Отправил посылку 5.10 доставка 7.10 , сегодня 15.10 товар лежит на сортировочном складе никаких движений,в техподдержке кормят завтраками.Не связывайтесь с этими чудо посыльным!
4
3
إظهار رد العمل التجاري
василий сидоров
مستوى 12 خبير محلي
مايو 20 ، 2021
Всегда пользуюсь этой тк. Было всё нормально. До крайнего случая. Жду срочно посылку обещали 19 крайний срок. Сегодня 20 тишина. Если не выполняете обязательства то скидывайте сумму доставки. А то на сайте пишут клиент самое главное. При таком раскладе все разбегутся клиенты.
5
4
إظهار رد العمل التجاري
настя Пантелеева
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Не возможно вообще дозвонится, что очень не приятно
1
Инга Б.
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Хорошее качество обслуживания
Спасибо
2
1
إظهار رد العمل التجاري
игорь епихин
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Первый и последний раз обратился в СДЭК! Проще через почту! (на сайте указано-в постамате на Димитрова, приезжаю, отпросясь с работы) по итогу еще не привез курьер-дали номер курьера, который сказл будет скоро, в итоге через 20 минут и звонки в службу поддержуи и потраченные нервы-получил... Подумайтестоит ли связываться(если посылка не в постомате по указанному адресу-то просто укажите что она приехала в город и не будет таких проблем!!?
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Тихонов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Всё быстро и чëтко
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Миронов
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 26 ، 2021
Очень долго что-либо сделать. При очереди в 4 человека жду полчаса. Ну что так долго можно оформлять? При этом работают 2-3 сотрудника. И так было несколько раз.
4
4
Андрей В.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Обслуживание не важное. Работать не хотят
3
1
إظهار رد العمل التجاري
наталья головина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 24 ، 2021
Сдэк самая ненадежная логистическая компания. Курьера я так и не дождалась, телефон не отвечает. Вызвать курьера не реально. Склад-склад тоже вызывает вопросы. Посылка идёт дольше почты!
Слушайте ребята! Вы берете за услуги деньги и Не работаете. Бьете посылки, задерживаете доставку, курьеры лодыри. Пусть вас больше не будет на этом рынке. Позор!
9
4
إظهار رد العمل التجاري
Лена Леночка
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Быстро рядом что к еще надо?))))
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
نوفمبر 6 ، 2020
Заказ получала дочь. Посылку привезли вовремя, к самой доставке претензий нет. НО! Курьер зачем-то переписал номер и серию паспорта. Отправление было не международное, из Москвы в Рязань. Дочь растерялась, паспортные данные в итоге у курьера. Уточняла на сайте сдэка - номер и серия паспорта не нужны для таких отправлений, непонятно для чего это курьеру и как это может в будущем против нас обернуться...
10
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Выговский
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2021
Операторов теперь стало намного больше, быстрее обслуживание, единственное с парковкой проблемы.
Быстро без лишних вопросов принять могут даже оч тяжёлое
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 12 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Ужасный пункт. Хамки. Диктуют клиентам выдуманные ими правила
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Швецова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Быстро, четко,
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ф.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 22 ، 2021
Отличный пункт выдачи и отправки заказов. Персонал вежливый, электронная очередь. Все четко
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Nikita
مستوى 11 خبير محلي
يناير 22 ، 2021
Быстрая и надёжная альтернатива Почты России. От данного офиса только положительные эмоции. Всё оформляют, отправляют и доставляют без проблем.
5
6
إظهار رد العمل التجاري
Сергей М.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 26 ، 2020
Все мне очень понравилось,электронная очередь очень удобно,девочки очень хорошо работают на местах если что-то не так все вежливо объяснят.
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 6 ، 2021
Для них и 1 звезды много.
Это очень паршивый логистический оператор, который срывает абсолютно все сроки доставки.
Если доставка срочно, то я не рекомендую обращаться к этому оператору
6
2
gook
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2021
Курьеры сами решают куда отдавать заказ, времени точной доставки нет, до колл центра не дозвонится. Ужасное обслуживание.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Катерина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25 ، 2021
Доставка отвратительная! 13 января 2021 года заказала из Москвы, посылка не маленькая. Заказ был оформлен на рязанский район 20 января мне позвонил курьер хотел отдать заказ, но к сожалению я работаю в городе и выяснив у курьера мне лучше переоформить доставку заказа на город, далее самое интересное, курьер сообщил, что заказ мой будет сдан на склад и 21 января мой заказ заберёт курьер который по городу Рязани и доставит мне 21 января с 9:00до 18:00, заказ я не получила, позвонив в копанию, я узнала, что мой заказ перенесли на 22 января, но и 22 я не получила, телефон просто горел в руках, звонки на горячую линию и на пункт выдачи в рязани, носамое интересное, что рязанские умудрились внести мой номер в чёрный список, мне пришлось звонить с городского рабочего телефона, самого утра выматывание нервов и самое интересное ни один специалист не дал мне точную информацию, где же на самом деле моя посылка, горячая линия говорила, что на складе в Рязани, а рязанские говорили, что отправили обратно в Москву,В ИТОГЕ ВЫЯСНИЛОСЬ, ЧТО У МЕНЯ НОМЕР ЗАКАЗА БЫЛ ЗАДВОЕН! вопрос: а когда курьер по рязанской области привозил мою посылку, тогда он не был задвоен? ПОЛНОЕ ВРАНЬЕ И ЗАКАЗ ОТДАВАТЬ НЕ ХОТЯТ! КОМПАНИЯ САМА СЕБЯ ТОПИТ ТАКИМ ОТНОШЕНИМ!
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Катерина К.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 24 ، 2020
Снизила оценку только за не вежливость и грубость операторов. Девушки делают вид что не видят клиентов, на вопрос вы свободны была послана)) практически в прямом смысле за талончиком в эл. Очередь. Когда подошла с талоном, тоже не удостоилась особо вниманием. НИ здрасте, ни до свидания, с вас столько-то и вон ваша посылка. Не приятный осадок остался. Сама посылка пришла в целости и сохранности. К срокам доставки претензий нет.
4
5
Дмитрий Селезнёв
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2019
В любое время большой наплыв народа, но благодаря электронной очереди и высокой работоспособности девушек-операторов, эта самая очередь движется довольно быстро. В любом случае, данный сервис лучше "Почты России"! 👌😁
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Валерий П.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
не связывайтесь с этой организацией, больше года с ними работаю, с каждым месяцем все теряют .теперь потеряли найти не могут. плохая организация
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Рязань
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2020
Здесь сидит одна девушка в третьем кажется окне, если справа то во втором. Вежливость это не к ней. Такое создаётся впечатление, что мы ей должны все, до самой её смерти. Видимо забывает, что если не будет посетителей, то и зарплату ей не заплатят.
8
1
Павел Савин
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Одна из немногих транспортных компании с которой хочется иметь дело и ещё раз
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Крамин
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2019
Довольно чистый офис, электронная очередь, вежливые сотрудники, единственное хотелось бы видеть менее кусачие цены(это по отправке) пару раз с алика получал посылки. На очереди не нарывался, проблем небыло, так что тут как повезёт наверное
3
6
إظهار رد العمل التجاري
Павел Ч.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 22 ، 2020
Раньше было терпимо, но последние месяцы пошли жуткие просрочки по доставке, которые начались ещё до коронавируса, вместе с переездом центрального склада в Домодедово. По последнему моему отправлению из Питера просрочка от обозначенной даты уже 8 дней. Посылка 1,5 недели просто валяется в Домодедово и никуда не движется. На горячую линию дозвониться то ещё приключение, но и когда дозвонишься, то помощи ждать бесполезно, максимум извинения за опоздания и нелепые перекладывания вины на магистральных перевозчиков.
Ау, СДЭК! Какие магистральные перевозчики? У других всё нормально! Получаю грузы от Деловых линий и ПЭК регулярно, всё у них чётко, опоздание максимум сутки, а вы просто пробиваете дно! Прости Господи Почта России давно работает быстрее и и лучше чем вы. Дожидаюсь двух своих последних отправлений от вас и сотрудничество с вами завязываю до того момента пока не научитесь работать.
9
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Попов
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 21 ، 2019
К СДЭК у меня предвзятое мнение так как с ними долго работал, а директор мой хороший знакомый. Можно конечно по негативить, но нет смысла ибо не все в руках владельца. В целом нормальная служба доставки по всей стране и зарубежом. Хотя в плане работы внутри страны есть курьерские службы более выгодные как по скорости доставки так и по деньгам. Но за неимением альтернативы кроме Почты России и огромного числа точек по всей стране поставлю так же 5 баллов из 5-ти.
5
3
Юлия Д
مستوى 25 خبير محلي
يوليو 20 ، 2020
Нормально, посылку получили не сразу, ибо пришла на другой адрес СДЭКа, девочки-работники сказали, что закажут доставку на этот СДЭК, и на следующий день ее привезли сюда, удобно, молодцы. Очередь электронная, есть кофейный аппарат, можно посидеть , когда много людей, но обычно не много.
35
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Назимов na
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Все отлично, у меня вопросов к работе тет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Иваноф
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Не расторопные сотрудники
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Бусурин Валерий
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2021
Хороший пункт выдачи, персонал добрый и хороший. Есть один минус грязновато
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Степанов
مستوى 11 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Слажено и просто. Молодцы.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
дмитрий с.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
не возможно дозвониться по телефону 52-02-02
3
Dmitrie Ж.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 3 ، 2021
Почему то компания думает что она вне конкуренции и качество ее стало в разы хуже... посылка 3 дня только гуляла по городу отправки, а обещали доставить за 4 дня и это еще были будни.
6
4
إظهار رد العمل التجاري
Miroslav Voytko
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2020
Несколько раз получал посылку из интернет-магазинов. Доходила достаточно быстро, операторы вежливые, электронная очередь, правда время ожидания все равно немаленькое.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Val Kalina
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Электронная очередь, быстрое обслуживание, вежливый персонал.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Болвар Фордрагон
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 1 ، 2021
Буду оценивать офис, а не саму организацию. В целом всё нормально, довольно быстро. Но не очень обустроено, освещение так себе. Мусорка постоянно полная от упаковок клиентов.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Гаврилова
مستوى 12 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Одним словом , всё отлично
3
إظهار رد العمل التجاري
Ansli.beer
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 17 ، 2021
Личный кабинет на сайте СДЕК оформлен на мой телефон, но мейл и адрес прописаны совсем чужие и я не знаю причины. Я не могу их отредактировать самостоятельно. Никто не может решить этот вопрос, служба поддержки записывает данные, но на этом всё и заканчивается.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Конунг
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 20 ، 2020
Компания полное г****. Неделю уже посылка идёт от Рязани до СПб. Разговор был о 2-3 днях. Прошла неделя,. Еще указан что БЕСПЛАТНО хранится до 22 апреля. Это че выходит, посылка придёт 30го числа, меня ещё бабки заставят платить за то что они задержали? Не рекомендую совсем. На линии говорят мол подождите будет специалист, в итоге 15 минут сидишь как дурак слушаешь музыку. А потом он скидывает! Полностью огорчён. Лучше использовать другие компании.
Очень не удобные погрузочные ворота и всегда наставлено легковых машин много
3
1
إظهار رد العمل التجاري
ЮЛИЯ В.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2020
Отвратительно. Хуже почты России. Калькулятор онлайн насчитал сумму в 1,5 раза меньше чем в офисе. Посылку из Москвы выслали 7 числа. На сайте указано, что привезут 9 числа. 11 числа позвонил в пункт выдачи: "когда придет посылка неизвестно". Посылка пришла только 13 числа. Не советую.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Коннов
مستوى 12 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Удобно. Есть паркинг. Сотрудники красотки. Не медленные.
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Рязанова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 16 ، 2021
Ужасная доставка. Отправила вещи Москва-Рязань. Срок доставки 1-2 дня. В итоге задержка неделя!! И ещё неизвестно когда по факту придёт и не будет ли задержки ещё дольше. Не рекомендую!
6
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена Бастракова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 4 ، 2021
Отвратительно. Не уютно, как-то всё грязно и не опрятно. И с сервисом не очень. Позвонят, напишут приходите. Придёшь а они говорят мы ещё не разобрали посылки приходите в следующий раз