Пользовался 4 года, всё было в целом неплохо, НО.... Последние месяца 2 с 19.00 стабильно 3-4 раза в неделю падает скорость до минимума, а последний месяц и вовсе пропадает инет и чётко в 21.00, когда закрывается поддержка и дозвониться уже не представляется возможным, и частенько это в субботу, воскресенье, ну вы поняли....Вызывали специалиста, он наплел какие то пургу, о том что у вас жилы повреждены и то и то, хотя всё по прозвону в порядке. В общем конторка скатилась, подключаю другого провайдера.
4
1
Туся Любимова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
плохой интернет, перебои/зависания, скорость минимальная, заявленных 100 Мб/сек не бывает никогда(в лучшем случае 20-30 Мб/сек. Обслуживание - ещё хуже. Любая проблема с интернетом и на линии тех поддержки , кроме как купить у них дорогущий роутер, ничего больше ответить не могут. Клиентоориентированность на нуле. Не советую ни в коем разе!
3
2
Артур Рафаелович
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 11
Я остался недоволен вашими операторами которые не могут помочь решить проблему на их стороне, как то перепрошить и нтернет мне не удалось через оператора Валентину полное ФИО не удалось узнать, я как медийное лицо уверяю вам что вы останетесь без клиентов если не решите данную проблему в течении 2 - 3 дней естественно за ваш счет, я жду ответа !
1
zahar g.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Приехал Вячеслав - мастер своего дела. При том что мы все перепутали и пересоединили, нашел проблему и решил ее за 20 минут, семантик цена-качество, спасибо за многолетнее сотрудничество ♥️ Всех с наступающим новым годом ❄️
1
Артем Б.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Семантик - максимально крутые ребята! 15 лет был их абонентом в Архангельском. Не помню, когда вообще были неполадки в работе интернета. Завершил договор только когда переехал в другое место, а там ребята пока не представлены. Семантик, появитесь в Рублевском предместье - я с вами! Спасибо за исправную работу!
2
Макс Шнайдер
مستوى 6 خبير محلي
مارس 22
Нормальный интернет! Откуда столько негативных отзывов? За почти 4 года пользования, только пару раз были аварии, всегда всё р аботает стабильно! И я не работаю в данной организации, отзыв не подставой!
mexman p.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 11
Всё стало плохо! В выходные скорость отвратительная, ютуб не работает, обновление телефона и программ через Wi-Fi не работает, у соседей другой провайдер таких проблем нет!
За январь только 2 обрыва, причём в выходные, почти на целый день.
Закончится абон.плата, однозначно будем переключаться.
1
1
Андрей Ведерников
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 11
Отвратительно. Такое ощущение, что Семантик эксперементальное подразделение роскомнадзора. Официально гугл плей не заблокирован, у семантика все уже в блеклисте. Оператор какую-то пургу несет про блокировку ркн и белые ip адреса. Это единственный провайдер из десятка, которыми я пользуюсь (в разных организациях), у кого гугл плей заблокирован.
1
Ольга В.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Классный провайдер, я клиентка уже 10 лет. Инженеры всегда быстро выезжают и все настраивают. Интернет летает. Спасибо!
2
Дмитрий Литвинов
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 10
Хороший оператор. Стабильная связь и скорость. Оперативная реагируют на проблемы. Пользуюсь ими в доме. Цена подключения и тарифы конечно хотелось бы поменьше.
Антон Ч.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 12
Скорость сильно просаживается, постоянные обрывы. За новогодние праздники без интер нета сидели 2 раза. Ну и ещё провайдер блокирует все, что видит без разбора, включая сервисы гугл для андроид.
1
Сергей Рожков
مستوى 3 خبير محلي
مارس 26
Подключили и настроили все быстро. Работает все идеально. Я очень доволен. Спасибо вам большое.
Руслан Синицын
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Когда уже вы закроетесь…Увы нет альтернативы. У меня на даче интернет работают лучше. После 20.00 нельзя посмотреть нормально фильм онлайн даже на качестве 360p. И это интернет 21 века? Позорище. Поднимите цены и сделайте его нормальным. Или уже закройтесь и дайте дорогу другим.
А если ваши сотрудники ставят дизлайки-это не значит что ваш интернет работает лучше. Значит лишь то, что по-другому вы не можете справится с проблемой.
8
1
Марина Пахомова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28
Хотелось бы выразить благодарность инженеру Максиму за настройку вай-фая в доме. Прошлый провайдер ничего не смог сделат ь, только деньги взял. Спасибо за помощь.
Алёна Чермова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 9
Спасибо за подключение! Мы в СНТ Рубикон 3 года мучались с флэшками, а с Семантиком теперь все летает))) Процветания и успехо в!
1
Инна Горшкова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 24
Ютуб не работает, Гугл плэй через раз. Сказали что эта проблема у всех операторов в РФ, кроме мобильных. А в остальном особых проблем не ощущаю.
Кирилл Ф.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Сильно экономят , скорость падает в 2-2.5 раза после 20:00.
Обновите оборудование уже или арендуйте канал с большей скоростью.
Не серьезно
1
Добродеев Андрей
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Снимаем квартиру в ЖК Лесобережный, неделю все было хорошо, сегодня пропал интернет и я не могу дозвониться ни по о дному номеру, который указан. До переезда пользовался seven sky, там всегда можно было позвонить и узнать в чем дело. Если бы в квартире уже не был проведен интернет арендадателем, то скорее всего выбрал бы другого провайдера..... Что с телефоном, семантик?
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Макарова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Пользуюсь услугами провайдера уже много лет, около 7, нареканий нет, интернет работает бесперебойно , если случается проблема (очень редко), устраняют быстро. Рекомендую!
4
1
Мызгина Наташа
مستوى 8 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Живем в частном секторе, пользуюемся уже лет 12. Все нравится, скорость, качество, поддержка-все отлично! Спасибо что в ы есть!
3
3
Anton Peregudov
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Альтернативы в нашем поселке нет) постоянно пропадает вай фай, на прямую к компьютеру работает исправно. Вай фай роутер новый, куплен в этом году, проблема с пропаданием не решена)
2
1
Дмитрий Рябоконь
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Из-за более дешевой цены перешел на Семантик с другого провайдера. Пользовался 6 мес, из которых 4 были по акции 100 руб/мес.
Со второго дня после подключения начались проблемы со скоростью: вечером в час-пик скорость падает до 1 мбит/сек (вместо заявленных 100). За полгода оставил десяток заявок, от которых сначала пытались отбиться, потом исправляли. Спустя пару дней проблема возвращалась. Такая проблема только с Семантиком. Сделал вывод, что у них проблемы то ли квалификацией, то ли с оборудованием.
Дал им последний шанс, сообщив по телефону, если проблема не будет решена, то прекращаем сотрудничать. В ответ не увидел никакого желания решать проблему. Каждый звонок в техподдержку - одни и те же вопросы по скрипту, не всегда уместные.
Принял решение вернуться к прежнему провайдеру.
Вывод: не смотря на низкую цену, соотношение цена/качество не в пользу Семантика.
8
1
Крис Факторина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
В чем проблема с интернетом!??? Был самый хороший провайдер. Сейчас ХУЖЕ НЕ КУДА (( Уже какой день, все зависает. Пользоваться не возможно . На телефоны не отвечают. Придеться менять
2
3
Наталья Веселова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28
Оператор норм, бывают иногда проблемы, но главное решают быстро.
Илатовский Иван
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Молодцы. Много лет на достойном уровне. Интернет пропал. В 19 часов приехал специалис, все починил, денег не взял... Ну что сказать? Спасибо!
2
2
It doesnt M.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Пропал интернет в мкр Опалиха. После 21 они видите ли уже не работают. Пишешь на почту - нет ответ а. Звонишь с утра: мы в течение дня вам перезвоним. Это мне весь день ждать связи? "Сегодня воскресенье". И что? Посмотрите на работу конкурентов.
3
3
Рози Гарибян
مستوى 3 خبير محلي
يناير 11
Самый худший иртернет в моей жизни 😭😭😭
1
1
Akena
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Ужас что за отвратительный интернет, ничего не грузит, как так жить то без интернета а? Почините инет или закройтесь задолбали.
1
1
Roger Tiegs
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Пришлось подключиться к другому провайдеру, т.к. с семантеком работать невозможно. постоянные аварии то на узле, то на линии
, то на моём доме. Оставил его лишь как запасной канал.
3
3
Александр М.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Провайдер очень плохой , из-за отсутствия конкуренции не работают вообще , постоянные сбои , медленный интернет , компания полный мусор , если вам доступен любой другой провайдер , выбирайте его не думая , вы не ошибётесь !
7
3
tatiana19813
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Работает стабильно, сбои устраняют быстро, пользуюсь интернетом уже 15 лет. Альтернатив в нашем поселке Архангельское нет, но этот провайдер меня полностью устраивает.
3
2
Mad Maximus
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Хорошая компания, вежливый и отзывчивый персонал. Стабильное качество услуг. Цены адекватные и приемлемые. Надеюсь появятс я в новостройках в Глухово, переведём договор в новую квартиру!
3
6
Neborok Vok
مستوى 4 خبير محلي
مارس 4
Достойная контора.
теймур г.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Часто отключается,обратной связи нет.
Один номер отключен,второй вечно занят
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Коробова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Бывают сбои, но всегда на связе, рядом. Можно в любой момент набрать и получить совет или ответы на все вопросы
3
1
nreytova86@mail.ru
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 5 ، 2021
Качество связи - неудовлетворительно. Качество обслуживания - отвратительно.
Подключилась к этому провайдеру за не имением других. Связь прерывается раз 10 в день, требуется перезагрузка. Думала это проблемы роутера, но почитала отзывы и поняла, что это в целом проблема компании. Но самое "прекрасное" в этой компании это обслуживание. Клиентоориентированность уровня НОЛЬ. 1. служба поддержки с 22.00 не работает, возникли проблемы в ночные часы - ждите утра. 2. Дерут деньги за каждый пук - настройка роутера 1000 рублей, переход на другой тариф в течении периода - 200 р. 3. Сотрудники службы поддержки двух слов связать не могут, ничем помочь не можем, других предложений нет, решать вашу проблему не будем.
В общем мне оказалось выгоднее и удобнее подключаться через мобильный интернет.
Данной шарашкиной конторе желаю всего плохого. С таким подходом к работе вас на рынке не должно быть.
7
2
Людмила К.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Качество услуг радует. После прежнего провайдера - супер! Рекомендую!
2
3
Юрий Стебловский
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Интернет этого провайдера постоянно отключается. Задолбался перезагружать роутер. В итоге сменил провайдера и всё прекрасно
4
1
Alexey Andryukov
مستوى 14 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Цены завышены. Качество услуг довольно низкое. В обращении в службу поддержки, все время советуют перезагружать роутер))) магия с роутером не даёт ни какого эффекта. На претензии по низкому качеству услуг особенно падание скорости, отвечают что жалоб не было и все работает исправно...
Из плюсов-один из немногих интернет-провайдеров в нашей местности. Качество связи оставляет делать лучшего. Многократно вызывали специалиста для перенастройки модема и устранения перебоев в работе интернета. Безрезультатно.
5
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يونيو 7 ، 2023
Ужасный провайдер , всегда сбои ! Самый отвратительный провайдер !!!
3
1
Райская Валерия
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 27 ، 2021
Современный надежный Интернет-провайдер в Красногорском районе,отличный персонал,быстрота работы и во время,спасибо им за все
8
В Виталий
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Очень плохой интернет
2
1
Алексей Ф.
مستوى 12 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Стабильно работает. Много лет с ними. Провайдер как провайдер - не видно его, значит всё работает. Согласны?
4
2
Анастасия
مستوى 20 خبير محلي
مايو 1 ، 2020
Мне есть что сказать :) Я подключалась к Семантик дважды. Первый раз был длительным, около двух лет, но случилась проблема с необходимостью выделенного IP-адреса, я позвонила в Семантик и цены меня не устроили (там вопрос о 300р был от моего текущего платежа). Ну в общем не пошло дело, отключились мы от них и перешли на Диэрлайн... мы пробыли на нем около 1,5 мес и каждый день был без интернета, точнее таким низким качеством и ТВ-приставки и некоторые ссылки не открывал в браузере, в общем я настрадалась и уже готова была доплачивать хоть сколько) Мы вернулись в Семантик и это отличный провайдер (для пос. Новый - точно). Как не позвоним, всегда берут трубку, оперативно помогают, консультируют, оплачивала раньше без комиссий (а они еще бывают?!) через ЛК, теперь через приложение Тинькофф. Хорошие цены, тарифы, скорость. При чем у нас самый дешевый тариф - просто летает. ПК не новый (более 10 лет), поэтому дело явно в хорошем интернете. Даже помню случай, когда (давно) какие-то неполадки были по тех.причинам несколько дней (увы, такое было 1 разок), там смски отправляли с извинениями и компенсацией небольшой - это очень было клиентоориентированно.
4
7
إظهار رد العمل التجاري
Яков Олегович
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2021
Ужасный провайдер,постоянные разрывы связи,поддержка ничем не может помочь, если у вас есть хоть какая-то альтернатива,то рекомендую обратиться к другим.
7
1
Игорь Калачев
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Рекомендую,пока лучший провайдер на районе
3
1
Василий
مستوى 30 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Живу в частном секторе абонентская плата 1500 р. Скорость нормальная. По звонку мастер приезжает быстро . Хотелось бы платить меньше но говорят что такой тариф. А так всё нормально