Sberbank

تقييم 4.8
2156 تقييمات
قيِّم هذا المكان

514 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31
Хорошее отделение Сбербанка. Очереди маленькие, что очень удобно. Обслуживание прекрасное, всё четко и быстро. Персонал всё подскажет, расскажет и покажет.
3
2
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 18
Сбербанк на ул.Евдокимова занимает обширную территорию, однако, места для парковки транспорта работников и клиентов не хватает. Народ паркуется со стороны водоема. Движение интенсивное. Дорожное полотно в отвратительном состоянии, ямы, которые порой нет возможности объехать из-за обилия "сберовского" транспорта. Понятно, что руководство Сбера "по задам" не ездит, и ужаса не видит. Иначе можно подумать что наш финансовый гигант просто зажимает деньги на благоустройство территории вокруг своего шикарного Офиса.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 29
Сбер как всегда - на высоте банковских услуг и человекоцентричного отношения к клиентам. Отношение на высоте, сотрудники подскажут какой продукт лучше выбрать под ваши потребности. Вклады с отличным процентом.
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Уровень обслуживания просто на отлично, всё быстро время ожидания минимальное, персонал очень вежливый был первый раз и пока единственный, необходимо было срочно снять деньги, в других отделениях без заказа не выдавали, тем более уже шло время к закрытию, пояснил что срочно необходимо уехать и необходимо снять деньги, обслужили быстро, хотя отнеслись к своей работе с ответственностью провертв всё необходимое и убедившись, что я не подвергся мошенничеству выдали деньги. Если кому-то, так бывает, что срочно понадобилось снять деньги в данном банке это можно сделать быстро и без предварительного заказа.
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3
Да когда уже дойдет до сбера, что нужны круглосуточные банкоматы, которые будут работать и в выходные и в праздники. В интернете пишут, что работает, а по факту прешься туда и всё закрыто. В других сберах есть открытые банкоматы. А в головном филиале нет. Боитесь, что обворуют? Да не нужны вы уже никому. Обворует вас кто-то крупнее и влиятельнее, как вы обворовываете людей
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 14
Очень приятное обслуживание, большой ассортимент услуг, удобная парковка на территории, приветливый персонал.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 26
Если вы должник, по той причине, что у вас украли деньги *** и вы проходите потерпевшим по уголовному делу, то будьте готовы к следующему: Во время посещения отдела взыскания, на вас наедут, так же порекомендуют засунуть постановление, где чётко прописано что вы потерпевший, в одно "место". Вам так и скажут, поверьте. После спада агрессии со стороны банка, вам улыбнутся, вы конструктивно поговорите. А далее, самое интересное... После диалога, попрощавшись с отделом, за вами будет осуществляться слежка, дабы выяснить где вы живете, на каком транспортном средстве передвигаетесь, и всё это будут втихаря фиксировать на камеру. После чего будут шантажировать. Со мной было всё ровно так же, как я сейчас описал. Поэтому лучше по данным вопросам вовсе не рекомендую обращаться в данный СБЕР.
2
1
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 24
Главный офис Сбербанка в Ростове-на-Дону. Красивое здание, большое. В центральное здание так просто не пройти, только по пропускам или вас должны записать по паспорту. Внутри есть уютное кафе, на заднем дворе устраивают различные встречи, мероприятия. Сотрудники всегда доброжелательные, всегда помогут и подскажут
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 21
Хорошие сотрудники, все четко ясно понятно объяснили. Очень рада когда дело решается на месте и не матаешся туда сюда!!!
2
مستوى 4 خبير محلي
مايو 19
Отличное обслуживание. Приветливый персонал. Хорошее отношение к клиентам. Время ожидания минимальное. Удобное расположение офиса банка. Отличный красивый, ухоженный двор.
3
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26
Был здесь на конференции,хорошее здание с удобным расположением актовых залов и остальных помещений
3
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 7
Это сообщение для всех, кто планирует взять ИПОТЕКУ в СБЕРБАНКЕ. Не делайте этого, если планируете полное или частичное досрочное погашение! Не ведитесь на низкий %. Не повторяйте мою и, как оказалось, ошибку десятков других людей. Сейчас я с двумя малолетними детьми рискую оказаться на улице, потеряв единственное жилье, кучу денег и нервов, потому что СБЕРБАНК ОТКАЗЫВАЕТСЯ БРАТЬ ДЕНЬГИ ЗА ПОЛНОЕ ДОСРОЧНОЕ ПОГАШЕНИЕ ИПОТЕКИ от созаёмщика (3 млн). Уже 2 месяца мы обиваем пороги банков, написали с десяток заявлений с ПРОСЬБОЙ ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ! Вместо этого сотрудники, а по сути коллекторы, звонят мне несколько раз в день, они терроризируют меня, доводят морально, вынуждая вносить ежемесячную оплату с процентами вместо полного досрочного погашения. Я обошла кучу юристов и все говорят одно и то же: «Вы не первая, к сожалению. Это обычная практика Сбербанка. Юридически вы правы, но это Сбербанк. Это то же самое, что воевать с государством. Суд всегда на стороне Сбербанка». Я раздавлена морально и нахожусь в отчаянии. Не знаю, чем закончится эта история у меня. Но я хочу успеть предупредить остальных, чья жизнь еще может сложиться хорошо. Мой случай – только 1 из миллиона возможных уловок и нарушений Сбербанка. Что для вас приготовил Сбербанк, вам предстоит узнать, если попадёте в эту ловушку. Расскажу подробнее. 2 года назад я и созаёмщик взяли ипотеку, 3 млн рублей. Ежемесячный взнос около 24 тыс (20 тыс проценты и 4 тыс основной долг). 2 года я платила исправно. Через 2 года в моей жизни произошло неприятное событие и я лишилась возможности вносить по 24 тыс в месяц, но созаёмщик предложил полностью досрочно закрыть ипотеку, оплатив 3 млн со своего счёта. Казалось бы, подарок небес, что может пойти не так? Но пошло. Сбербанк перспектива потерять более 3 млн рублей (а именно такова сумма переплаты по процентам за 20 лет) не прельщала и они отказали созаёмщику в полном досрочном погашении!!! Статья 323 Гражданского кодекса РФ гласит, что СОЗАЁМЩИК ИМЕЕТ РАВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ С ОСНОВНЫМ ЗАЁМЩИКОМ, ИМЕЕТ ПРАВО НА ПОЛНОЕ ДОСРОЧНОЕ ПОГАШЕНИЕ ИПОТЕКИ. Но Сбербанк – это государственный банк. Ему плевать на Гражданский кодекс и граждан в целом. На вопрос сотруднику: «Почему вы нарушаете Ст.323 и не берете 3 млн?». Мне заявили: «МЫ НЕ ЭТО С ВАМИ ОБСУЖДАЕМ». А в офисе сбербанка начальница мне заявила (дословная цитата!): «ВЫ ПРИШЛИ ЗА КРЕДИТОМ В СБЕРБАНК. ВАС НИКТО НЕ ЗАСТАВИЛ. ВАС НЕ ПОЗВАЛИ. ВЫ САМИ ПРИШЛИ. И МЫ ГОВОРИМ: НУ ВОТ ТАК, ТЕХНИЧЕСКИ НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ. МЫ О ВСЕХ НЮАНСАХ, КОТОРЫЕ СЛУЧАЮТСЯ В ЖИЗНИ КЛИЕНТОВ НЕ МОЖЕМ ПРЕДУГАДАТЬ, И ПОЭТОМУ МЫ ВСЁ ЭТО НЕ ПРОПИСЫВАЕМ В КРЕДИТНОМ ДОГОВОРЕ. НУ ВОТ НЕТ У НАС ТАКОЙ ТЕХНИЧЕСКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ». Нет технической возможности взять деньги у Созаёмщика для полного досрочного погашения, но при этом есть техническая возможность взимать помесячно с переплатой? Нет технической возможности исполнить Ст.323 ГК РФ??? Сотрудники Сбербанка предложили созаёмщику положить 3 миллиона на мой счёт. Но я посторонний для него человек – откуда от знает, что я сделаю с его 3 млн + у меня на счету арест по другой, моей личной задолженности, по которой он не несёт обязательств, а его деньги автоматически будут списаны по ней). Естественно, подобные предложения неприемлемы. ТЕАТР АБСУРДА. Что мы имеем. СОЗАЁМЩИК, то есть равноправный участник кредитного договора уже 2 месяца ПРОСИТ ВЗЯТЬ У НЕГО 3 МЛН в счёт полного досрочного погашения ипотечного кредита. Деньги у него НЕ БЕРУТ. Вместо этого банк терроризирует меня и готовится обратиться в суд, в случае чего у меня и моих малолетних детей отберут единственное жильё.
7
3
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 20
Комфортный зал ожидания, вежливый персонал, один из двух отделений, который обслуживает юрлиц, нужно увеличить количество,
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19
Смотришь по карте, парковка большая есть, приезжаешь, не пускают, нужна какая то карта. Получается клиент должен по кварталу кататься, искать где оставить машину. Наплевательское отношение.
1
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Воспользовалась услугами Сбербанка по данному адресу по поводу межрегиональный сделки по продаже недвижимости. Благодарна моему менеджеру за то, что сделка состоялась, не смотря на возникшие проблемы. Дело в том, что во время сделки в городе покупателя в отделении Сбера пропал интернет и его не было какое то время, сделка могла не продолжаться хотя бы из за того, что время нашего обслуживания подходило к концу, но мы конечно успели, а если бы нет? Хоть у меня сделка закончилась успешно, хочу отметить ряд странностей. Во первых связь менеджеры держали почему то через меня, т.е. набирали мой номер из другого города и просили передать трубку моему менеджеру, это выглядело на мой взгляд странно и не профессионально. Во вторых, сделка проходила через приложение Домклик, которое находилось на моем устройстве, а значит сделка зависила от того, как работает интернет на моем устройстве. Самое удивительное, в данном учереждении, в этом огромном здании, где проходят крупные, межрегиональные и т. д. сделки элементарно не предоставляется wi -fi. За все это сняла одну звезду!
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 21
Сбер красивый, большой, НО в выходные дни ближайший банкомат через две остановки, а в центральном офисе не работают банкоматы.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 14
Просторный зал , операторы обслуживают быстро и профессионально, есть возможность получать наличные без предварительного заказа, единственный минус это местополодение
3
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 16
Обращались за помощью к специалисту которая ведет ипотеки Не получили внятного ответа,а только лишь негатив специалист нервничала,повышала голос! Неприятное заведение
مستوى 5 خبير محلي
يناير 8
Удобный офис для посещения. Но хотела бы сказать, что начало работы с 9-00---- не очень удобно. Я работаю много лет в БСМП. А режим работы у нас 8/8. И если с утра надо в терминале снять деньги или провести какую-то то операцию, приходится час ждать открытия банка. Хоть бы один терминал был доступен круглосуточно, если это возможно.
3
مستوى 10 خبير محلي
يناير 4
Красиво Чисто Правда с парковкой для посетителей очень всё плохо! Её просто нет! Чтобы днём попасть в сбер, приехав на машине - это не возможно! Сделайте уже что-нибудь для ваших же клиентов!
2
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Хорошее обслуживание, менеджеры грамотные ( мы там ипотечные сделку проводили) и даже когда банк уже закрывался в 18ч, с нами работали отлично. С парковкой там очень проблематично.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 21
Обслуживание ужасное прождали 2 суток и нечего не сделали начальник офиса ужасно выполняет свою работу хороший пример для молодых сотрудников
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 29
Персонал, чистота на высшем уровне. Один самый главный минус - когда банк закрывается , то доступ к банкоматам тоже ограничивается. На районе других мест нет. Поэтому хотелось бы , чтоб был доступ хотя бы к одному банкомату круглосуточный
2
مستوى 14 خبير محلي
يناير 30
Один из лучших филиалов Сбера! Девочки сотрудницы оперативно реагируют на любой вопрос! Оформляла ипотеку через Сбер, в этом отделении ввела сделку сотрудница Виктория! Вообще один восторг от её профессионализма и оперативности!
3
مستوى 11 خبير محلي
مارس 14
Молодые специалисты, совершенно ничего не знают и ничего не понимают. Это совершенно не годится для банка. Потратила уйму времени, из за одной бумажки. Отказывали по не знанию. Я говорю посмотрите в яндексе, в ответ мало ли что там написано.(а там закон). Я ей говорю зовите старшего, итог.. пришла старшая и позвонила на горячую линию. Согласились и сделали.
3
مستوى 12 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Обслуживание в этом банке мне очень нравится. Всегда быстро, удобно. Все необходимое расскажут. Очень нравится проводить здесь сделки по домклику. Сотрудники профессионалы. Всегда есть места в переговорочных. Достойно.
3
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 12
Лучшее отделение в Ростовской области. Всегда вежливый и квалифицированный персонал. Рекомендую!
3
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 24
Все прекрасно кроме автостоянки для клиентов банка, неужели нельзя было предусмотреть приличную стоянку возле главного отделения СБЕРа в нашем городе?!
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Прекрасная территория, замечательное обслуживание. Сложности с парковкой и эвакуацией автомобиля. Забирают практически сразу. Будьте аккуратны и внимательны. Следите за знаками
3
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Добрый день. Очень благодарна Алине Каныгиной за профессионализм!! Внимательна, учтива, тактична, приветлива!! На все вопросы, которые меня волновало, ответила. Очень понравилось обслуживание и впредь буду посещать этот офис!! Удачи и безопасности!!!
3
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Приходила в офис решить проблемы с документами. Накосячили со снятием обременения ипотечной квартиры. Девочки-менеджеры то внимательные и приветливые, но за две недели по проблеме ничего не было сделано. Дозвониться в Домклик невозможно, тупой робот просто говорит "ваша заявка принята". Никто, разумеется, не перезванивает.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Отличное отделение сбербанка. Вежливый персонал который всегда поможет в каких либо вопросах любой сложности. Большое отделение, много возможностей. Однозначно рекомендую!
3
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 5
Сбер как сбер, кА и в других филиалах все четко, быстро, и без лишних заморочек. СберБанком пользуюсь давно, к самому сервису и его работкам претензий не имею.
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Очень классное отделение, девочки все вежливые. Все работает чётко никогда нет очередей. Недовольных лиц тоже не видела все время езжу в это отделение. Если очень спешу, потому что все проходит очень быстро. Даже то что не могли решить по внутренней связи через приложение у них решили
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Оларь ЕС, лишь она одна смогла решить нашу проблему с платёжной по эскроу счету для налоговой! Час, час времени мы провели с ней, чтобы добиться того, что не соизволила сделать специалист в отделении Новочеркасска за внимание !!!! 8 мес!!!! Ответя по телефону, что у неё клиент и ей некогда с нашим вопросом разбираться!!! Спасибо Вам, Оларь ЕС огромное!!! За терпение и ответственный подход!!!!!! Клиент Телия
2
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Здание грандиозное, есть лифт для маломобильных людей. В коридорах прохладно. Много банкетов, есть где присесть. Но договор купли-продажи подписывали "на коленке". В маленькой загородочке, где негде повернуться. Не знаю, может быть так модно сейчас?! Думаю, что из-за этого и были допущены некоторые ошибки, которые немного отравили жизнь. Но всё можно исправить.
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Большое красивое здание банка, три основных входа, по парковке не уточнял заезжать не стал, не знаю платная или нет. Три основных входа, есть лифты. В здании комфортно, кондиционеры в жару работали достойно. Есть обмен мелочи без комиссии.
1
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Я не такой частый гость в этом Сбер банке но что мне в нем нравится что все происходит быстро и чётко нареканий не когда небыло сотрудники профисиональны и доброжилательны. Но вот со стоянкой тут проблема приходится парковаться далековато от входа .
1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 21
Обслуживание на уровне, девочки молодцы профессионалы своего дела, обслуживанием довольна.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 19
Обслуживание по сравнению с рядовыми отделениями Ростова на высоте. Отделение на Вятской 41/1, рядом не стояло с Нвдакимова
3
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 6
Менеджеры ипотечного отдела очень грамотные и квалифицированные, помогают по всем вопросам 👌
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Приходила получить токен (эл. Подпись) , проконсультировалась у сотрудника , верный ли талон взяла , получила полодительный ответ . Зал был практически пустой, и тем не менее просидела 40 минут . В итоге сказали , что надо пройти в другое окно по живой очереди . Чтобы получить услугу за 5 минут , я потратила личного времени почти 1,5 часа
3
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 26
Лучший Банк! А какие здесь сотрудники - кландайк креатива, позитива и ответственности! Лучшие банкиры в лучшем Банке! Очень рекомендую
3
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 20
Хотелось бы в таком крупном филиале банкоматы,которые работают круглосуточно.
3
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Очень призентабельно и функционально. Минимальное время ожидания, приветливое и доброжелательное отношение к клинетам. Бпнкоматы при входе, индивидуальные ячейки для хранения, услуги юр.лицам.
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Огромная благодарность специалистам! Вошли в положение, приняли после рабочего дня. И всё с улыбкой и доброжелательно! Ни капли раздражения или недовольства. Ещё раз спасибо, приятно удивлена!
2
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 29
Очень хороший коллектив работает рекомендую
1
مستوى 8 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Очень красивый, рядом с моим домом, выглядит как пятизвёздочный отель, украшение района! Но очень жирный минус, даже замечание жителей; Головной огромный офис и не одного банкомата, даже рядом..! Обслуживание отличное!👌
4
مستوى 11 خبير محلي
يناير 31
а при парковаться не где, от слова вообще , плюс рыскаю эвакуаторы , для клиентов парковки нет только для своих , так уберите обслуживание юр. и физ. лиц
2
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Само отделение банка нормальное, посетителей немного. Но место расположения неудобно, далековато идти через стоянки машин и неудобный вход на территорию Сбера.