Зашли с ребёнком позавтракать (омлет и английский), в итоге почти ничего не сьели. Невкусно.
+звезда за доброжелательность официантов
Елизавета Ярёмина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Зашла поужинать, встретили с меню, но, чтобы дождаться официанта прошел час, в итоге пришлось уйти
Виктория
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
Вкусный завтрак, прям очень. Круассан с рыбкой, блинчики, сырники, прям вот очень вкусно.
Нормальное обслуживание.
Мастер
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
В заведении уютно, чисто и аккуратно. Сотрудники вежливые, быстро приготовили пиццу.
2
1
Максим Чижевский
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2022
Ужасный сервис,принесли холодную пасту,в карбонаре было 2 кусочка бекона, пустые тарелки не забирали,ждали пока подойдет официант чтобы попросить счет 30 минут
2
Яна
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
взяла заказ с собой, официант ничего не сказал. прождала полчаса, спросила, всё это время заказ лежал на стойке заваленный меню и приборами. еда обычная, но научите официантов разговаривать, впечатление отвратительное.
AAY
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
в еде были волосы
2
Алексей Сергеев
مستوى 11 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Очень грязно. Стол, пол, туалет, лестница. Всё грязное. И мы пришли завтракать к открытию. Перед открытием не мыли
1
ким а.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Хорошее место,доброжелательный коллектив и удобное расположение
2
2
Арина Фадеева
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
в кафе очень холодно!!!!!!!!!!!!!! приходите сюда в шубе, и просите чай! лучше вам будет жарко чем вы будете страдать от холода, спасибо за внимание
1
Константин
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 29 ، 2021
Туалеты! Я что,на вокзал пришел? Две грязных комнаты,где график уборки?Почему его нет? Почему нет бумажных полотенец? Почему из крана еле течет вода? У вас холодный кофе 500 рублей стоит,а сортир как в чебуречной
Были сегодня, никогда больше не вернусь. Чисто из принципа. И почему в месте,которое всё-таки претендует на некий уровень, хреначит на всю какая-то попса? Тоже минус. Кароче пафосная дыра.
1
Григорий Плотников
مستوى 3 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Очень медленный заказ, подавали одно блюдо 40 минут. Думал забегу, поем быстро, в итоге чуть ли не опоздал везде
1
Дмитрий З.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 3 ، 2024
Очень медленное обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Дойникова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 9 ، 2022
Такое ощущение, что это кафе ничего общего не имеет с сетью Шоколадница. Принесли салат Цезарь, с прогорклыми сухарями. На замечание, было упорное убеждение от менеджера Никиты, что сухари свежей поставки и якобы они хорошие, хотя там на запах все предельно было ясно. Вместо того чтобы сгладить, менеджер только усугубил положение, испортив настроение окончательно. Само оформление блюд тоже оставляет желать лучшего… в итоге конфликт был разрешён, салат исключили из счёта. Надеюсь руководство обратит внимание на кафе: от блюд, персонала и самого заведения, ощущение обшарпанного дешевого кафе.
1
Дмитрий
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2022
Очень медленное обслуживание. Полусонные официанты, кухня не справляется при 40% загрузки зала. Если спешите, то сюда не советую заходить
1
Анна Ковалева
مستوى 12 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Здесь вкусный какао и отзывчивый персонал
Andreotti
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Кофе можно ждать по 20 минут. А могут вообще забыть. Надоело.
Leela
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Не понравилось. Жутко медлено. Пока несли круассан, кофе давно остыл.
1
1
Adam A.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Долгое обслуживание, еда холодная, менеджер софти
Вера Волкова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 22 ، 2021
Шоколадница на Ладожской
.Третий раз прихожу перед работой ПОЗАВТРАКАТЬ . И мне каждый раз дают меню. Заказываю завтрак . Мне говорят разное : "кухня сломалась" .Ушла.
Потом в другой день захожу , снова завтрак прошу: " поставки ещё нет, завтраков нет".
А зачем даёте меню????????....
Девушка за баром не виновата точно, она очень вежлива и ей самой неудобно , что так получается.Но разберитесь,почему такая долгая поставка-доставка.
1
1
Вадим
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Хорошее сетевое кафе.
Интерьер немножечко уставший от жизни)
Александра Паравян
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2021
Пришли семьей, уточнили, можно ли убрать столик у окна, чтобы мы за него сели. Нам сказали, что «да». Мы подождали, потом прошли и сели за него. Официант Данила подошел минут через 5, чтобы забрать грязную посуду и принести меню. Обслуживание жуткое. Несут долго, все блюда были холодные, про два вообще забыли. Еще и очень, очень не вкусно !!
1
Анастасия Т.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2022
Невероятно плохо и медленно работает персонал. Отсуживают в хаотичном порядке: кто-то ждёт 1 час заказ, кто-то 15 минут
3
Дмитрий
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Блины недожаренные, приборы не принесли, варенье магазинное, кофе более-менее, в гостевом зале грязно.
2
Полина Бу
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Еда не плохая ,но еду , а особенно сэндвич ждала больше 30 минут.
3
2
Софья Д.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 24 ، 2021
Сделала заказ на блины с мясом, принесли блины с ветчиной и сыром. Я вежливо подошла к официанту (парень), точно ли принести блины с мясом. На что официант довольно буднично ответил, что пробил мне с ветчиной и сыром: « Может их съедите?». Это я услышала вместо извинений и предложения о замене блюда. Конечно, меня возмутил такой подход и наглость.. 😕Я отказалась и попросила мои несчастные блины с мясом. Прекрасная девушка Софья очень быстро отреагировала на случившееся, предложила бесплатный напиток, очень трудолюбивый и вежливый сотрудник, ей огромное спасибо.
Но даже на этом история не закончилась...
Блины мне принёс тот самый официант, приблизился ко мне чуть ли ни лицом к лицу и стал допытываться, что мне не понравилось в его разговоре.
Если честно, хотелось просто съесть блины, а не выслушивать все это. Человек пришёл с явной претензией. К слову сказать, я очень понимающий клиент и не вижу ничего ужасного в том, что перепутали блюдо, всегда это быстро решалось, закатывать скандалы - не в моем духе.
В конце услышала ехидное от него: « Вам все понравилось?». Серьезно, блин?
Отвратительное впечатление конкретно от этого официанта. Были там 23.03 в 14:20. Рядом учусь и периодически бываю в этом кафе, за 5 лет не было нареканий, настроение было испорчено на весь день... подруги, которые сидели рядом, тоже были в шоке.
Девушку ещё раз сердечно благодарю, она показала свой профессионализм! А по поводу официанта прошу провести проверку. Не думаю, что я единственный недовольный клиент.
5
Эркемурат Талатбек уулу
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Очень долго собирать заказы курьером 40 минут ожидаю
Руслана Дмитриева
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Давно не была в шоколаднице, но раньше было немного вкуснее, паста отвратительная. Цезарь на 2ку.
2
Милена Арсланова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
Худшее обслуживание. Сначала 25 минут пытались дозваться официанта, полный игнор, даже когда лично подходишь, в итоге поймали за руку, заказали. В течении следующих получаса даже напитков не принесли, на вопрос почему так долго и когда всё-таки дождемся еды, официантка ответила что ей не до меня, сиди жди. Вот такое вот обслуживание. Ушили
3
Светлана С.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Самое классное кафе. Хожу постоянно. Замечательные официанты. Вкусное меню. Всё чистенько и уютно. Спасибо
3
Анечка Смерчик
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
время ожидание ужасное, не советую
Александр Антонов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Несли бизнес ланч 55 минут, пообедать короче говоря здесь не вариант
1
1
Александр Гришин
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 7 ، 2019
Отличное кафе, где можно очень вкусно покушать и провести время. Внутри 2 этажа, -1 этаж для тех, кто не любит шумную обстановку. Да и вообщем очень уютное кафе. Обслуживание отличное. Вообщем, очень хорошее кафе
4
1
Анна Анна
مستوى 9 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Отвратительное обслуживание! Но хамка, бросившая в меня мой неверно собранный заказ, уверена,что это её последний рабочий день!!!!! Зашли с двумя двухлетками за кофе после театр кукол.
ETodua
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 26 ، 2020
Хорошее место. Не смотря на большую проходимость, персонал очень приветливый и внимательный. Сюда всегда приятно забежать перекусить, или просто взять чашку кофе с собой
3
Анна К.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Сидела ждала официанта чтобы он принял заказ минут 15 на нижнем этаже, так никто и не подошёл! Мне дорого свое время, ушла из этого места!!!
3
Nick
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Очень долго приносят меню (сидели почти 30 минут в ожидании. В целом долгое обслуживание.
Булавко Роман
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Хорошая Шоколадница. Дали капучино на овсяном молоке. Супер
Ольга Мягкова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
При заказе куриной лапши принесли куриный суп с вермишелью. Тёплый салат с ростбифом был подан холодным. Комплимент в виде десерта и кофе скрасил отрицательные эмоции
ishutin977
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Очень вкусный кофе.
Вежливый персонал, приятная музыка и атмосфера.
3
Дана Казбекова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Очень долгое ожидание, блюда не соответствуют фото в меню
2
Тулум И.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2021
Отвратительное обслуживание, столы грязные, не убирается, при просьбе официанта убрать стол, так никто и не отреагировал, блинчики 1,5 часа готовили , после нескольких напоминаний официааниу об этом, приборы приносят грязные. Ужасное заведение. Тут вообще опасно есть при такой гигиене.
3
Ирина К
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Взяла там молодую картошечку с жареными лисичками, фермерской сметаной и маринованным огурчиком. Картошечка варилась, как будто бы часа 2, и если бы она не была в кожуре, то растектась бы как мыло. Лисички были порезаны настолько мелко, и их было так мало, что у меня возникла ассоциация с гомеопатией. В туалете летала муха...
1
Светлана Горохова
مستوى 12 خبير محلي
مايو 20 ، 2021
Вкусно. Приветливый персонал. Давольно уютно. Была первый раз. Добавть пока больше нечего.
aleks k
مستوى 12 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Хорошее кафе, быстрое обслуживание. Мебель немного уставшая.
Александр Александрович
مستوى 19 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Все хорошо но холодно
Екатерина К.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
Один официант на вечер, когда посадка 90%. Ждём заказ уже 50 минут, хотя у нас просто напитки и десерты. Конечно все вкусно, но ожидание убивает. Возьмите на работу больше людей!
3
Эрик Арзуманян
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2021
Забежали с девушкой перекусить)
Паста холодная, макароны не вкусные
Суп куриный, обычный
А фанту принесли, дак она тёплая! Ребят может надо пасту тёплую приносить, а фанту холодненькую ?
Цезарь по оценке девушки - пойдёт!
Пасту попросили заменить, заменили и извинились! :) макароны так же оказались безвкусные! Ребят, меняйте поваров или учите !
С вашим названием, и уровнем, должна быть одна только радость и удовольствие ! В следующий раз бы не зашёл сюда
3
Тигран Мовсесян
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 13 ، 2021
Английский завтрак подали с оооооочень маленькими двумя кусочечками хлебушка, на претенщию принести один кусок, принесли 2 посчитали 50р.Овсяную кашу подали черещ 25мин, когда двое уже съели завтрак, а третий смотрел, да ещё и настолько горячую, чтг мальчик ещё 6 мин ждал пока остынет до температуры съедения😂😂😂🤓
Kosy P.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Пришел. Официанта нет. Сам пошел заказал кофе. Самообслуживание!