Позвонила, чтобы узнать о том как забрать анализы, попросила скинуть их на почту или номер телефона, т к неудобно забирать. На что мне Татьяна нагрубила и с недовольным тоном сказала, что надо было заранее об этом подумать и почту записывать! И если я им на воцарил скину почту, то они ее не смогу внести в журнал! Очень неудобно! И грубые работники!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана С.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 9
Лечилась у замечательноно врача терапевта Хейгетьян Е. А. Была пневмония с тяжёлым течением болезни. Лечение прописано грамотно! Врач всегда была на связи, а в период обострения лично звонила и узнавала самочувствие! Всему рекомендую!!!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Много отзывов негативных читала , и если честно , не понимаю жалобщиков , нет там никаких великих очередей в регистратуру о которых пишут , ( вы в альфа -здоровье как нибудь попадите или в ржд медицину , поймете , что значит бюрократия и очереди :)) персонал вежливый и адекватный , хожу и платно и по ДМС сама и с ребенком уже около 5 лет. Для меня самое важное, что врачи БАДов и фуфломицинов не назначают , да и обследований каких то лишних, причем это ко всем специалистам к которым попадала относится. Рекомендую 👍
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Инна
مستوى 7 خبير محلي
مارس 19
Звонила записаться на прием. Не записалась, потому что простые вопросы о графике доктора почему-то регистратора раздражают. В итоге она просто бросила трубку.. Как-то и звонить больше не хочется, а зачем, если начиная с телефонного звонка уже складывается такое впечатление о данном мед учреждении.
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Л.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Очень хороший центр. Доброжелательный персонал и врачи. Особая благодарность эндокринологу Велигурову Олегу Ивановичу. Всегда внимателен, всегда всё расскажет и обьяснит. Очень приятные врачи УЗИ.
إظهار رد العمل التجاري
874958 яна
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 15
Кузьменко Юлия Юрьевна, я очень редко пишу отзывы, хочу обратиться к вам. Будьте внимательны к своим больным, вы своей безответственностью довели мою дочь до Цгб., ей сделали операцию, благодаря вашей халатности.
إظهار رد العمل التجاري
Яна Сафронова
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 11
Центр хороший, всегда запись во время, очень квалифицированные врачи. Быстрый и точный диагноз, в отличии от бесплатных поликлиник
إظهار رد العمل التجاري
Алена Сурганова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Отличный лор-врач и приветливые девушки на ресепшн
Прием 1500, вполне
В туалете пеленальный стол и даже горшок, мило)
Все по времени
Из минусов: с коляской не зайти, 3 этаж, лестница, лифта нет. Коляску тоже особо не оставить, с лестницы в нее сыплется пыль от обуви посетителей. И очень много бумажек надо заполнять, с грудничком неудобно (я была одна)
Поэтому 4 звезды
إظهار رد العمل التجاري
Елена Topol
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Многофункциональный центр. Часто там бываем, к сожалению. Врачи хорошие. В основном посещаем педиатров. Лишнего не прописывают
Внимательное отношение.
إظهار رد العمل التجاري
Вероника С.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Сегодня впервые обратилась сдать флг. Медсестра дала мне талон на Фолликулостимулирующий гормон (ФСГ)
Я несколько раз переспросила, правильно ли она мне дала, потому что мне нужно ФЛГ. мне сказали- да, всё верно). Затем женщина (у которой я тоже это пыталась уточнить, но она понятия не имела о чем речь) долго не могла попасть мне в вену, психанула и убежала. Пожилая медсестра (другая) спустя время всё же смогла попасть, ЗУБАМИ открыла колпачек трубочки механизма забирающего кровь. Зачем я снова стала спрашивать на этот раз у регистраторы, не перепутали они всё-таки. Мне пришлось звонить врачу несколько раз, чтобы уточить, флг - флюлограмма это ли нет, можно ли без пленочки и тд! Это невероятно) в итоге оказалось, что мне не правильно назначили анализ и просто так мучали. Но и на этом не закончилось. Что мужчина, делающий флг, говорил со мной как с мусором, что девушка на регистратуре. Когда я подошла уточнить когда мне забрать анализы, мне хамовито, вдоволь насмеявшись перед этим с другими девушками не замечая меня, ответили, что только завтра после 11) таким тоном, будто я пришла в её дом и отнимаю время личное. Всё это великолепие: тыканье просто так иголкой, хамство, невежество,- Вы получаете за деньги! ЗА ДЕНЬГИ! Такого отношения я даже в бесплатных больницах не видела. Откуда высокая оценка- не понимаю искренне.
P.S. Теперь на руке красуется огромный синяк
5
إظهار رد العمل التجاري
СвеТка
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Очень по-домашнему, персонал вежливый, как будто ты находишься не в мед. Центре, а дома или в гостях))) и обслуживаться можно и детям и взрослым
1
إظهار رد العمل التجاري
wonder.romario
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Центр хороший, быстро записали очереди нет.
А вот оценка плохая из за врача.
Пришли к врачу (детский педиатр Светлана, какая фамилия и отчество не помню) на обследование сказала инфекция все хорошо лечите синькой. Не заразная и не передаётся.
По итогу пришли к нам гости через два дня, заболели все еще и с тяжёлой форме....
Пошли эти же гости в этот же центр но к другому врачу.. (Инфекция передаётся. И контактировать не желательно)).. До 14 дней..
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Б
مستوى 7 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Более некомпетентных врачей, чем в этом центре, не встречала нигде!!! Компания по программе ДМС заключили именно с этим центом договор, поэтому познакомились со многими врачами. Катеринчева О.А. в этом списке занимает лидирующие позиции. Пришла с двумя детьми не определенные жалобы, одному она сказала, что у него аденоиды воспаляются из-за конъюнктивита, что лечить она его не сможет. А второго даже эндоскопом не стала смотреть, говорит, что только удалять аденоиды. Мы удалили аденоиды, спустя время время у ребёнка были жалобы и мы поехали к этому Лору. Во-первых, она спросила почему мы не удалили аденоиды! Как доктор с таким опытом может не увидеть, что нет большого количества аденоидной ткани в носоглотке?!когда я ей сказала, что мы их удалили, она ещё раз посмотрела, потом позвонила куда-то, долго консультировалась, и в итоге что вы думаете? Да, лечить она не может моего ребёнка , потому что это не по её части проблема 🤦 она нас отправила к неврологу, на мрт… мы поехали к грамотному специалисту, оказалось у ребёнка была аллергия и сильный отёк, все прошло через 3 дня после грамотного лечения без неврологов и мрт. Вопрос, если врач не знает как лечить, а только перенаправляет к другим специалистам и выписывает капли производства Клиники, ну пусть не позиционирует себя как лор!
Ожидание приёма всегда не менее 20-30 минут к любому специалисту.
Второе место занимает гастроэнтеролог Минченок Н.В. , которая не удосужилась даже осмотреть ребёнка, назначила очень много бесполезных анализов, но самое главное диагноз поставила с моих слов, ну естественно он был неверный и лечение не помогло.
К педиатру и офтальмологу претензий нет, но и приходили мы не с острыми проблемами.
Не понятна политика центра, даже если ради выгоды, ну приду я раз, отдам деньги, но потом же я пойду в другое место, где мне помогут! А репутация 🤷
11
إظهار رد العمل التجاري
Елена Р.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 4
Отличный медицинский центр, сколько раз с детками обращались помощь на высшем уровне!!
إظهار رد العمل التجاري
Eлена
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Действительно семейный медицинский центр. Очень доброжелательный персонал, всегда помогут, ответят на все вопросы. Особо хочется отметить замечательного врача и по совместительству руководителя центра Катеринчеву Ольгу Александровну. Ребёнка буквально вытащила. Очень грамотный специалист, ас в своём деле. Всегда проконсультирует, назначит грамотное лечение.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Лебедева
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Серия 1. На 9.30 запись на ЭКГ ребёнку . Это 5ти минутная процедура
В регистратуре нас отправляют в подвальный этаж . Спускаемся. Тишина, темнота. Походили.
Через время кабинет ФЛО открылся, выходит медработник . Удивилась - тут нет никого сегодня.
Поднимаемся назад. Извинения , объяснения в регистратуре решили , что не нужны. «Идите в 14 кабинет».
Серия2.
Ок. И там оказывается, что на 9.30 записаны еще люди.
Ну ничего, думаю, ЭКГ 5 минут.
А нет!нас одновременно записали с приемом к этому доктору. А там мама с двумя . В итоге сидим 40 минут в коридоре вместе с болеющими .
Серия 3.
Подходим к регистратуре.
Извинения? Не, это лишнее, видимо.
Как так получилось? Ну вот так…
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Х
مستوى 7 خبير محلي
مايو 9
В 19:50 уже как в государственной поликлинике никто не отвечает на звонки... На оставленную несколько раз заявку через сайт, чтобы перезвонили, тоже не отреагировали, даже на следующий день.
إظهار رد العمل التجاري
Мира Мира
مستوى 7 خبير محلي
مايو 8
Запись к врачу очень дорого.Цены конечно космические...Вместо Дипроспана в пятку сделали уколы Новокаина(два раза,в два приема,платила как за дипроспан,Боль понятно так и осталась.В 16 полик.все исправили.
إظهار رد العمل التجاري
Олег Колесниченко
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 28
Но мне кажется что это один из лучших медицинских центров вообще врачи там все это очень рекомендую всем особенно детские!!
إظهار رد العمل التجاري
Анна Х.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 30
Не понравилось
Вроде за деньги, а ощущение что ты ещё должен сотрудникам на ресепшене ...
Кристина Потапова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Проходили здесь хирурга и офтальмолога ребёнку для садика. Всё чисто, приятные доброжелательные работники, доступные цены. Врачи очень хорошие и действительно специалисты, а не просто зарабатывающие деньги люди.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина А.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Обращаюсь в этот центр не первый раз.
Сделали с ребенком кардиограмму, сказали будет готова на следующий день в 14:00, я приехала в 16:30, переглядываются Друг на другу ничего не знают, ничего не готово. Ушла, сказала подождите пару минут, в итоге прошло пол часа, ничего не готово. Мы везде опоздали. Спасибо что пришлось нервничать.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Чернуха
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Один из лучших центров. Воду детей сюда уже не один год. Прекрасные квалифицированные врачи. А наш педиатр самый лучший Лим Алена Витальевна. Рекомендую!!!
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Проходили с ребенком мед комиссию перед школой, все быстро, четко, анализы, узи, экг, все есть все нужные специалисты!
Сделали манту, все прошли за два дня!
Чудесная мед сестра на заборе крови, спасибо ей отдельное за такое отношение )
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Расима Мухамедьярова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Доброго дня Были у доктора -педиатра Лим. Как кашляли, так и кашляем. Причину не обнаружили, лечение, что прописали, все сделали. Но кашель продолжается уже неделю. Рекомендовали еще третий прием. Зачем? Если только опять заплатить за прием.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Битюков
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15
Идеальная больница но главный - это цены за а приём стоимость 1700 из за этого 4
إظهار رد العمل التجاري
Марина Н.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Обращалась в этот центр не один раз и сама и с членами семьи.Врачи профессионалы своего дела, всегда все по времени, работают в выходные дни,в том числе и процедурный кабинет и лаборатория
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Т.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Записались на прием к терапевту через кол центр, для получения прививок. При посещении клиники оказалось, что записали прием, как самообращение, и терапевт отказался осуществлять прием. Предложили подождать. После ожидания в 45 минут все, что смогли сказать - вас неправильно записали, не знаем как так получилось. При этом разговаривали нервно, огрызались.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Бабичев
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Много куда ходил со своей проблемой, но только в этом центре правильно диагностировали причину заболевания. Ещё прохочу процедуры, но факт на лицо. Становится лучше. Спасибо неврологу и врачам, монотерапии и физиокабинету
إظهار رد العمل التجاري
Елена К.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Ужасная клиника, я бы ноль поставила! Записались за день до приема, пришли ко времени, мало того что пришлось с пожилой мамой спускаться в подвал, иначе не назовешь, постучали пытались зайти в кабинет, так нас остановил злобный голос, Ожидайте! Прождали 20 мин, никто нас не пригласил, так и ушли не дождавшись. Обидно, платишь деньги, чтоб быстро и без очереди , отношение ужас! Если бы захотели постоять под кабинетом, пошли бы в бесплатную клинику
3
إظهار رد العمل التجاري
Ростов любимый
مستوى 22 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Всем привет рекомендую посетить этот центр если у вас проблемы со здоровьем, когда-то у меня были проблемы с ухом заложило парень помог и недорого это года три назад было обошлось в районе 600 руб. рекомендую к посещению всем добра и здоровья
إظهار رد العمل التجاري
андрей
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 11
Ужасное отношение к пациентам.
Доверять собственное здоровье таким специалистам не советую.
2
Аллаберди Ыбрайымов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Сногсшибательный ресторан. Всем рекомендую когда-нибудь сходить! Лучшие повара и необычно вкусные блюда.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Хотела бы оставить претензию.
Звонила 2 октября в 18:16 по телефону, указанному в Яндекс картах +7 (863) 310-91-31. Просила записать ребёнка для получения справки от педиатра с допуском в бассейн по результатам анализов, которые были на руках. Нас записали на 5 октября в 18.30 и озвучили цену 650 рублей.
В итоге сегодня приехали и тут выясняется что мы не записаны… попали по живой очереди. И на выходе с нас взяли оплату 1150 рублей.🤷🏻♀️
3
إظهار رد العمل التجاري
Ekaterina P.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Много лет уже доверяю этому центру здоровье своих детей и всех родных, а так же рекомендую друзьям и знакомым, обратившимся ко мне за советом врача! Катеринчева Ольга Александровна ни раз спасала меня в критических ситуациях в любое время дня и ночи. Удобно в центре сделать все и сразу - от анализов до процедур, дневного стационара. Весь спектр врачей. Жаль, что так далеко на Северном, иметь такой медцентр в центре города- моя мечта!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Б.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Максимально приятный персонал.
Девочек в лаборатории обожаю)
Капельницы , кровь из Вены , уколы - не чувствую ничего 🥰
Татьяне Евгеньевне огромная благодарность за помощь и лечение ♥️
1
إظهار رد العمل التجاري
дима бабарыкин
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 20
Отличный семейный центр. Весь персонал вежливый отзывчив
إظهار رد العمل التجاري
виктория т.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Быстро, качественно, очень хороший врач, лор и она же заведущая клиникой, Калиничева Ольга Александровна
إظهار رد العمل التجاري
Марина Яковлева
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 5
Хороший медцентр. Опытные и квалифицированные врачи. Цены приемлемые.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Лукашенко
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 7
Внимательно изучили прайс. Выбрали необходимые исследования. При записи на прием оказалось, что обе процедуры не выполняются врачами, прайс не обновлен. Неприятно.
إظهار رد العمل التجاري
Роман Б
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Как и оболы другой коммерческий медицинский центр в котором есть прекраснейшие специалисты из настоящей - советской медицинской школы, так и молодые бездари, которые прогуливали пары в своё время и ходили в мединститут на отбывку
إظهار رد العمل التجاري
Alina Shishkina
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Проходили физио терапию с 5 по 10 июня 23 года и все хорошо кроме того, что в середине процедур нам подняли цену ровно в два раза, под предлогом закончилась акция, хотя она была до 31 мая, и в телефонном режиме цена была озвучена как за первые 6 процедур, со стороны администрации клиники очень не корректно
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Шульгина
مستوى 6 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Огромное спасибо Катериничевой О.А. Отличный ЛОР и глава клиники, чистота и все просто 😌 так же девочки на регистрации очень приятные и отзывчивые 🍀
4
إظهار رد العمل التجاري
СВЕТЛАНА Геннадьевна
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Прекрасный семейный центр, отличный инткрьер, много игрушек и занимашек для детей, есть чем отвлечь ребенка на время ожидания приема.
1
إظهار رد العمل التجاري
Спутник
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Отличный мед центр с приемлемыми ценами. Особую благодарность хочу выразить Елагиной Наталье Юрьевне! Уже не раз помогала мне и моей семье выздороветь! Спасибо за Ваш нелегкий труд!
1
إظهار رد العمل التجاري
Соня Петрова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Ужасное отношение к пациентам!!
Мы были записаны на 14:00 с полуторагодовалым ребёнком к врачу , в итоге у врача что то сместилось в расписании (никто не предупредил нас об этом) и она сказала нам ждать и что она примет нас только после взрослых.
Ребёнок начал истерить , ставить на уши всю больницу , потому что мы специально рассчитали время на дневной сон , но докторов в семейной клинике это не волновало от слова совсем.
Доктор разговаривала в таком тоне , будто мы пришли на бесплатный осмотр и мы должны ей что то. Больше мы в этот центр не прийдем , ибо на регистратуре никто даже не попытался решить наш вопрос. Мы потеряли время и дневной сон ребёнка.
Спасибо большое , семейный мед центр .
Спустя год дополняю свой отзыв. Я думала это заведение может стать лучше , но мы сегодня приехали с ребенком на кукушку , потому что у него заложило нос ( ребенку 2,5 года). Врач который сидит в кабинете решила высказаться , какие люди плохие что не записались ( очереди нет!!!) , высказала какие все глупые , странные , будто мы в бесплатную поликлинику пришли , а не за 1,5 тысячи !!!! Хамит и огрызается , мне кажется ниже это заведение уже не падет!!! Теперь реально сюда не ногой !!!
Темная девушка , сидит на 3 этаже в кабинете лора,работает с рыжей девушкой.
👎
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Кобзева
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Спасибо большое врачам. В прошлом году обратилась мама к Корнаухову А.М. Он очень помог. Диагноз был поставлен правильно, главное быстро и без лишней выкачки денег. Совсем недавно обратился муж. И так же, не без пользы. Спасибо большое!
2
إظهار رد العمل التجاري
Ромашка
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 9
Очень хороший клиника хорошие специалисты. 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Ужасный медицинский центр! Была там два раза и два раза не понравилось.
В регистратуре всегда очереди, нужно подписывать кучу бумаг. Потом были у врача, к педиатру зашли перед нами без очереди,прошли позже назначенного времени, к терапевту просидели вообще час, принимала какая-то женщина лет 80, которая отказалась нам выдать справку, собственно зачем мы и приходили,хотя перед этим я два раза звонила и спрашивала. Но спасибо, что мц нашел выход из сложившейся ситуации,но при этом никто не извинился. Ощущение что ты за деньги в гос поликлинике.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
ИРИНА ОСТРОВЕРХОВА
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 27
Очень хорошие специалисты начиная с регистратуры и процедурной!