Купил абонемент на кофе, потому что там есть большой капучино. Шоколадница в одностороннем порядке убрала данную позицию - хочешь кофе, пей маленький. Стоимость абонемента при этом никто не пересматривал, деньги не возвращали. Это не ведение бизнеса, это **********
2
Аня Ф
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Конкретно это кафе не понравилось. Стол, за который хотели сесть, убрали только после того, как сказали. Очень долго ждать сначала пока примут заказ, потом сам заказ. А когда принесли заказ, все было холодное. Вряд ли, пойду туда ещё раз.
Алина К.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Ужасное обслуживание (официант 2 раза подходил, навязывал доп.услуги (воду в 0,5л за 200р., сиропы, добавки). Приборы принесли грязные, еда была холодная, чай заварили в пакетиках
1
Евгений Соловьев
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Обслуживание было долгим, не сразу подошла официант, несли еду долго.
пицца была вкусная, напитки не соответствуют стоимости.
Ощущается нехватка персонала, будто бы два зала обслуживала одна официантка которая физически не успевала, потому соседние столики не были убраны.
2
1
Виталий П.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 12
Попробовали тамошний фастфуд, но было реально не вкусно
Елена А.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Сплошные приколы именно с этой Шоколадницей. То забывают о заказе, то просишь переделать кофе, потому что заказала большой, а не маленький, и тебе наливают тупо молока в стакан… ну ребят, ну вы совсем уже …
AAY
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29
в еде были волосы
2
Татьяна Романова
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Обслужили очень быстро, девочка на кассе приветливая, кофе вкусный
Тимур Салихов
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Вкусно, быстро и стабильно. Ходим сюда с женой на завтраки, тратим бонусы благодаря приложению :)
Кирилл
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Иногда беру латте бесплатно, только ради этого и захожу, вполне вкусненько. Искренне не понимаю людей, которые кушают там карбонару и какие-то салатики, ещё и по оверпрайсу, для этого есть более подходящие заведения.
2
2
Оксана Л
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Впервые увидела электронное меню. И заказ через планшет. Официант немного помог разобраться. Еда вкусная,
1
Наталия Микрюкова
مستوى 12 خبير محلي
مايو 28
Очень долго ждать приходится.
Дети все измучались.
На завтрак сюда больше не пойдем.
Фраза - у нас сегодня вместо повара менеджер готовит, вынесла просто!
2
1
Ekaterina Tychkina
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17
в помещении холодно, а также сами блюда холодные, кофе принесли еле теплый :(
Даже каша не очень. Туалет грязный, руки нормально не помыть, горячей воды нет.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 15 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Отличные завтраки как и во всех кофейнях сети. Есть каша и блинчики на выбор.
Лилиана, психолог, игротерапевт,коуч.
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Ой! Здесь нам нравится! Всегда прохладно, всегда свободно, быстрое обслуживание. По меню все есть 👍🏻
1
مراجعة مجهولة
مايو 29 ، 2023
Спасибо большое , очень приятно , десна теперь болит , принесли новый салат , аппетита уже нет
Марк Шемякин
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Все вкусно . добрый персонал минусов нету
Филиппова Евгения
مستوى 4 خبير محلي
مارس 2
Описание в фото. Была бы возможность, даже единицу не поставила...🤧
إظهار رد العمل التجاري
Светлана П.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 31 ، 2022
Осталась недовольна посещением данного места. За 40 минут ко мне ни разу не подошёл официант, учитывая то, что я была в главном зале, недалеко от бара. Ужасное обслуживание. Неоднократно обращала на себя внимание официантов, но никакой реакции не последовало. Надеюсь, ресторан доработает систему обслуживания при полной посадке гостей
2
Татьяна
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Обслуживание быстро. Но тут как в холодильнике ! Отопление отсутствует. Около окон торчат трубы, радиаторы сняты(видимо ради красоты). Весело. Воздушно-тепловая завеса не работает.
Видимо руководство ресторана живёт в режиме жесткой экономии. Не заботится о персонале и посетителях.
Елена Славина
مستوى 14 خبير محلي
مارس 4
Уютно как во всех Шококадницах👍
Елена
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Понравилось. Вкусно и быстро. С детьми общаться умеют. Меню знают хорошо и предлагают соответственно пожеланиям. Комментарии к заказу учитывают.
Анна Ю.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2022
Очень долго ждала пока принесут меню,официант так и не подошел, за меню пришлось идти самой. Прождав около получаса,заказ у меня так никто не принял,заведение покинула. Посадка была не полная,от заведения только негативные впечатления!
Аршад Алиев
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Ужасное обслуживание на завтраках , несут более часа , никакого тайминга . Сколько времени нужно чтобы пожарить 2 яйца ? К тому же у них неполная посадка.
1
Олег Пашков
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Отвратительное обслуживание, чай и пирожные принесли через час...те кто сел чуть подальше от входа чуть лица не начали бить официантам...
Наглые официанты которые видно что не хотят работать, сто раз о себе напоминали и я и остальные посетители, толку нет. Посетителей было мало. Давно идел такого места отвратительного.
Ксения О.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18
Ожидание больше часа.
Блюда выносят холодными.
3
إظهار رد العمل التجاري
Борислав Ханенков
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Очень понравилась еда и обсуждение , советую всем оливье
Света Пузанская
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Не вкусно, мало официантов долго ждали заказ. За те же деньги можно сделать лучше
Василиса Федорищева
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Рёбрышки барбекю принесли ч з 5 мин. Официант посоветовал. Го это просто отварные ребра из бульона и вместе с бульоном... никакого кисло сладкого соуса или хотя бы кетчупа. Просто позорище. Худшая шоколадница в Москве. Ничего свежего. Картофель в салате с ростбифом тоже не свежий. Соус барбекю принесли наконец то... т к в блюде только бульон...
Валерия К.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2021
Зашла сегодня вечером выпить чай с десертом. Заказала тарталетку с черникой. Официант подтвердила заказ. Через 5-7 минут мне принесли чай, и только после 10-ти минут ожидания в обнимку с чаем подошли и сказали, что именно с черникой нет. Предложили либо с клубникой, либо с малиной. Я выбрала тарталетку с клубникой. Через минут 5 мне её приносят.. Как бы правильно объяснить.. Не стоит тарталетка с зеленоватыми и жухлыми кусочками клубники 390₽..
Я позвала официанта и попросила в вежливой форме заменить десерт на более свежий, но в ответ было сказано: «Всё такое же; вы взяли уже, зачем менять?».. После того, как я все-таки попросила заменить на чизкейк, по непонятной мне причине пошла злость и агрессия официанта, хотя к ней никаких вопросов до этого момента не было.. Когда принесли чизкейк, мне резко чуть ли не кинули десерт, и на мое «спасибо», просто отвернулись и ушли. Мне просто хотелось скушать свежий вкусный десерт с чаем..
Никто не просит улыбку на всё лицо, но это ситуация просто абсурд..😔
2
1
nad
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Близко от метро, первый этаж и подвальное помещение. Персонал вежливый. Помогут оформить дисконт.
АЛЕКСАНДР МАХОВ
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
+ место посидели у окна
-медовик? нет не медовик!!
-долго ждали
-Ожидание от пирожных
Елена
مستوى 22 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
очень холодно в кафе, пришлось уйти через полчаса ( работала с ноутом) , при этом я была в термокофте. руки окоченели , кофе быстро остывает. не уютно
Александр Дегтярь
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2022
Если не спросить официанта, то сам не подойдёт. Заказ ждали 40 минут. При этом после нас приходили люди, которые успели сделать заказ, поесть, рассчитаться и уйти. При этом нам даже напитки не принесли.
2
алёна к.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Оооочень долго приходится ждать приготовление заказа, легкий завтрак обычно готовят 40 мин.
Неприятно грязные туалеты(
Антон Душевин
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Хорошие обслуживание, вкусный кофе, возможность оплатить со столика
Анастасия Столова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 8 ، 2022
8 марта, назначена встреча на 8:00, и ни один из филиалов около метро Бауманская не работает по расписанию 👍🏻👍🏻👍🏻
Хотя ни на сайте, ни в приложении нет информации о изменении режима работы в праздничные дни, специально смотрели эту информацию заранее. Я ещё поняла бы, если бы режим работы выглядел так: будни - с 8:00, выходные и праздничные дни - с 9:00, - НО он выглядит так: пн-пт с 8:00, сб-вс с 9:00.
P.S. 08.03.2022 (вторник)
Анна Х
مستوى 16 خبير محلي
مايو 9 ، 2021
Рекомендую, очень внимательные, неназойливый персонал. Улыбчивые, весёлые, с чувством юмора. Спасибо за создание хорошего настроения в пасмурный день!!!!
Инна Т.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Классный кофе! Отличное обслуживание. Всегда скидки, и обалденная атмосфера
2
1
Нина Т.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2021
Вчера посещали Шоколадницу и заказали 2 салата 'Цезарь', в одном из которых помимо приготовленного мяса находилось еще пару кусков сырого. Причем неприготовленного куска не было видно. До конца не верилось что курица не приготовлена, однако и по текстуре и форме - действительно сырое мясо. Посещать Шоколадницу больше не хочется от слова совсем. Лучше шаурму взять, правда.
3
Лисица Старая
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Завтраки несут по часу, и ладно. Но фраппе без льда и отвратительными сдивками это провал. Обидно за такое качество
Александр Прохоров
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Отвратительное обслуживание! Хоть сам себя обслуживай. Официанты самолюбивые занимаются своими делами, но не обслуживанием клиентов! Очень много отсутствующих позиций в меню!!!
3
Оксана А.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Единственный плюс- это официант! Салат с баклажаном- сплошная кислятина, при том что стоит почти 500 рублей! Все остальные блюда на троечку...
2
Helga M.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2021
Очень приятное заведение. Все вкусно! Ожидание не долгое! Персонал вежливый! Самые приятные и тёплые воспоминания!
1
Елена
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Худшая шоколадница в Москве!
Зашли в ресторан, администратор пробегая сказал здравствуйте, мы спустись вниз никто из официантов к нам не подошёл, молчу, чтобы проводили, здесь наверно так положено. Вдруг мимо пробежал официант, я попросила кого-нибудь позвать к нам, он сказал да-да, через минут 10 к нам подошёл официант. Наш обслуживал официант -Егор, он хорошо обслужил, рассказал меню, к нему претензий нет, он молодец. Потом зашла пьяная баба, от нее воняло перегаром на все прекрасное заведение. Бедный Егор! Салат Цезарь в стопе, чуть-чуть прискорбно, ведь это самый распространённый салат, который должен быть всегда. Я ждала карбонару ну чтобы понять сколько, или подруги съели пасту Альфредо и салат Оливье. Но еда вкусная!
3
Елена К.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Поразило отношение официантки. В Хорошем смысле слова.Приятная, внимательная и с чувством юмора! Жаль имени ее не запомнила.
Эрик Арзуманян
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2021
Забежали с девушкой перекусить)
Паста холодная, макароны не вкусные
Суп куриный, обычный
А фанту принесли, дак она тёплая! Ребят может надо пасту тёплую приносить, а фанту холодненькую ?
Цезарь по оценке девушки - пойдёт!
Пасту попросили заменить, заменили и извинились! :) макароны так же оказались безвкусные! Ребят, меняйте поваров или учите !
С вашим названием, и уровнем, должна быть одна только радость и удовольствие ! В следующий раз бы не зашёл сюда
3
Лев Н.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Ждали 10 минут пока принесут меню, официант смотрел в глаза, но не подходил - пришлось кричать, но даже после этого пришёл только через две минуты. Во время оплаты, с сёстрами глазами пробил вместо 1176 рублей, как в чеке - 1760 рублей.