Афимол сити. Заказала брускетту с томатова, скрэмблом и авокадо. Принесли вместо авокадо хлеб полит зеленой водичкой, при чём прямо мокрый хлеб((. На что официант сказал, что это микс🤦♀️из авокадо и не знаю чего ещё.
2
1
Ясмина А
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 27 ، 2021
С перво я бы хотела чтоб вы меняли персонал, как я прочитала ваши отзывы совершенно верно! Ждала очень долго и отношения с клиентом ужасно, я работаю не далеко от вас в салоне, я чаще заходила но это мой последний визит был к вам, на комбо не хватило кофе я стала попросить они мне так и ответили вы же не попросили я чек закрыла теперь не могу не чего делать, о чем я стало говорить что я должно было попросить о том что заходить в комбо вы же должны предлагать но этого вы не делали и в итоге там не только я одна ещё за мной девушка одна стало возмущаться что заказали кофе час назад до сих пор нет, попросила она книгу жалоб в итоге не давали
4
1
Дмитрий Мещеряков
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 7
Дорого
Анна Лайкова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 16
Самый вкусный раф 😍🤤
1
إظهار رد العمل التجاري
Artem
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Не работает ни система заказа ни официанты, нулевое внимание
1
2
Константин Пешков
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Официанты безтактные, дерзят, грубы. Заказ капучино и круасан (с сёмгой). Кофе принесли, а круасан я так и не дождался.
Уходя, официанка вынесла мой круасан. и говорит "Я его вам с собой заверну, съедите там где-нибудь..."
Пожаловался на такое хамство её коллеге та ответила,
дословно "не обращайте внимание у неё месячные"
3
Евгений
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Хорошая Шоколадница, еда вкусная
1
Александр Г.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Это совсем не Шоколадница, карбонара как в столовой, даже Цезарь умудрились приготовить никак - как из пятерочки , в общем кроме сырников - столовая
1
Нина Нертик
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 21 ، 2022
На обеде: 10 минут ожидание официанта с меню, 20 минут ожидание официанта что бы приняли заказ; 25 минут ожидания заказа. Обед закончился раньше чем принесли заказ. Извинений естественно не последовало
1
Евгений
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 14
Дорого
Алина П.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Принесли бокал с шампанским, в нем оказалась маленькая мошка, попросила поменять на новое, в итоге просто выловили и принесли тот же самый бокал, на мой вопрос поменяли ли напиток ответили тем, что разливалось из бутылки и там не может быть посторонних существ, а это от пробки)) сервис👍🏻👍🏻 пью шампанское, а в подарок мясо
1
Андрей Урзиков
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Обычная Шоколадница. Все на уровне, как и в остальных заведениях сети. Но туалета нет, отправляют в МФЦ ))) Сотрудники которого криво смотрят )
2
1
Олеся Демиденко
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Очень понравилось место! Вкусно, удобно!
Яна Яковенко
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2020
Была недавно в этой кофейне в Афимолл и больше не вернусь!
1. Попросила снять бонусы за еду. Сказали, что на комбо завтраки это не распространяется, хотя в других кофейнях сети все прекрасно работает
2. Попросила чек, официант сказал «сейчас» и ушёл с концами. После платы ждала 15 минут чека, не дождалась и пошла на кассу
3. На кассе был менеджер. Я сказала: «вы мне обещали чек». Он грубо ответил: «Кто я? Ничего я не обещал» в то время официант прятался за менеджером и делал вид, что меня не видит. Допросилась чек, оказалось, что с комбо завтраком мне полагается круассан, который мне даже не дали. На мой вопрос менеджер грубо ответил, что не поймёт че мне вообще надо.
Такое отношения к гостям вообще нормально? Мало того, что чек не принесли, так ещё и за свои же деньги еду нужно выпрашивать и доказывать, что ты оплатил. Отношение персонала грубое. Когда видят, что заказываешь что-то недорогое - сразу меняют своё отношение к вам, ведь раз вы такой нищеброд, то навряд ли оставите на чай , хотя я хотела
7
1
Василий Пупкин
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Меню хорошее и качественное, но и цены тоже кусаются. Когда решил поменять минуты от Теле2 на кофе пришлось ждать около 20 минут (
Максим П.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Ужасное место.Официанты посадили за стол,пока их сами не позвали через 15 минут никто не подходил .Стол не протёрли , меню разное,в одном есть блюдо в ланче , в другом нет.На вопрос с чем домашний лимонад и какие вообще есть лимонады - сказали ну как обычно , сиропчик и водичка
5
Татьяна А.
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Новое кафе. Все вкусно, быстро. Есть злые официанты, ну до ладно. Работал там мальчик официант, может до сих пор работает. Так он продажник от Бога: по все этапам продаж пройдётся и чаевые он Лайн и т.д. Он молодец
1
Елена Ченская
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2020
Не очень хорошо обошлись . У меня был чек в к ром мне распечатали общее кол во бонусных балов. Это сделали мне в другом кафе. Когда я собралась расплатиться я показала этот чек официанту. Но мимо прошёл другой официант и почему то подумал что это просто ненужная бумажка и выкинул. Переряли все урны как они мне сказали найти не смогли
Это бред я в это не верю
Как можно со стола что то брать пока человек не ушёл. Теперь мне не с чем звонить на горячую линию. Блин он что испарился чек. Отвратительно это все. Не верю что можно вот так не найти. У них что 500 мусорок а человек не помнит куда выкинул бред.
3
1
Вячеслав Ващенко
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Хорошее место , всё понравилось . Рекомендую !
1
Nadia cat
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2021
Села за единственный свободный столик на ланч, сделала заказ и через несколько минут услышала рядом вопли официантки, по какой причине меня посадили за этот столик! Он слишком большой для одного человека! Было очень неприятно.
Постоянный дурдом, официанта не дождёшься, заказа тоже, ещё и осадок
3
1
Максим Голубьев
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Официантка София на Пресненской набережной принесла чайник без крышки, сказала, что все разобрали и только такой остался
3
Дмитрий Корниенко
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2021
Худшая шоколадница в Москве. 4 раза был. Первые 3 раза ждал по 30 минут еды. Один раз жало 15 минут официанта с меню. Сегодня меня просто игнорировала девушка-официант. Описывать все косяки долго, но такого свинского отягощения я не встреча никогда. Впервые за 2 года не оставил на чай.
3
1
Kylych Omurkulov
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
По купону кофе хотел взять не дали как будто своё продают
2
Polina.A
مستوى 12 خبير محلي
مايو 30
Кофе невкусный
CCG H.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
Вкусная кухня с сезонным меню.
Приятные цены. Обслуживание на твердую 3 из-за долгих сроков ожидания.
Oleg U
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Комфортное место
3
Screen-service Ремонт цифровой техники
مستوى 12 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Мне понравилось место... Правда всё узенько...
Елена
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 27
научите своих сотрудников убирать столы
и еще подходить к столу когда вызывают
1
Леонид Л.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 21 ، 2022
Пришли на бизнес ланч в 12:10, заказ приняли минут через двадцать, принесли в 13:10. Когда стали считать - оказалось, что "цены обновились". Мы отказались оплачивать по новой цене, которой не было в меню и менеджер Виктория, которую пришлось приглашать два раза (была очень занята) примерно 15 минут пересчитывала, сколько же стоят в их заведении три ланча. Ушли в 13:30.
Готовят неплохо, но порции крошечные.
3
marina budnikova
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Нерасторопный персонал, вместо обслуживания стоят болтают. В 7 часов не было некоторых позиций и игристого
3
2
Мария М.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
Просто отвратительное обслуживание! Постоянно недовольные официанты, недоброжелательные, заказ ждёшь до 1 часа (на ланч прийти невозможно). А сегодня официантка просто нахамила, типо сидите тут, пересаживаться собралась (было уютное место в уголочке, но официантке было в лом его убирать после гостей). Фу, просто ужасно!
4
A D
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Еду ждали долго, принесли холодное. Еда не вкусная, пресная
3
1
Марат Хусаинов
مستوى 9 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Как всегда, качество отличное !
Вера Кузнецова
مستوى 28 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Люблю все шоколадницы!!! Вкусно, красиво!
1
Александр Смирнов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2021
Отвратительная Шоколадница. Дважды допустил ошибку сюда зайти. Сервиса ноль, столы не убраны, над ними летают мухи. Официанты открыто игнорируют, меню ждать 20 минут, качество еды не стоит своих денег. Удивлен что ещё не закрылись.
4
1
Никита
مستوى 12 خبير محلي
مارس 16
Заказал кофе, получил сильноразбавленную водой сладкую жижу
إظهار رد العمل التجاري
Арина Красавина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Почему уборщица моет полы, когда кушают люди ? И пихает шваброй в ноги посетителям.
1
Светлана Артемова
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Хорошая кофейня))
إظهار رد العمل التجاري
Инга К.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
Очень плохое обслуживпние и хамский персонал. Сдачу ждала 20 минут, на мои просьбы - ответ - бариста занят!!! То есть бариста одними руками без перчаток и кофе готовит и с деньгами работает. Потрясающе
4
1
Владислав Ч.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Довольно мало народу для бизнес ланча
3
Катерина Курманова
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 24 ، 2021
Красивый интерьер. Пришли с подругой заказали ужин. И ждали греческий салат 1,5 часа! причем нам сначала принесли горячее, объяснив это тем, что у них один повар на кухне. Ну и салат был крайне ужасен.
1
София Кондрашова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Хорошее заведение с великолепным видом.
1
Пётр П.
مستوى 14 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Очень быстро и вкусно обслужили. Персонал вежлив.
Роман Боярин
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Подали блюдо с волосом внутри. Желание ходить сюда отбило напрочь.
Минус поварам , долго готовят. Ждём уже 40 минут бурег и салат Цезарь. Грязные столы, официантка не представилась , быстро записала заказ и убежала. Грязную посуду не убирают.
4
Сергей Кутуков
مستوى 9 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Всё замечательно! Но котлеток хочется на бизнес ланч...
Екатерина
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2021
Том Ям откровенно несвежий и невкусный, ещё и холодный принесли. В ролле с курицей непонятный безвкусный соус прозрачно беловатого цвета, что вызвало странные ассоциации. Первый раз такое с шоколадницей...