Отличное отношение к клиенту, всегда на связи, директор принимает непосредственное участие в деятельности организации от и до.
Ремонтировали трёхфазные двигатели здесь от ТПА, заказывали кондиционеры и вент короба, всё четко, быстро и отлично. Думали такого отношения к клиенту в деловой среде уже не найти. Ещё раз спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Максим Богданов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 2 ، 2021
Заказывал услугу по ремонту электродвигателя – сервис отвратительный:
1) – срыв сроков почти в 2 раза. При сдаче в ремонт обещали 4 рабочих дня, по факту отдали на вечер седьмого (в выходные, разумеется, не работают)
2) – некачественный ремонт. Привезли двигатель из ремонта, включили и двигатель задымился (однофазный двигатель 220 вольт, подключение – это просто воткнуть вилку в розетку)
3) – отсутствие гарантийных обязательств. Отвезли нерабочий двигатель обратно им в ремонт. Сделать не смогли, сослались на редкие запчасти и сложность конструкции. Деньги, разумеется, возвращать отказались. В другом сервисе сделали за 3 дня с комментарием, что двигатель простейший. (вытяжка Jet. 1.1 Квт, 220 вольт)
При работе с этим поставщиком обязательно оговаривайте сроки (лучше с неустойкой), обязательно берите подтверждение оплаты и договор о гарантийных обязательствах.
Возможно, мне не повезло с конкретно взятым сотрудником и меры будут приняты
2
إظهار رد العمل التجاري
Пётр Голубев
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Уже несколько раз обращался по ремонту Эл. Двиг.
Качеством сервиса доволен.
Крыльчатку Сам мастер снимал и ставил.