Moesk Severnyye elektricheskiye seti Solnechnogorsky Res

قيِّم هذا المكان

tecgo.ru Manager4

مستوى 3 خبير محلي

Каменный век, ребята! Отключили электричество в доме на участке за задолженность в СНТ "Рыгино-1". Задолженность образовалась, так как не передавали показания по причине того, что не жили в доме и электричеством не пользовались. К слову, о задолженности стали писать только после отключения. Ладно, проехали, сами виноваты, задолженность погасили. Оплатили штраф и за услуги подключения на сумму 3000 руб!!!!!! Все сделали 5.04.25 г. Все чеки в Сбытовую компанию показали, оплаты все подтвердили. Обещали в течение 2ух дней подключить! В итоге прошло ещё 5 дней, никто не чешется!!! Каждый день Сбытовая компания от моего лица подает жалобы, что всё оплачено, подключите! Пишу жалобу в Россети, мне звонок, возьмите справку об отсутствии задолженности в Мосэнергосбыт и привезите в Энергоучёт Россети!!!! Мы в каком веке живём!!! К вам всё приходит электронно!!!! А потом ещё и сообщение приходит, обратитесь в сбытовую компанию! Да я в неё каждый день обращаюсь с 5.04.25 и она вам каждый день пишет подает жалобы.!!!

إظهار رد العمل التجاري

Ш. В. М.

مستوى 14 خبير محلي

Нужно переться из Москвы что бы на месте услышать , чо они не могут)- ни чего не выяснить, не узнать, не дозвонится вообще!!!)- никому ничего не надо как при развале СССР)- В сотый раз убеждаюсь 10 км от Москвы и все опять в прошлом)- мосуслуги, мос. ру, Мосгаз, мосэнерго, Мос фильм, но как только россети, мособлгаз, то сразу росрегионоазвитие). Почему в Москве еще все худо бедно работает и люди за место держутся, а в 10 км от Москвы в большинстве своём, ничего не изменилось , все также разруха и всё через одно место и с особым извращением и цинизмом?). Там что другие люди без мотивации и потребностей, никому ничего не надо и так сойдет, ооо тяп-ляп)))

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Н.

مستوى 3 خبير محلي

Здравствуйте! С марта 2024 года организация Россети не может решить мой вопрос, по итогу 1год 2 месяца я жду разрешения ситуации! Счётчик сгорел, через полгода поменяли на неисправный. Обращалась многократно и лично в организацию, и письменно, и была на приеме у начальника, но так и не решился вопрос с заменой/ремонтом счётчика. Счета выставляются во много раз превышающие потребление т к ночное время считается по дневному показателю. У меня многодетная семья, организация присылает счета не соответствующие потреблению электроэнергии, кто это оплачивать будет??? Организации Россети г. Солнечногорска ул.Красноармейская д 4 А требуется проверка контролирующих органов с целью выявления отклонений по регламенту работы с обращениями.

إظهار رد العمل التجاري

Анка Пулеметчица

مستوى 2 خبير محلي

Света не было с ночи 01.05 по ночь 07.05.25. Продукты- в помойку.Нагло врали,что свет в Заовражье ,Зеленино и Мостках дали. После этого никто даже не проверил состояние линий эл.передач,а на них висят обвалившиеся макушки деревьев!!! На покосившихся столбах и провисших проводах от падения деревьев искрятся провода.Неделю через диспетчера просим выездную бригаду в д.Зеленино проверить контакты на ЛЭП, во избежании пожара всей деревни-плевать хотят! В 2020 уже горели провода по линии от трансформатора,но им,видимо,мало! Диспетчер сам признается,что не в силах помочь. А если сгорят дома то ,кто будет виноват? Значит,будем писать Воробьеву и в Администрацию Президента на этих горе-монополистов!

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Васильевна

مستوى 9 خبير محلي

Уже не первый раз присылают моей бабушке пенсионерке 84 лет , которая проживает одна и прописана в доме одна счета на суммы 70тысяч и 50 тысяч рублей . С этой ситуацией приходится разбираться с скандалами , сотрудники отказываются исправлять ошибки . Таких как моя бабушка пенсионерок уже не одна. Это откровенное мошенничество!!! Хорошо что моей бабушке всегда оплачивает счита моя сестра . А если бы она действительно была одинока ? Как бы она решала такие ситуации ?

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Л.

مستوى 3 خبير محلي

Нарушения при технологическом присоединении объекта к сетям энергоснабжения Место нахождения объекта, связанного с сообщением Суть проблемы или предложения Здравствуйте. Отключили электроэнергию на дачном участке за не уплату. В феврале была сумма долга практически 7000 т р оплатила 5000. Там не проживаем. Не отслеживала. В марте сняли показатели и долг вырос примерно на 4000. Тысячи. Я не отследила и мне отключили электричество. До 23 апреля я оплатила долг. И 23 апреля я оплатила штраф 3000 до сих пор не подключили электронную. Звоню постоянно на горячим линии. Результата нет. Адрес МО. Солнечногорский р-н д. Новое СНТ. Сестроречье. Сегодня уже 20 мая, а электричество так и не подключили

إظهار رد العمل التجاري

Твор

مستوى 6 خبير محلي

Обычно свет есть. За это спасибо. Когда свет исчезает ночью зимой — в глуши это реальная драма. В такие моменты вообще не годится слышать общие фразы от автоответчика, да и оператор норовит отделаться общими фразами. Просьба уполномочить операторов предоставлять более конкретную информацию по сути проблемы и срокам её решения!

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Сорокина

مستوى 14 خبير محلي

С ночи 1 мая уже трое суток нет электричества. Прислали уведомление, что сегодня в 17:52 Заовражье подключили. Наглая ложь! Все бывает, ну упали деревья, так скажите людям, что вы не в силах это быстро исправить, они соберутся и уедут (если есть куда), но зачем же кормить обещаниями каждый день?! Люди сидят без воды и тепла. Два дня сидели вообще без связи.

إظهار رد العمل التجاري

Алина

مستوى 4 خبير محلي

Который месяц не могут решить проблему с электричеством в КП солнечные луга. 2 суток у людей не было электричества зимой. Даже заявку принять не могут, только отбивки кидают что все рассмотрели настроили оборудование и снова внепланово и планово нет света. В поселке нет газа, все завязано на электричестве, неделю переводной генератор. Как уехал снова отключение, снова что то погорело.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Л.

مستوى 6 خبير محلي

Очень приятное взаимодействие. Сначала пришли лично для уточнения некоторых деталей подключения, сотрудники вежливо все подсказали, ответили на все вопросы. 26.08 создали заявку на новое подключение в личном кабинете, оплатили. 13.09 осуществили подключение. Все аккуратно, профессионально, быстро, с пояснениями. Электрик позвонил, когда был на месте. Из-за негативных комментариев боялась, что будут очень долго все делать. Но осталось очень приятное впечатление, что даже решила написать отзыв!

إظهار رد العمل التجاري

Валера Измайлов

مستوى 5 خبير محلي

Люди не хотят работать не чего не делают не было света 2 дня за это время не работало не чего и организация вб поставила штраф Позвонили для того чтоб скинули документ о том что из-за работ не было света чтоб оспорить штраф компания не чего. Не чего не притпринела Захотели в Суд проехать я устрою ) Спасибо за внимание Господа )

إظهار رد العمل التجاري

Andrio Miller

مستوى 19 خبير محلي

Монопюаолист есть монополист. Плохая работа во всем. С клиентами как с быдлом плохое обслуживание сетей, постоянные аварии и обрывы. Одни требования ч ощущение что обязанностей нет. Надеюсь когда то все изменится в этой системе и не будет монополистов, которые забыли что такое работа вообще.

إظهار رد العمل التجاري

Ульяна П.

مستوى 6 خبير محلي

04.05.2025г. Московская область, Солнечногорский район, деревня Татищево. Пошли 4ые сутки, как отсутствует электричество у половины домов в деревне. Россети 04.05.25 в 17.52 отчитались, что электроснабжение восстановлено, но это не так. У людей сгорели электроприборы, которые якобы восстановили. Нет воды 4ые сутки.

إظهار رد العمل التجاري

Лариса П.

مستوى 4 خبير محلي

В ноябре 2024 поменяла пульт, пришлось ехать в Солнечногорск, отрыли какой-то, в марте опять не работает, опять ехать, через личный кабинет фиг разберешься. Как достали все эти около , государственные фирмы, поражают своей неффективностью,

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Беляков

مستوى 11 خبير محلي

2 мая 2025, пос. Поварово, 8:39, уже 9 часов нет электричества, соответственно и отопления, и горячей воды. Дозвониться нереально. Сообщил в МЧС, но воз и ныне там. Это не первый раз, Солнечногорские сети это чёрная дыра.

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Кудрявцева

مستوى 10 خبير محلي

Со 2 мая солнечногорский район нет света, ответ по 6 мая всё подключено,это как понимать,рапортуете неполадки по районам устранены,а на деле нет.Почему нет правдивых сведений, зачем обманывать народ,злить людей и когда будет порядок

إظهار رد العمل التجاري

Елена

مستوى 4 خبير محلي

Россети подают напряжение аж 260. Техника с ума сходит и ломается. Стабилизатор тоже не всегда справляется с выравниванием и начинает глючить. Отвратительная работа Россетей в Солнечногорске СНТ Заречье в Цмисе.

إظهار رد العمل التجاري

юлия Е.

مستوى 3 خبير محلي

На протяжении полугода не присылали квитанции за электричество! Отключили электроэнергию в квартире! Даже не постучав в дверь!!!!!!!!! Скоцкое отношение! Вопрос по оплате электричества, и повторного подключения был решен, и произведены ВСЕ ОПЛАТЫ В течении 20 мин! В офисе мы обозначили что в квартире 2 маленьких детей! И без электричества…. Просто НЕВОЗМОЖНО!!!!! Но этим людям наплевать! Как итог более суток квартира обесточена… Вторые сутки НИКТО НЕ ПОДКЛЮЧАЕТ КВАРТИРУ ОБРАТНО! Примите меры!

إظهار رد العمل التجاري

Fire

مستوى 3 خبير محلي

Ужасная работа и никакой клиентоориентированности. Уже 9 дней ждем повторное ДИСТАНЦИОННОЕ подключение. 27.04 было сказано что восстановят в течении 48 часов. Только оставляют заявки и все безуспешно!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Леоненко

مستوى 2 خبير محلي

Был сегодня на приеме в данной организации, обслуживала специалист Светлана Клинова , и хочу сказать что остался приятно удивлен , осведомленностью, манерой общения и компетентностью этой сотрудницы. Спасибо Вам Светлана , вы на своем месте и успехов Вам на профессиональном поприще . А руководителя прошу обратить внимание на данную сотрудницу, именно такие специалисты должны представлять лицо компании!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Морозов

مستوى 5 خبير محلي

Оплатил 19.01.25 свет 0000,до 15.02.25 долг 63 и пении 5р 15.02.25 долг 1000р свет не включал с октября 30.10.24 вопрос как так я же не пользуюсь светом ? Операторы ничего не знают

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Р.

مستوى 5 خبير محلي

Россети кидают заявки на них , сидим без света целым поселком с 1 мая Квартал Маслово Лесной, по брабану этим людям на все! Их бригады приезжают гуляют и ни хрена не делают

إظهار رد العمل التجاري

Мари

مستوى 10 خبير محلي

Отвратительный сервис, никто ничего не знает, отключили электричество за долг в 54 рубля!! О котором мы даже не знали . Чтобы включить послают по кругу в смежные организации

إظهار رد العمل التجاري

Александр У

مستوى 3 خبير محلي

Поставили счетчик, старый не сняли. Дали пульт который не работает СРАЗУ!!! Сказали что это не их проблема. Открытым текстом послали куда подальше.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей д.

مستوى 2 خبير محلي

Уважаемые господа Сегодня, 29 ноября 2024 посетил Ваш офис. Была проблема с пультом. Ваш специалист ЦОК Коровина Д.С. помогла решить вопрос функционирования пульта буквально за минуты. Был рад, что у Вас работают таки е высокопрофессиональные специалисты. Прошу объявить Коровиной Д.С. благдарность по службе С уважением А.В. Дмитриев Деревня Меленки

إظهار رد العمل التجاري

Александр К

مستوى 16 خبير محلي

Московская область, Солнечногорский район, д. Соколово. Регулярные отключения э/э все время с припиской "для улучшения качества обслуживания", но что-то качество не становится лучше. Любой ливень и ветерок и свет отрубается на несколько часов

إظهار رد العمل التجاري

Алёна

مستوى 9 خبير محلي

Обслуживание на вышем уровне! 👍🏻👍🏻👍🏻 Быстро, без очереди, по талону, помогли в решении возникших вопросов по работе с сайтом и личным кабинетом. Персонал квалифицированый, вежливый и доброжелательный. Спасибо большое ! 🫶🏻🫶🏻🫶🏻

إظهار رد العمل التجاري

Александр Жилин

مستوى 10 خبير محلي

Это просто отвратительное заведение, ни кто ни чего не знает, ни кому ни чего не нужно, обращался 3 раза чтобы поменяли счётчик. 6 месяцев ожидания, должны были приехать в июне, позвонил в июле сказали, что заявка онулирована... Что за бред... Очень жаль что нельзя поставить минус 5 звёзд. и самое обидное, что нет альтернативы так и придется дальше общаться с этими "специалистами".

إظهار رد العمل التجاري

Дима Лябах

مستوى 4 خبير محلي

За последние 5 дней всего 1 день нормально работал свет, все остальное время был выключен. Сидим без отопления и воды

إظهار رد العمل التجاري

евгений черногоров

مستوى 13 خبير محلي

Плохо то что клиентов много работает только два окна обслуживание спасибо большое хорошее

إظهار رد العمل التجاري

Елена

مستوى 8 خبير محلي

Написала заявку 25. 01.24 о том что не можем снять показания . Сначала поменяли пульт, пульт работает, показания не можем снять . 26.02.24 г позвонили из Россетей сказали, что надо менять счетчик . Обещали направить заявку в подрядную организацию . Правда сегодня весь день пыталась узнать номер этой заявки . Не удалось . Ответ на горячей линии - ждите ответа . Зато теперь знаю - Замена счетчика до 6 месяцев!!! Это что за сроки такие безумные ? Причем платно нельзя только бесплатно , никакого выбора людям не оставили , может и платно поменяли бы да нельзя .

إظهار رد العمل التجاري

Кристина Кристина

مستوى 2 خبير محلي

Каждый раз одно и тоже, дождь полил света нет!!!! Деревня Пятница. Достали уже!!! 10 лет я тут живу и все 10 лет такая петрушка. Обрывы, сгорел трансформатор. И тд и тп. Пора б уже наладить все!!!!!! Деньги сдирать так первые, качественная услуги на дне!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Артюхова

مستوى 6 خبير محلي

Выражаю огромную благодарность специалисту Захватовой Марине Геннадьевне, за то что решила нашу проблему с прибором учета и пультом за 10 минут. У нас была путаница в электрических счетчиках, т к производилась замена. Спасибо Вам!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Аксенов

مستوى 14 خبير محلي

Все вопросы лучше решать здесь, через сайты, почты, приложения и т. п. не получалось. Уважаемые абоненты! В связи с закрытием расчетного периода, по вопросу некорректных начислений за электроэнергию прием заявок на корректировку будет осуществляться с 15.02.2024г в каб. №203 в часы приема (обед с 12 до 13). До 15.02.2024г. показания приниматься не будут.

Абдулнасер Абдурахманов

مستوى 16 خبير محلي

Начну с того что дозвониться не получилось, бесполезно. Обратился в 13.09.24 в районе 10.00 с вопросом о возможных вариантах замены, получение нового или даже приобретении пульта от Эл . счётчика нового поколения И-300, потому как от старого собственника пульт не получал.В актах значится выданным .Без пульта нет возможности передать показания и закрыть возможный долг и точка. На что мне сотрудник в окне предлагает только свой безнадёжный,долгосрочный и никому не выгодный вариант -"обратиться с письмом в электронном виде на сайте Россетти,где в течение семи рабочих дней только рассмотрят моё обращение. Тут же рядом дед пишет повторное заявление с просьбой о восстановлении электричества на его даче,из его заявления следует что к нему" Россетти "ни как не до едут с февраля месяца. Спасибо за внимание!

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Исаева

مستوى 8 خبير محلي

Хотелось бы, наконец, закончить эту "эпопею". Всё оказалось, действительно так, как я и думала - был сбой программы, хотя этого никто не заметил. Написала заявление, и на сайте в личном кабинете было исправлено, но осталась одна неприятность - автообзвон, в котором я так и осталась "должником", и это так расстраивает. Ну, что ж, надеюсь, что к следующему месяцу и это исправят. А вот и продолжение эпопеи. 7-го августа была записана на прием в Солнечногорский отдел по поводу удивительной "прибавки" на оплату электроэнергии дачного дома. Оказалось, что это сбой системы, что, написав заявку, они исправят это. Но вот встает вопрос: "А что, разве это было не ясно с самого начала? И надо обязательно доказывать, что это не мои ошибки? Думаю, не я одна так же не спала по ночам из-за их безразличного отношения к своей же работе. Что ж? Надеюсь, что они это сделают и, возможно, не затянут, как обычно. Посмотрим... Снова хочется написать об этой организации,, к сожалению, не лестный отзыв. 24-го июля мной были поданы данные электрического счетчика, а 25-го они были изменены ИМИ с большой прибавкой, аж, почти на 5000 киловатт. Интересно, откуда были взяты эти данные? Пульт счётчика показывает то, что было подано мной. Хочется надеяться, что это сбой в сети, а не желание довести до инфаркта. Не хочется писать долго об этой организации, и так много сказано в других отзывах, но их сообразительности можно позавидовать. А дело было так. 5 раз было написано непосредственно на "Горячую линию", откуда звонили и пытались давать советы. РЕБЯТА!!! Если не знаете - лучше так и скажите. Наконец, один сотрудник посоветовал дозвониться непосредственно в Солнечногорский ПАО, а до этого отписывались, ссылаясь на 11 пункт Технических Условий, где сказано(дословно): "Заявитель осуществляет мероприятия, необходимые для осуществления технологического присоединения от присоединяемых энергопринимающих устройств до точки присоединения" ??? Интересно, что конкретно нужно сделать? Ну, ладно, с этим понятно - вода на воде - не для нашего ума. Дважды меня уже подводили Солнечногорские умельцы, так и не приехали. Слава Богу, что и Россети Московский регион тоже увидели эти заявки, и 25-го сентября их сотрудник приехал и проверил, составил акты, что счётчик, указанный в личном кабинете, НЕ РАБОТАЕТ! - ЗА ЧТО ИМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! И буквально на второй день звонят мне, как бы (так думаю), с наших дач и интересуются, когда приеду, они уже(!) ждут, и, когда я сказала, что акт уже составлен от РОССЕТИ Московский регион, товарищем таким-то, и что в течение месяца должны поменять счётчик, они попросили выслать фото этих актов им. Галочку поставили! А вот сделали ли - пока вопрос, на дачу пока выехать так и не смогла, одной уже тяжело - возраст -"с хорошим плюсом", так что весной будет ясно.

Любовь Прекрасна

مستوى 12 خبير محلي

Не поняла, почему взяли деньги, чтобы СЕБЕ снять копию документа? Это вообще что за доп. услуга?! Копия документа нужна им, а платить должна я! Ну и сотрудницы хамят, как всегда, считают, что все вокруг им должны в ноги кланяться.

إظهار رد العمل التجاري

Elena

مستوى 5 خبير محلي

Третий день без света в СНТ Горетовка Солнечногорского района Московской области!!!!! Живём, как в зоне СВО - после грозы, дождя, ветра постоянно отключается электричество. Восстановите уже эту линию! Прекратите издеваться над людьми!

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 7016

مستوى 2 خبير محلي

Очень плохо. Самовольство. Что хотят , как хотят , где хотят - то и делают.

إظهار رد العمل التجاري

Мик

مستوى 13 خبير محلي

Дали заявку на ремонт линии,нет двух фаз питающих водонапорную башню Снт Березка деревня Жилино,гор округ Химки,сидим без воды и не приезжают хотя отпрвлено письменное обращение,авоз и ныне там

Виктория Сурова

مستوى 5 خبير محلي

Ждём уважаемых в Кп Бакеево 3 с 3.01.24 Приезжали Химки,Красногорск и Пушкино. Солнечногорск даже не появляется и не хочет решать проблемы. Люди сами купили автомат а тп. Но даже так не едут. Сегодня ночью бригада с Пушкино их ждало с часу ночи до 6 утра. Для отключения транспорта. Ребята уехали а Солнечногорск все не едет.

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Аверьянова

مستوى 8 خبير محلي

Интересно , кто нибудь из ответственных лиц читает отзывы ?????? Постоянные отключения ! В 2000 годах такого не было ! Сейчас поставили трансформаторы , провели кабеля новые и что ????? В очередной раз наша деревня Терехово соонечногорский район сидит без света с 3.30 ночи и на данный момент 11.38 - Света нет !!!!!!!! Оборудование ваше не справляется ! Повернитесь к людям лицом , а не одним местом 😏😏😏😏😏

Анна Федорова

مستوى 8 خبير محلي

Весь день нету электричества, а на улице зима -17, техника летит, минут на 10 включают и 3 часа нету, вы в своем уме? За что мы платим? Почему отклоняете отзывы??? В итоге 2 недели каждый день отключения, написала в прокуратуру, может они разберутся

Ирина Кукоба

مستوى 3 خبير محلي

На даче сломали столб и порвали провод. Мы обратились в данную компанию за восстановлением. Больше двух месяцев ждали ответ. В итоге позвонил неизвестно кто, представился инженером. Сказал у вас все в порядки. Пришел счет за оказание услуг. Приехали на место ничего не сделано.

Анастасия Великуденичева

مستوى 6 خبير محلي

Вот прямо если прочитать все отзывы, все в точку и по делу. В организации нет вообще компетентных сотрудников. Всем все равно. Они даже не задумываются что делают. Никто ничего не хочет делать. Ни бесплатно ни платно. И здесь только один выход писать жалобы и судиться. Так как если оставлять безнаказано, оно так и будет продолжаться. Самая ужасна компания с которой мне приходилось общаться. Ну чтож товарищи увидимся с Вами в суде.

Анжела И

مستوى 5 خبير محلي

Отсутствие электроэнергии 4 и 13 января на протяжении 12 часов в -25, в доме температура 0 градусов! За что взымается оплата? Вы не готовились к зиме?

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Мотасов

مستوى 4 خبير محلي

Отношение к клиенту и обслуживание просто ужасное. При тп было допущено множество ошибок. На вопросы когда примут какое то решение и смогут исправить ошибки, внятного ответа так и не получено. Работы выполнены не по тз, сотрудники совершенно не компетентны в своей профессии. Спустя 3 месяца, проблему так и не решили, на вопросы когда будет принято какое то решение, просто улыбаются и говорят, что ответа дать не могут.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия К.

مستوى 8 خبير محلي

Может, я самый везучий человек (раньше не замечала). Может, худшее ещё впереди. Но пока что мой опыт общения с этим отделением был гораздо лучше, чем в предыдущих комментариях. Электричество к участку провели через заявку в интернете, быстро, дёшево и вообще без моего присутствия. Пришла за пультом учёта - ни очередей, ни хамства, всё быстро и понятно. Роман, выдающий пульты, человек своеобразный, но при вежливом общении и он общается очень приветливо. Пока что 5 звёзд, не придерёшься.

Анастасия Бородина

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительное отношение в ложках постоянно вырубается свет . И ничего не делают . Говорят устраним проблему и через день та же история . На вопросы не отвечают !

Антиваксер

مستوى 7 خبير محلي

работать не умеют и не хотят . из 4 рабочих мест одно работает. очередь собрали 15 человек и блатные без очереди лезут постоянно

إظهار رد العمل التجاري

Moesk Severnyye elektricheskiye seti Solnechnogorsky Res

145 مراجعات