ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ ВРАЧИ в филиале на м.Сходненская по ул. Героев Панфиловцев!!! Если есть возможность идите в другой филиал. Врачи работать не хотят в этом филиале. Записалась к Гречко Ирине Владимировне к Неврологу, опоздала на 10 минут, врач меня не приняла из за опоздания, перезаписалась на другой день пришла пораньше, но Гречко И.В. приняла меня позже на 5 минут, и весь приём общалась с кем то по детям, то с инструктором по вождению. Я в шоке от такого отношения к людям! Говорю ей у меня спина болит хочу массаж, она ответила мало ли что вы хотите! Врач ужасный!
10
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Сергунин
مستوى 15 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
Удобное расположение к метро, парковка рядом тоже сносная. Нормальный выбор и уровень врачей. Не советую ехать парковаться во дворы. Лучше оставить на платной вдоль трамвайных путей.
2
Татьяна Яковлева
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Пыталась дозвонится, держут на удержании. Считаю что если такое отношение к клиентам по телефону значит обращение не имеет смысла.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Отличная клиника👍Особенно хочу отметить, врача узи, Кадымова Назима Азеровича, умный врач, позитивный человек , приятно иметь дело с умными людьми. Спасибо такому врачу , за его работу.
8
إظهار رد العمل التجاري
Andrey C.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Крайне не приятная клиника, постянно меняются правила обслуживания перезаключаются договора, на встречу администрация не идет. . . Хотя работают хорошие врачи, но ощущение что постоянно затюканные адмистрацией клиники, какими то внутренними правилами. Приходишь на прием не пускают без оригинала паспорта, хоть к клинике приписан по ДМС, на встречу не идут...вообщем все делается не для удобста пациента, а для удобство админстрирования. Если бы не близость к месту жительства вообще бы больше не пришел. Полное дно.
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Абсолютно формальный подход к пациентам. Очереди на ресепшн.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Королева
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
Хорошие специалисты, есть возможность попасть на необходимые процедуры, вся информация приходит на почту, очень удобно. По расположению близко от метро, на машине удобнее всего припарковаться через дорогу, пройти совсем немного
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Сергеевна
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Чисто,уютно ,персонал вежливый
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Знаток
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Записали за три дня на прием на рентген. За сутки отказали. Полное не уважение к пациентам. Я все могу понять. Но кто поймет меня. Время уходит.
7
إظهار رد العمل التجاري
Айша Китова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Ходим с супругом не первый год к мануальному терапевту Остапчуку Константину. Советую всем его. Отличный специалист и просто приятный человек. Благодаря ему нет проблем со спиной.
إظهار رد العمل التجاري
Георгий Ч.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Сейчас эта клиника недотягивает не толткотдо стандартов платных клиник, типо Литфонда, но и даже до клиник ОМС. Очереди, хамоватый персонал, допотомные бумажки на каждом шагу, пофигистическое отношение врачей (сидят на потоке) за счет удобного местоположения
4
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий700
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
очень хорошие врачи,все умеют все делают
4
إظهار رد العمل التجاري
Elizaveta Zhadaan
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Хорошая клиника, помогли с лечением и все отлично!
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Очень приличное место. Консультировалась 2 раза по двум проблемам, все чётко и по делу. Врачи знают свое дело, администраторы умнички. Медсестры, правда, с утра не всегда вдупляют, что от них надо, но я их понимаю 😁
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Очень приятная клиника, замечательные врачи, чего не скажешь об администраторах) Недовольные
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Обслуживаюсь в данной поликлинике уже 5 лет.
Всё очень нравится. Отличный сервис, приём всегда! без задержек, чего нельзя сказать о других филиалах клиники. Внимательные, компетентные врачи.
إظهار رد العمل التجاري
Aga Takiskazal
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Хорошая клиника, квалифицированные врачи (за редким исключением). Обслуживаюсь тут по ДМС, нравится. Из минусов - закрыли парковку перед зданием, поставить машину иногда просто не где.
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Митинский
مستوى 8 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
Жена за границей сломала ногу. Нам важна была клиника недалеко от дома, где есть врач и рентген. Через онлайн форму оформили заявку на посещение врача в 18.30 на 15 января 2022 года, на следующий день после нашего прилёта. Онлайн-консультант знал о нашей ситуации все и зачем нам нужна клиника.
Каково же было мое удивление, когда мы подъехали к адресу и не обнаружили там подъезда к клинике. Необходимо парковаться в 100-200 метрах и на костылях по скользкому снегу прыгать до клиники.
В клинике я попросил организовать коляску и человека, который бы довез мою жену от места парковки. Сперва меня отправили к охраннику, чтобы я с ним об этом договорился. Я отказался это делать и сказал, чтобы сами договаривались со своими сотрудниками. Охранник отказался делать это, сказал, что максимум опустит пандус, а подъехать я могу на машине сам, заехав на тротуар. Оплачивать штрафы за меня он конечно не планировал.
Ну и самой вишенкой на торте оказалось то, что рентген находится на -1 этаже, в подвале и чтобы туда попасть надо спускаться по лестнице, лифта нет. Как вы понимаете, со сломанной ногой это сделать нереально.
В итоге мы потеряли время на дорогу до клиники и назад - это час времени. И ещё мы потеряли 3 часа в районном травмпункте, куда поехали после, чтобы провести все необходимые нам действия. Очень хотелось заплатить за услуги деньги и не тратить свое время. Но к сожалению, нам было не суждено это сделать.
12
4
Валерий Харитонов
مستوى 12 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Отличный персонал,лучшие специалисты!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Сукиасян
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Был записан к урологу в срочном порядке за 30 минут до открытой записи , успел приехать с другого города за 20 минут , в конечном итоге не приняли без карточки , а очередь у ресепшена была огромная , в итоге хотел быстро сделать карточку было ещё 20 минут до записи следующего клиента , и меня отказались принять , а следующего клиента пригласили за 15 до его записи . Респект клинике
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Фричинская
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Хорошая клиника и стоматология. Но цены кусаются. Хотя все специалисты хорошие, анализы принимают. Все четко, ко времени! Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
людмила
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Пользуюсь услугами ССМЦ по ДМС очень давно. Все устраивает. Медцентр на ул. Героев Панфиловцев является одним из флагманских центров ССМЦ.
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 5 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Были у гастроэнтеролога детского очень понравилась врач Глушко ,внимательна и все разложила по полочкам,назначила лечение.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Бычихина
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Разве так можно? Остался неприятный осадок. Стоимость приёма озвучили Лора 3300, на приёме провели какую то темпонограмму ребненку, с острым отитом, о которой я не просила, даже не предупредили что она платная, в итоге взяли 5100
Не пойду не за что и вам не рекомендую.
7
إظهار رد العمل التجاري
Аврора Карачевцева
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Оперативно и недорого
4
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Записалась на приём к гинекологу - моему негодованию нет предела. Врач - Подхомутникова
Виктория Викторовна - начала "тыкать" как только за мной закрылась дверь кабинета. Вместо того, чтобы сказать сразу, что мои обследования надо проходить в определённое время, провела, в общем-то бессмысленный приём. На все даже базовые вопросы ответом мне была одна-единственная фраза: "Я не знаю". При этом "знаний" хватило, чтобы выписать мне какие-то витамины на 3 месяца, сказать: "Мы их раньше горстями пили"-, и сослаться на анализы, сказав, что по их результатам будут корректировки этих витаминов. А на основании чего мне их выписали, если результатов нет!? Более того, сложилось впечатление, что я разговариваю со студентом-медиком первого курса, который пытается утвердиться за счёт собеседника. Сначала мне просто снисходительно объясняли непонятные термины, потом я и вовсе была одарена усмешкой (врач на полном серьёзе насмехалась). Но и это ещё не всё. После Виктория Викторовна поинтересовалась обсуждаем ли мы с подружками месячные и всё, что с ними связано: календари ведения, у кого как они проходят и т. д. А после моего отрицательного ответа, мне вынесли вердикт о том, что не такие уж и близкие мы подруги. Моему возмущению не было предела, ведь далее мне посоветовали почитать на эту тему форумы!! Это первый врач за всю жизнь, который не говорит, чтобы вместо интернета пошли к врачу, а наоборот, предлагает послушать советов обывателей! Впрочем, есть подозрения, что так действительно будет полезней и информативней. Подводя итоги, скажу, что за приём я отдала 4450руб, получила: ответы "Я не знаю", назначение витаминов, анализов на гармоны стоимостью более 4000руб. (хотя пришла с анемией, но про неё не услышала ни слова), а также необходимость записаться на следующий приём, чтобы сделать УЗИ. И на мой вопрос, нужно ли мне будет платить и за приём (4450), и за УЗИ (3000), врач начала юлить, но в конце концов, сказала: "Вам же нужна будет консультация" (явно не такая, и не у Вас).
1
Сергей К.
مستوى 13 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Записался значит на исследование по телефону, приехал в назначенный день, моей записи не нашли, но это ладно исправили.
Иду на исследование, материал предложили сдать в общем туалете… получается мужику, что бы сдать спермограмму, придётся собрать материал на анализ в общем туалете…
8
1
إظهار رد العمل التجاري
khomkin
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Отличная клиника, обслуживаемся более 7 лет. Хорошие специалисты, внимательные. Вежливые администраторы, адекватные цены. По ДМС не разводят на доп.услуги и анализы, всё очень корректно.
Люблю эту клиннику,очень хорошие врачи,этой клиннике я доверяю на все 100.....Спасибо за такой персонал...
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Кожевникова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2021
Однозначно да.
Огромное спасибо врачу гинекологу Мастерковой Ольге Анатольевне, очень внимательный и отзывчивый врач.
Врачи сами выходят и приглашают на приём пациентов, вежливо обращаясь к ним по Имени Отчеству.
Отличные специалисты.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Elena Antipova
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Пришлось посетить данную поликлинику в рамках ДМС. При этом услуга оказывается внезапно платной, даже если она была назначена другим врачом этой же клиники. Аргумент - в базе направления нет, острого состояния в момент приёма не наблюдается. Диагноз по юзерпику у эндокринолога "вы худая, я вижу, у вас нет поставленного вам диагноза" тоже показателен.
5
إظهار رد العمل التجاري
ItRoyal
مستوى 8 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
К приему и врачу претензий нет. Все хорошо. Но администраторов на ресепшен надо обучать принимать посетителей. Элементарная приветливость и вежливость отсутствует. Откровенно никто не хамил, но дамы были явно не в духе, выясняли отношения между собой, не стесняясь посетителей. Подходишь к стойке и ни одна из трех не поднимет головы, ни здравствуйте, ни за чем пришли. Будешь хоть час стоять смотреть на них и никто даже не поднимет голову. Чтобы на тебя обратили внимание, это внимание надо прям привлекать, звать их. Для сравнения зайдите в медси. Там не успеешь подойти уже вежливый и с улыбкой администратор здоровается и принимает. А тут до приема пришла ноль внимания, после приема ВРАЧ проводила до ресепшена для оплаты, но никто и головы не поднял, я думала они чем то ужасно заняты и ждала, когда поднимется хоть одна голова, в итоге подошла другая пациентка, встала рядом со мной, позвала админа и обслуживать начали ее, делая вид будто я тут уже несколько минут не стою не жду. И стояла я не рядом в метре или где то, а прямо у окошка, наклонившись к администратору, глядя ей в лицо, ожидая, когда на меня обратят внимания. Это конечно жесть. Большая часть впечатления о приеме зависит от приветствия и обслуживания администраторами. Отвалить такую сумму и получить полный игнор. Прочитала отзывы - многие обращают на это внимание. Трудно принять меры? Если люди не понимают, на сколько это важно - быть вежливым и приветливым в их работе, найдите других более жизнерадостных. А дамам, которые сидят сейчас у вас надо найти другую работу, которая не требует данного навыка (улыбаться, быть приветливыми и вежливыми).
15
Алла О.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Медцентр отличный,опытные доктора,всё быстро ,без лишних разводов на деньги.Очень понравился ,всем советую.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай Т.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
Часто бываем в этой сети на полежаевской, но в этот раз была запись на сходненскую, поэтому спокойно поехал к ним. Оказалось, очень сильно разнится уровень сервиса, корректности персонала и докторов. Доктор, к которому приехал на фоне криза, объяснял что вообще то за опоздание мог бы и не отслуживать, а вот обслужил, типа ещё спасибо скажите что не послали. Задержка случилась в том числе по вине барышень на ресепшен, которые не поднимают головы на тебя, потом передают от одной к другой, молча что-то печатают, без пояснений где какие данные заполнить, потом в форме «вам тут не надо емейл заполнять? Что потом сами за анализами придёте сюда а не на почту?» и «подписывать не будете?» - так обозначают что подписи есть и на других задних листках… такое всё. Ну и на все вопросы ответы нехотя , или как бы все очень заняты, а ты сам должен все знать как у них все устроено. Доктор хамит, особо не отвечает, дополнительные вопросы воспринимает как вызов))) есть и хорошие моменты, врач узи очень хорошая оказалась. Кровь из вены опять же взяли идеально. Но всю дорогу не покидает ощущение что отношение к посетителям у персонала такое себе. Все им должны типа. Больше в этот филиал ни ногой.
16
إظهار رد العمل التجاري
Пользователь Л.
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2021
Пользуюсь их услугами уже несколько лет. Больше положительный моментов, чем негатива. Лично для меня хорошее расположение, услужливые операторы на линии, которые отвечают на все вопросы. Процесс записи и приема идет быстро, нет очередей. Стоимость услуг вменяемая.
Врачи попадались разные. Проходил лечение у терапевта Фокина - прекрасный специалист, возможно из-за того, что конкретно с моим случаем сталкивался в своей практике очень плотно. Донес все внятно и с первой попытки подобрал оптимальное лечение.
Понравился дермотовенеролог. А вот с окулистом не повезло - ее заключение при подборе очков в салоне оказалось не верным.
Ну и анализы лучше сдавайте в Инвитро. В Семейной дольше и дороже.
В целом клиника хорошая, рекомендую.
3
Иван К.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 1 ، 2022
посещаем изредка детского врача Тюневу Светлану Николаевну с детьми, очень внимательный, тактичный и хороший специалист 👩⚕️ рекомендую ☝️
4
Николай Николаев
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Был по ДМС у стоматолога, впечатление такое, что именно разводят на дополнительную плату за услуги, которые не входят в ДМС. При этом в другой клинике сделал существенно дешевле.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Козлов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
ПРОСТО ужасная клиника. Регистратура грубая. Научите их работать с людми. Врачи не придерживаются времени приема пациентов.Задержка на 20 минут. Для нас это было критически. Прием мой у врача составил 10 мин. Вместо 30 мин. А деньги взяли большие. Даже спросить ,толком ни чего и не спосила.
10
إظهار رد العمل التجاري
irina m
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Сдавали кровь ребёнку 6 лет, оказалось, что кровь ( 2 пробирки) свернулась. Возможной причиной мне назвали пищу( сладкую или жирную), которую ел ребёнок перед анализом. Но, никто из медперсонала не уточнил перед анализом как давно кушал ребёнок +последний прием пищи был за 3 часа до анализа. Вопрос к лаборантам: насколько вы компетентны в своем деле ?!
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Мне очень нравится этот мед,центр! Все врачи профессионалы! Но стало дорого! Поэтому стала реже здесь бывать!
إظهار رد العمل التجاري
Рия
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Была в этой поликлинике у двух врачей. Ходила к дерматологу и травматологу. Дерматолог поставил неверный диагноз и выписал неправильное лечение. Можно сказать, зря потратила деньги. Травматолог же очень понравился, помог.
Хочется отметить, что к назначенному времени не вызывают. Приходится ждать лишних 15-20 минут.
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина Пастырь
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
Больше двойки, этой клиники не поставишь! Была на приеме у дерматолога, кандидат мед.наук, диагноз гуглила. Это нормально? Вообще ничего не сказала по состоянию проблемы
Второе. Делала прививку, 2000 приём врача обязательный, 1500 прививка
За 2000: посмотреть горло, померить пульс, дать градусник, который даже не протерли спиртовой салфеткой!
Это по факту просто не стоит 2000, да и прививка, которую делала, мед.осмотра нигде не требует, но не в этой клинике
И давайте, свои вопросики там про ковид и мнение, при себе крепко держите, к вам не за этим пришли в ПЛАТНУЮ клинику, я не устану это повторять, не нужно тут говорить, когда не спрашивают, это дома у себя на кухне.
И дружелюбней девочки!
На ресепшене, пожалуйста, научите «тёток», а именно так они и выглядят, здороваться и улыбаться. Я хожу в платную клинику, чтобы мне улыбались, я за это деньги плачу! Улыбайтесь женщины, или работайте там, где нет людей, и ваших лиц никто не видит, даю вам добрый совет. «Досвидание» тоже научитесь говорить, это банальная вежливость, ваши рты не отсохнут.
Все так эмоционально, тк за деньги это все видеть не приятно!
16
3
Галина Д.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Замечательная клиника. Внимательные и компетентные врачи
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Всё хорошо. Но могли бы заранее оповещать о том, что врачи вправе отказать в приёме из-за опоздания. Я опоздала, до конца приёма было 10 минут - и мне отказали. Пришлось повторно ехать, и вся консультация в другой день заняла 2 минуты. Просто выписать рецепт.
О том, что могут не принять - умолчали. При этом даже ничего не стали уточнять, просто отказали. И эти же две минуты вне очереди тоже не выделялись. Неприятно.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Luiza Santa
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
Клиника очень нравится. Хожу сама и с детьми. Доктора очень внимательно подходят к своему делу. А сервис на высоте! Я довольна выбором клиники.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
ангелина руди
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Не вежливые девушки на ресепшен.говорят какой кабинет,но просят ждать в коридоре клиники
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана К.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Не пойду больше туда , ужасно. Я в слезах оттуда выходила . У гинеколога грязные неухоженные ногти, грубое отношение, заключение не дают- только после просьбы. Для чего я тогда пришла?! Просто для развлечения что ли? Пошла сообщить руководителю- она поддержала врача, а мне сказала- ну мы все правильно сделали, вы типа как хотите. Полное безразличие и непонимание состояния пациентов. Жаль тех людей, кто туда ходит.
На ресепшн тоже ни какого уважения, все недовольные и злые.
Была на приеме у гинеколога- а такое ощущение, что сходила в бесплатную больницу, где тебя пошлют далеко и надолго. Очень грубо общаются, нет интересна вникнуть в проблему и разобраться в ситуации пациентов, конвейер. Просто приносите деньги, а вам может быть что-то скажут, а может быть и нет. И все пофиг на вас!! Абсолютно!! Не вылечат вас там. Только потратите деньги и время! Люди, бегите оттуда.