Shokoladnitsa

4.3

2650 تقييمات

قيِّم هذا المكان

1113 مراجعات

بشكل افتراضي

Tatiana Ogorodnikova

مستوى 9 خبير محلي

Пятница вечер. 30% загрузки. 35 минут ожидания подачи двух шариков мороженого. Официант Алина. Перепутали вид мороженого. Не заменили полностью, а сняли шарик, измазав клубничное фисташковым. Не извинились

إظهار رد العمل التجاري

Женя Е.

مستوى 4 خبير محلي

Вонючий туалет, шатающийся стол, отсутствие половины позиций в меню, неоправданно высокие цены - вот что вы получите посетив это кафе! Дислайк!

إظهار رد العمل التجاري

Людмила В.

مستوى 4 خبير محلي

Шоколадница не порадовала. Полагаясь на предыдущий опыт надеялись на вкусный обед. Все блюда: паста, макароны и блины подали холодными. Ощущение было, что все не свежее. Диетическая грудка совершенно резиновая. Разочарование и выброшеные деньги. В столовой неподалёку было вкуснее и дешевле.

إظهار رد العمل التجاري

Valentina L*******

مستوى 7 خبير محلي

Плюсы: локация, рядом с Казанским собором, приветливый персонал, дизайн и чистота заведения. Минусы: Не вкусно, банальное меню, дорого, долгое ожидание.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Веприков

مستوى 4 خبير محلي

Многое понравилось, кроме блюд с креветками. Обслуживание официанта Екатерины было достойным.

إظهار رد العمل التجاري

Ульяна Максимова

مستوى 6 خبير محلي

Обожаю данное заведение! Прихожу туда каждое утро за сырниками, простой и приятный интерьер, вкусная еда,привлекательные цены и отличный персонал.Рекомендую.

Тимофей Холкин

مستوى 7 خبير محلي

Это хорошие место если вы хотите присесть после прогулки на чашечку кофе с десертиком. Если вы будете проходить мимо то знаете куда зайти

إظهار رد العمل التجاري

Александр Стрельцов

مستوى 5 خبير محلي

Отличный сервис, прекрасный персонал. Всё подается очень быстро

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия М.

مستوى 4 خبير محلي

Из плюсов только красивый вид, остальное сплошное разочарование. Начиная от обслуживания, что такое вежливость им незнакомо. Далее - чай принесли холодный- как пакетик , который они подают в чайничке должен завариться, на этот вопрос- принесли этот же чайничек, якобы подогрели воду. Но вы знаете , это была просто еле теплая вода, слово чай там лишнее. По сладостям вопросов нет - обычно.

Алена

مستوى 5 خبير محلي

Приятное местечко, всегда вкусно. Очень нравится здесь горячий шоколад, густой, плотный из настоящего шоколада, а не из какао-порошка, еще люблю тут брать сырники со сметаной и малиновым сиропом

Александр Аникин

مستوى 4 خبير محلي

Шоколадница уже не та... Посетил сегодня заведение, которое когда-то ассоциировал с качеством обслуживания и кухни. 40 минут несли завтрак. К слову все присутствующие ждали и возмущались. Что по итогу... Яицо "пашот" Одно название. Слизь по тарелке. Черри гнилой. И это за 625 рублей. Спасибо, максимально ужасно. Правее от вас заведение с четырьмя буквами в названии. Пойдите поучитесь у них управлению в общепите. Да и ценовой политике тоже.

Григорий

مستوى 20 خبير محلي

Хорошее место перекусить. Удобное расположение. Обслуживание, ассортимент и еда нам понравились. Прекрасные напитки и закуски на высоте. Впервые попробовали такой чай, как Молочный Улун. Остались в восторге.

Михаил Макаров

مستوى 16 خبير محلي

Прекрасно позавтракать, например, у окна с видом на Казанский собор и Дом Зингера

إظهار رد العمل التجاري

Пякшева Лилия

مستوى 5 خبير محلي

Очень не вкусно (паста - это недоваренные разогретые макароны, политые соусом); Суп - 2 маленьких плавающих кусочка курицы Сендвичи - ужасно соленые

إظهار رد العمل التجاري

Ксения

مستوى 13 خبير محلي

Огромный плюс в круглосуточной работе. Обслуживание вежливое. Ценник стандартный для шоколадницы. Завтрак на двоих вышел в районе 2х тысяч. Место расположения удобное

Наталия Н.

مستوى 6 خبير محلي

Неприятно удивило обслуживание на Невском пр 100.. были в 12 м часу дня.. вторник..ждали минут 15, пока сами не позвали официанта… лицо девушки без улыбки, безразличное..заказали салат с креветками и авокадо… ценник ого го.. а салат никакой!! Авокадо деревянный, зеленый, помидоры черри тоже недозрелые.. к кофе был круассан.. обычная булка, не хрустит.. оставила отзыв на яндексе- забанили, не прошел.. нельзя, видать, писать о них негатив.. только хорошее.. но за 2,5 тысячи, пардоньте, и салат за 670 (цена, как в хорошем ресторане) могли бы и постараться

Nikita K.

مستوى 8 خبير محلي

Если вдруг хотите испортить себе настроение и остаться голодными - вам сюда. Пришли на завтрак вдвоем, заказали по напитку и одному блюду. Проходит минут 40 - ни одного блюда не принесли. Пошел искать официантку, спросил, что происходит и где наша еда, она сказала, что сейчас уточнит. Минут 10 ждали её, подошла и выдала, что «ещё готовится, минут 10». Время ожидания драников - час?! И это не при полной посадке зала. Спасибо, не надо -расплатились за напитки, злые и голодные ушли из заведения. За соседние столики, кстати, еду тоже не приносили, возмущения слышались из разных концов зала. Кроме того, добил диалог двух официанток: - а ты болеешь? - да… - я тоже нездорова Очень этично, молодцы! Куда только смотрит руководство данного заведения. Больше в Шоколадницу ни ногой

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна

مستوى 6 خبير محلي

Часто заходим сюда с подружкой, приятное место, но вчера были крайне разочарованы, столик был грязный, попросили официантку вытереть, она махнула неприятного вида тряпкой и все, столик остался грязный и липкий. Пока сидели, обратили внимание, что она не протерла ни одного стола после посетителей, хотя столы были в пятнах и с лужицами от стаканов, жарко, люди заказыаают напитки со льдом, и стаканы потеют. Очень жаль, что в этот раз не удалось получить обычного удовольствия.

إظهار رد العمل التجاري

Галя Бурсикова

مستوى 6 خبير محلي

Сервис на нуле Если хотите выпить кипяток с мятой за 400р то вам сюда Спасибо, официанту, которая явно была недовольна нашему присутствию Необоснованно высокие цены и невероятно не приветливый персонал А если у вас много свободного времени то будьте готовы провести его в ожидании омлета в лаваше, который готовят добрые 40-30 минут 🫶🏻

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия М.

مستوى 4 خبير محلي

16го мая вечером посетили Шоколадницу на Грибоедова. Заказали десерт "Куб" и кусок торта. Оба были чёрствыми, будто последними из запасов( Части напитков не было в наличии, а заказанный лимонад был приторно сладким, без намёка на фруктовую ноту. Ждали минут 15. При оплате попросили воспользоваться планшетом на столе, где по умолчанию была добавлена сумма чаевых. Над интерфейсом приложения потрудились - кнопку отказа от чаевых я не нашла) Итог: 1700 чек и никакого удовольствия.

إظهار رد العمل التجاري

Майя Мащенко

مستوى 21 خبير محلي

Хороший выбор кофе и закусок, очень уютно. Немного дороговато. Обслуживание на высоте.

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Л.

مستوى 17 خبير محلي

Были ночью, зашли большой семейной компанией попить чай и съесть десерт. Везде было очень грязно, цены как в ресторане, чай обычный, десерты не вкусные. Официантка общалась сквозь зубы, всем видом показывала, что нам здесь не рады

إظهار رد العمل التجاري

Марина Кравченко

مستوى 6 خبير محلي

Плюсов не нашли. Обслуживание никакое, т.е. его вообще нет. Официанта не дождались. Подошли сами к кассе, заказали. Потом долго ждали счет. Напрасно. Опять сами подошли к кассе и расплатились. Половина блюд не было в наличии. То что было, сомнительного качества. Фирменные блины с шоколадом это одно название. Шоколад заменен на глазурь и сильно разбавлен. Не вкусно! Сплошное разочарование. Цена качество не соответствуют. Дорого и не вкусно.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Вагина

مستوى 2 خبير محلي

Ужасно. Началось с того, что нам кинули меню на стол и в такой же манере чайные пары, но ладно, подумали показалось. Сделали заказа, взяли облепиховый чай и кофе, кофе был нормальный, но чай ужасный, водянистый, пара ягодок, 0 мёда и т.д. Пить не стали. Посидели и попросили оплату, оплатили и я решила сказать, что чай невкусный, в надежде, что мой комментарий учтут для будущих клиентов, на что услышала от официантки (Анастасии вроде): «ммм. Понятно… а я что сделаю» сказать, что я удивилась это ничего не сказать 😂 попросила внимания администратора и книгу отзывов. Менеджер приятный на общение человек, спросил что не так с чаем, но дело то уже не в чае )) а в хамстве сотрудников, очень плохое впечатление оставили о себе. Была неделю в Питере, прекрасные люди и заведения, кроме этой шоколадницы, официантки и облепихового чай. Обходите стороной, не портите себе настроение.

Денис

مستوى 3 خبير محلي

Всё очень вкусное,официанты дружелюбные,а цены средние вообшем если вы гуляете по Санкт Петербургу сюда можно зайти и хорошо поесть

إظهار رد العمل التجاري

Юрий К

مستوى 12 خبير محلي

Посетили данное заведение в июне 2024 года. Пользуется популярностью у туристов. Все чисто, культурно и вкусно. Рекомендую

Кирилл Якупов

مستوى 2 خبير محلي

Постоянно захожу сюда по пути на работу, делают быстро и вкусно кофе, причем наверно один из самых вкусных кофе в питере. Иногда беру сырники, они тоже бомба. В общем рекомендую эту шоколадницу)

إظهار رد العمل التجاري

Star Screamer

مستوى 9 خبير محلي

Отличное место! Очень уютно Особенно на балкончике второго этажа. Обслуживание, блюда- все отлично! Рекомендую всей семьей

Светлана королева

مستوى 5 خبير محلي

И меню хорошее, и вкусно....но что ж так долго то? Это только для тех, кто совсем никуда не торопится. И небольшой нюанс: у входа садиться не советую- когда посетители выходят покурить, то весь дым внутри, очень неприятно.

Анастасия В

مستوى 4 خبير محلي

Пытались заставить заплатить дважды! Мы пришли в 9 часу утра, воскресенье. Почти ничего не работает в округе, зашли сюда. Девочки-официанты не справляются, повара тоже, посетителей куча. Готовили завтраки долго, кофе подали после еды, чай перезавареный, хотя спросили сразу ли нам принести...сразу-это минут через 40-час... Уборные грязные, один кран не работает, у другого рядом кончилось мыло. И вишенкой на торте-испорченное с утра настроение от непредставившегося мужчины, который вышел из-за барной стойки с планшетом и стал требовать с нас повторную оплату, потому что у него на планшете не отобразилось, что мы оплатили по планшету на столе (а мы звали официанта со счетом, но не дождались и оплатили супер-технологиями, которые у них неслаженно видимо работают). На наш вопрос, почему мы должны верить его планшету, а не нашим банковским приложениям, ответа не нашел, ещё и "я без претензий, но деньги вам вернутся, я вам расписку дам, а вы не оплатили". В Ж его расписку, мы должны были ещё бегать его потом ловить и доказывать, что мы заплатили?! Или в суд нервы себе портить из-за нескольких тысяч рублей? Отказались второй раз платить и ушли с поганым настроением. И нет, деньги нам на счет не вернулись, потому что, если оплата сразу прошла и ушла в обработку, то она не вернется! Не верьте и обходите стороной этот "ресторан"!

Мария Березина

مستوى 14 خبير محلي

В этом ресторане одни минусы... Грязный пол, грязные столы, в туалет не зайти ( нет ни туалетной бумаги, ни сухих полотенец) Обслуживание отвратительное. Подача еды отвратительна... Официант где-то летал в облаках, был занят , пока наша еда остывала... И так еда простояла минут 10... Подали все холодное Ставлю две звезды только баристам! Они умнички, все чётко , оперативно, знают свое дело!

Александра Торган

مستوى 6 خبير محلي

Было вкусно,красивый вид из окна ,красивые блюда и хорошое обслуживание,принесли все быстро,свободных мест много

إظهار رد العمل التجاري

Anya

مستوى 6 خبير محلي

На фото чай с чабрецом и мятой почти за 400₽))) по факту просто вода с мятой……туалеты и раковины грязные! Обслуживание на 2 балла из 5.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Горячева

مستوى 8 خبير محلي

Недружелюбно в кафе, пренебрежительны к гостям, капуччино жидкий, еда не понравилась, больше не приду и другим советовать не буду.

إظهار رد العمل التجاري

Василий Стунеев

مستوى 27 خبير محلي

Антураж и чид из окна прекрасные! Блюдо отдают немного долго, видимо из-за полного зала! Все хорошо, но приложение Шоколадница не работает, так как по франшизе работают! А так все хорошо!

إظهار رد العمل التجاري

Didina Shakirova

مستوى 3 خبير محلي

Увы, заведение стало больше походить на бистро... Качество блюд, на наш взгляд сильно ухудшилось... Вместо горячего чая "не чая", подали холодный "напиток", официанта не дождались. В карбонаре паста переварена, салат Цезарь суховат, очень мало соуса... Разочарованы...

إظهار رد العمل التجاري

Аделина Г.

مستوى 5 خبير محلي

Очень разочарована. Официанты не подходят, подходили сами 2 раза, просили принести меню и принять заказ. Ждали 2 блина 40 минут, добавили 2 слайса рыбы, толщиной 1см, в других филиалах тоже блюдо подавали сытным и с салатом. Про ценник вообще молчу, даже в самокате из шоколадницы привозят это же блюдо сытнее.

إظهار رد العمل التجاري

Anima Callida

مستوى 6 خبير محلي

Вкусно, но маленькие порции. Брали блюдо , кофе и десерт - ушли голодными(

إظهار رد العمل التجاري

таня п.

مستوى 3 خبير محلي

Кофе был просто отвратительный, дело даже не в том что кофе плохой, а скорее всего был сделан 2 -ой или 3 пролив, встретили не дружно, стояли втроём в куче и смеялись , после такого кофе даже смотреть в сторону этого заведения не хотелось

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Коротаева

مستوى 10 خبير محلي

Отличное расположение, светлое удобное кафе, очень приятное оборудование. Понравилось удобство заказа и оплаты по планшету. Кофе как всегда отличный! Отдохнуть и встретиться с друзьями приятно! Рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Anna

مستوى 6 خبير محلي

Классное расположение, но очень медленная подача еды, за это поставила только 4 звезды. В целом атмосфера приятная, официанты дружелюбные.

Иван Кокорев

مستوى 14 خبير محلي

Интерьер обычный, персонал вежливый, это одна из лучших точек сети кофеен шоколадница, но цены слишком высокие, кофе и десерт стоят 1000₽

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Николаев

مستوى 14 خبير محلي

В Шоколаднице не было горячего шоколада. Жена его хотела. Эклер по вкусу вообще никакой. Это мой первый плохой отзыв тут.

إظهار رد العمل التجاري

Душнила и Зануда

مستوى 11 خبير محلي

Приятная атмосфера, приветливый персонал, быстрое обслуживание. И главное- вкусно! Так приятно переждать дождик с чашкой кофе со сливками и вкусным десертом. А если обед - крем- суп из грибов- просто любовь!

Максим Ф.

مستوى 11 خبير محلي

Очень понравилось это заведение. Большой выбор напитков и еды

إظهار رد العمل التجاري

Светлана

مستوى 9 خبير محلي

Данное кафе сети " Шоколадница" находится в историческом центре города с видом на " Казанский собор" ,наверное это самое большое достоинство этого кафе. Дизайн кафе неплохой. Но еда нам не понравилась!!!( Не особенно вкусно, маленькие порции , подача никакая, цены выше среднего для такой еды. Обслуживание среднее. Нам не понравилось. Особенно, лично для меня, не понравилась керамическая посуда т.к. она не подходит ни к дизайну ни к кухне данного кафе. Не рекомендую(

Владимир

مستوى 21 خبير محلي

Одни приятные эмоции!!!! Коллектив супер!!!! В Питере был пару дней и не зря говорят "КУЛЬТУРНАЯ СТОЛИЦА" ШОКОЛАДНИЦА - НА ВЫСОТЕ!!!! Спасибо!!!!

Светлана Жоголева

مستوى 9 خبير محلي

Очень милое местечко🌷 Удобно электронное меню на каждом столике. Персонал вежливый, еда вкусная. Работают до поздна.

إظهار رد العمل التجاري

Olga Lavrenteva

مستوى 13 خبير محلي

Милое место в самом центре. Очень быстрое обслуживание, приветливые официанты. Тепло, уютно и вкусно. Цены высокие, но оправданные, большой ассортимент блюд.

Valeriya

مستوى 9 خبير محلي

В каком бы городе я не зашла в шоколадницу ВСЕГДА отвратительное обслуживание! Просидела минут 15 официант так и не подошел. Подходила сама, хотела заказать кофе на кассе. Принимать заказ не стали. Ну ладно, подождала еще - так и не подошли. Причем соседний столик, гости которого пришли позже - обслужили. Непонятно почему руководство нанимает такой персонал либо проводит им тренинги как быть максимально не клиентоориентированным. В эту сеть - ни ногой