Оценка одна звезда за авто, которые салон берет в трейд-ин, и далее реализовывает на площадках.
Выкладывают автомобиль в максимально плачевном состоянии, указав цену, пометку о торге.
По приезду, цена меняется, а о торге и речи быть не может. Как только у людей появляется интерес к авто, вместо скидки происходит накидка, причем существенная.
Машину забирают за 3 копейки, цену лупят как хороший авто.
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим С.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Квалифицированный персонал , уделяют внимание каждому клиенту.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Преженников
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Гарантийный ремонт двигателя автомобиля выполнили хорошо, быстро, всё действительно по гарантии, все расходники и запчсти
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Васильева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Отличный автосалон.Внимательные и ответственные менеджеры, настоящие профессионалы!
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2062
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Благодарим сотрудников солона за хорошее отношение к клиентам. И за разьяснительную консультацию. Спасибо.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
ксения мельчакова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2022
Приобрели автомобиль в данном автосалоне в кредит. Навязали допов, якобы обязательное условие банка, в том числе карту помощи на дороге. По которой даже при расторжении вам врядли вернут деньги, потому что якобы предоставили консультацию на 66500.Не соглашайтесь и не подписывайте этот договор. Поинтересуйтесь у компетентных людей, что они не имеют права вам это навязывать. Эти услуги никак не относятся к банкам, а вас будут в этом уверять. Сотрудник автосалона позже при разговоре не смог объяснить что эта карта даёт(кроме своих услуг), зачем она навязана. Просто салон на этом зарабатывает деньги как я понимаю. Ужасное отношение к клиентам, лишь бы впихнуть побольше услуг за деньги в которых нет потребности.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Селезнев
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Я здесь ремонтирую автомобиль, мне очень нравится!
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Михайлович
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Обратился в "СЕВЕР-АВТО-СЕРВИС" на ул.Пугачева,32 по причине: не работает подогрев водительского сиденья(наряд №00000006832 от 08.12.23г)Результат диагностики-сгорел нагревательный элемент,так как в наличии его не было,было принято решение заказать,что я и сделал 11.12.23г по телефону .Сегодня уже 12.02.24г,а специалист из ООО "СЕВЕР-АВТО-СЕРВИС " так и не позвонил по поводу нагревательного элемента."Спасибо" за "квалифицированный" подход к клиентам. С уважением Евгений.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей П.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Записался на ремонт по гарантии . Неделю ждал. Приехал в указанное время. Отдал машину. Ждал ещё 3 часа. Получил смс "Ваш автомобиль готов" Приехал забирать а мне говорят "к сожалению на данный момент нужных запчастей нет в наличии, нужно подождать ещё 2 недели."
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Отличный сервис, качественное обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Степанов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Самый лучший салон дилер Лада в Кирове.
По практическому опыту в подборе авто, его подготовке и обслуживанию субъективно считаю его самым лучшим.
Сервис по обслуживанию достоин отдельной оценки, особенно в лице Лариновского Андрея.
Грамотный педантичный подход к обслуживанию машины вызывает высокий уровень доверия к сервису и уверенности в машине.
Гарантированно, без всяких приукрас, рекомендую обслуживать машину здесь.
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5300
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Однозначно рекомендую данный автосалон. Качество работ сервиса на высшем уровне. На прошлой неделе делали очередное ТО. Как всегда хорошие впечатления и от общения, и от автомобиля !
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Пушкарева
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Отличный дилерский центр, хорошее обслуживание, качественные авто, всё расскажут, проинформируют...
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Покупал здесь машину, проходил ТО, и ремонт по гарантии, нареканий не было.
1
إظهار رد العمل التجاري
Русский
مستوى 3 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Постоянно нет электрика, приходится ждать по месяцу, чтобы починить авто по гарантии. Он у них один и видимо не хочет работать!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Корякин
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Отличный сервис, очень понравилось, всё быстро оформили и подготовили авто к выдаче!
Антону В. отдельное спасибо!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Коля Трап
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Очень плохое обслуживание клиентов !
Приходишь с очередной проблемой они сразу начинают грубое общение, ещё всеми силами упираются признать не гарантийный случай.
Машине было 16 тыс км заклинило редуктор. Ремонтники звонят и говорят: « у вас не гарантийный случай». (вопрос: как редуктор может быть не гарантийным случаем, если он находится в коробке передач- это первое. Второе- масло было в уровне всегда, потому что машина новая. Их ответ был таков: «вы его перегрели». Как можно было перегреть исправный механизм по обычной дороге, который всегда смазывается !!)
Очень не рекомендую это место. Как продать машину, это да, они могут. А вот как обслуживаться, это самое худшее место в городе Кирове которое знаю !!
И ещё, не знаю по какой причине, но именно в этом филиале они не пускают в сервис, чтобы удостовериться, что машину ремонтируют с умом. В других филиалах пускают без проблем.
9
1
إظهار رد العمل التجاري
право 7.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Лучшее предложение по цене нужного автомобиля
إظهار رد العمل التجاري
Rx Doc
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Покупал авто в 12.2021г. Всё понравилось, персонал отлично работает с клиентами, все спокойно и методично разъясняют, рекомендуют. Отличная зона ожидания. Рекомендую всем, кто планирует покупку отечественного авто.
إظهار رد العمل التجاري
Sona
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
С этими ребятами уже 12-й год). Все мои машины (и крайняя 39104) были куплены здесь, здесь же и обслуживаюсь.
Это уже фактически друзья. Поймала себя на мысли, что уже давно не задумываюсь о техническом состоянии а/м, а просто приезжаю периодически «посмотреться» в сервис.
Ну а уж перед дальними поездками – обязательно. С любыми, даже самыми глупыми вопросами типа «а у меня там вот звук появился «вррр-врр», «а вот тут какой-то значок загорелся» - к ребятам. Разберутся, посмотрят, успокоят. Спокойно, профессионально, когда надо – с юмором.
Даже страховые компании выбираю только те, кто может направить к ним. Подруг/родственников/друзей всех сюда тащу – потому что не боюсь, что не оправдают.
Люблю нежно.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Косолапов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Являюсь клиентом данного салона, а именно в 2011 году покупал Калину и в 2016 году приобрел Весту. В дальнейшем проходил все виды ТО. Что меня всегда подкупает, то это большой профессионализм людей которые работают в автосалоне на Пугачёва. Хотелось бы отметить профессионалов своего дела, которые встречали и сопровождали мою "ласточку" как на ТО так и в каких то незначительных текущих ремонтах мастера-приемщика Егора, который всегда вникнет в проблему, подскажет, объяснит, а так же слесарь Евгений, который будет выполнять как регламентные работы, так и ремонт только на "отлично".
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Касьянова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Проходила очередное ТО на Лада Гранта. Обслуживание на хорошем уровне. Оперативно и чётко. Записали на ближайший день. По работам рассказали ясно и понятно. Работают специалисты своего дела. Благодарю!
4
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Б.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 10 ، 2022
Проходил очередное ТО. Сказали часа 2.5-3 и будет готово. Насколько я понимаю это время заложено производителем, чтобы спокойно выполнить все требующиеся работы. В итоге: сначала машина стояла 30 мин, к ней никто не подходил. Потом подошёл работник, поковырялся минут 15. Дальше к нему подходит второй работник и они стоя возле машины о чем то 30 минут беседуют. Всё это было зафиксировано на камерах видеонаблюдения. В итоге работы заложенные при прохождении ТО выполнены не в полном объеме. Я считаю, что это мошенничество, так как плата за работу взымается в полном объеме. Были стуки в передней подвеске, что было указано приемщику. При осмотре сказали все хорошо. Когда от них уезжал стуки никуда не пропали. Появились сомнения в профессионализме работников данного салона или желания их работать. Ремонтировал уже самостоятельно. Все вылечилось заменой стойки стабилизатора. Данный салон не рекомендую.
6
إظهار رد العمل التجاري
Захваткин Роман
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Остановил свой выбор на Лада Веста SW Kross, перед покупкой просмотрел множество отзывов о разных салонах и был морально готов к разного рода проблемам со стороны менеджеров. Но был приятно удивлён - ни какой грубости, наглости и настырности со стороны ребят, там работающих, не увидел. Обслуживал меня Антон Авилкин. Он всё грамотно и подробно объяснил, все технические вопросы понятно рассказал. С пресловутыми допами тоже всё решили к взаимному удовольствию. Никакой настойчивости в навязывании лишнего не было. Антон себя показал с самой лучшей стороны - вежливый, грамотный, квалифицированный. Удачи Вам, Антон, увеличения продаж и просто счастья! Ну, а людям с негативом, наверное, надо просто научиться общаться с людьми. Не зря ведь говорят: "Будь проще, и люди к тебе потянутся."
6
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Бакулева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
Получила квалифицированную помощь в оформлении кредита на приобрете6ие автомобиля от кредитного специалиста Яны. Отношение к клиентам доброжелательное, время ожидания - быстро. Всем советую!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Хафизов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Молодцы. Отличная работа. 👍
إظهار رد العمل التجاري
Александр Шураков
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 2
Очень понравилось
إظهار رد العمل التجاري
WwKOSOLAPOV
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Хороший персонал и хорошее отношение к клиентам. Качественно относятся к работе.
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Брин
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2021
Работой автосалона доволен, впечатление сложилось позитивное. На входе приветливый ресепшн, доброжелательные и профессиональные менеджеры предоставили нужную информацию и помогли с выбором автомобиля. Мой старый авто оценили объективно, хотя состояние было так себе. Может повезло, но сейчас и цены на всё поднялись.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
lyalin
مستوى 19 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
Менял здесь задние колодки в барабанах на Весте - все понравилось. Персонал почти весь очень молодой, что не сильно внушало доверия, но сделали все нормально и относительно быстро. Хорошая зона ожидания, есть кофемат с неплохим кофе (платно), и эконом чай (бесплатно). Из минусов: не вернули старые колодки (но тут частично и моя вина-не напомнил), ну и с парковками здесь часто все очень грустно.
إظهار رد العمل التجاري
ООО "Ю-Авто"
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Лучший дилер Лада в Кирове. Цены на автомобили самые низкие. Сервис на достойном уровне. Менеджеры не навязчивые и не меняют номер телефона, после продажи машины 🤣
إظهار رد العمل التجاري
Константин Бучнев
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Хороший салон ,работники доброжелательные , особенно понравился работник Агалаков В. Всё так хорошо обьясняет
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Б.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 11 ، 2022
Сегодня 11.03.22 года пришло время написать отзыв об автосалоне Север-авто-плюс ,так как сегодня я приобрел четвертый автомобиль в данном салоне и это уже говорит о многом . Работают быстро .Оформили авто за час.Допов наставили больше чем надо ,за что огромное спасибо ,сам бы никогда этого делать не стал. По цене все как обычно без обмана. В часности огромное спасибо менеджеру Александру Ветлужских и Коромысловой Дарье за коммуникабельность и профессионализм. Надеюсь ,что руководство не оставит без внимания мой отзыв и поощрит данных сотрудников.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Будина
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 9
Все хорошо...
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Анатольевна
مستوى 8 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Отличный салон, вежливые сотрудники. Вопросов нет, претензий тоже. Все отлично. 🔥
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дима
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Самый дорогой из автосалонов Lada в г Кирове, допов навязывают больше чем в любом другом автосалоне.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Че
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Хороший салон, хорошие ребята продавцы. Вторую машину здесь беру. Рекомендую!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дима Кряжев
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
В сервис обращаюсь только сюда, Ребята делают всё чётко и быстро, а главное КАЧЕСТВЕННО.
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Дударев
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 28 ، 2021
Приобретал один, обслуживал и ремонтировал здесь два автомобиля. Очень грамотный, подготовленный и вежливый персонал в отделе продаж и отделе сервиса. Особенно хочу выделить Антона из отдела продаж и Ростислава из отдела сервиса. Рекомендую.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Рублёв
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Как только приобрёл свой новый ларгус кросс в 2020 году встал вопрос о выборе салона обслуживания. Обратился в Север авто и с этого момента прохожу всё обслуживание только там. Всё делается быстро и качественно, за что большое спасибо специалистам этого салона. Пробег автомобиля 36т.км.и всё замечательно. 99504 последние пять цифр.
1
إظهار رد العمل التجاري
ваня бакулин
مستوى 5 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Отличное место купить новый исправный автомобиль
3
إظهار رد العمل التجاري
сергей ж.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Очень понравилось профессиональное отношение сотрудников центра.Отдельная благодарность Антону Авилкину за хорошую работу.Очень довольны,спасибо,рекомендую
07 марта 2022 года устанавливали в сервисном центре у данного дилера противотуманки на Ладу гранту. Заранее не предупредили, что оплата только наличкой, хотя потом после моих возмущений переделали на другое юрлицо. Считаю неприемлемой ситуацию в принципе, когда в сервисном центре официального дилера нельзя заплатить по карте, не в каменном веке живём.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Пл.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17 ، 2021
Хороший автосалон. в конце 2018 года покупал Весту. Прошел первое ТО и ТО-2. Ни чего лишнего не навязывают- типа свои расходники. Все доходчиво обьясняют и показывают. В середине января на мою неВесту наехали. Страховая компания ВСК с ремонтом определили в этот сервис. Считаю что мне с этим повезло. Менеджер кузовного цеха Иванов Ростислав от начала до конца ремонта отслеживал работы. По ходу ремонта вылез еще один скрытый косяк который не был ранее выявлен и страховщики не хотели его оплачивать. Он помог найти выход из положения. Когда сдавал машину, то в салоне машины оставил личные вещи: перчатки, деловые бумаги, мелкие деньги видеорегистратор.. Чистота и сохранность !!!! Выражаю Ростиславу и коллективу цеха благодарность
Единственное с чем не повезло этому коллективу это вся территория завалена снегом и снег не вывозится а переваливается от одной машины к другой.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Веселкова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
покупала машину в данном автосалоне, прошла первое ТО через год, уровень сервиса и обслуживания - на отлично. всё быстро и просто. менеджеры тоже все хорошие, спокойные, ничего не навязывают. 87617
1
إظهار رد العمل التجاري
игорь
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
брал Хрей в 2019г. машина на гарантии, ездил на два то, всё делали быстро и качественно, персонал хороший всё объяснят, обращался по гарантии 4 ноября 2021г. подозрение было на правую шаровую пробег 40000км, заменили полностью рычаг, работа меньше часа, всё бесплатно. спасибо молодцы.VIN11730
إظهار رد العمل التجاري
евгений п.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Вторая машина, обслуживание более десяти лет! Всё быстро и качественно! Спасибо за работу! Рекомендую всём!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём В.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Приобретал автомобиль, быстро нашли общий язык, что надо в какой комплектации. Обсудили дату покупки. Всё прошло быстро и качественно. Рекомендую данный автосалон
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Новоселов
مستوى 8 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Качество работы очень высокое: все делают серьезно и быстро, работу знают, и умеют, по-моему, вообще всё! Отношение к клиентам на высоте! Спасибо!