Очень понравилось обслуживание в Сервисном центре Самсунг. Обращалась неоднократно , очень приятный персонал, вежливый. К качеству ремонта телефона вопрсов нет. Спасибо
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Яна
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 3 ، 2021
Отвратительный сервис! Отдавала в ремонт часы, в первый раз проигнорировали больше половины моих жалоб на работу аккумулятора, через 5 дней позвонили, сказали, что устройство исправно, с вас 300 рублей. Пришлось сдавать повторно, требовать точного указания проблемы, хотя что сложно просто написать жалобы владельца???? Сейчас жду уже неделю, они ничего не сделали, впропу идти забирать и нести в другой центр. Просто дерут деньги и ничего не делают!!!!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга П.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Понравилось, что в Сервис можно прийти без записи, в любое удобное время. Вежливые администраторы, нет очередей, быстро приняли планшет в ремонт, стекло было в наличии. Был разбит экран, починили за два дня, поставили оригинальное стекло, все теперь заново отлично работает.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Вожаева-Горюнова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Понравилось как обслуживание так и внешний вид помещения.
1
إظهار رد العمل التجاري
Надина
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Очень адекватные девушки принимают на ремонт технику , не один раз пришлось столкнуться. Вежливые, шустрые. Ну и мастера ,соответственно тоже.
Обращалась в сервисный центр за помощью .Сломался телефон Samsung A31 перестал включатся после месяца использования .Сделали в течении 3часов по гарантии. Заменили плату, быстро , качественно .Вежливый и приветливый персонал. Всем рекомендую этот сервис.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Р С
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2021
дело дошло до суда тяжело вспоминать!!! вопрос по экспертизе сот телефона этой же марки!!! кто будет так делать???? кто оплачивает им зар плату или кормит их же??? конечно в пользу главка !! против моего вопроса!!! жаль ну ни что старпели с бабкой!! наказал Ситилинк
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Мельников
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Предельно долго,на сколько позволяют условия договора. Забрал телефон с дефектом, который обнаружил уже дома, пришлось возвращаться, а живу в другом городе. Одним словом дешевле ремонтировать, где живёшь. Ну, конечно, если это не айфон
1
إظهار رد العمل التجاري
Сёлина Юлия
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 20 ، 2021
Ужас!Ни когда не обращусь и ни кому не посоветую!Один обман!Все построено на обмане клиента.Нагло и бессовестно обманули!Не порядочные люди!!!Не послушала совет коллеги, что бы не обращалась в это заведение, не послушала, решила рискнуть.В результате осталась без телефона.Люди, если Вам обещают курьера бесплатно, не соглашайтесь, если вы не оплатите его услуги в размере 450 руб. Вам НЕ ВЕРНУТ ТЕЛЕФОН!!!
8
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Юрова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 10 ، 2021
Сдала часы на гарантийный ремонт, через 3 дня ремонт был произведён. Забрала. Часы оказались не исправны. Пришла в этот же день во второй раз, выслушал от дамы, принимающей приборы на ремонт фантастический бред по поводу моей проблемы. Оставила на ремонт во второй раз. На чудо, что они будут работать уже не надеюсь.
8
إظهار رد العمل التجاري
кирилл е.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
за пол дня сделали телефон. отдавал по гарантии Самсунг а51. поменяли модуль дисплея. супер круто и быстро. оч хороший сервис
3
3
إظهار رد العمل التجاري
VOVA Гуляев
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2021
Очень доволен сервисом ! Ребята хлопчики молодцы отремонтировали самсунг M21 за 45 минут ! Спасли жизнь уезжающему в командировку человеку
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена А.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Отремонтировали айфон по гарантии, айфону было 1 год и 7 месяцев, спасибо
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Габриэлла
مستوى 4 خبير محلي
مارس 2 ، 2021
Благодарю за хорошую работу данный сервисный центр, быстро починили мой телефон. В другой сервисной службе даже разбираться не стали, сказав что ничем помочь не могут. Здесь же специалист сразу предложил несколько вариантов ремонта, выбрали наиболее удобный по цене, всё сделали быстро и качественно. Спасибо!
3
إظهار رد العمل التجاري
Олеся
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 3 ، 2020
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам сервисного центра. Обратилась в сервис с телефоном A50, где не работал дисплей. В течении часа, вопрос был решен положительно, по гарантии. Вежливость и высокий проффесионализм сотрудников - это главные составляющие этого сервиса! Сервисом осталась очень довольна, такой сервис располагает к приобретению продукции фирмы Samsung. Всем добра!
2
7
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Семёнов
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 16 ، 2021
Сломался телефон. Обратился в этот сервисный центр. Через час получил отремонтированный телефон. Класс. Персонал предельно вежлив и предупредителен, технически грамотный, не нужно повторяться, объясняя неисправность.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
foxsever
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Обратился по гарантии с самсунгом с21, не работал динамик и теряла сеть, сдал в субботу, во вторник готово. Все быстро, качественно. Смотрю много отрицательных отзывов, для меня странно это. С моим телефоном все быстро!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина С.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
Вежливые. Очень приятный сервис. Ремонт Телефона самсунг по гарантии 3!!! рабочих дня. Сделали на 2-ой день. Всем довольны.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Юля
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2021
Сдавали по гарантии iPhone, сделали быстро, вот только в камере оставили соринку, хорошо что на фото никак не влияет! Будьте внимательны когда заберёте свой смартфон!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ольга
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28 ، 2021
Телефон сдала на свой страх и риск. Персонал, точнее девушки - королевы ведут себя очень вальяжно. Осталось ощущение что я им денег должна. Хамки самые настоящие. Не знаю какой будет результат…
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Хвалынский
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Всё серьёзно и круто
إظهار رد العمل التجاري
Al
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
Дважды обращался по сервисному обслуживанию. Оба раза без проблем. Услуги качественные и быстрые. Рекомендую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Ронин
مستوى 22 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Звонил трубку никто не взял и не перезвонили
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Маркелова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Разбила дисплей на Samsung S9, принесла на платный ремонт. Заменили дисплей в течении часа, опять телефон как новый. Приятное обслуживание. Рекомендую.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Нелли В.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Обращались в данный сервисный центр с ремонтом телефона Самсунг. Сделали быстро. Обслуживание хорошее. Не ожидали даже.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Артур Лошкарев
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 2 ، 2021
Спасибо большое! Вчера вечером сломался телефон, вообще не знал что делать. Приехал за час до закрытия, у айфон 7 заменили звуковой кодек, чуть задержались после закрытия, но доделали все. Все работает, выручили!
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Григорьев
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2021
Всё сделали быстро, аккуратно и за приемлемую цену! Пошли навстречу! Спасибо!!!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Н.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2021
АСЦ на Московской 57, спасибо за внимательность к моему телефончику Samsung, была проблема с дисплеем, а поменяли заодно и аккумулятор.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9 ، 2021
Очень вежливые специалисты на ресепшене, все объяснили и рассказали. Телефон починили очень быстро, спасибо!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана М.
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 18 ، 2019
Единственный АСЦ нокии, эйпл и пр. в городе, забирают аппараты по правилам, звонят по результатам, а выдают стандартно: "в акте подпись и дату поставьте",а дальше самое интересное, телефон могут выдать без ремонта, если диагностика нарушений не выявила, при этом заключение диагностики не выдают. Или еще интереснее, выдают телефон из пакета, совершенно не тот, что был сдан в ремонт, новый, говорят, так решил производитель исправить неисправность, мы к этому отношения не имеем, мы СЦ и выдаём то, что прислал производитель, распишитесь. Никаких заключений, лишь акт замены, ни документов с которыми им производитель прислал этот аппарат,ничего,что могло бы помочь потребителю защитить свои права, в условиях, что эйпл называет замену аппарата заменой составной части товара (хотя иных частей у него нет) и гарантийный срок течёт далее, на якобы новый аппарат. Живём в одной стране, законы для нас одни, а отношение к клиентам такое низкое. Предложение к руководству: договор с производителями на сайт хотябы разместить и когда клиент просит документы-выдавать,а если ваши сотрудники не знают, что такие документы существую, разъяснить им, что нужно пригласить старшего, кто знает где их взять. Не верю, что вам замена приходит в пакете без документов и заключений
17
4
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Культурный сервис
إظهار رد العمل التجاري
Антон Гудзий
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Быстро, качественно, приятны в общении
إظهار رد العمل التجاري
Николай Александрович
مستوى 7 خبير محلي
مارس 5 ، 2022
Не знаю как сервис работает, но то что до сих пор маски требуют и при этом их не предоставляют это жесть👎🏿
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Snobe.
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 23 ، 2021
Этим господам,сдавал телефон ТРИ раза,по гарантии-так и не смогли сделать,плюнул и купил новый,нервы дороже стоят,в эту конторку больше не пойду да и вам не советую.
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Денис Письменный
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2021
Отличный сервис, сдал в ремонт свой телефон Samsung, на следующий день уже забрал отремонтированным! Супер!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
ħ
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 2 ، 2021
Отличный сервис. Пришли, принесли самсунг в ремонт, нам сразу сказали цену и что к вечеру можно забрать. Все вовремя отдали, все работает, дали гарантию.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
less-2016
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2021
Отдал телефон на ремонт камеры по гарантии, перед ремонтом просил предупредить, если данные с телефона будут стерты. Меня заверили, что все данные сохранятся, волноваться не о чем. Результат - получил чистый телефон. Фото,видео, пароли и прочее ушли в никуда. Больше в этот сервис не пойду.
Почитала отзывы... и офигела( сдала телефон на диагностику к ним 19 апреля, сегодня 8 мая ни ответа ни привета, боюсь что пройдет 90 днея (3 месяца) и они скажут что аппарат неремонтопригоден. А там неизвестно, может они с него все заводские детали поснимают, заменят китайскими и вот он неремонтопригоден. Сижу и переживаю...
Дополняю отзыв: в общем так и произошло. Не рекомендую этот сервис
14
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Л.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2019
САМЫЙ УЖАСНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР!!!СДАЛИ ТЕЛЕФОН ПО ГАРАНТИИ,ТЕЛЕФОН СЛОМАЛСЯ ЧЕРЕЗ 5 МЕСЯЦЕВ,ПРОСТО ТУПО НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ,САМ ТЕЛЕФОН СТЕКЛЯННЫЙ HONOR 10,В ИТОГЕ ВЫДАЛИ ЗАКЛЮЧЕНИЕ ЯКОБЫ ДЕФОРМАЦИЯ КОРПУСА ЗАМЕТЬТЕ НА СТЕКЛЯННОМ ТЕЛЕФОНЕ ДЕФОРМАЦИЯ КОРПУСА!ЭТО ВИДИМО МОЖЕТ БРАК С ЗАВОДА БЫЛ! В ОБЩЕМ САМОЕ НАТУРАЛЬНОЕ РАЗВОДИЛОВО НА ДЕНЬГИ,ЗАРАБАТЫВАТЬ ЖЕ НУЖНО,ЗНАЮТ ЧТО В СУДЕБНОМ ПОРЯДКЕ ЭТО ВСЕ СЛОЖНО СДЕЛАТЬ! НАРОД НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАННЫЙ СЕРВИС!!!НЕ ПОКУПАЙТЕ ТЕХНИКУ В ДНС !И УЖ ТЕМ БОЛЕЕ НЕ ПОКУПАЙТЕ ТЕХНИКУ HONOR HUAWEI !!!!!
15
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Б
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 24 ، 2020
обращался в Москве, потом и в Саратове.
- уровень сервис непонятен.
3 раза перепрошивали телефон.
глюк возвращался каждый раз.
В итоге гарантия на тел. вышла....
Считают что, если два раза прошили третий раз поможет. Короче на отвали работают.
Спасибо теперь играю с телефоном в шоу интуиция. Угадай когда надо перезагрузить
11
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 22 ، 2021
Отдавал на ремонт ноутбук Huawei "замена клавиатуры"
Всё сделали точно в срок.
Хз почему некоторые комментарии негативного характера.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Artem Sermyagin
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 27 ، 2019
что хочу сказать, у меня на ноутбуке сломалась клавиатура( это был гарантийный случай) ноутбук куплен в штатах, прочитав отзывы о сервисной компании, они были одни негативные. Я не хотел туда отдавать свой компьютер, который стоил 3600 зелёных. Но выбора не было.
В итоге ноутбук отремонтирован за 9 дней. Ни царапок, все сделано ок. Пользуюсь уже несколько дней - нареканий нет. Поэтому сервис нормальный. Буду советовать своим друзьям и знакомым. Спасибо мастерам
7
5
إظهار رد العمل التجاري
Александр К.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Сдавал телефон Samsung на ремонт. Все быстро и качественно, вопросов нет.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3642
مستوى 2 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Осень довольна обслуживанием
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Вероника
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 1 ، 2020
никогда не возможно дозвонится ! я если уж дозвонился , то хамское отношение! руководство вообще отслеживает отзывы? я прочитала и офигела, мне вот нужно нести телефон на гарантийное обслуживание , но что то я боюсь остаться без него или с дешевыми китайскими запчастями остаться
10
إظهار رد العمل التجاري
Таня
مستوى 7 خبير محلي
يناير 3 ، 2021
Работой центра довольна. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым. Обслуживание на высоте