Shokoladnica
339 مراجعات
نوفمبر 21 ، 2022
Ужасное медленное обслуживание именно в этом заведении. Очень полная девушка -официант вчера, очень долго несла десерт. Он стоит за витчиной, нужно только достать и подать. Подошли к другим официанткам, попросили принести этот несчастный торт, в итоге все перепутали, снова долго несли, даже не извенились.Менеджера в зале нет. Больше точно туда не придем.
1
5
أغسطس 21 ، 2023
Официанты не обращают внимание на новых гостей, пока сама не позовешь - не подойдут. Блюда подают холодными (картошка фри). Официанты огрызаются, хамят.
1
أكتوبر 10 ، 2024
Бомба вообще супер
مارس 30 ، 2023
Шоколадница на высшем уровне персонал приветливый любят пошутить соки смузи классные
2
يناير 24 ، 2022
Я очень рада, что открылась моя любимая шоколадница рядом с домом. Вежливый персонал и вкусная еда.
Теперь мне есть куда ходить завтракать ☺️
3
1
ديسمبر 15 ، 2024
Несъедобный твердый авокадо это явно не то, что я ожидала🥲
Очень жаль, раньше еда во всей сети была вкуснее.
مايو 7 ، 2024
Не плохо, но раньше было лучше. Обслуживание и кухня на 4ку
1
مايو 17 ، 2023
Раз на раз не приходится. Официанты не быстро подходят даже при неполной посадке, но все вежливы. Были в воскресенье, нам принесли подгоревшее фри
مارس 5 ، 2023
Медленное обслуживание. Сотрудник кинул на кассе пакет с десертом. И чай клюква-персик неожиданно включает в себя большие дольки апельсина, соответственно, вкус напитка — только апельсиновый.
2
فبراير 22 ، 2024
Официанты не обращают внимание, посуда грязная. Официантка Полина гуляет. Возмущенно смотрит, когда ей сказали о том, что бокалы грязные. Вместо холодной воды принесли теплую и растаявшие кусочки льда. Принесли недоваренные пельмени.
1
يونيو 23 ، 2024
Молодцы! Очень вкусно всё!
يونيو 1 ، 2023
Именно в этой Шоколаднице быстры и вкусно! Вся команда молодцы, не расслабляйтесь! Официантки русские приятные красивые девушки!
أكتوبر 22 ، 2023
Все замороженное, не приятно есть такую еду. Меню не обновляется, раздутое. Персонал сонный.
2
أبريل 14 ، 2023
Дно близко. Кофейня держится, походу, только на баристе Никите. Если Никиты нет, то на вынос кофе тоже нет. Остальные отвернулись от клиентов и все, "Нет их. Я в домике"
1
أكتوبر 27 ، 2022
Обожаю Шоколадницу за приятную атмосферу, разнообразное меню и высокий уровень обслуживания!
1
أغسطس 20 ، 2023
Не встретили, не предложили меню, просидели 10 мин на веранде и ушли. Сервис называется "пофигзм обыкновенный".
2
ديسمبر 31 ، 2024
Подача кофе 40 минут после заказа при половинной посадке. Реакция официантки "а что я могу сделать?"
أغسطس 29 ، 2022
Очень красивое место, и меню визуально зделано красиво.но вот порции как по
мне очень маленькие (хотя и достаточно вкусные, средненькие) а так всем советую
1
أكتوبر 31 ، 2022
Место понравилось!)Отдельно спасибо Марине,она очень внимательна и всегда готов помочь с выбором!
1
ديسمبر 30 ، 2021
Наконец-то у дома открылась шоколадница с самой вкусной матчей и завтраками. Весь персонал очень вежливый, приятно посидеть или забежать взять с собой!)
4
أغسطس 12 ، 2023
Милый филиал, вежливый персонал! Все вкусно ( повар👍)
يوليو 10 ، 2022
Качество и обслуживание в шоколадницах падает с каждым днём. Вишневый фраппе с собой ждала 15 минут при загруженности 5 столов в зале. Через 15 минут сообщили, что взбитых сливок оказалось недостаточно для украшения напитка и нужно подождать ещё 8 минут. Как считаете, 23 минуты ожидания для кофе с собой насколько комфортный период?
На кассе наблюдала за девушкой, которая собирает заказы на доставку курьерам. Соусы бросает в пакет как попало. Если они не протекут -это будет чудом.
يناير 29 ، 2022
Отличное место. Не дорого . Быстро обслуживают, очень вежливый персонал. Забегаю на бизнес ланч. Одна просьба , расширьте ассортимент бизнес ланча .
1
يوليو 20 ، 2022
Как будто от этой шоколадницы можно ожидать чего-то иного, чем от любой другой. Вкусно, но ценник явно задран. Хватайте кофе на вынос и отправляйтесь гулять, так почти на 100 рублей дешевле выходит
يوليو 15 ، 2024
Все очень долго
يناير 8 ، 2023
Приятное место. Вкусно готовят. Вежливый персонал. Цены .. Ну, как и везде.
1
فبراير 20 ، 2022
Огромная просьба руководству обратить внимание на данный отзыв! Столько недостатков к заведению, которые требует срочного устранения!
1. Ужасно медлительный персонал:
1.1. Не убирают столы после предыдущих посетителей. Садишься за стол, где до сих пор лежит посуда. Но даже после этого стол не протирают, когда на каждом шагу люди болеют ковидом и не только.
1.2. Меню можно ждать вечность, пока уже не подойдёшь и не попросишь.
1.3. После приема заказа не повторяют заказ, а сразу убегают.
1.4. Посуду не забирают. Приносят новые блюда куда уже негде ставить.
1.5. Никакого этикета к посетителям. Могут забрать приборы, когда ты кушаешь.
2. Замечания по кухни:
2.1. Блюда приносят спустя час ожидания.
2.2. Приносят все холодное. Даже не остывшее, а прям из холодильника.
2.3. Качество намного хуже, чем в остальных заведениях шоколадницы.
Просьба провести беседу с персоналом над качеством работы.
7
3
مارس 30 ، 2024
ребенка выносить быстрее, чем здесь дождаться заказа
1
1
مايو 5 ، 2023
Хороший кофе невкусное меню))) думаю, для бюджетного обеда — годится)
Ну еще и на проходе сидишь… Никакого уюта)
ديسمبر 25 ، 2022
Не понравилось, были с детьми, хотели поужинать. Еда невкусная, обслуживание долгое. Про кофе, официант вообще забыл, принёс после напоминания... Больше не придём.
1
2
مايو 9 ، 2022
Я не знаю почему много негативных отзывов, часто ходим сюда, ни разу не разочаровались. Очень вежливый персонал, время ожидания в среднем минут 5-10 (Для меня не очень много), действует кэшбек для частых клиентов и это не все.
3
سبتمبر 1 ، 2024
Хороший кофе
2
يوليو 28 ، 2022
Прекрасное заведение, приветливые сотрудники, особенно хочется выделить Эльмиру, вкусный кофе.
أبريل 26 ، 2022
Сказать, что я возмущена,это мало....
Решила с ребёнком пообедать в данном заведении,но обед не удался, про блюдо для дочки забыли .Причём подходила официант и говорила,что через 10 мин будет суп,с момента заказа уже прошло 20 мин.В общей сложности прождав 30 мин,решила подойти сама ,а про суп то ЗАБЫЛИ!!!!! ЭТО КАК ТАК ??? В итоге 1.5 годовалый малыш уехал домой и уснул голодный.Браво ребята👍К Вам больше не ногой.
1
3
نوفمبر 3 ، 2022
Провела в ожидании заказа 40 мин. Пришлось уйти не поевши, т. к. мой рабочий график предусматривает только 45 мин. на обед. Совершенно неграмотная организация рабочего процесса в данном заведении! Официанты ползают как сонные музи!
1
2
يونيو 20 ، 2023
Вкусно. Меню расширяется. Порции стали меньше, цена выше!!
مارس 26 ، 2024
Отвратительно! Ждать заказ пришлось 50 минут!!!!
1
2
أغسطس 1 ، 2024
Обслуживание на самом низшем уровне. Готовят невкусно. Всё остывшее и несвежее
1
يوليو 31 ، 2022
Обслуживание долгое, 3-4 официанта стоит у стойки и ни один не подходит. Складывается ощущение, что клиенты не нужны. Многие десерты не в наличии. Один круассан с рыбой и сыром готовят 20 минут…
1
أكتوبر 17 ، 2023
Это хорошее место!Но мало блюд!Совет: продумать меню!
أغسطس 8 ، 2023
Сотрудникам надо учит как оброртиться к клиент не знаю что сказать максимально плохо относиться они
2
يونيو 30 ، 2023
Безумно лолгор обслуживание. Даже кофе приходится ждать минут сорок при минимальной посадке в зале
ديسمبر 30 ، 2021
Очень красивая шоколадница😍 отзывчивый персонал, вкусные блюда, самое главное, что очень вкусный кофе. Спасибо!!!
4
يوليو 3 ، 2022
Стандартная, безликая сетевая кафешка. Чистенько, бездушненько. Всем хорошего настроения 😉
أبريل 28 ، 2022
Заходя в зал сразу пошла на кассу купить кофе, официант остановил попросил присесть за стол, сказал принесёт меню сам, мы сели за стол заказали кофе с собой, а при оплате оказалось что кофе через официанта стоит на 70р дороже!!! Это просто смешно! Мы прождали официанта 10 минут и заплатили за то, чтобы он пронёс кофе 6 метров!!
2
يونيو 14 ، 2022
Был тут , мне все понравилось . Быстро все сделали , быстро принесли . Было очень вкусно . Советую
2
1
أغسطس 14 ، 2023
Отличный сервис и обслуживание.
Уютно 👍
يونيو 12 ، 2022
До этого был в заведениях по франшизе нареканий не было, а это сетевое.. как будто к своим кафе другие стандарты.
+ нагрели на бесплатное Кофе за установку приложения. Че то там не заработало.
يوليو 16 ، 2022
За не именем лучшего…
Предлагаю данному филиалу привести в чувства свой персонал. Хамское отношение персонала, долгое ожидание и холодное блюдо, вот что вы можете получить тут.
Когда вежливо спрашиваешь почему блюдо холодное, тебе отвечают «ну не я же его грела»
1
مارس 1 ، 2023
Все очень хорошо, но кофе на кокосовом молоке не понравился, не на мой вкус
1
1