
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Обслуживание +, если работают все кассы, но такого проктически не бывает. Стараешься прийти 3,4 числа для оплаты. Либо пойти в другой Сбер. Минус огромный что деньги не могу обналичить(а я в родительском комитете, мне что каждому учителю переводить на карту????????)
3
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Очереди. Поменять купюры , просто невозможно- дайте им паспорт , с кем спишь , с кем , пьёшь, хотя нужно им же оплатить или взять с их банкомата. Вот , как кредит взять, так милее улыбок нет. Все банки ***
3
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Взяла номерок. Когда подошла моя очередь мне не нашлось окошко, хотя оно было 8. Простояла 20 минут, в ожидании, освободившегося сотрудника, но при наличии его меня так и не пригласили. Как будто мне больше заняться не чем как стоять в отделении банка в пустую. Относится к клиентам как пустому месту высшая степень неуважения !!! Надеюсь на принятые меры!!!
3
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Отличные отзывчивые сотрудники всегда в сбербанк хожу только сюда!!! Умницы!!!!
3
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Мне всё нравится. Работают хорошо, людей много, но очередь двигается быстро.
2
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Хуже банка не видела . Это ужас, ужас. Маленький,не повернуться, не развернуться. Людей море, запахи и мочи и пота. Если операторы работают болеее менее оперативно, то в кассе пришлось постоять, т.к кассир долго разговаривала по телефону. Моя оценка 2, больше сама сюда не приду и никому не посоветую .
3
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Отвратительное обслуживание,взяла талон,простояла минут 30,хотя людей не много,3 свободных сотрудника! Одна сидит жалуется как она устала и ушла на перерыв,хотя до закрытия осталось 40 минут. Остальные сидят и обсуждают скидки!!!! Такого я еще не видела
4
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Очень тесное отделение, один банкомат и 3 терминала, к которым после 18.00 нет доступа и не работает в выходные
3
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
В целом все хорошо, но очень маленькое помещение.
2
1
مستوى 8 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Очень вежливые девочки , приняли заявление , я даже ничего не писал 👍👍👍👍👍
3
2
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Обслуживание на 3,Персонал делает все возможное и невозможное... Отношения к клиентам индивидуальные,Время ожидания,долго ждать пока очень доходит...
2
2
مستوى 11 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
В самом зале чистенько, но найти ещё Сбербанк сложнее чем помыть собаку, хоть и находится возле остановки, не всяк заметит из за лестницы, в 100 метрах ещё 1 Сбербанк, что я считаю <типо прикола> так как нет смысла ставить через 100 метров сбербанки
3
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Профессионалы работают. Знают свою работу
3
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Было несколько банкоматов на выдачу денег, остался один внутри; не удобно, приходится долго в очереди стоять
3
1
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Мало банкоматов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
По сути это единственный сбер в Александровке где можно в выходные и круглосуточно снять или внести деньги
3
1
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Жуткие очереди
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Я живу в другом районе города, вчера была в Александровке по разным организациям. Последним был Сбербанк. Очередь сначала стоя, потом сидя, очень долго длилась. Деньги заплатила, комиссию, конечно, сняли. При выходе спросила о туалете, мне не только сказали "нет", так ещё и ТАКИМ взглядом одарили, будто сами им никогда не пользуются! А мне всего лишь предстоял час езды до дома! Никогда раньше не приходилось спрашивать туалет в Сбере, но для меня было откровением, что такая крупная компания так относится к клиентам! И даже к акционерам! Хотя это на лбу, конечно, не написано.
5
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
По сути вкусно. Деньги снял и убежал. Спасибо всем
2
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Очень тесное помещение, находится там в ожидании своей очереди некомфортно, обслуживание и персонал хорошие
3
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Очень не удобный график работы Поэтому не могу оценить работу персонала.
1
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
В Александровке, все банки и этот в том числе Закрыт в выходной. Что хорошего,люди мечутся....А автоматы - есть автоматы. какая то операция не может исполнить желание клиента....А ещё,ни в одном банке нет автомата по пополнению транспортной карты. Вообще обсурд.
3
مستوى 6 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Обслуживание отличное нет длинных очередей,и это радует.Персонал внимательно выполняет свою работу,ошибки встречаются крайне редко.Банкоматы работают отлично без сбоев
3
مستوى 8 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Очень хороший персонал.
2
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Внимательны,доброжелательны
3
1
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Быстро, удобно. Понятно могут объяснить нюансы
3
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Отлично обслуживают
3
1
مستوى 9 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Не совсем удачный режим работы. Особенно когда необходимо вечернее обслуживание. На улице нет банкомата и из коридора почему-то тоже убрали.
3
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Отделение хорошее, правда мало банкоматов, можно было бы ещё хотя 1 добавить, персонал приветливый
3
1
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Несколько раз была с целью забрать заказ сбермегамаркета, людей много, но заказ выдали быстро
3
1