Есть золотое правило любой отрасли в сфере услуг: "Быстро/Бюджетно/Качественно. Выбрать можно только 2 из 3." Ребята из Rett полностью этому правилу соответствуют. Да, бывает долго, но не потому что мастера в нарды играют и гоняют чаи, а потому что это единственный в Туле сервис по ремонту СИМ, способный решить ЛЮБУЮ проблему с ЛЮБЫМ СИМ. Подобные смелые заявления требуют крайне высококвалифицированных кадров, которых совершенно в любой сфере не так много, как хотелось бы. Поэтому очередь из заказов выстраивается внушительная. Я обслуживаю там свой Yamato PES 0809Рго и, несмотря на специфичность самого устройства, редкость отдельных запчастей, всегда получаю отличный результат. Вчера приобрел у ребят дополнительно второй самокат Kogoo S3 Pro, чтобы катать с дочерью вдвоем. Бюджетный, легкий, компактный. В принципе, они могут привезти вообще любое СИМ, которое продается в РФ. По весьма вкусным ценам. Под любой запрос. И провести с ним все необходимые вам доработки, от гидроизоляции до сложного тюнинга. Совет потенциальным клиентам: планируйте ремонт заранее, придя с проблемой в сезон, можно закономерно зависнуть, особенно если потребуется редкая запчасть. Проводите ТО СИМ в не сезон, если не что-то экстренное. Совет сервису: работать с обратной связью, это важно. Понятно, что не до этого, понятно, что зашиваетесь, но держать клиента в неведении - нехорошо. А многие негативные впечатления в отзывах именно из-за этого. И конкретно планировать сроки. Форс-мажоры бывают всегда, лучше заложить их изначально и озвучить клиенту +1-2 недели, чем сорвать дедлайн. Ну это я по своей работе сужу, где очень часто сроки выполнения клиенту важны не потому что "хочу покататься", а потому что либо к дате, либо смерть. Как говорится, нет ожиданий - нет разочарований. Из пожеланий - только расширять штат за счет классных мастеров, адекватных возлагаемым на вас задачам. Всегда приятно приезжать и общаться с профессионалами и просто душевными людьми. P.S. к совету потенциальным клиентам: будут предлагать кофе - соглашайтесь. Действительно вкусный, без шуток.

إظهار رد العمل التجاري

Voron

مستوى 8 خبير محلي

Прекрасно и быстро все сделали. Прям блестящая работа. Подсказали где с чем помочь и подсказали ошибки в эксплуатации. Это самая лучшая мастерская , тем более для курьеров. Фарид красавчик.

Игорь М.

مستوى 6 خبير محلي

Есть золотое правило любой отрасли в сфере услуг: "Быстро/Бюджетно/Качественно. Есть такой отзыв, так по итогу НЕБыстро/НЕБюджетно/НЕКачественно. Делал аккумулятор к электровелосипеду, сдал позвонил через неделю не сделали на вторую не сделали и в итоге месяц, хотели содрать 6т по итогу 5т и все равно аккумулятор как был так и остался, заряжается максимум до 69% и после 50% уходит в защиту.

إظهار رد العمل التجاري

Rett

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

316 مراجعات