Shokoladnica
843 مراجعات
فبراير 3
Сотрудник Бариста по имени Кылкынбек вёл себя крайне не уважительно и по хамски по отношению ко мне как к гостю. Это перечеркнуло всё хорошее впечатление о кофейни Шоколадница. К сожалению плюсов не увидела
2
مارس 12
Очень долгое обслуживание, зашла просто за кофе, ждала 10 минут. Сеть кафе "Шоколадница" очень испортились в последнее время. И блюда и сотрудники.
يناير 24
Еда класс. Обслуживание достойно . персонал 👍.время ожидания хорошо . уже 2 раз говорят что сломался блендер .
1
1
أكتوبر 17 ، 2023
Всегда вкусно и качественно. Рекомендую круассан с семгой, Том ям, борщ, бифштекс с яйцом пашет. Но! Всегда очень долго. Всегда!
أغسطس 2 ، 2022
Очень хотел найти место где можно с удовольствием завтракать. К меню вопросов вообще нет. Выбор огромный! Сами блюда около 4 можно поставить. Но ужас просто с мебелью. Видео что на заведение забили давным давно. Противно сидеть на заляпанных креслах. По столу ползает таракан. Когда я украл на таракана, админ даже не сразу вышел !!! А официантка предложила скидку 10% 😁 это просто смешно) я не согласился и потом все таки вышел админ. Указав на таракана он мне сказал что он же не в еде был а всего лишь на столе и больше 10 % скидки не может ни чего сделать. Это было очень смешно конечно. Большего бреда. Не слышал. Я сказал что не буду платить. После чего он ушёл, потом вернулся и сказал что завтрак за счёт заведения. А я блин так надеялся на новое для себя место для завтрака. Что же вы так, ребята запустили место с приятной на первый взгляд атмосферой. Надеюсь вы сможете исправить это. Место явно было хорошим, но сейчас на него положили …
3
3
مارس 16
На столиках установлены терминалы для оформления заказа и вызова официанта. Но видимо терминалы персоналу для обратной связи не установили
يونيو 1
Очень плохой менеджмент. Суббота день. Работает одна официантка на все кафе! Все сидят за пустыми столами, ждут заказ больше 25 мин.
2
يونيو 25 ، 2023
Ехали проездом, взяли пирожное 2 шт. Убежали на поезд, а когда сели обнаружили , что положили всего одно!!! Времени вернуться уже не было! Очень обидно и неприятно!
Обновление
Спустя неделю написала в службу поддержки, описала ситуацию. Со мной связались и вернули деньги. Очень приятно, что есть обратная связь! Огромное спасибо!
2
2
سبتمبر 25
Шоколадница хорошая. Но немного дороговато.
مايو 29 ، 2022
Одна из лучших Шоколадниц в Москве. Всегда вкусный кофе. Все сотрудники вежливые и оперативные. Одно из немногих мест, где по тарифу "На бегу" действительно быстро отдают заказ. В самом зале чисто и просторно. Советую к посещению!
1
يوليو 17 ، 2023
Очень атмосферная обстановка. Можно встретиться с друзьями. Из эркерного окна открывается прекрасный вид на площадь.
1
مايو 1
Интересно, что теперь в шоколаднице применяется автоматизированная система приемки заказов (официант его только приносит)
يناير 4 ، 2023
Место для заведения выбрано удачно, меню хорошее, но обслуживание портит всё впечатление👎 Всё происходит чудовищно медленно даже при небольшом количестве посетителей. Официант принёс горячие напитки, а следующие блюда по заказу пришлось ждать более 30-ти минут - естественно, и чай и кофе были холодными. Но и горячие блюда подали тоже холодными😀 На моё замечание сотруднику в баре он ответил: "А я здесь при чём?". Искренне обидно за собственника этого заведения, которому такие "работники" обговняли весь бизнес🤦♂️
2
يوليو 20
Ооочень долгое обслуживание ‼️ Такого безобразия нет ни в одной Шоколаднице ‼️
أكتوبر 15 ، 2023
Вкусно, но порции не большие. Бармен Бахти, допускает общение с посетителями в оскорбительной форме. Хорошие впечатление от посещения приятного заведения было испорчено неуважительным отношением к пожилым людям. Очень жаль.
1
سبتمبر 30
Какое-то неуютное место по атмосфере. В остальном все поекрасно
يوليو 5
Еда на 3+, очень грязно, старая мебель (сильно уставшая)
Кофе вкусный))
سبتمبر 30 ، 2023
По идее планшеты для самостоятельного заказа — это добро. Но по факту то ли кухня не справляется, то ли количество официантов урезано втрое. Еду вы будете ждать полчаса. Блинчики принесут бстрее, но остальное — нет. Смотрю по сторонам — все столики вокруг в таком же недоумении. Кнопка на планшете "вызов официанта" бесполезна
2
مايو 8
Всё хорошо, кроме: скрэмбл с неприятным запахом (вычли из счёта), тирамису - старый, с уже засохшей боковинкой и несвеж на вкус.
1
مايو 3 ، 2023
Вежливые девушки, пытаются сглаживать острые углы как могут, но само заведение просто кошмарное, пришла позавтракать в 11:30, загрузка клиентами процентов 15-20, половина столов грязная, с крошками и неубранной посудой, на кресла садиться страшно уже, грязные и продавленные, села на диван возле лестницы, так половина дивана была в мусоре, что с лестницы видимо смели, такая антисанитария - жуть! В итоге я попросила даже поменять приборы, так как на вилке была засохшая еда. И ждала я свой «большой» завтрак минут 40. Не была в этой Шоколаднице лет 5, видимо не буду еще 50.
3
أغسطس 26 ، 2023
Не плохое заведение, зашли к ним перекусить так сказать и все было довольно прилично. Внутри чисто и культурно, еда съедобная!
2
يوليو 3 ، 2023
Ставлю одну звезду всей сети шокодадница, а не именно данному кафе. Пришли с ребёнком как обычно перекусить. На столе стоят планшеты с меню, а также с пунктом игры. Заказали поесть. Ребёнок быстро все слопал и полез в планшет. Учитывая, что современные дети с гаджетами легко язык находят не читая, то он зашёл в игры и начал играть. Когда пришло время оплачивать увидели в счёте пункт - игры 149 рублей. Оказалось, что эти игры действительно платные и якобы там даже уведомление вылезает об этом, но как оказывается это сейчас одна из самых частых жалоб от клиентов с детьми. В остальном меню традиционное цезарь с креветками и салат с ростбифом вкусные, брускеты с сёмгой, чай и коктейли нормальные. Официант Софья, чудесная милая девушка, сгладила какие-то углы, но осадок остался неприятный. Так что шоколадница из вкусной хорошей кафешки превратилась в место для развода родителей. Скоро, наверно, ставки на спорт принимать будут или типа того. Позор!
أغسطس 11
Отвратительная система электронного заказа и оплаты! Официанты невежливы, приносят всю еду и напитки одновременно! Посуду грязную никто не забирает! Ощущение, что пришли поесть в дешманскую забегаловку 🤢🤮
Шоколадница умерла сегодня для меня 🪦
1
أكتوبر 18
Отвратительно. Не вкусно. Становится всё хуже и хуже. Деградация на лицо.
أغسطس 15 ، 2023
Раньше заведение оставляло более лучшее впечатление. Подача омлета просто отвратительная была, дома и то я лучше делаю , надеюсь на вкус было лучше( заказывала подруга). А веган десерт можно во вкус вилле купить вкуснее.
1
3
أغسطس 1 ، 2023
Место встреч и переговоров. Ходим сюда с семьей перекусить. Здесь же провожу деловые встречи.
Каша, сырнички, капучино.
1
مارس 22
Очень «уставшее помещение», моют пол чем-то вонючим, нет молока, поэтому у нормальное кофе не заказать. Намного хуже чем другие шоколадницы.
أغسطس 6
Очень вкусно. Дружный коллектив
يونيو 30 ، 2023
Персонал - очень хороший.
В туалете не было туалетной бумаги, и не работала сушилка. Из туалета вышел с мокрыми руками. Об этом сказал администратору. Она сказала - "я знаю". Заказал 50 грамм водки, дали лимон бесплатно. За это плюс.
Короче: персонал очень хороший. Остальное - так себе
نوفمبر 3 ، 2023
Грязные кресла. В них просто гора еды и крошек. Подушки на креслах дранные.
Очень грязно. Сломанная вешалка на втором этаже в правом углу зала говорит о том, что руководителю все равно, что творится в зале, главное столы протереть.
Персонал отзывчивый, в рабочий день завтрак в 10.30 несли 30 мин.
1
يوليو 5 ، 2023
Чистота и быстрое реагирование официанта порадовали. Но есть претензии к салату Оливье. Это был не Оливье, а какой-то другой салат со свежим огурцом и дешёвым не вкусным майонезом. Испортил настроение и аппетит.
3
1
ديسمبر 1
сижу гляжу. готовят в ресторане в кафе в центре москвы в центре. кайф. дорого для меня и для тебя. рубашки
مارس 21 ، 2023
Как всегда уютно, вкусно, доброжелательно. Доброжелательная улыбка сотрудников очень часто повышает настроение.
يناير 19 ، 2023
Стандартный цезарь, но я не хотела его, а салата не было в насилии который есть меню, время было 5-6 часов вечера, что меня очень расстроило.
Чай как всегда хорошо, но есть и лучше за эту цену ( якитория,нияма) но на раз достаточно
Десерт как обычно вкусный, за что мне и нравится.
Брускета вкусно, но замените ножи, это невозможно разрезать!!!
И хлеб слишком жёсткий, весь а не только корочка)
3
مارس 3
Порции маленькие, в остальном всё отлично. Быстро и недорого
مايو 26
Официанта вызывали 20 минут, так никто и не появился... пришлось просто уйти... обслуживание- хуже некуда...
1
أكتوبر 27 ، 2023
Отдача блюд долгая, обслуживание желает лучшего, качество максимально плохое. Ни официант ни администратор никак не повлияли на жалобу, а просто смахнули плечами. Столы грязные. Время ожидания превышало больше 40 минут.
3
1
مايو 13 ، 2023
Очень вкусная кухня, быстрое обслуживание.обширное меню. Вежливые и терпеливые официанты.уютные залы.цены приемлимые
1
ديسمبر 17 ، 2022
Самый БОЛЬШОЙ минус заведения-долго готовят. Подача напитков занимает 20 минут, основноно меню еще + 50 мин(с учетом того что это просто разогреть). Горячее приносят одновременно с салатами. Десерт заказываешь на двоих вместе-приносят по очереди с промежутком в 10 минут. Забывают что заказывали. Со стола не убирают по 15-20 минут. Финишом ситуации был разбавлннный облепиховый чай. Не знаю косяк поваров или официантов, но впечатление заведение оставляет раздражающее.
أغسطس 13
Интерьер понравился, качество обслуживания на 4/5
Очень долго несли заказ, и в итоге он оказался невкусный (пробовали в других ресторанах, вкус совершенно другой)
أغسطس 7 ، 2023
Всё отлично, тока вот эти зелёные стулья просто тихий ужас🤦♀️. Во-первых, грязная обивка, такая, что садится в светлом страшно, во-вторых, на них сидеть невозможно, либо проваливаешься, как в горшке, либо на жердочке, как курица
2
1
مارس 12 ، 2023
Я так давно не был в Шоколаднице. Обслуживание было так себе) ну студенты работают, немножко забывают про посетителей, однако, вежливые, доброжелательные. Я вот о чём - классное меню, вкусно! Завтраки весь день, много позиций. Вообще хочется прийти снова! Вроде кафешка, а вроде и чуть больше, чем кафешка. Спасибо!
1
سبتمبر 20 ، 2023
Не советую заказывать любое блюдо, где есть сыр сулугуни или сметана.
Будете потом сидеть на троне не меньше часа.
Чай- это максимум что можно заказать в данном заведении и остаться уверенным, что Вы не отравитесь
1
يناير 15 ، 2023
Приятный светлый интерьер, приветливые ребята работники. Сел позавтракать.
Все приемлемо пока не начинают нести еду. Круассан, который выглядел хуже похмельной жабы из-за неумелого подогревания в микроволновке (см.фото, это сразу после подачи). Это азы. Так нельзя.
نوفمبر 5 ، 2021
Шоколадница как Шоколадница. Расположена с торца здания, вход отдельный рядом с аптекой "Ваша N 1". Бывали здесь несколько раз и также заказывали доставку. Готовят быстро и вкусно. Особенно нравятся: легендарный крем-суп из шампиньонов, паста Альфредо с курицей и торт Опера.
2
يناير 3 ، 2023
Обслуживание персонала оставляет желать лучшего. Мы ждали меню 15 минут, пока к нам подойдут принять заказ 20 минут, еду ждём на протяжении 40 минут (ПРОСТО КАРТОШКА ФРИ КАРЛ!!!) , официант, такое ощущение, что работает один во всей точке. 🤦🏽♀️
Можно было бы поставить -10 звезд, поставила бы.
Еда не соответствует ожиданиям, подача отвратительная , половины меню нет 🤦🏽♀️🤦🏽♀️
4
أغسطس 2 ، 2022
Посещение данной шоколадницы оставило неизгладимое впечатление и больше возвращаться туда желания нет.
1. Кафе давно «износилось». Ремонт уже старенький, диваны все потертые и облезлые.
2. Официант, отсуживающий стол недовольный и очень медленный.
3. Стол был грязный. После просьбы протереть стол, официант нехотя это сделал. Аромат от затухшей тряпки стоят фантастический.
4. Заказ принесли достаточно быстро, но помидоры в салате оказалась зелёными. Не знаю как такое можно выносить посетителям. Если не была очень голодная, то просто откаталась бы.
5. Бефстроганов размазан по тарелке и совсем не похоже на красивое фото в меню.
6. Бокал вина в каком-то ворсе с внешней стороны.
7. Ну и в завершении, зайдя в туалетную комнату просто захотелось бежать. Какая та грязь сложно описать. Неужели нельзя убирать чаще, чтобы гостям не становилось дурно?!
Попытавшись надавать на дозатор с мылом, на меня упала крышка.
Не знаю откуда такие чудесные отзывы, но то, что я увидела сполна в совокупности вызвало только желание никогда не возвращаться.
6
1
يونيو 1
Просто ужасное обслуживание. Столы грязные(прям пивом воняло, липкий) еду приносят холодную, заказывали через планшет, там добавились позиции, которых не было в заказе. Если бы еду принесли теплую, она была бы вкусной, плюс сладкое принесли вперед горячего. Напитки - один не увидели, второй сильно не вкусный, третий средний. больше не придём, впечатления отвратительные
3
ديسمبر 14
Официант один на весь зал; невкусно- испорченная курица в цезаре, брокколи - ужас какой-то. Чай из облепихи тоже готовить не умеют. Обед испорчен. На столах нету соли и перца. Зарядить телефон негде.
مايو 28 ، 2022
Сегодня посетили кофейню с дочками. Спасибо огромное Ивонину Александру за великолепное обслуживание. Благодаря его ответственному подходу к делу, дети беспрепятственно выбрали десерты, даже когда некоторых из них не оказалось в наличие.