Пришла 31.10 для обмена валюты
Взяла номерок
Мужчину передо мной обслуживали 20 минут! О таких вещах надо предупреждать, уехала бы сразу в другой банк
После того, как этот мужчина вышел, вызвали человека, которого обслуживали в другом окне до этого (его перенаправили, но пришел он значительно позже меня) но мой вопрос в чем дело, сказали что всё нормально, а мне нужно ждать, когда обслужат всех , кого выбрали сотрудники.
Моё терпение иссякло и я покинула это отделение.
Никогда не сталкивалась с такой унизительной ситуацией в отделении сбербанка, обычно хожу на Комендантском и авиаконструкторов
3
Денис Бахтов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Всё было быстро пройдено с приятным общением, и с большим вниманием к моей персоне, работники знают что делают, и как сделать что бы клиенту было приятно провести время в СБЕР БАНКЕ. Моло дцы!!!🙂
1
ilona T.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
2 НОЯБРЯ ПРИШЛА В ПУСТОЙ ОФИС!!!!! ПОЛЧАСА ЖДАЛА СВОЕЙ ОЧЕРЕДИ, ЧТОБЫ МНЕ СКАЗАЛИ, ЧТО ТАЛЛОН НЕ ТОТ И ПЕРЕНАПРАВИЛИ, Я СПЕЦИАЛЬНО ПОПРОСИЛА МЕНЯ СОАЗУ ПЕРЕНАПРАВИТЬ БЕЗ ОЧЕРЕДИ!!!!!!!!!! ПРОЖДАЛА ЕЩЕ 20 МИНУТ, ЧТОБЫ МОЙ ТАЛЛОН ОКАЗАЛСЯ ГДЕ-ТО В КОНЦЕ. ОБРАЩЕНИЕ С КЛИЕНТАМИ КОТОРЫЕ ПОЛЬЗУЮТСЯ ВСЕМИ СЕРВИСАМИ БАНКА ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!!!!!!!
3
Наталья Бодрякова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Любимый офис сбербанка. Мне здесь уютно, комфортно. Уже 30 лет пользуюсь только этим офисом. Персонал меняется, но отношение к клиентам неизменно доброжел ательно, отсюда и все плюсы.
Алексей С.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Днём жена приходила за реквизитами,
В 8 окне ей сделали реквизиты, (бесплатно)
Пришёл я в 17:45
В 8 окне мне сказали что реквизиты с 1-5 окно (Окей)
Вызвали в первое окно(там сказали реквизиты ст оят 200₽) жене делали днём бесплатно (она предложила через приложение (я попросил скачать его)
Скачать не получилось почему то
Почему жене можно бесплатно и в 8 окне
Мне в первом и платно, хотя абсолютно одинаковые задачи???
Очень странно прошу разобраться
Из плюсов очереди практически всегда нет !!
1
АНЖЕЛИКА
مستوى 8 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Спасибо за банк,что находится рядом с домами нашими ! Далеко ездить и искать не надо ! Всегда быстро обслужат,помогут,посоветуют ! Коллектив там очень дружный ,внимательный к клиентам ! Спасибо !
3
Алиев Раван
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Удобно расположен, чисто и спокойно, нет такой загруженности как в других отделах Сбера, соответственно можно спокойно решить свои вопросы. В зале чисто, персона л адекватный, спасибо за хороший сервис :)
3
1
ирина федорук
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Часто посещаю данное отделение, так как удобно территориально. Персонал вежливый, клиентоориентированный.
1
1
Виктор Бобров
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Постоянные очереди-очень долгое обслуживание, компетентных сотрудников не хватает: не смог снять пенсию, которую всегда здесь снимал
2
ПАВЕЛ
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Очередей почти не бывает, обслуживание на высшем уровне, с пониманием всё объясняют. Персонал всё выслушает и все объяснит, интересовал аккредитив.
Быстро оформили, и в последствии открыли аккредитив, всё ок.
Максим Владимирович
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Может не к тем сотрудникам поподплись и из-за этого плохие отзывы.
Но сегодня мою проблему 3 банках сбера не смогли решить, а здесь в 1 окошке молодая девушка Александра ( вроде на бейджике было написано)
Очень оперативно и быстро справилась + еще на разные вопросы по банку ответила дала советы.
Если это вы читаете то знайте вы лучшая!!
Всех благ вам!!!
Павел Д.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Почему то иногда работают 1-2 человека, из-за чего бывают очереди.
Но в целом атмосфера приятная.
Зимой тепло,летом прохладно)
1
Ирина Нагорняк
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Спасибо сотрудника. Банка, очень вежливые, всегда грамотно объясняют. На все вопросы отвечают четко и быстро.
vladimir sarantcev
مستوى 15 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Не знаю как всем. Но мне попалась сотрудница отличная решила все вопросы. Воспользовался сбер логистик и рекомендую всем теперь . Дешевле в три раза чем почта банк
Чайка
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Много лет пользуюсь эти отделением сбербанка. Вежливый, внимательный персонал. Всегда помогут, если есть необходимость. Время ожидания минимально.
3
1
Алексей Л.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Среднее место, вроде не так популярно. Но банкоматы почти всегда заняты, да и сам банк тоже часто переполнен. В целом не плохо, но есть недочеты
1
Ирина Мальцева
مستوى 7 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Есть претензии к Сбербанку. Не могли перевыпустить карту . К работникам претензий нет. Банкомат не нравиться. Нужно хорошо подумать как называется услуга к оператору.
2
1
Софья К.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Отсутствует пандус. Зайти с детской коляской каждый раз проблема. Стараюсь не пользоваться этим филиалом именно по этой причине
1
Эмиль Агаджанян
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Самим отделением никогда не пользовался, но зато там очень удобные банкоматы. Работают круглосуточно и почти всегда в них есть деньги, пополняют вовремя.
3
Марина Харькова
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Отличное отделение Сбербанка!
Очень вежливые и профессиональные сотрудники.
Хожу постоянно.
5баллов!
Лидия Аверина
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Очень приличный офис, специалисты вежливые, на все вопросы отвечают.
1
Александр
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Один из лучших офисов Сбера во всём Спб!). Почти никогда нет очередей,квитанцию можно оплатить очень быстро. Кроме того,сотрудники грамотны и в вопросах кредита!).
3
Михаил Изексон
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Очень грамотный персонал. Даже с нестандартными случаями разбираются быстро!).
2
1
петр седых
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Очень отзывчивые консультанты помогают во всех вопросах
2
Елизавета Николаева
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Быстро оплатила коммуналку и подала показания. Онлайн не было возможности увы.
1
Виктор
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Хрошее отделение Сбера,персонал быстро принимает клиентов!👍
Дарья Г.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
1)Очень медленное отделение!
2)около окошек не предусмотрены стулья для клиентов.
Потеряла очень много времени и сил.
Берите, пожалуйста, пример с отделения Сбербанка на комендантском проспекте 13к1.
Там работают настоящие проффесионалы.
Вам есть над чем работать.
2
4
Анастасия Шувалова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Очень долгий сбербанк. Окошки не предусматривают стул для клиента. Подходишь с долгим вопросом и тебе приходится стоять два часа, очень неудобно.
По тем же вопросам обращались в других отделениях обслуживали быстрее и комфортнее.
3
1
Владимир Трофименко
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 17 ، 2022
Отзывчивый персонал, всегда придут на помощь. Очень удобно расположен, рядом всегда можно припарковаться. Внутри просторно и светло.
3
1
Александр М.
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Ранее часто посещал, давно небыл, думаю несколько лет.
Чисто, красиво, но работники уже не те что при СССР, им надо от вас только возм ожность заработать.
Смысл СБЕРА теперь нажить с вас бабла, любыми возможными способами. Втулить кредит. карту, кредит или другую платную услугу, что бы выжидать и нажить бабосов, если вы где то ошибетесь и не сможите выполнять взятые на себя кредитные обязательства.
2
3
Мария В.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Очень медленная работа сотрудников. Половина окон не работают.
1
vetskaia@mail.ru
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Быстрое и квалифицированное обслуживание
2
Александр Брандт
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Нормальный офис, вроде всё норм.
Анастасия К.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Из 10 окон работает только 2, время ожидания от 30 минут!
1
Dress by Rodina
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Всего один оператор , простояла в очереди 2часа
2
2
Камиль
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Самый,офигенный банк, аж проценты,27,годовых,далеко пойдут...
1
1
Вася Сосискин
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 26 ، 2021
Самый долгий Сбербанк из всех где я был. Первый раз получал посылку 20 минут, второй раз 37 минут. Это в выходной при условии, что в отделении было три клиента передо мной. А ещё постоянно смски от Сбера , что по техническим причинам заказ придет в этот Сбербанк, а не в какой-то другой. Ребята, лучше хорошо делать то, что умеете, а если с чем-то проблемы, то лучше оставить это профессионалам, например почте России - сегодня получил там посылку за 1 минуту.
Руслан Галяутдинов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Очередей почти нет, а еще впервые видел в Сбербанке настолько дружелюбного и улыбчивого менеджера «Анна Ц.»
1
Екатерина Глинская
مستوى 24 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Банкоматы круглосуточные, штат сотрудников состоит из профессиональных банковских специалистов!
Виктор
مستوى 7 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Классическое отделение.
Банкоматы, 24 часа
Лера
مستوى 12 خبير محلي
يناير 1 ، 2022
Быстрое обслуживание, удобно расположен, есть консультант, много банкоматов, всё нравится
1
1
Виктория Александровна
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 14 ، 2021
Получить посылку какое-то мучение.
Выдают в одном окошке и достаточно быстро. Но если перед тобой кто-то, кому надо оформить какой-то банковский продукт, то ужас. Почта России с этой задачей справляется гораздо лучше. 20 минут для ожидания посылки в пустом отделении это очень много.
Справедливости ради, другие сотрудники ищут посылки ожидающих в очереди, чтобы ускорить процесс, но все равно очень долго.
Борис
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Получив номер , с интересом можно наблюдать как вперёд идут люди , взявшие номер после тебя . И не один , два, а 5!
3
Андрей
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Всегда подсказывают, если что.
Татьяна Чигринец
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Удобно, рядом с домом, нет нареканий!
3
Наталья Кириллова
مستوى 22 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Быстро и качественно!
Людмила Егорова
مستوى 10 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Очереди - всегда!!!! Так долго!
1
1
Полина
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Ленивый персонал
1
Vl. Koval
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2021
Отделение Сбер-а в шаговой доступности. Довольно малолюдно. Сотрудник и вежливые и отзывчивые.