Отличное отделение банка, внимательные и приветливые сотрудники, готовые всегда прийти на помощь. Обслуживание всегда быстро и качественно.
3
1
avtk80
مستوى 10 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Крупнейшее отделение. Часто бываю там. Все хорошо. Спасибо
3
Кристина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Хороший офис , банк на любителя, кому как удобно , менеджеры работают на 100%
3
Диёр Хошимов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Все на высшем уровне ! Сотрудники банка специалисты своего дела
3
A B E
مستوى 19 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
О, чтобы не говорили про Сбербанк, так это не про здесь. И работают дольше всех отделений, и в выходной работают и персонал обслуживает быстро и профессионально.
Все хорошее, что связано со Сбербанком, так это здесь
3
Tamiris.. 🌷
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Хороший большой, чистый, аккуратный
4
Дмитрий Брагин
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2020
Хорошее отделение, но всегда много народа. Прям очень популярное. Из этого вытекает недостаток - нет зон отдыха или где можно комфортно, без шума, посидеть и подождать вызова. Скамейки стоят или в проходных местах или заняты. Хотелось бы хорошую зону отдыха.
3
Эльвин Ахмедов
مستوى 12 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Хорошее отделение, быстро обслужили, красивое место
3
Алексей Корзун
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Чуть не сорвалась сделка из за этого отделения. Деньги заказал сказали завтра будет. На завтра звонят говорят ой не будет.
3
1
Святослав
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Офис как м многие другие, не лучше и не хуже, но с открытием платной парковки на театральной площади стало легче его посещать!
3
Лариса Кузнецова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2021
Хороший филиал. Сотрудники вежливые, внимательные. Объясняют подробно и чётко отвечают на вопросы. Уютно и чисто.
3
1
Элли
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 25
Комфортно
3
Ирина Т.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 16 ، 2021
Сегодня 16.03.2021 одна звезда. Хотя я постоянный клиент этого банка и благодарна сотрудникам, предоставившим мне ипотеку и за ее сопровождение. Там 4 звезды смело можно ставить.
Излагаю ситуацию.09.03.2021 обратилась с вопросом о перевыпуске карты матери по доверенности. Менеджер по обслуживанию Курган Е.П. Руководитель смены около 7 минут на ухо менеджера в присутствии клиента объяснял какие-то вопросы. Доверенность скопировали. заявление приняли, но не предупредили, что доверенность необходимо снова принести для получения карты.15.03.2021 визит в отделение был безрезультатный, так как доверенности с собой не было.
16.03.2021 доверенность подвергли строгому досмотру, но при этом весьма небрежно работали с важным документом клиента.
Сотрудник, проверяющий подлинник печатей, герба и т.д., набирая информацию на мониторе, ерзала локтями по документу. Пришлось сделать замечание, чтобы не утратить документ из-за его порчи.
Сотрудница банка на выдаче карты, вчитываясь в строки документа, изволила возить пальцами пр строкам. Такое небрежное отношение к документам клиента несет риск его утраты из-за порчи шрифта и целостности бумажного листа.
Фамилии и должности сотрудников не могу назвать, так как нет никаких нагрудных знаков. Выдача карты заняла около 20 минут времени.
Предлагаю разработать регламент и довести до сотрудников правила работы с документами клиента, чтобы обеспечить их сохранность. Считать недопустимым общаться "на ухо" руководителю смены с подчиненными в присутствии клиента.
Выражаю уверенность в принятии должных мер по улучшению работы с клиентами и их документами.
Я не сторонница взысканий и штрафных санкций, но принять меры по улучшению работы отделения банка НЕОБХОДИМО!!!!!!
С уважением, постоянный клиент отделения банка Тарасова И.Н.
3
4
Сергей Мартыненко
مستوى 20 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
Грамотные специалисты всегда решат ваши вопросы. Даже могут порекомендовать ещё много интересного. Например выгодные виды страхования жизни
3
Оксана Диргинчене
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 9 ، 2021
Очень чисто и красиво внутри здания. Весь персонал знает свою работу на отлично! Видно , что здесь дорог каждый клиент!!!
Специфический банк .
Начал снимать рубли в банкомате , карту блокнули на 10 минут .
Так и не понял прикола ....
Irina Gudim
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Уже больше недели не работает банкомат по адресу г. Красноярск, Академгородок 18. Ближайший банкомат (в полутора километрах) также не работает. Почто 30 тысяч человек лишены нормальной возможности пользования банкоматом.
3
Алена Давыдова
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2021
Ставлю 5 за качество обслуживания, за комфортности, хотя пожилым людям взбираться на второй этаж очень тяжело!!! Санузел - плохо, неудобный, не чисто. Иногда приходится долго ждать и нет куллера с водой и стаканчики. Очень плохо с парковочными местами. Центр ипотечного кредитования, а одной самых важных составляющих нет.
2
Alla Lisht
مستوى 7 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Молодцы. Всё делают быстро, понятно, и качественно
3
Татьяна Таня
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Много народу, постоянные очереди, особенно на выдачу денег, всего одна касса, это мало. Специалисты стараются, но иногда приходится ждать, чтобы решить вопрос.
3
Не хватило ума на псевдоним
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Хороший современный офис, грамотные сотрудники. Всё у них хорошо.
Татьяна Куприянова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2021
Была один раз,оформляли иппотечную сделку.Всё очень быстро,доходчиво,понятно.Понравилось обслуживание,граммотные специалисты.
4
Дмитрий
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2021
мне всё понравилось. Быстрое обслуживание, приятные девушки, Всё доходчиво объяснила и что могла сделала. Спасибо
3
Татьяна Брыль
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Всё услуги и консультации получила в разумный срок. Особых очередей не наблюдала.
Хотелось бы, чтобы они озадачились парковкой для клиентов.
3
Сергей Братков
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Невероятно долгое обслуживание. Клиентура ещё та. В большом отделении в центре бывает недостаточно денег в банкоматах. Это что?!.. Стараюсь в сбер приходить только в крайней необходимости.
3
Юлия Г.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2021
Списали по одному исполнительного листу с двух счетов сумму, превышающую ту, которая указана в исполнительном листе. При обращении на горячую линию сразу же после списания суммы со второго счета, исправлять ошибку и сторнировать документ на излишне отправленную сумму не стали, а отправили самостоятельно решать проблему по возвращению денег. Вот так "замечательно" работает банк.
3
Елена Скрипникова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Грамотные сотрудники , лишнего не навязывают
3
Виктор М.
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
К сожалению по умолчанию платные функции подключают для Кампусной карты. Не солидно!!! Для платных сервисов необходимо клиенту выполнить некое действие, а для отказа промолчать.
Главный центр Сбербанка Красноярска. Отличный Сбер. Если только не начинают что-то втюхивать... Например онлайн-банк, когда ты и рад его закачать, но нет памяти на телефоне
3
Как есть
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Как и любой другой банк со своими заморочек и очередями, персонал на входе приветлив и всегда помогут, я из за них ставлю 4 звёзды. Ааа потом время выжидания наступает
3
Светлана Баринова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Быстрое обслуживание! Все очень удобно.
3
Оксана Верещагина
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Все сотрудники были очень вежливы. Время ожидания - не долгим. Все вопросы решены. Причём, разъяснения получили очень подробные. Спасибо!
3
1
Елена М.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2021
Настроили автоплатежи за коммунальные услуги. Теперь ежемесячно нужная сумма списывается с карты Сбербанка, не нужно ничего делать, никуда ходить. Девушке менеджеру этого отделения большое спасибо за помощь в создании автоплатежей.
3
Светлана Непомнящая
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2021
Не раз обращалась в сбер. Персонал вежливый, посоветует как лучше произвести ту или иную операцию с документами. Но деликатно навязывают свои услуги.
3
Николай Прохоров
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 19 ، 2021
Отличный филиал Сбербанка. Доброжелательные менеджеры которые всегда встретят и проконсультируют по всем вопросам.
2
павел богданов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Обслуживание и персонал на должном уровне, всё делают быстро и слажено.
3
Татьяна
مستوى 22 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Очень частно не совпадает графики работы в интернете и в наличии
3
Борис
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Этот офис сбербанка не понравился. Были проблемы с банкоматами и никак не мог дозваться специалиста для консультации.
3
Бобурков Егор
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Нравится обслуживание. Быстро чётко и по делу. Услуги предлогают скорее по службе, чем по желанию навязать.
3
Анастасия
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 9 ، 2021
Отделение рядом с моим домом и я здесь частый гость. Радует чистота, тишина, быстрое и качественное обслуживание.
3
Л П
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Профессиональные внимательные сотрудники.
3
Анна
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 28 ، 2021
Удобно, рядом с домом, вежливое обращение, всегда к вашим услугам корректные консультанты. В общем вполне себе европейский сервис, но нет души... А как вы хотели?! Там, где крутятся деньги, душе места нет.☝️😏
3
Ленель
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Сотрудники Сбербанка не то что раньше, сидишь на сделке по ипотеке (35 кабинет) и выслушиваешь, как сотрудник хочет домой, и что мой ребёнком «малявка». Для меня это прозвучало, как оскорбление!
3
1
Сергей Людвиг
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 29 ، 2021
Довольно обширное отделение. Приятно работать с профессиональными и приветливыми сотрудниками.
3
Антон
مستوى 23 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Иногда бывают очень длинные очереди
1
анатолий коренев
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2021
Помощь в решении проблемы была оказана быстро и профессионально.оператор был доброжелателен и вежлив