Secret Garden
209 مراجعات
أغسطس 19 ، 2022
В салоне была первый раз (до этого у меня почти 5 лет был один мастер, которая переехала в Москву). Выбирала по принципу «пешая доступность от дома и хороший рейтинг». Иии… это просто невероятная НАХОДКА!😍 ходила на «окрашивание длинных волос+ стрижка», мастер- Татьяна. Она в прямом смысле ВОЛШЕБНИЦА! Во-первых, сразу же отговорила остригать волосы более минимально необходимой длины. Грамотно подобрала краску и цвет, используя освещение, показав, как в моем случае хорошо все-таки с однотонными «играющими цветом», волосами, а не с осветлёнными прядями. И очень здорово «подравняла кончики», сделав это виртуозно быстро и все выглядит как некий «естественный срез»☺️ И это не говоря о том, что вся работа (а волосы у меня длиной прилично ниже лопаток) у неё заняла 2 ЧАСА! Волосы выглядят потрясающе, даже после мытья головы: здоровые, блестящие, длинные. Я очень редко ранее оставляла отзывы, признаюсь (было лень и видимо не было таких прям вау-эффектов), а в случае Татьяны я не просто моментально стала, считайте, ее постоянной клиенткой, я и с чистой совестью готова рекомендовать минимум этого мастера всем своим друзьям и знакомым, в качестве огромного профессионала своего дела!
4
يناير 26 ، 2023
Ходила на чистку лица, предварительно узнав цену. Пришла на процедуру, мне предложили сделать еще и пилинг (не сказав о цене конечно же), косметолог сказала, что один раз делать смысла нет, нужно делать курс (минимум 5 раз). Я не постеснялась спросить сколько же это стоит. Одна процедура 4900, соответственно 5 раз сделать пилинг 25 тысяч. По моему мнению, цены должны быть озвучены, тем более цена не маленькая. Я понимаю, если бы пилинг стоил, грубо говоря, 100р и для многих людей не было бы проблемой взять его, как дополнение к процедуре. Но речь идет о цене за процедуру в 5к (кстати, не сайте такой цены я не нашла, поэтому сложилось впечатление, что цены придумываются на ходу). После чистки мне сделали маску, которая должна успокоить кожу. Делать или нет маску меня не спрашивали, поэтому сложилось впечатление, что это часть процедуры. Было бы как-то странно делать платную процедуру без разрешения клиента. Когда я пошла оплачивать процедуру мне озвучили цену 5700, хотя до этого сказали 4400. Я не стала ничего говорить, потому что спешила и просто оплатила. Но вышла из салона с чувством, что меня обманули. Я посмотрела на сайте и такая маска стоит 1300, плюс 4400 чистка, итого как раз 5700. Надо предупреждать клиентов о том, что эта процедура оплачивается отдельно. Понимаю, что с точки зрения продаж это никому не выгодно, но больше в это место я не приду и никому не порекомендую.
11
4
نوفمبر 26 ، 2022
Очень даже рекомендую👍🏼 Приветливая и уютная атмосфера. Косметолог Бике, профессионал своего дела. Администратор доброжелательная девушка, не оставит без внимания пока ожидаете своё время. Спасибо большое салону и сотрудникам 🤗
1
أكتوبر 1 ، 2024
Все очень понравилось, профессионально, рекомендую.
نوفمبر 3 ، 2022
По замыслу и по материалам отделки - это премиум.
Ну и разговаривают вежливо.
На этом премиальность, в принципе, заканчивается: стандарт обслуживания не подразумевает узнать у клиента его ограничения по здоровью, система записи негибкая (то есть записаться за короткое время нельзя, но сотрудники, как я вижу, систематически простаивают)...
Вот представьте, что в массажный салон взяли работать фрилансеров, у которых ещё много других работ. Примерно такое отношение.
За 3 попытки не смог "распробовать" этот салон, при том, что 3 раза в неделю хожу мимо них на тренировку и с тренировки.
Не могу рекомендовать, как говорится.
2
3
أكتوبر 30 ، 2022
Прекрасное пространство, в которое всегда приятно возвращаться! Очень внимательный персонал и качественное оказание услуг. Анна Мороз лучший мастер маникюра. Рекомендую от всей души.
1
مايو 20 ، 2024
Отличный салон, мастер Татьяна отлично знает свое дело. Лучшая в городе
مارس 31 ، 2023
Добрый день, отличное место, приветливый персонал, буду рекомендовать подругам, осталось под очень приятным впечатлением, такого уровня профессионализма ещё не встречала.
3
مارس 10 ، 2023
Я уже второй раз ходила на стрижку и окрашивание волос к замечательной Татьяне☺️ причем целых полгода ждала визита именно к ней, пока жила в другой стране😅Татьяна- Мастер от Бога! И еще , видимо, мысли умеет читать, или так мастерски угадывает, что ты там у себя в воображении нарисовал) и волосы потом и выглядят потрясающе, и чувствуют себя кажется так же! Огромное ей спасибо☺️
3
أبريل 25 ، 2024
Прекрасный салон. Мне очень нравится и отношение, и все мастера, и обстановка
سبتمبر 17 ، 2024
Очень приятное место.
Хожу на стрижки к мастерам - довольна
سبتمبر 26 ، 2022
В салоне "Золотое время" я делал стрижку.Данный салон, мне посоветовал мой товарищ,который посещал его в месте со своей женой.Хотелось бы отметить высокий уровень сервиса. Начиная от ожидания своей очереди,где мне предложили выпить чашку кофе или чая, что бы скоротать время.В плоть до высокого уровня квалификации мастера.Который во время своей работы отвечал на мои вопросы и разговаривал со мной на различные темы не давая мне скучать.Я остался очень доволен. Стрижка отличная,подстригаться теперь буду только в этом салоне. Рекомендую всем.
3
أبريل 24 ، 2022
Профессиональные мастера, всегда приветливые и отзывчивые администраторы, удобное местоположение и множество разнообразных услуг. Одним словом - любимый салон, в который всегда приятно приходить!
2
يوليو 9 ، 2024
Спасибо бровисту Софье, сделала все так как я и просила)очень приятное место
1
مايو 17 ، 2024
Все понравилось. Стерильно, красиво, аккуратно и бережно
1
أغسطس 4 ، 2024
Отличный салон! Наконец то нашла своего мастера к которому буду ходить в дальнейшем☺️
1
مايو 7 ، 2024
Приятное место рядом с залом. Хороший персонал, дружелюбный
يوليو 5 ، 2022
Замечательный салон! Профессиональные специалисты! Хочется отметить Яну визажиста бровиста работает на качественных материалах и сделала идеальную форму бровей ☺️ и Аню, сделала педикюр быстро и аккуратно👍🏽
3
يوليو 9 ، 2024
Благодарю за профессионально выполненную услугу мастера Софию. Вернусь еще :)
2
يوليو 12 ، 2022
Получил подарочный сертификат в этот салон с абонементом в фитнесс-клуб на 1000 р. Название еще такое: "Золотое время". Наверное, что-то вау. Посмотрел на сайте что вообще такое. Почти все услуги от 4k - за что-то около 1000 р. можно только постричься (под машинку!). Ну ладно - "золотое время" все-таки. Позвонил, сказал, что получил сертификат с абонементом, хотел бы вашу легендарную стрижку под машинку. Мне сказали ОК и записали на воскресенье вместо согласованной пятницы через неделю. Ну, понятно, что позвонили в субботу в 9:20, "напомнили" - нечего спать, если мы работаем. Разобрались. Мне по скрипту предложили массаж - сказал не надо, звонить под руку больше не надо - я точно приду. В четверг, естественно, не вовремя звонок-"напоминание", опять "хотите массаж" по скрипту - ну тут нечего было и надеятся, что кто-то заполняет и читает CRM в элитном салоне. Пришел в пятницу за 10 минут. Ну, как бы, по ресепшн не сказал что вау - гостиница в Вологде три звезды. Но кризис же - простительно. Администратор с кем-то говорит по телефону - мне не здрасте, ни присядьте, ни подождите, но прочь тоже не попросили - стою жду. Через 7 минут разговор закончился "вам чего". Говорю: мне как бы вот. Девушка вертит сертификат и говорит: "А он только на массаж действует, вот же написано мелким шрифтом". "Что можно сделать? Мне массаж не нужен." "Сейчас узнаю". Еще 10 минут перезвонов - "Ничем помочь не могу - хотите стригитесь за полную цену". Вот так я и ушел. Сертификат подарил на память администратору. Для меня в этой истории три положительных момента: 1) элитный салон с моей помощью наконец выяснил какие сертификаты они распространяют через соседей по зданию 2) элитный салон сэкономил 1000 р. на потенциальном клиенте, что, согласитесь, немало 3) как говорил Мюнхгаузен в известном мультике: "Сегодня я усвоил важную истину: не все то золото, что блестит".
9
7
مايو 25 ، 2022
Супер премиум - салон.
Специально доехала из Пушкина , тк салон новый и слышала крутые отзывы. Делала укладку. Потрясающе порадовала Ирина - просто Мега - профи своего дела , тонко чувствует и внимательно слышит. При этом я по результату получила больше , чем хотела 👍
Рекомендую к посещению всем , кто может позволить себе премиум уровень 💪
1
أكتوبر 28 ، 2022
Хороший салон: сервис и клиентоориентированность на уровне! Мастер массажа Дмитрий мастер своего дела, владеет какими-то мануальными техниками, очень способствует снятию внутренних блоков. Всегда после массажа предлагают вкусный чай.
4
فبراير 5 ، 2023
Эстетика тела у мастера Дмитрия — это любовь, натурально возвращает к жизни. Процедуры стоят своих денег, после каждого сеанса становится легче дышать, даже если в теле присутствуют сильные зажимы и болевые ощущения. Очень внимательный мастер, знающий свое дело. Рекомендую всем друзьям и сама с огромным удовольствием прихожу на массаж.
2
أكتوبر 26 ، 2022
Посещаю данный салон, очень удобно из спортзала на выходе забежать на процедуры :)
нравится мастер Татьяна ( парикмахерский зал)
Малика ( мастер по телу)
Очень приветливые администраторы Оксана и Алёна! Всегда предлагают напитки, особенно люблю красный чай «Колесо фортуны».))
В день рождение клуба бывают интересные предложения на услуги салона
Можно приобрести косметику, тоже хорошо
2
مارس 11 ، 2023
Очень приветливые администрации, мастер маникюра вообще лапочка
Обычно я не поддерживаю разговор во время процесса маникюра, но девушка мастер настолько расположила к себе, что свести разговор на нет просто язык не повернулся)
Однозначно вернусь сюда еще раз за маникюром и массажем 👍
3
مايو 3 ، 2022
Пришла на укладку по сертификату, подумала - отлично, тестовый визит в новый салон. Интерьер современный, новый, красивый. Записали меня утром к мастеру Татьяне. Пришла со здоровыми волосами(вначале процедуры мастер так же сказала, что волосы в хор.состоянии), концы спокойно прокодили сквозь пальцы(не цеплялись). После укладки Дайсоном(как оказалось на максималке), поняла это когда пару раз мастер попала воздухом по коже головы(было оч.больно, как-будто приложили утюг).. результат жесткий.. кончики пересушены, их придется срезать. Прикладываю фото, сделанное сразу после. Подруга обратила внимание на ломаные концы, которых не было. Я постоянно ухаживаю за кончиками в целях профилактики. Тщательно следите, что делает мастер, я не ожидала такого😔
3
3
فبراير 15 ، 2023
Была на спа-маникюре, это ВАУ!!! Очень понравилось, скраб и массаж рук в завершении это что-то непередаваемое, очень круто. Мастер Анна Мороз - очень приятная, записалась ещё!😍
3
1
أكتوبر 27 ، 2022
Отличные ребята . Учли все предпочтения, хотя я и сам понимаю , что являюсь ДОТОШНЫМ клиентом. Отдельное спасибо за душевную атмосферу. Сразу видно, что люди любят свое дело.
1
أغسطس 18 ، 2024
Благодарю мастера массажа Ирину за профессиональную работу.
مارس 27 ، 2023
Обслуживание на высоком уровне, мастера знают свою работу, все стерильно и чисто. Интерьер современный и приятный
4
مايو 31 ، 2024
Бровист Евгения, отличный мастер ! Качественно.
سبتمبر 26 ، 2022
Обычно не пишу отзывы, но тут не удержалась! Осталась безумно довольна посещением данного салона! Всё безупречно! Начиная от атмосферы и заканчивая работой мастера! Вернусь сюда однозначно!
1
أبريل 16 ، 2024
Пользуюсь разными услугами в этом заведении: маникюр, брови, стрижка. Все мастера замечательные, приходить в «Тайный Сад» - одно удовольствие 🥰
1
نوفمبر 19 ، 2021
Добрый день!
Хожу в этот салон более года
Цены доступные, всегда приветливый персонал
Высокий уровень обслуживания
Особенно хотелось бы отметить массажиста Лиану, у неё действительно ЗОЛОТЫЕ руки
Спасибо всему коллективу, процветание вашему салону
1
أكتوبر 4 ، 2024
Все понравилось. Девушки приветливые и внимательные! Стрижка понравилась)
يوليو 31 ، 2022
Прекрасный салон, в самом лучшем фитнес клубе. Опытные и профессиональные массажисты, приветливый персонал. Очень понравилось)
مايو 26 ، 2021
Очень приятное место. Гостеприимный сервис, прихожу сюда после занятий в спортзале всегда с удовольствием. Мастер массажа Татьяна очень профессионально выполняет свою работу - чувствую результат. После процедуры могут предложить чай с конфетами, это создает по-настоящему дружелюбную и расслабляющую атмосферу. Обязательно вернусь!
1
يناير 17 ، 2023
Удивительно приятная, доброжелательная, ориентированная на гостя атмосфера в этом салоне. Профессиональные мастера по всем услугам!
نوفمبر 7 ، 2024
Отношение персонала оставляет желать лучшего
يناير 30 ، 2022
Добрый день! Хотела бы поблагодарить руководство и персонал салона! Была в первый раз, внешне и по качеству услуг отнесла бы данный салон к классу люкс. А цены приятно удивили.
Стоит так же отметить, что после 1 сеанса массажа у меня улучшилось качество сна, ушло болезненное напряжение в шее.
В общем все понравилось. Обязательно приду ещё!❤️
1
نوفمبر 28 ، 2021
Доброжелательный и обходительный персонал, царит атмосфера уюта и релакса. Отдельное спасибо за вкусные чаи, каждый раз девушки администраторы угощают чем-то новеньким!!
1
أبريل 16 ، 2024
Хожу стричься к Юлечке, очень довольна. Рекомендую!!!
1
يونيو 15 ، 2023
Советую массажистку Татьяну! Очень грамотный специалист с большим стажем работы и точно знает, что делает.
3
1
مايو 6 ، 2021
Сервис супер 👏 !!! Хорошее обслуживание, доброжелательные вежливые и внимательные администраторы. Профессиональный подход к клиенту. Вкусный кофе со сладостями. Ребята, огромное спасибо 😊 Вам!!!!)) Всем рекомендую!
1
أبريل 15 ، 2024
Квалифицированные мастера ! Рекомендую к посещению !
1
ديسمبر 1 ، 2021
Прекрасный персонал,чувствуется,что выполняют свою работу с душой!Благодарю за приятную атмосферу,заряд положительных эмоций и очень вкусный чай.Успехов вам и процветания!
يوليو 2 ، 2022
Мне очень понравилось, особенно косметолог Анастасия, сделала шикарную чистку, посоветовала косметику, ещё порадовали выгодной ценой на абонементы
أكتوبر 18 ، 2022
Делаю здесь только брови, но ради таких бровей езжу через весь город (Из Пушкина). Супер клиентоориентированный салон! Очень жаль, что только один салон в Спб.
نوفمبر 18 ، 2021
Вежливый и реально отзывчивый персонал. Отличный сервис.
Рекомендую Татьяну, стилиста по волосам. Наконец нашел мастера, который понимает как делать лучше исходя из сумбурно озвученных пожеланий:)
أغسطس 28 ، 2021
Спасибо огромное прекрасному месту! Сегодня покрасила волосы у чудесного мастера Татьяны Болоховой! В абсолютном восторге от профессионализма и подхода. В целом, атмосфера в салоне прекрасная: начиная от ремонта и заканчивая прекрасными администраторами и мастерами! От души рекомендую! ❤️❤️❤️