На повторный прием к 11ч30м а тут оказалось очередь а врачи чего что делаешь вот эту плохую оценку ставит
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Никитина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Заболела,позвонила в регистратуру,объяснила что и как со мной,сказали,что нужно приходить самой и сдать пцр.Пришла в субботу,сдала,сказали:"Звоните в понедельник в регистратуру после обеда,чтобы узнать результат".Наступил понедельник и пытаясь дозвониться туда с 12:00 до 19:00...результата ноль!!!Хотя уже позвонили из лаборатории и сказали,что ПЦР положительный.Поликлиника вообще стоит здесь для галочки,что она есть!
4
إظهار رد العمل التجاري
Алевтина Б.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Заболела спина пришлось записаться к травматологу, так как к неврологу не было талонов. Он направил к неврологу попала к Сорокину отсидев с 16.00 до 19.00 он меня не принял, сказав, что меня нет в его списках отправил к терапевту.объяснив ситуацию врач пошла к нему, он и ее "" отфутболил". Но самое главное мне Сорокин сказал, что терапевт тоже лечит.врачевателю Сорокину "спасибо". Из больницы пришла с давлением180. Большое спасибо терапевту из 39 кабинета, записала к другому невропатологу. А нужно было взять направление на мрт
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
Это было не приятно приехали с мужем ему было плохо не стали скорую вызывать приехали сами нас записали к терапевту .Но увы мы к нему не попали потому как он мало того что не во воемя начал вести прием так он категорично сказал что принимать будет только тех кто записывался через гос.услуги а вы хоть до шести часов сидите и может быть Вас приму.На ресепшене мы выразили свое недовольство на что администратор сказала она не при чем врач сам решает.Вот что значит бесплатная медицина.Пришлось ехать в Целитель
5
إظهار رد العمل التجاري
Яна Люлькович
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Врачей постоянных нет,только только 1 или2 раза в неделю работают некоторые врачи,олерголага нет,а когда приходишь с простудой, терапевт выписует всем одно и тоже,у них уже программа забита в копм распечатали и все я гепертоник а она мне прописала что мне нельзя
5
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Трифонова
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Чисто. Делала прививку ,в регистратуре всё подсказали ,направили в нужные кабинеты. Минус - врача не было на месте ,он опоздал ,не ожидал что к нему придут в субботу с утра.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Отвратительный отоларинголог. Мало того что принимает без халата, в чем болтается по улице, орёт на весь кабинет так, что весь этаж слышит твои болячки, так ещё и приём мой был максимум 1 минуту.
Наглядный пример бесплатной медицины.
7
إظهار رد العمل التجاري
Агент С.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 2 ، 2021
Добрый день .Хочется выразить благодарность ,единственному чуткому и знающему терапевту Приземиной Анне Викторовне ,
Когда идешь на прием ,то знаешь ,что помощь будет оказана ,
Побольше бы таких врачей . И выразить возмущение по поводу работы регистратуры ,безобразное отношение к своей работе ,
Постоянно немогут найти карточку и дают вкладыш -листик ..
На вопрос где карта? ну незнаем ,искали ,нет .Пока до крика и до заведующего недойдешь ,никакого толка небудет.
6
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий К
مستوى 4 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Ужасное отношение к людям, по записи ко времени к врачу не попасть, товарищ Струков Сергей Львовичь очень медленный и компитенция как врача сомнительная, замедляет всё процессы в которых принимает участие, направление на анализы выписал со второго раза и то только после обращения к заведующему который при нас ему позвонил и объяснив как нужно работать,
есть врачи от Бога, а есть не дай бог! Будем открепляться однозначно!
7
إظهار رد العمل التجاري
Tati
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Врачи не лечат вообще. Все приходится требовать. Медсестры безразличны. В регистратуры всегда надо постоять пока к тебе подойдут, разговаривают грубо.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ofeliy W
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2021
Самая лучшая поликлиника в Серпухове! Весь медперсонал очень внимательный, вежливый! Доктора золотые! Заведующий правильный, добрый, внимательный! Спасибо вам за ваш труд!
1
11
إظهار رد العمل التجاري
Ева Евгеньевна
مستوى 6 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Ужасная хамка сидит в регистратуре( нынче уже в опер зале) никогда не поможет. А как нахамить так это она с радостью.
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим Дьячков
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Ужасное место, людей пинают, как мячик из кабинета в кабинет, в регистратуре работают женщины грубящие пациентам. Пришёл закрыть больничный, послали на три буквы, пцр-тесты могут сделать, но не хотят, говорят
«Делайте в платных поликлиниках, зачем вы сюда ходите?» и после этой фразы пошли насмешки неуместные к делу, не советую это место лечения👎🏻
7
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Е.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 17 ، 2022
Офтальмолог Савкина Т.И. оставила крайне неприятное впечатление. Хамское отношение к пациентам, начинает повышать голос не вникнув в суть вопроса, груба, хабалиста. Уходит с работы раньше окончания рабочего времени. Больше никогда не обращусь в данную поликлинику и к этому специалисту.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алмаз Р.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 18 ، 2021
Стою в очереди на забор крови. В очереди, как обычно, пожилых полно. Все в одежде верхней, в т.ч и я. Гардероба то просто нет. Медсестры, как обычно, принимают знакомых без очереди. Люди в очереди, каждый в разном физическом состоянии, а медсестры постоянно тащут знакомых без очереди. На возмущения не реагируют. Вообще игнор.
Какие-то обозлённые, как-будто из под палки работают. Не все, конечно, но в основном.
В регистратуре постоянно какие-то занятые, на вопросы пациентов огрызаются, отвечают нехотя. Ладно, молодые соорентируются ещё как-то. А пожилые вообще в страхе теряются от слов типа "электронная регистрация" и т.п. И вместо того, чтобы спокойно объяснить старому человеку, на него шипят или огрызаются.
Отвратительное обращение с пациентами.
16
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Баженов
مستوى 9 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Отвозил супругу на прием. В связи с большой заболеваемостью и наплывом народа пришлось ей проходить 2-х часовой квест от кабинета до кабинета, чтобы попасть к врачу. Бедные врачи и медперсонал. Сколько можно их сокращать.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Науменко
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 17 ، 2021
Сегодня пришли с мужем в поликлинику, конкретно к терапевту! Принимала врач Сидорова в 29 каб. Мужу назначили анализы в платной клинике и сказали сдать где угодно! Поэтому мы пошли по полису сдать в бесплатную поликлинику, в регистратуре сказали без проблем только сначала надо пройти терапевта! Не проблема! Муж пошел на прием , где ему хамским тоном и с недовольной рожей ( именно рожей , а не лицом ) отказали в направлении на анализы и сказали вот и иди лечись в свою платную клинику , хрен ли сюда пришел ! Потом повела его к глав . Врачу, где та зачитала ему какую то статью таким же хамским тоном и выгнала! Наша медицина на высоте! Я это дело так не оставлю !
14
2
إظهار رد العمل التجاري
Артем
مستوى 5 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Врачи нормальные, все остальные, особенно регистратура, бесполезные. Даже минимальную зарплату не заслужили
3
إظهار رد العمل التجاري
ирина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Ужас, один врач на весь город, пульманолог принимает только здесь и всего два часа, что бы попасть надо выстоять больше двух часов?
Что же за отношение такое к людям
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Нагадиева
مستوى 6 خبير محلي
مارس 9
Спасибо отдельное травматологу.
2
إظهار رد العمل التجاري
Natalie
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 28 ، 2022
Ходила открывать больничный , прописка Московская все были очень любезны , больничный открыли без проблем , единственное здание конечно очень старое да и маленькое
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Б.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Сайдулхажиева Д.А.- терапевт данной поликлиники. Неквалифицированный специалист- которой безразлично Здоровье пациентов. На вызовы не приходит , отделывается звонков , не видя человека , назначает лечение , не назначив даже анализов. При ухудшении самочувствия , самостоятельно посетив поликлинику в приеме отказала. Самостоятельно был сдан тест на короновирус , который оказался положительным , с поражением двух лёгких , человека с хроническими заболеваниями , которому необходимо было срочное обследования и госпитализации, она не оказала квалифицированной помощи , подвергнув Здоровье человека опасности! Что доказывает ее халатность в работе и непрофессионализм!
6
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 3 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Я вообще не понимаю, что происходит в этой поликлиники, если ее можно так назвать?! Я второй день не могу дозвониться до регистратуры! Вы вообще чем там занимаетесь?! Для чего там сидите?! Проверку на вас мало! К чертям сменить весь халатный персонал!
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия У.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 12 ، 2021
Обратилась к отоларингологу с проблемой на заложенность носа что тяжело дышать , так как у меня хронические заболевания горла ,решила провериться у врача и понять на сколько сложна ситуация , на что мне ответил врач Голубов Андрей Викторович - полоскайте нос кипяченой тёплой водой и у вас все пойдёт . На что я была дико удивлена , он не осмотрел горло, уши , не пытался понять в чем причина ,не отправил сдавать кровь и так далее ... Я его просила выписать мне лекарства ,на что он ответил : они вам не нужны вызовут привыкания, а если я вам выпишу вы потом будите на меня жаловаться . Одним словом мягко говоря ВРАЧИ В СЕРПУХОВЕ не чего не хотят делать ,эта как говориться не в их интересах !!!!
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Не знаю, как другие терапевты, но мадам Кряклина прописывает лекарства не глядя на пациента. Только по имени и фамилии, ни диагноза, ни осмотра. Не говоря уже об изменении температуры и давления. Кто в очереди на кладбище, то сначала сюда. Вам всё равно, а им пациенты.
5
إظهار رد العمل التجاري
Александр Соколин
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Вот вроде и ремонт, и все бы в порядке. Но где он, порядок? По сравнению с Москвой- отсутствует. Температура при входе не измеряется, бахилы никто не надевает, верхняя одежда с собой... Продолжать?
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Дихтяренко
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2021
Старая добрая поликлиника. Хорошие профисиальные врачи, кроме зубного. Очень заботливые. Не знаю, может я Красавчик,но там мне вылечили колено,и рука болела в локте. Прописали лекарства. Кланеюсь в ноги врачам этой поликлинике.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Демидова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2020
Квалифицированных врачей общей практики, видимо, в этой поликлинике нет! Была на приеме у троих «специалистов» в связи с тем, что участковый врач был на больничном, а в следующее мое посещение находился в отпуске. В регистратуре направляли то к одному, то к другому доктору. Один доктор на приеме заявил, что они являются обслуживающим персоналом и предоставляют услуги « по заказу клиента». Задал мне вопрос, что я хочу? А откуда я могу это знать?!! У меня нет медобразования! Я назвала симптомы недомогания, доктор направляет либо к более узкому специалисту, либо, для уточнения причины симптомов, на анализы. Я не могу знать какие мне нужно сдавать анализы!!! А доктор мне задает вопрос: «Какие анализы будете сдавать, что хотите увидеть там?» Я, честно говоря, встала в стопор от неожиданности. Возможно что-то изменилось в этой сфере медицины, давно не обращалась к докторам, повезло со здоровьем. Но мое мнение, что такой подход не приемлем. Доктор серьезная ответственная профессия! И от поставленного диагноза может зависеть человеческая жизнь. Видимо сегодняшние терапевты об этом забыли. Надеюсь, что мой случай единичный.
8
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Добрынина
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
Персонал хороший,срочно была нужна операция,направление в Моники оформили быстро,спасибо !
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Е.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
В целом конечно бардак ( записываешься ооооочень заранее к врачу, приходишь к назначенному времени и сидишь вместе со всеми фактически по живой очереди. Приём задерживается практически на 1,5-2 часа.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Литвинов
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Очень хороший персонал
Квалифицированные специалисты
1
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина А.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
А можно брать трубку не с 34 раза?
И после этого не хабалисто?
Почему именно в гос учреждениях ресепшионистки такие не вежливые и грубые?
Сколько смотрю отзывов, с этим как ничего не делали так и не делают. Стыдно!
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Андреев
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Талонов на приём никогда нет, а по живой очереди ни меньше двух часов будешь стаять , ужас ужасный ((
3
إظهار رد العمل التجاري
nice.marga
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
08.09.21 пришла сдавать кровь по направлению от врача. Тварь которая работает в процедурном мало того хамка, так ещё и отказывается принимать пациентов. Хоть какие то меры будут приниматься к этой особе и беспределу в больнице? Кровь принимают до 10,данная мадам ушла из кабинета в 9:45
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Дёмина
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Хочу выразить благодарность рентген-лаборанту Агеевой Светлане Владимировне за чуткое, отзывчивое и доброжелательное отношение к пациентам. Побольше таких специалистов.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Снежана
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11 ، 2022
Отвратительная работа регистратуры!
Хамят, ещё не услышав, что человеку нужно. В итоге уходишь, с нервами, и без помощи.
Пора бы уже обратить внимание на персонал!
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Миронов
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Ужасная поликлиника 👎
Направления в вышестоящие заведения добиться практически нереально! Отношение к пациентам скотское, телефоны в регистратуре не поднимают, карты вечно теряют, помощь никакую не оказывают, разбираться в состоянии пациента никто даже и не собирается...
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2021
Ужасное заведение и отвратительное отношение к пациентам
Хирург хамски разговаривает, заключение узи для него ничего не значит, ссылается что всё само пройдёт
Никаких препаратов не назначил, даже осматривать не стал
4
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Соколовская
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 30 ، 2020
Эта поликлиника никогда не имела рейтинг выше слабой троечки, а сейчас там творится полный трэш! (Единственный врач который сильно выделяется из общей массы "людей в халатах"(специалистами их трудно называть) это Завадская. Внимательная, отзывчивая, прописывает лекарства а не занимается рекламой бесполезных препаратов. В общем Врач с большой буквы! ) Но это другая тема. То, что сейчас происходит в поликлинике, невообразимо! Людей внутрь пускают по 3-5 человек. Все стоят в маленьком кубрике в 2 квадратных метра, где установлена всего одна лавочка на 2 места. Ждут пока их позовут по 1-2 часа. Можно конечно ждать и на улице, на сквозняке, где не установлено ни одной лавки (а бОльшая часть пациентов это пожилые люди, так на секундочку!, и здоровых людей там нет) Хотя если вы будете ждать на улице, вас вряд ли позовут, про вас просто забудут. И вроде масочный режим, пандемия, барановирус....но 10 человек стоят в одном малюсеньком коридорчике, и % заражения в таких условиях гораздо выше! Но доктАров из 4 поликлиники это ни разу не волнует!
Вообщем мнение о данной поликлиники резко негативное!!!! Врачи....ощущение что по купленым дипломам работают (повторюсь, есть одно исключение) Конкретно травмотолог-честно, лучше никакого чем такой! Грубый, невнимательный, хамоватый. Абсолютно бесполезный кадр!!! Один из случаев:на ногу упала тяжелая коробка, в результате чего на ноге образовалась большая опухоль, как шишка. На что он ответил, ну шишка, ну подумаешь, а что Вы хотели, чтоб в вашем возрасте ноги ровные были??? Это что, нормальный врач? Это диагноз? Как к такому врачу можно идти за помощью? Трэш! И так работает вся поликлиника...
Так что если надумаете туда обращаться, единственные к кому можно обратиться это Завадская и Светкина - терапевты. Всё! По остальным вопросам советую обращаться к нормальным специалистам, а в 4 поликлинике вы таковых не найдете!!!
13
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Серпухов
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Все бы ничего, но обслуживающий персонал, оставляет желать лучшего, это я про не русский персонал, королева без короны!
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис К.
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Поставил 3 звёзды так как полный бардак с талонами и очередью
إظهار رد العمل التجاري
smile112
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 16 ، 2022
Как вы относитесь к людям, так и они к вам, авторы негативных отзывов могли бы попробовать для начала нормально себя вести. А больница отличная, персонал лучший просто, врачи все красавцы и очень понимающие люди, все быстро делают.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 20 ، 2021
В поликлиника работает грубый персонал. Нет чёткого приёма по расписанию врачей.
Карточки все время теряются. А главврач ничего не принимает для улучшения работы своего персонала. Книга отзывов вся исписана жалобами от пациентов.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Алуся
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Отношение врачей к бесплатным пациентам,халатное.
Время ожидания 1:20. И это к кардиологу.
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Р
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2020
Самая плохая поликлиника, из всех в Серпухове. С температурой сидел сын почти два с половиной часа, пока я не позвонила администратору и не разъеснила их словесно. Простите. Но это так. Потом записались к врачу на следующий понедельник. То есть сегодня. Не 8.15. Время 9. 00 сын ещё сидит около кабинета. Нет карты!!!!!!!!!! Куда она делась???????
Моё терпен е на пределе. Беду звонить в горздрав. Жаловаться!!!
5
إظهار رد العمل التجاري
Святослав Аликов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2022
Регистратура никогда ничего не знает, ничем помочь не может. 4 звезды только за приемную главврача
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Рассохач
مستوى 2 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Невозможно записаться к врачу!
Принимают людей более нужного времени!
3
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Семина
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Вежливый персонал, всегда есть запись, в регистратуре всегда подскажут куда и как обратиться, квалифицированные и ответственные специалисты
3
2
إظهار رد العمل التجاري
SwiftKey4268
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Хорошая поликлиника!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
горожанова татьяна
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2021
Хожу редко К врачу не попасть Гардероб не работал Анализы пришлось самим искать бегать по всей поликлинике Хотя после Короны состояние паршивое Хотелось бы лучшего отношения